แนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่จะดูในปี 2022

การตลาดกำลังพัฒนาทุกวัน หากต้องการมีเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับระยะยาวคุณต้องมีแผนระยะสั้นที่แข็งแกร่ง ไม่มีใครสามารถทำนายได้ว่าการตลาดดิจิทัลจะไปในปี 2022 แต่ก็ฉลาดที่จะจับตาดูแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่

ในขณะที่การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล, ระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยี AIเติบโตต่อไปการตลาดจะมีมนุษยธรรมมากขึ้นมีความหลากหลายมากขึ้นและครอบคลุม

ไม่มีการตลาดอีกต่อไปเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์และการโฆษณา แต่เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ปัญหาการส่งมอบที่โดดเด่นประสบการณ์ของลูกค้าและดึงดูดลูกค้าในระยะยาว

แบรนด์ของคุณก้าวไปสู่ทุกสิ่งที่เปลี่ยนแปลงในโลกของดิจิตอลการตลาด ?

เทรนด์การตลาดดิจิทัลแบบไหนที่ 2021?

ก่อนที่จะเจาะลึกเข้าไปในความเป็นไปได้ในปี 2022 ลองดูที่แนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่เร่งตัวขึ้นในปี 2021 นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

ตอนนี้ปี 2021 กำลังมาใกล้กันลองดูแนวโน้มการตลาดดิจิทัลสำหรับปี 2022 ที่ควรจะอยู่บนเรดาร์ของคุณ

แนวโน้มการตลาดดิจิทัลสำหรับปี 2022

นักการตลาดทุกคนชอบที่จะค้นพบเทรนด์การตลาดออนไลน์พวกเขาสามารถปรับให้เข้ากับคู่แข่งได้ อย่างไรก็ตามความจริงก็คือการเติบโตของธุรกิจส่วนใหญ่จะมาจากพื้นที่การตลาดดิจิทัลหลักที่รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาการตลาดเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลและการตลาดสื่อสังคมออนไลน์

เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัลของคุณโดยใช้การผสมผสานระหว่างเทรนด์ใหม่ในขณะที่เสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับแกนกลาง นี่คือแนวโน้มอันดับต้น ๆ ที่เราคาดว่าจะเจริญรุ่งเรืองในปีหน้า:

เรื่องราวของโซเชียลมีเดีย

ทุกคนชอบเรื่องราวที่ดี หลายยี่ห้อใช้การเล่าเรื่องเพื่อดึงดูดลูกค้าแก้จุดปวดของพวกเขาและมีส่วนร่วมกับพวกเขาในระยะยาว

กับ500 ล้านคนใช้เรื่องราว Instagram ทุกวันการประดิษฐ์เนื้อหาที่น่าสนใจที่นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดมีส่วนร่วมและรักษาลูกค้า ลองดูที่กรอบ ABCD สำหรับการสร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย:

การวิจัยโดย Google ยืนยันว่าเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยเฟรมเวิร์ก ABCD ให้เพิ่ม 30%เพื่อการขายระยะสั้น รวมการเล่าเรื่องของโซเชียลมีเดียด้วยแนวโน้มการตลาดออนไลน์ที่เหลือเหล่านี้เพื่อพัฒนาธุรกิจของคุณโครงการและความพึงพอใจของลูกค้า

การตลาดการสนทนา

การตลาดการสนทนาไม่ใช่เรื่องใหม่ องค์กรมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านการแชทสดมาหลายปีแล้ว ในความเป็นจริง,46% ของลูกค้าชอบแชทสดไปที่อีเมลหรือโซเชียลมีเดีย

นอกเหนือจากการช่วยเหลือลูกค้าที่มีอยู่แล้ว Chatbots ยังมีประสิทธิภาพเครื่องมือสร้างตะกั่ว. แบรนด์จำเป็นต้องเพิ่มสิ่งนี้ระบบอัตโนมัติสำหรับเครื่องมือการตลาดของพวกเขาในปี 2022 เนื่องจาก Chatbots ไม่เป็นเพียงคุณสมบัติ 'ที่ดีที่มี' อีกต่อไป

การแชทสดช่วยให้ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ตามความสะดวกของตนเองและบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาเลือกเช่น Whatsapp สำหรับธุรกิจหรือ Facebook Messenger

ประสบการณ์ Omnichannel

25% ของผู้บริโภคบอกว่าความสะดวกสบายขับเคลื่อนการตัดสินใจของพวกเขาเมื่อพวกเขาสอดแนมสำหรับความคิดผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์ พวกเขาคาดหวังว่าจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์บนอุปกรณ์และในช่วงเวลาที่พวกเขาต้องการ

ยกตัวอย่างเช่น: เมื่อลูกค้าพิจารณาการซื้อหูฟังพวกเขาอาจเริ่มการวิจัยผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในสมาร์ทโฟนของพวกเขาจากนั้นไปที่ร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์เพื่อตรวจสอบตัวเลือกและในที่สุดก็ทำการซื้อในแล็ปท็อป

คุณรู้หรือไม่ว่าแบรนด์ที่มีการปรากฏตัวของ Omnichannel สามารถรักษาได้ลูกค้าเพิ่มอีก 56%กว่าแบรนด์ที่ไม่มีหนึ่ง? หากคุณต้องการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งคุณต้องมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นทั่วทั้งสัมผัสกับลูกค้า

การตลาดวิดีโอ

85% ของคนต้องการดูวิดีโอจากแบรนด์ พวกเขากินวิดีโอด้วยความจุที่น่าอัศจรรย์ข้ามแพลตฟอร์มจาก Tiktok ไปยัง YouTube

ผู้บริโภคต้องการดูวิดีโอสั้น ๆ เพื่อเรียนรู้บางสิ่งบางอย่างมากกว่าการอ่านบทความที่ยาวกว่า นักการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมีอยู่แล้ววิดีโอในการตลาดผสม- 93% บอกว่าวิดีโอเป็นส่วนสำคัญของความพยายามทางการตลาดของพวกเขาและพวกเขาวางแผนที่จะใช้จ่ายมากขึ้นในการตลาดวิดีโอในอนาคต

ยังคงอยู่บนรั้วเกี่ยวกับการตลาดวิดีโอ? คุณอาจสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญไปยังคู่แข่งที่เป็นมิตรกับวิดีโอของคุณ

พอดคาสต์

ผู้ใหญ่ 105 ล้านคนสหรัฐฯเป็นผู้ฟังพอดคาสต์ปกติ นั่นเป็นเรื่องเกี่ยวกับหนึ่งในทุกสามคนอเมริกันและจำนวนกำลังเติบโตทุกเดือน

ด้วยพอดคาสต์ที่ระเบิดความนิยมแบรนด์ไม่สามารถพลาดแนวโน้มการตลาดดิจิทัลที่สำคัญนี้ได้ แม้แต่ Google ก็แสดงพ็อดแคสต์แต่ละตอนใน SERPการสลายตัวเป็นตัวอย่างที่ดีของ บริษัท ที่ได้รับการยอมรับในช่วงต้นของการโฆษณาพอดคาสต์

พิจารณาเพิ่มการสนับสนุน Podcast ในการผสมผสานการตลาดของคุณในปี 2022 นี่คือเคล็ดลับในการเลือกพอดคาสต์สำหรับการสปอนเซอร์:

การฟังสื่อสังคมออนไลน์

สามจากทุก ๆ สี่ธุรกิจล้มเหลว ทำไมสิ่งนี้เกิดขึ้น เหตุผลหลักคือธุรกิจไม่สามารถเข้าใจสิ่งที่ผู้ชมต้องการ เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถให้บริการลูกค้าเป้าหมายได้ 75% ของธุรกิจชัตเตอร์ภายใน 15 ปีแรกของการดำรงอยู่

ถ้าคุณกลยุทธ์การตลาดไม่ทำงานปรับของคุณชุดเครื่องมือ. การฟังเพื่อสังคมเป็นหนึ่งในแนวโน้มการตลาดดิจิทัลล่าสุดที่ธุรกิจของคุณสามารถพิจารณาได้

ดังนั้นการฟังสังคมคืออะไร? การฟังเพื่อสังคมเป็นกระบวนการที่จะฟังลูกค้าเข้าใจการสนทนาของพวกเขาและการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพื่อเพิ่มพลังให้กับธุรกิจของคุณ

ฟังการอภิปรายลูกค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไม่เพียงเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ แต่สิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับอุตสาหกรรมโดยรวม ใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ดีขึ้น

มากกว่านักการตลาด 50%ได้เพิ่มการฟังโซเชียลในชุดเครื่องมือของพวกเขา โอบกอดแนวคิดใหม่นี้เพื่อค้นหาว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร จากนั้นไปตามขั้นตอนเพิ่มเติมโดยการวิเคราะห์ความรู้สึกของพวกเขาและ 'ทำไม' ที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจของพวกเขา การค้นพบสิ่งที่ทำให้พวกเขาติ๊กจะบอกคุณได้อย่างรวดเร็วว่าธุรกิจของคุณกำลังเคลื่อนที่ไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่

การสตรีมสด

การสตรีมสดเป็นเด็กใหม่ในบล็อกและกลายเป็นช่องทางการตลาดที่ต้องการนักการตลาดทุกแห่ง ใช้คุณสมบัติ 'Live Rooms' ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ของ Instagram เป็นตัวอย่าง

80% ของผู้บริโภคชอบดูสตรีมสดของแบรนด์เพื่ออ่านบล็อกของพวกเขา 74% ของ Millennials ชอบวิดีโอเมื่อพวกเขาทำการเปรียบเทียบการช็อปปิ้ง ด้วยการสัมผัสอุตสาหกรรมสตรีมมิ่งสด$ 70 พันล้านในปีพ. ศ. 2564 ช่องทางการตลาดดิจิทัลนี้กำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

หน้าแรกคลังสินค้าร่วมมือกับ Martha Stewart สำหรับสตรีมสดเกี่ยวกับวิธีการทำเครื่องประดับคริสต์มาส มันเป็นที่นิยมอย่างมากรวบรวมมุมมอง 600k และนำกระแสการจราจรไปยังโฮมคลอโปต

ความเร็วในการแข่งขันคู่แข่งของคุณและปรับแต่งการตลาดของคุณโดยการแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์และแท้จริงโดยใช้การสตรีมสดสำหรับธุรกิจ

การตลาดแบบรวม

1 ใน 3 คนอเมริกันระบุเป็นฮิสแปนิกเอเชียหรือแอฟริกันอเมริกันและบอกว่าพวกเขาไม่เห็นตัวเองในการตลาด การตลาดแบบไม่รวมฆ่าแบรนด์. เมื่อผู้ชมของคุณมีความหลากหลายไม่ควรทำการตลาดของคุณด้วยหรือไม่

ในปี 2022 ความหลากหลายส่วนของผู้ถือหุ้นและการรวมจะเปลี่ยนจากห้องประชุมเข้าสู่การประชุมเพื่อการตลาด บริษัท ที่ไม่สนใจอคติทางวัฒนธรรมและเป็นตัวแทนของประชากรที่น่าเบื่อหน่ายจะแข็งแกร่งขึ้นและมีความสุขกับลูกค้าของพวกเขา

ธุรกิจยังต้องเป็นตัวแทนของฐานลูกค้าที่หลากหลายในพวกเขาแคมเปญการตลาด. นี่คือเคล็ดลับเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการตลาดแบบรวม:

ชื่นชมความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

การดูหมิ่นความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคสามารถมีเลือดออกกำไรของ บริษัท - เพียงแค่ถาม Amazon, Google หรือ British Airways ซึ่งแต่ละคนปอกเปลือกล้านดอลลาร์ในปี 2021

กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) และพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (CCPA) เป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วโลก พวกเขาสรุปวิธีที่ บริษัท ทั่วโลกสามารถรวบรวมและใช้ข้อมูลผู้บริโภคในแบบที่มีสติของผู้บริโภค

ด้วยยุคของคุกกี้ของบุคคลที่สามสิ้นสุดลงนักการตลาดต้องระมัดระวังมากขึ้นกับข้อมูลผู้บริโภค นี่คือเคล็ดลับสำหรับการปฏิบัติตาม:

วิธีการติดตามแนวโน้มใหม่ในการตลาดดิจิทัลด้วยผู้จัดการงาน UDN

ด้วยการมีนิ้วบนชีพจรของพฤติกรรมลูกค้าแบรนด์จะรู้ว่าอะไรสะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจแรงกระตุ้นของผู้บริโภคและแรงจูงใจได้ดีกว่าที่จะเชื่อมต่อกับพวกเขาในวิธีที่มีความหมายมากขึ้นที่ขยับเข็มในธุรกิจของคุณ

ใช้ผู้จัดการงาน UDNเพื่อวางแผนของคุณแคมเปญการตลาดดิจิทัล, สร้างงานรายการตรวจสอบและมอบหมายให้สมาชิกในทีมที่ถูกต้องผู้จัดการงาน UDNช่วยให้คุณสามารถแก้ปัญหาลูกค้าได้สร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ปลายทางของคุณและชนะธุรกิจใหม่ ๆ ด้วยการรวมแนวโน้มการตลาดดิจิทัลใหม่

ได้รับฟรีผู้จัดการงาน UDNการทดลองเพื่อตรวจสอบโครงการความคืบหน้าสื่อสารกับทีมงานของคุณอย่างราบรื่นและดำเนินการแคมเปญการตลาดที่มีผลกระทบ