Tiếp thị đang phát triển mỗi ngày. Để có một con đường rõ ràng về lâu dài, bạn cần một kế hoạch ngắn hạn mạnh mẽ. Không ai có thể dự đoán nơi
Tiếp thị kỹ thuật số
sẽ đi vào năm 2022, nhưng thật khôn ngoan khi theo dõi xu hướng mới nổi.
Xu hướng tiếp thị kỹ thuật số để xem vào năm 2022
Tiếp thị đang phát triển mỗi ngày. Để có một con đường rõ ràng về lâu dài, bạn cần một kế hoạch ngắn hạn mạnh mẽ. Không ai có thể dự đoán nơi
Tiếp thị kỹ thuật số
sẽ đi vào năm 2022, nhưng thật khôn ngoan khi theo dõi xu hướng mới nổi.
Trong khi[số 8]Tiếp thị dựa trên dữ liệu
, tự động hóa, và
AI Technologies.
Tiếp tục phát triển, trọng tâm của tiếp thị sẽ ngày càng nhân đạo, đa dạng hơn và bao gồm.
Không còn là tiếp thị chỉ về thương hiệu và quảng cáo, nhưng nhiều hơn về việc giải quyết vấn đề, cung cấp xuất sắc
kinh nghiệm khách hàng
và hấp dẫn khách hàng trong dài hạn.
Là thương hiệu của bạn giữ tốc độ với tất cả mọi thứ đang thay đổi trong thế giới kỹ thuật số
tiếp thị
Trong
Những xu hướng tiếp thị kỹ thuật số có định hình 2021?
Trước khi đi sâu hơn vào khả năng cho năm 2022, hãy xem các xu hướng tiếp thị kỹ thuật số đã tăng tốc vào năm 2021. Dưới đây là một vài trong số họ:
Bây giờ 2021 đang đến gần, hãy kiểm tra các xu hướng tiếp thị kỹ thuật số cho 2022 sẽ có trên radar của bạn.
Xu hướng tiếp thị kỹ thuật số cho năm 2022
Mỗi nhà tiếp thị đều thích khám phá các xu hướng tiếp thị trực tuyến mà họ có thể thích nghi trước đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, sự thật là phần lớn tăng trưởng kinh doanh sẽ đến từ các khu vực tiếp thị kỹ thuật số cốt lõi bao gồm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, tiếp thị nội dung, tiếp thị qua email và tiếp thị truyền thông xã hội.
Tối ưu hóa tiếp thị kỹ thuật số của bạn bằng cách áp dụng sự pha trộn giữa các xu hướng mới trong khi củng cố cốt lõi. Dưới đây là những xu hướng hàng đầu mà chúng ta hy vọng sẽ phát triển mạnh vào năm tới:
Câu chuyện truyền thông xã hội
Mọi người đều yêu một câu chuyện hay. Nhiều thương hiệu sử dụng cách kể chuyện để thu hút khách hàng, giải quyết các điểm đau của họ và tham gia với họ trong thời gian dài.
Với
500 triệu người
Sử dụng các câu chuyện Instagram mỗi ngày, chế tạo nội dung hấp dẫn ở đây có thể là một cách tuyệt vời để thu hút, tham gia và giữ chân khách hàng. Hãy xem khung ABCD để tạo nội dung trên phương tiện truyền thông xã hội:
Nghiên cứu của Google xác nhận rằng nội dung được điều khiển bởi khung ABCD cho một
Boost 30%
để bán hàng ngắn hạn. Kết hợp việc kể chuyện truyền thông xã hội với phần còn lại của các xu hướng tiếp thị trực tuyến này để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn
Dự án.
và làm hài lòng khách hàng.
Tiếp thị cuộc trò chuyện
Tiếp thị cuộc trò chuyện không phải là mới. Các tổ chức đã tham gia với khách hàng của họ thông qua trò chuyện trực tiếp trong nhiều năm. Trên thực tế,
46% khách hàng thích trò chuyện trực tiếp
đến email hoặc phương tiện truyền thông xã hội.
Ngoài việc giúp khách hàng hiện tại, chatbots cũng có hiệu quả
Công cụ thế hệ lãnh đạo.
. Thương hiệu cần thêm cái này
tự động hóa
Đối với bộ công cụ tiếp thị của họ vào năm 2022, vì chatbots không còn chỉ là một tính năng 'đẹp để có'.
Trò chuyện trực tiếp cho phép khách hàng tương tác với các thương hiệu một cách thuận tiện của chính họ và trên nền tảng của sự lựa chọn của họ, chẳng hạn như Whatsapp cho doanh nghiệp hoặc Facebook Messenger.
Kinh nghiệm Omnichannel.
25% người tiêu dùng
Nói rằng sự tiện lợi thúc đẩy sự ra quyết định của họ khi họ trinh sát ý tưởng, sản phẩm hoặc kinh nghiệm. Họ hy vọng sẽ tham gia với một thương hiệu trên thiết bị và tại thời điểm ưu tiên của họ.
Ví dụ: Khi khách hàng dự tính việc mua tai nghe, họ có thể bắt đầu nghiên cứu sản phẩm của họ trên điện thoại thông minh của họ, sau đó ghé thăm một cửa hàng điện tử để xem các tùy chọn và cuối cùng hoàn thành việc mua hàng trên máy tính xách tay.
Bạn có biết rằng các thương hiệu có sự hiện diện Omnichannel có thể giữ lại
Thêm 56% khách hàng
hơn các thương hiệu mà không có một? Nếu bạn muốn tạo một thương hiệu mạnh mẽ, bạn phải cung cấp trải nghiệm liền mạch tất cả trên toàn khách hàng Touchpoint.
Tiếp thị video
85% số người muốn xem video từ các thương hiệu. Họ tiêu thụ video với dung lượng đáng kinh ngạc trên các nền tảng từ Tiktok đến YouTube.
Người tiêu dùng thích xem một video ngắn để tìm hiểu một cái gì đó để đọc một bài viết dài hơn. Các nhà tiếp thị dựa trên dữ liệu đã có
video trong hỗn hợp tiếp thị của họ
- 93% nói rằng video là một phần quan trọng trong các nỗ lực tiếp thị của họ, và họ có kế hoạch chi tiêu nhiều hơn vào tiếp thị video trong tương lai.
Vẫn còn trên hàng rào về
Tiếp thị video
Trong Bạn có thể mất một thị phần đáng kể cho các đối thủ cạnh tranh thân thiện với video của bạn.
Podcast.
105 triệu người Mỹ trưởng thành
là những người nghe podcast thường xuyên. Đó là khoảng một trong ba người Mỹ và số lượng đang tăng lên mỗi tháng.
Với podcast phát nổ phổ biến, các thương hiệu không thể đủ khả năng để bỏ lỡ xu hướng tiếp thị kỹ thuật số quan trọng này. Ngay cả Google cũng đang hiển thị các tập podcast riêng lẻ trong SERPs của nó.
Squarespace.
là một ví dụ tuyệt vời của một công ty đã được áp dụng sớm về quảng cáo podcast.
Cân nhắc việc thêm tài trợ podcast vào hỗn hợp tiếp thị của bạn vào năm 2022. Dưới đây là một số mẹo để chọn một podcast để tài trợ:
Lắng nghe phương tiện truyền thông xã hội
Ba trong số bốn doanh nghiệp thất bại. Lý do tại sao điều này xảy ra? Một lý do chính là các doanh nghiệp không thể hiểu những gì khán giả của họ muốn. Vì họ không thể phục vụ khách hàng mục tiêu của họ, 75% doanh nghiệp Shutter trong vòng 15 năm đầu tiên tồn tại.
Nếu là của bạn
Chiến lược tiếp thị
không hoạt động, điều chỉnh
Bộ công cụ
. Nghe xã hội là một trong những xu hướng tiếp thị kỹ thuật số mới nhất mà doanh nghiệp của bạn có thể xem xét.
Vì vậy, nghe xã hội là gì? Nghe xã hội là quá trình lắng nghe khách hàng, hiểu những cuộc trò chuyện của họ và cải tiến những cái nhìn sâu sắc để tăng sức mạnh cho doanh nghiệp của bạn.
Nghe các cuộc thảo luận về khách hàng trên các nền tảng truyền thông xã hội không chỉ về thương hiệu của bạn, mà là những gì họ nghĩ về toàn bộ ngành. Sử dụng nó để thực hiện các chiến lược tiếp thị tốt hơn.
Nhiều hơn
50% nhà tiếp thị
đã thêm xã hội lắng nghe bộ công cụ của họ. Nắm lấy khái niệm mới này để tìm hiểu những gì khách hàng của bạn muốn. Sau đó, đi một bước xa hơn bằng cách phân tích cảm xúc của họ và 'tại sao' đằng sau các quyết định của họ. Khám phá những gì làm cho họ đánh dấu sẽ nhanh chóng cho bạn biết nếu doanh nghiệp của bạn đang đi đúng hướng.
Live streaming
Truyền phát trực tiếp là đứa trẻ mới trong khối và nhanh chóng trở thành kênh tiếp thị ưa thích của mỗi nhà tiếp thị. Lấy tính năng 'phòng khách' mới được ra mắt của Instagram làm ví dụ.
80% người tiêu dùng
Thích xem dòng trực tiếp của một thương hiệu để đọc blog của họ. 74% millennials thích video khi họ mua sắm so sánh. Với ngành công nghiệp phát trực tiếp chạm vào
$ 70 tỷ
Năm 2021, kênh tiếp thị kỹ thuật số này đang nhanh chóng tăng tốc.
Home Depot.
Hợp tác với Martha Stewart cho một dòng trực tiếp về cách làm đồ trang trí Giáng sinh. Nó rất phổ biến, chiếm 600k lượt xem và mang theo một dòng giao thông đến Home Depot.
Tốc độ qua các đối thủ cạnh tranh của bạn và cá nhân hóa tiếp thị của bạn bằng cách chia sẻ nội dung duy nhất, xác thực bằng cách sử dụng phát trực tiếp cho doanh nghiệp.
Tiếp thị bao gồm
1 trong 3 người Mỹ
Xác định là người gốc Tây Ban Nha, châu Á hoặc châu Phi và nói rằng họ không thấy mình đang tiếp thị. Tiếp thị không bao gồm
giết thương hiệu
. Khi khán giả của bạn đa dạng, không nên tiếp thị của bạn quá?
Năm 2022, sự đa dạng, vốn chủ sở hữu và bao gồm sẽ chuyển từ các phòng họp sang các cuộc họp tiếp thị. Các công ty coi thường những thành kiến về văn hóa và đại diện tốt hơn cho dân số đại diện sẽ mạnh mẽ hơn và làm hài lòng khách hàng của họ.
Các doanh nghiệp cũng cần đại diện cho cơ sở khách hàng đa dạng của họ trong họ
chiến dịch quảng cáo
. Dưới đây là một vài mẹo để tiếp thị bao gồm:
Đánh giá cao sự riêng tư của người dùng
Sự thiếu tôn trọng quyền riêng tư của người tiêu dùng có thể gây chảy máu mấu chốt của một công ty - chỉ cần hỏi Amazon, Google hoặc British Airways, người mỗi người đã bóc ra tiền phạt triệu đô la vào năm 2021.
Các quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU (GDPR) và Đạo luật bảo mật của người tiêu dùng California (CCPA) là luật bảo vệ dữ liệu toàn cầu. Họ phác thảo cách các công ty trên toàn thế giới có thể thu thập và sử dụng dữ liệu của người tiêu dùng theo cách mà tâm trí của người tiêu dùng.
Với thời đại của cookie của bên thứ ba kết thúc, các nhà tiếp thị cần phải cẩn thận hơn với dữ liệu tiêu dùng. Dưới đây là một số mẹo để tuân thủ:
Làm thế nào để theo kịp các xu hướng mới trong tiếp thị kỹ thuật số với
Quản lý tác vụ UDN
Bằng cách có một ngón tay về xung của hành vi của khách hàng, các thương hiệu sẽ biết những gì cộng hưởng với đối tượng mục tiêu của họ. Điều này có thể giúp bạn hiểu các xung động của người tiêu dùng và động lực tốt hơn để kết nối với chúng theo những cách có ý nghĩa hơn để di chuyển kim trong doanh nghiệp của bạn.
Sử dụng
Quản lý tác vụ UDN
để lên kế hoạch của bạn
Chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số.
, tạo ra
bài tập
danh sách kiểm tra, và gán chúng cho các thành viên nhóm chính xác.
Quản lý tác vụ UDN
Cho phép bạn giải quyết các vấn đề của khách hàng, hãy làm hài lòng người dùng cuối của bạn và giành được doanh nghiệp mới bằng cách kết hợp các xu hướng tiếp thị kỹ thuật số mới.
Có được một
miễn phí
Quản lý tác vụ UDN
sự thử nghiệm
để theo dõi
dự án
Tiến bộ, giao tiếp liền mạch với nhóm của bạn và thực hiện các chiến dịch tiếp thị nào.