7 καλύτερα & amp; Δωρεάν λογισμικό CRM που θα χρησιμοποιηθεί το 2022
Το λογισμικό διαχείρισης των σχέσεων CRM ή του πελάτη αποσκοπεί στην παροχή ομάδων με την ικανότητα να παρέχει καλύτερα τους πελάτες τους και να τους κρατήσει παραγωγικά και οργανωμένα.
Το λογισμικό CRM σας επιτρέπει να παράγετε, να διαχειριστείτε και να οργανώσετε δεδομένα με τρόπο που να ενισχύει το εισόδημα και τις πωλήσεις. Ωστόσο, τα εργαλεία αυτά μπορούν μερικές φορές να είναι ακριβά και έτσι ο οργανισμός σας μπορεί να μην μπορεί να επενδύσει σε έναΕργαλείο crmπου θα βοηθήσει την ομάδα σας.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχουμε καταλήξει σε αυτή τη λίστα του καλύτερου δωρεάν λογισμικού CRM για να εξετάσετε. Αυτά τα δωρεάν λογισμικά CRM θα σας βοηθήσουν και οι δύο με τη διαχείριση του πελάτη σας, ενώ δεν σπάζετε την τράπεζα.
Έτσι, ας πάρουμε το δικαίωμα!
Η λίστα με το καλύτερο δωρεάν λογισμικό CRM του 2022
Ας ρίξουμε μια ματιά στις κορυφαίες επιλογές μας για το καλύτερο δωρεάν λογισμικό CRM για να επιλέξετε από το 2022.
1. zoho crm
Μία από τις επιλογές μας για το καλύτερο δωρεάν λογισμικό CRM είναιZoho crm. Το Zoho CRM έχει συνδέσεις με τη σουίτα Zoho - η οποία περιλαμβάνει τις καμπάνιες Zoho για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - και τους κανόνες ροής εργασιών, οι οποίοι αυτοματοποιούν δραστηριότητες, καθιστώντας τη μεγάλη επιλογή.
Επίσης, κάνει καλή δουλειά να καλύπτει τα βασικά: Μπορείτε να εισαγάγετε και να διαχειριστείτε τις επαφές, τις προσφορές ενημέρωσης και τις αναθέσεις, τις συνομιλίες και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ακόμη και να τροποποιήσετε τη διάταξη των σελίδων.
Αν και η δωρεάν συνδρομή του Zoho CRM δεν περιλαμβάνει μαζικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις καμπάνιες Zoho για να στείλετε έως και 12.000 μαζικά μηνύματα ανά μήνα έως 2.000 επαφές δωρεάν.
Η ηλεκτρονική παρακολούθηση επισκεπτών και τα έντυπα στο Web-to Lead περιλαμβάνονται στο CRM του Zoho, το οποίο μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις με σημαντική κυκλοφορία ιστοχώρου παραγωγής οδηγών.
Η ικανότητα να ορίζουν τους κανόνες ροής εργασίας, οι οποίοι ελευθερώνουν χρόνο για το προσωπικό για την καλλιέργεια των συνδέσεων, είναι ίσως το πιο ανταγωνιστικό των πολυάριθμων δυνατοτήτων της Zoho CRM.
Τιμολόγηση:
Δες αυτό:
Zoho Έργα Αναθεώρηση, χαρακτηριστικά Τιμολόγηση (* 2022 Ενημερωμένος οδηγός)
2. Agile CRM
Ευκίνητο crmΣυνδυάζει τις πωλήσεις, το μάρκετινγκ και την υποστήριξη των πελατών σε μια ενιαία πλατφόρμα, επιτρέποντας σε διαφορετικές ομάδες να συνεργάζονται για συναλλαγές και πληροφορίες πελατών πιο εύκολα.
Μπορεί επίσης να χειριστεί έναν ατελείωτο αριθμό εργασιών και συναλλαγών. Περιλαμβάνει επίσης βαθμολογία μολύβδου, παρακολούθηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλληλεπίδραση ιστότοπου, οικοδόμος σελίδας προσγείωσης και δυνατότητες υποστήριξης γραφείου, μεταξύ άλλων.
Το ελεύθερο πακέτο της Agile Crm έχει περιορισμούς όπως ο περιορισμός 10 χρηστών και ένα όριο 1.000 επαφών και εταιρείας. Επιτρέπει επίσης μόνο έναν σύνδεσμο τρίτου μέρους, περιορίζοντας τις δυνατότητές σας για την επέκταση της λειτουργικότητάς του.
Τιμολόγηση :
3. HUBSPOT CRM
Hubspot crmΈχει ένα ευρύ φάσμα εργαλείων πωλήσεων, μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης πελατών που συχνά εμφανίζονται στο δωρεάν λογισμικό CRM.
Οι απεριόριστοι χρήστες, ένα εκατομμύριο αποθηκευμένες επαφές, οι Chatbots, οι σελίδες προορισμού, οι διαχειριστές διαφημίσεων και οι προσαρμόσιμοι πίνακες ελέγχου είναι μόνο μερικά από τα διαθέσιμα χαρακτηριστικά.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για να κάνετε κλήσεις φωνητικού πρωτοκόλλου-Internet-Internet (VoIP) σε προοπτικές, στείλτε μαζικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προβάλετε δεδομένα παραγωγικότητας και δημιουργήστε μια βιβλιοθήκη εγγράφων πωλήσεων.
Δυστυχώς, η δωρεάν συνδρομή του Hubspot CRM δεν παρέχει αυτοματοποίηση ροής εργασίας. Έχει επίσης περιορισμένες επιλογές εξυπηρέτησης πελατών, όπως η κοινοτική βοήθεια και οι ιστότοποι αυτοβοήθειας.
Τιμολόγηση:
4. Insightly CRM
ΟμοιόμορφοςΕίναι ένα σύννεφο σύστημα διαχείρισης πελατών που παρέχει σε μικρούς και μεσαίου μεγέθους οργανισμούς με διάφορα εργαλεία για εκστρατείες μάρκετινγκ, διαχείριση διαδικασιών πωλήσεων, διαχείριση έργων και διεπαφές με δημοφιλή προγράμματα, όπως. Το Microsoft Outlook και το Gmail.
Ενόχλησηδιαχείριση κλήσεων, εξελιγμένη αναφορά, διαχείριση έργων, αυτοματοποίηση ροής εργασίας, δημιουργία προσφοράς, διαχείριση δυνατοτήτων πώλησης, διαχείριση μολύβδου, παρακολούθηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διαχείριση επαφών και οι λειτουργίες που συνδέουν σχέσεις έχουν προσελκύσει περισσότερους από 1,5 εκατομμύρια χρήστες.
Όχι όλες αυτές οι δυνατότητες, ωστόσο, είναι διαθέσιμες δωρεάν. Αντ 'αυτού, διαδίδονται σε τρεις εκδόσεις και σχέδια τιμολόγησης.
Λογιστικές συνδέσεις, αναφορές και διαγράμματα παραγγελιών, μαζικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προσαρμοσμένα πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης περιλαμβάνονται όλα σε αυτό το δωρεάν σύστημα CRM.
Τιμολόγηση:
5. FreshWorks CRM
Φρέσκα έργα CRMΤο δωρεάν σχέδιο περιλαμβάνει ένα σύνολο ανταγωνιστικών χαρακτηριστικών, με ενσωματωμένες κλήσεις, απεριόριστους χρήστες και ένα ισχυρό πακέτο υποστήριξης μεταξύ των χαρακτηριστικών.
Διαχείριση επαφών, τηλεφώνου και καταγραφής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κατάσταση διαπραγμάτευσης και ικανότητα συνομιλίας που αντιμετωπίζει πελάτη είναι όλα μέρος τουΘεμελιώδη χαρακτηριστικά CRM .
Το πρόγραμμα σάς δίνει τη δυνατότητα να εισαγάγετε νέα δεδομένα και να τροποποιήσετε τις συναλλαγές, κάνοντας τη διαχείριση των επαφών και τις απλές προσφορές.
Αν και οι πολύπλοκες δυνατότητες όπως τα προσαρμοσμένα πεδία δεν είναι προσβάσιμα, οι μικρές ομάδες μπορούν ακόμα να επωφεληθούν από το ενσωματωμένο τηλέφωνο και τις λειτουργίες καταγραφής κλήσεων και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αν και η παραγωγή μολύβδου είναι περιορισμένη, τα γλυκά μπορούν να συγκεντρώσουν τους οδηγούς από τις μορφές ιστοσελίδων, οι οποίες είναι χρήσιμες εάν ο ιστότοπός σας λάβει πολλή κίνηση.
Τιμολόγηση:
6. EngageBay
Εμποδίζωείναι γνωστό για την απλότητα και την οικονομική προσιτότητα. Αυτό το λογισμικό συνδυάζει το μάρκετινγκ,Αυτοματισμοί πωλήσεωνκαι τη διαχείριση σχέσεων πελατών σε μια ενιαία πλατφόρμα. Είναι πολύ απλό στη χρήση.
Το EngageBay σας δίνει επίσης τα εργαλεία που χρειάζεστε για να ανακαλύψετε υψηλής ποιότητας οδηγοί, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε το χρόνο και τα χρήματά σας για το πού θα είναι πιο αποτελεσματικές.
Το EngageBay καθιστά απλό να περάσει από τους οδηγούς σας και να αξιολογήσει την ποιότητά τους με βάση μια ποικιλία παραγόντων όπως η συμμετοχή των καταναλωτών, η συμπεριφορά και η γεωγραφία.
Μπορείτε επίσης να αναπτύξετε μια αυτοματοποιημένη χοάνη μάρκετινγκ, να αναπτύξετε εξατομικευμένες εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να δημιουργήσετε και να δημοσιεύσετε ελκυστικές τοποθεσίες προσγείωσης.
Το EngageBay είναιΙδανικό για μικρές επιχειρήσειςΚαι οι εκκινήσεις που θέλουν να βρουν, να καλλιεργούν και να μετατρέπουν τους οδηγούς σε πελάτες. Για να καταγράψετε τα ονόματα, τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και / ή τους αριθμούς τηλεφώνου των οδηγών σας, ενδέχεται να αναπτύξετε και να εκτελέσετε μορφές δημιουργίας μολύβδου και αναδυόμενα παράθυρα.
Τιμολόγηση:
7. CRM CRM
CRM CRMείναι επόμενο. Η διεπαφή χρήστη του CAPSULE CRM είναι απλή. Αν θέλετε, μπορείτε να τροποποιήσετε το σχέδιο χρωμάτων και να προσθέσετε ένα λογότυπο.
Η CAPSULE CRM σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε τα πεδία για άτομα, οργανισμούς και ευκαιρίες, η οποία είναι χρήσιμη για την προσαρμογή δεδομένων που συλλαμβάνουν τις συγκεκριμένες ανάγκες σας.
Το «κομμάτι» είναι μια άλλη χρήσιμη λειτουργία. Αυτό σας επιτρέπει να κατασκευάζετε μια ομάδαΥπενθυμίσεις δράσηςΓια πιθανότητες να τα χρησιμοποιήσετε ξανά και ξανά.
Χρησιμοποιώντας μερικά κλικ, μπορείτε να προσθέσετε επαφές, ευκαιρίες και εργασίες απευθείας από τα εισερχόμενά σας με το πρόσθετο email του CRM CRM. Θα αποθηκεύσει επίσης όλα τα τρέχοντα στοιχεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτό το αρχείο της επαφής αυτόματα.
Το δωρεάν σχέδιο CRM CAPSULE επιτρέπει μόνο 250 επαφές. Το όριο επαφής αυξάνεται σε 50.000 όταν αναβαθμίζετε σε ένα πληρωμένο σχέδιο.
Τιμολόγηση:
συμπέρασμα
Και εκεί το έχετε! Οι κορυφαίες επιλογές μας για το καλύτερο δωρεάν λογισμικό CRM για την επιχείρησή σας είναι διαθέσιμες το έτος 2022.
Είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι ίσως θελήσετε να εξετάσετε την αναβάθμιση σε ένα πληρωμένο σχέδιο για το λογισμικό CRM σας για να βεβαιωθείτε ότι έχετε όλα τα χαρακτηριστικά που χρειάζεστε για την ομάδα σας και τον οργανισμό σας.
Σε αυτή τη λίστα, προσπαθήσαμε να ενσωματώσουμε όλους τους τύπους δωρεάν λογισμικού CRM που παρέχουν όλους τους τύπους δυνατοτήτων και λειτουργίες αλλά και προσφέρουν αναβαθμίσεις για πιο προηγμένα χαρακτηριστικά.
Μπορεί να σου αρέσει επίσης:
