15 Διαχείριση προϊόντων KPI και μετρήσεις για να παρακολουθήσετε το 2022

Ψάχνω για μερικούς Διαχείριση προϊόντων KPI και μετρήσεις;

15 Διαχείριση προϊόντων KPI και μετρήσεις για να παρακολουθήσετε το 2022

Udn Webber

Διαχειριστής περιεχομένου

Ψάχνω για μερικούς Διαχείριση προϊόντων KPI και μετρήσεις;

Διαχείριση προϊόντων KPI και μετρήσεις βοηθήστε τους διαχειριστές προϊόντων να παρακολουθούν τους εκτέλεση Για να διασφαλιστεί ότι η εταιρεία είναι βελτιώνοντας και εργάζονται για μια επιτυχημένη στρατηγική προϊόντος.

Αλλά τί είναι Διαχείριση προϊόντων KPI και μετρήσεις, και πως Μπορούν να σας βοηθήσουν;

Και το πιο σημαντικό, ποιες μετρήσεις θα πρέπει να είστε παρακολούθηση ?

Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τη διαχείριση των προϊόντων KPI και ρίξτε μια ματιά στο Δεκαπέντε μετρήσεις διαχείρισης καλύτερων προϊόντων Πρέπει να παρακολουθήσετε σήμερα. Θα καλύψουμε επίσης τον καλύτερο τρόπο στην παρακολούθηση των μετρήσεων διαχείρισης προϊόντων το 2021.

Ας ξεκινήσουμε!

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ KPI και μετρήσεων;

UDN Task Manager Μεταμορφώνει την εργασία σας με κορυφαία χαρακτηριστικά της βιομηχανίας

Το KPI αντιπροσωπεύει κλειδί δείκτης απόδοσης.

Kpis Προσδιορίστε εάν η επιχείρησή σας επιτύχει τους βασικούς επιχειρηματικούς στόχους και τους στόχους της.

Τι γίνεται με τις μετρήσεις;

Οι μετρήσεις μπορούν επίσης να χρησιμεύσουν ως ένδειξη απόδοσης που σας βοηθά να καθορίσετε εάν η επιχείρησή σας επιτύχει τους στόχους της.

Δεν μπορεί να τους πω;

Εδώ είναι η διαφορά μεταξύ των δύο:

Σε αντίθεση με την KPI, οι μετρήσεις συμφωνούν με ένα μεγαλύτερο πεδίο εφαρμογής των επιχειρηματικών στόχων και όχι μόνο βασικοί στόχοι.

Εδώ είναι αυτό που εννοούμε:

Εδώ είναι ένα παράδειγμα ενός KPI:

Αυξάνουν νέος πελάτης Δοκιμές κατά 23% το 2021, που αντιπροσωπεύουν αύξηση 18 δοκιμών την εβδομάδα σε 21 δοκιμές την εβδομάδα.

Εδώ είναι ένα παράδειγμα μιας μετρικής:

Οργανική κυκλοφορία ιστοσελίδων

Αυτό που είναι διαφορετικό μεταξύ των δύο είναι ότι το πρώτο παράδειγμα είναι συγκεκριμένο και έχει ένα επιθυμητό αποτέλεσμα. Το δεύτερο παράδειγμα συμβάλλει επίσης στη συνολική στρατηγική σας, αλλά δεν είναι τόσο σαφώς καθορισμένη ή σχετίζεται με ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα.

Θυμηθείτε, κάθε Kpi είναι ένα μετρικός , αλλά όχι κάθε μετρικός είναι ένα Kpi.

Ωστόσο, δεν είμαστε ακόμα ...

Υπάρχουν δύο τύποι των μετρήσεων:

Για μια πιο λεπτομερή εμφάνιση, ελέγξτε έξω KPIS VS METRICS: Τι είναι και πώς να τα εντοπίσουν.

15 Βασική διαχείριση προϊόντων KPI και μετρήσεις που χρειάζεστε για να παρακολουθείτε

UDN Task Manager Μεταμορφώνει την εργασία σας με κορυφαία χαρακτηριστικά της βιομηχανίας

Για να σας βοηθήσει να επιτύχετε όλα Οι στόχοι σας ως διαχειριστής προϊόντων, έχουμε συντάξει μια λίστα με διαχείριση προϊόντων Μετρικές που χρειάζεστε για να παρακολουθείτε:

Α. Πελάτης KPI:

UDN Task Manager Μεταμορφώνει την εργασία σας με κορυφαία χαρακτηριστικά της βιομηχανίας

Οι πελάτες KPI είναι όλοι για τους πελάτες σας.

Αυτές οι μετρήσεις προϊόντων παρακολουθούν το πόσο ικανοποιημένοι οι πελάτες σας είναι και πόση αξία φέρνουν στην εταιρεία σας.

Αν θέλετε να μάθετε αν οι πελάτες σας είναι ευχαριστημένοι, τότε η ικανοποίηση του πελάτη είναι η σωστή μέτρηση για εσάς. Μπορείτε να το βρείτε στέλνοντας έρευνες που στοχεύουν συγκεκριμένες περιοχές που νομίζετε ότι χρειάζεστε βελτίωση.

Οι απαντήσεις σας ενημερώνουν ποιοι πελάτες είναι δυσαρεστημένοι και χρειάζονται κάποια ιδιαίτερη προσοχή από τις ομάδες διαχείρισης προϊόντων σας.

Εδώ είναι ένας απλός τρόπος που μπορείτε να το υπολογίσετε:

Ικανοποίηση των πελατών = ο αριθμός των θετικών αποκρίσεων ÷ τον αριθμό των συνολικών αποκρίσεων x 100

Εάν χρησιμοποιείτε το σκορ ικανοποίησης πελατών (CSAT), οι πελάτες κατέχουν ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία σε μια κλίμακα 1-5, με το 5 είναι "πολύ ικανοποιημένο" και 1 να είναι "πολύ ανικανοποίητο". Εάν το προϊόν πληροί τις προσδοκίες των πελατών, τότε θα πάρετε ένα υψηλότερο σκορ.

Το σύνθετο σκορ ικανοποίησης πελατών υπολογίζεται με τη σύνθεση του σκορ και τη διαίρεση του με τον αριθμό των ερωτηθέντων.

Ωστόσο, αν ψάχνετε να απεικονίσετε το CSAT ως ποσοστό των "ικανοποιημένων" πελατών, θα διαιρέσετε τον συνολικό αριθμό 4 και 5S (οι "ικανοποιημένοι" και "πολύ ικανοποιημένοι" ερωτηθέντες) από τον συνολικό αριθμό των ερωτηθέντων.

Σε αντίθεση με τη βαθμολογία του καθαρού υποκινητή, το σκορ ικανοποίησης των πελατών αξιολογεί την ικανοποίηση με ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό και όχι την εταιρεία στο σύνολό της.

Το ποσοστό διατήρησης του πελάτη είναι μια βασική μετρική για οποιονδήποτε διαχειριστή επιτυχίας πελάτη για την παρακολούθηση.

Γιατί;

Το ποσοστό κατακράτησης μετρά τον αριθμό των πελατών έμεινε με το προϊόν σας σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Για παράδειγμα, μπορείτε να βάλετε τους υπολογισμούς σας σχετικά με μια σειρά ετήσιων επεκτάσεων μέλους ή αγορές προϊόντων.

Ενώ το ποσοστό κατακράτησης επικεντρώνεται στους πιστούς πελάτες, ο ρυθμός CHURN ρίχνει μια ματιά σε εκείνους που μπορεί να έχουν μετακινηθεί σε ένα προϊόν του ανταγωνιστή.

Εδώ μπορείτε να υπολογίσετε και τα δύο:

Ποσοστό παρακράτησης = Πελάτες στο τέλος της συγκεκριμένης περιόδου - νέοι πελάτες ÷ πελάτες στην αρχή της συγκεκριμένης περιόδου x 100

Βαθμολογία CHURN: Πελατών Ποσοστό = Οι πελάτες έχασαν ÷ τους συνολικούς πελάτες

Το ποσοστό μετατροπής είναι μια μέτρηση πωλήσεων και μάρκετινγκ, σωστά;

Οχι απαραίτητα.

Ξέρετε αυτές τις εφαρμογές που σας δίνουν μια δωρεάν δοκιμή για λίγες μέρες;

Μόλις τελειώσει η δίκη, μπορείτε να αποφασίσετε να αφήσετε την εφαρμογή πίσω ή να αρχίσετε να πληρώνετε γι 'αυτό επειδή ήταν στην πραγματικότητα απίστευτα αλλαγή της ζωής.

Αυτό θα μπορούσε να μετρήσει το ποσοστό μετατροπής σας.

Μπορεί να παρακολουθήσει πόσο καιρό παίρνει δωρεάν δοκιμαστικούς χρήστες ή δείγματα χρηστών Μετατρέψτε στους πελάτες πληρωμών .

Αυτό θα σας βοηθήσει να προβλέψετε πόσους πελάτες που πληρώνετε θα λάβετε από έναν συγκεκριμένο αριθμό δωρεάν δοκιμών.

Εδώ μπορείτε να το υπολογίσετε:

Συναλλαγματική ισοτιμία = ο αριθμός των πελατών πληρωμών ÷ Ο αριθμός των δοκιμαστικών χρηστών

Αυτό το kpi υπολογίζει πόσο έσοδα η εταιρεία σας μπορεί να περιμένει από τους πελάτες σας μακροπρόθεσμα.

Μερικές φορές, μπορεί να περιλαμβάνει τα μέσα έσοδα που παρέχονται από έναν χρήστη προτού αποφασίσουν να ακυρώσουν τη συνδρομή τους.

Έτσι, αν ο πελάτης σας αισθάνεται έτσι σχετικά με το προϊόν σας:

Είναι απίθανο ότι πρόκειται να προσφέρουν μεγάλη αξία στην εταιρεία σας.

Για να καθορίσετε την αξία του πελάτη, πρέπει να καθορίσετε πόσο καιρό ο πελάτης χρησιμοποιεί το προϊόν σας και τα μέσα έσοδα που φέρνει ο χρήστης.

Εδώ μπορείτε να το υπολογίσετε:

Πελάτης αξία ζωής = Μέσο έσοδα ανά χρήστης x Μέση διάρκεια ζωής του πελάτη

Αυτή είναι μια από τις σημαντικότερες μετρήσεις SAAS που πρέπει να εξετάσει ο διαχειριστής προϊόντων.

Γιατί;

Χρειάζεται μια ματιά σε όλα τα έξοδα που πραγματοποιείται η Saas Company, ενώ προσπαθεί να εξασφαλίσει έναν νέο πελάτη σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.

Τι είδους κόστος μιλάμε εδώ;

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

Χρειάζονται μερικούς για να πάρει κάποια, σωστά;

Εδώ μπορείτε να το υπολογίσετε:

Κόστος απόκτησης πελατών = πωλήσεις και μάρκετινγκ δαπανών για μια χρονική περίοδο ÷ Συνολικός αριθμός πελατών που αποκτήθηκαν για μια χρονική περίοδο

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το μάρκετινγκ μέτρησης για να καθορίσετε πόσο θα πρέπει να δαπανήσετε κατά την απόκτηση πελατών. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κόστος απόκτησης πελατών για να αποφασίσετε εάν ή όχι η ώρα να αλλάξετε τα κανάλια απόκτησης πελατών ή να επανεξετάσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ προϊόντων σας και το μοντέλο τιμολόγησης.

Β. Συνδέμανση χρήστη KPI:

UDN Task Manager Μεταμορφώνει την εργασία σας με κορυφαία χαρακτηριστικά της βιομηχανίας

Οι μετρήσεις δέσμευσης χρηστών μετρούν εάν οι χρήστες βρίσκουν αξία στο προϊόν σας.

Η δέσμευση μπορεί να μετρηθεί με συνδέσεις, λήψεις και πόσο οι χρήστες παραμένουν στον ιστότοπό σας.

Πόσοι ενεργοί καθημερινούς και μηνιαίοι χρήστες έχετε είναι μια κρίσιμη μέτρηση χρήσης προϊόντων.

Γιατί;

Σας δείχνει αν το προϊόν σας εμπλέκεται αρκετά.

Κατά τον καθορισμό ενεργών χρηστών, πρέπει να επιλέξετε ένα διάρκεια και ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ. Εάν ένας χρήστης εκτελεί αυτή την αλληλεπίδραση εντός της δεδομένης χρονικής περιόδου, είναι ενεργά. Εάν δεν το κάνουν, μπορείτε να τους εξετάσετε τους ανενεργούς χρήστες.

Ο καθημερινός ενεργός χρήστης και ο μηνιαίος Active Count συνεχίστε να παρακολουθείτε μοναδικούς χρήστες που επισκέπτονται το ψηφιακό σας προϊόν σε ημερήσια ή μηνιαία βάση. 📱

Ας ρίξουμε μια ματιά και τα δύο:

Συγκρίνετε τους ενεργούς χρήστες σας (καθημερινά / μηνιαία) έναντι των συνολικών χρηστών που έχετε για μια ακριβή προβολή του τρόπου συμμετοχής του προϊόντος σας!

Εδώ μπορείτε να το υπολογίσετε:

Καθημερινός ενεργός χρήστης / Μηνιαίο ενεργό χρήστη = Ο αριθμός των ημερήσιων / μηνιαίων ενεργών χρηστών ÷ Συνολικός αριθμός ημερήσιας / Μηνιαίοι ενεργοί χρήστες

Αυτό το kpi παρακολουθεί πόσο οι μεγάλοι χρήστες ξοδεύουν σε ψηφιακά προϊόντα όπως παιχνίδια, εφαρμογές και ιστοσελίδες online.

Για παράδειγμα, η διάρκεια της συνεδρίας μας για την παρακολούθηση αυτού του μικρού τύπου είναι για πάντα. 🥺

Αυτή η μέτρηση είναι απαραίτητη δεδομένου ότι σας δείχνει την αξία του περιεχομένου του προϊόντος σας. Τελικά, θα επηρεάσει το ποσοστό κατακράτησης του πελάτη και την πίστη των πελατών.

Για παράδειγμα, εάν έχετε έναν ιστότοπο, η διάρκεια της συνεδρίας δεν μπορεί να βελτιωθεί μέσω της γέμισης λέξεων-κλειδιών ή περισσότερων τίτλων Clickbait.

Μπορεί να βελτιωθεί μόνο με τη συμπερίληψη περισσότερων βίντεο, συνδέσμων και βελτίωσης της συνολικής εμφάνισης και αίσθησης της ιστοσελίδας σας.

Μετά από όλα, ο χρόνος είναι χρήματα, σωστά;

Εδώ μπορείτε να το υπολογίσετε:

Διάρκεια περιόδου σύνδεσης = (Πάρτε το μέσο όρο της απάντησης): Οι χρήστες συνολικού χρόνου που ξοδεύουν στο δικό σας προϊόν ÷ Ο αριθμός των χρηστών

Σημείωση: Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Google Αναλυτικός Για να υπολογίσετε αυτόν τον αριθμό.

Αυτό το kpi παρακολουθεί τι κάνουν οι χρήστες όταν βρίσκονται στον ιστότοπο και την εφαρμογή σας. Αυτό περιλαμβάνει οποιαδήποτε ενέργεια που λαμβάνουν και τα χαρακτηριστικά που χρησιμοποιούν.

Αυτό είναι ένα ισχυρό KPI που μπορεί να σας καθοδηγήσει στη στρατηγική έγκρισης χαρακτηριστικών σας.

Θυμηθείτε όταν συζητήσαμε πελάτης ικανοποίηση?

Η ρίψη σε ερωτήσεις σχετικά με τα αγαπημένα χαρακτηριστικά και οι προτάσεις χαρακτηριστικών θα σας δώσουν επίσης κάποια διορατικότητα σε ποια χαρακτηριστικά που θα ήθελαν οι χρήστες σας στο δικό σας Πρόσβαση του προϊόντος Έτσι, θα μπορούσατε να τους πείτε ...

Γ. Ποιότητα προϊόντος KPI

UDN Task Manager Μεταμορφώνει την εργασία σας με κορυφαία χαρακτηριστικά της βιομηχανίας

Οι μετρήσεις ποιότητας προϊόντων θα δημιουργήσουν ένα θεμέλιο για τη δημιουργία στόχων για την ομάδα ανάπτυξης προϊόντων σας. Οι διαχειριστές προϊόντων πρέπει να δώσουν προσοχή σε αυτές τις μετρήσεις διαχείρισης και την KPIs για να εξασφαλίσει την επιτυχία των προϊόντων.

Η παρακολούθηση της ποιότητας του προϊόντος KPI θα έχει ως αποτέλεσμα τη συνεχή βελτίωση, τη μείωση των δοκιμών και των ελαττωμάτων και λιγότερα ζητήματα πελατών.

Οι δοκιμές βρίσκονται στην καρδιά των κυκλοφορών προϊόντων. Οι διαχειριστές προϊόντων μπορούν να παρακολουθήσουν έναν αριθμό KPI όπως ο αριθμός των δοκιμών που ολοκληρώθηκαν με επιτυχία και το ποσοστό των αυτοματοποιημένων δοκιμών.

Με την εργασία με την ομάδα QA και δοκιμών, η ομάδα προϊόντων μπορεί να επικυρώσει τα χαρακτηριστικά και τα συστήματα της αύξησης του προϊόντος και να δημιουργήσει στόχους γύρω από τη συνεχή βελτίωση.

Μια μέτρηση είναι η ταχύτητα KPI, η οποία παρακολουθεί τον συνολικό αριθμό των δοκιμών που εκτελούνται.

Δείτε πώς υπολογίζετε την ταχύτητα KPI:

Ταχύτητα kpi = αυτοματοποιημένες δοκιμές + χειροκίνητες δοκιμές

Ως διαχειριστής προϊόντων, μπορείτε να εστιάσετε στη δοκιμή και τα ελαττώματα με διάφορους τρόπους. Για παράδειγμα, μπορείτε να παρακολουθήσετε τον αριθμό των αποτυχημένων δοκιμών, ο οποίος είναι ο ρυθμός ελαττώματος KPI. Εντός της ευρείας κατηγορίας των ελαττωμάτων, μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε ενεργά ελαττώματα, απορρίπτονται ελαττώματα ή σοβαρά ελαττώματα.

Είναι επίσης σημαντικό να παρακολουθείτε πόσο καλά αναγνωρίζει η ομάδα σας και αποκαλύπτει ελαττώματα. ο Αποτελεσματικότητα ανίχνευσης ελαττώματος (DDE) Είναι μια μετρική που συγκεντρώνει το ποσοστό των ελαττωμάτων η ομάδα σας αλιεύει έναντι των συνολικών ελαττωμάτων του προϊόντος.

Εάν το DDE αυξάνεται με την πάροδο του χρόνου, αυτό είναι καλό είδους, καθώς δείχνει ότι η ομάδα παγιδεύει περισσότερα σφάλματα και ελαττώματα πριν απελευθερώσει το προϊόν.

Εδώ μπορείτε να υπολογίσετε την αποτελεσματικότητα ανίχνευσης ελαττωμάτων:

DDE = Ο αριθμός των ελαττωμάτων που προσδιορίζονται από την ομάδα ÷ το άθροισμα όλων των ελαττωμάτων (που προσδιορίζονται από ομάδες και τελικούς χρήστες) x 100

Αυτό το κρίσιμο σύνολο μετρήσεων διαχείρισης προϊόντων θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε έναν παλμό στην ποιότητα του προϊόντος μετά την απελευθέρωση. Τα εισιτήρια κυλιεύονται γενικά σε καταστάσεις όπου η πρώτη γραμμή υποστήριξης δεν ήταν σε θέση να επιλύσει ένα ζήτημα.

Οι συνομιλίες και οι κλήσεις των πελατών, οι θέσεις Twitter και τα σχόλια του ιστολογίου μπορούν να μετρηθούν σε αυτόν τον αριθμό, αλλά είναι πολύ πιο δύσκολο να εντοπιστούν.

Όταν ο ρυθμός κλιμάκωσης είναι υψηλός, καθώς ο διαχειριστής προϊόντων θα πρέπει να διερευνήσει εάν υπάρχει ένα συνεχές πρόβλημα με το τρέχον χαρακτηριστικό ή το προϊόν σας.

Μπορείτε να παρακολουθείτε την ταχύτητα κλιμάκωσης υποστήριξης με αυτόν τον τύπο:

Υποστήριξη ταχύτητας κλιμάκωσης = Ο αριθμός των εισιτηρίων κλιμακώθηκε από την πρώτη βαθμίδα ÷ τον συνολικό αριθμό των εισιτηρίων υποστήριξης.

Δ. Επιχειρηματικές επιδόσεις KPI:

UDN Task Manager Μεταμορφώνει την εργασία σας με κορυφαία χαρακτηριστικά της βιομηχανίας

Οι μετρήσεις των επιχειρηματικών επιδόσεων μετρούν την κερδοφορία της επιχείρησής σας.

Για να το βάλετε απλά, ασχολείται κυρίως με χρήματα.

Τα μηνιαία επαναλαμβανόμενα έσοδα είναι μια μέτρηση που χρησιμοποιείται συνήθως από Saas εταιρείες να παρακολουθήσουν την κερδοφορία της εταιρείας τους. 💸

Υπολογίζει τα χρήματα που το προϊόν σας φέρνει σε μηνιαία βάση, οπότε είναι τα έσοδα που η επιχείρησή σας SaaS μπορεί να περιμένει κάθε μήνα.

Εδώ μπορείτε να το υπολογίσετε:

Μηνιαία επαναλαμβανόμενα έσοδα = Μέσο έσοδα ανά χρήστης σε μηνιαία βάση x Ο συνολικός αριθμός των χρηστών σε ένα δεδομένο μήνα

Πρόκειται για μια ανάπτυξη προϊόντων KPI που παρακολουθεί τα συνολικά έσοδα που έφερε η πώληση νέων προϊόντων.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δείτε πόσο καλά τα νέα σας προϊόντα συμβάλλουν στη συνολική απόδοση της επιχείρησης.

Εάν το νέο σας προϊόν δεν συμβάλλει πολλά, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να ξεκινήσετε μια ενημέρωση προϊόντος 🚀 ή να διενεργήσετε περισσότερη έρευνα αγοράς.

Εδώ μπορείτε να το υπολογίσετε:

Ποσοστό έσοδα από νέα προϊόντα = σύνολο έσοδα ÷ έσοδα Από τα νέα προϊόντα

Τα μέσα έσοδα ανά χρήστη είναι ένα KPI που χρησιμοποιείται συνήθως από τις επιχειρήσεις SaaS. Παρακολουθεί πόσα χρήματα μπορεί να περιμένει μια εταιρεία να λάβει από έναν μεμονωμένο χρήστη.

Αυτό το kpi σας λέει αν στοχεύετε ή όχι το σωστά κοινό και αν έχετε διατυπωθεί σωστά το προϊόν σας.

Εδώ μπορείτε να το υπολογίσετε:

Μέση τιμή έσοδα ανά χρήστη = σύνολο έσοδα που δημιουργήθηκε κατά την περίοδο ÷ τον αριθμό των χρηστών κατά την ίδια περίοδο

Το καθαρότερο σημείο υποκινητή είναι ένα KPI που μετρά τον αριθμό των υφιστάμενων πελατών που είναι πιθανό να προωθήσουν το προϊόν σας σε κάποιον άλλο. 👍

Επίσης, παρακολουθεί τον αριθμό των πελατών που μόλις Δεν είναι αυτό στο προϊόν σας 🙅 (Detractors).

Ένας απλός τρόπος για να γίνει αυτό είναι να ζητάς από τους πελάτες να κατατάξουν το προϊόν σας από 0-10.

Μπορείτε να τους θεωρήσετε έναν προαγωγό εάν κατατάσσουν το προϊόν σας από 7-10 και Defactors εάν το κατατάσσουν μεταξύ 0-6.

Με αυτόν τον τρόπο, το δικό σας Ομάδα προϊόντων Μπορεί να βρει τον λόγο πίσω από την έλλειψη πίστη στους περίπτωσές σας και να βελτιώσει τη συνολική εμπειρία προϊόντων για όλους τους πελάτες σας.

Εδώ μπορείτε να το υπολογίσετε:

Καθαρή βαθμολογία υποκινητή =% των υποψήφιων -% των αποτυχιών

Ο καλύτερος τρόπος για να παρακολουθείτε και να μετρήσετε τη διαχείριση του προϊόντος σας KPI

UDN Task Manager Μεταμορφώνει την εργασία σας με κορυφαία χαρακτηριστικά της βιομηχανίας

Μεγάλη, έτσι γνωρίζετε τώρα ποια διαχείριση προϊόντων kpis να παρακολουθεί.

Όχι ακριβώς, marge.

Για να βελτιώσετε την απόδοσή σας και πράγματι Να είστε επιτυχείς, χρειάζεστε ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να παρακολουθείτε και να μετρήσετε αυτά τα kpis.

Διαχείριση προϊόντων KPI Εργαλεία , σαν UDN Task Manager , έχουν χαρακτηριστικά όπως η ενσωματωμένη αναφορά, Διαισθητικοί πίνακες ελέγχου κι αλλα!

Εδώ είναι μια πιο προσεκτική ματιά στο γιατί UDN Task Manager Έχει τα τέλεια χαρακτηριστικά για τη διαχείριση του προϊόντος σας KPI:

1. Στόχοι

UDN Task Manager Μεταμορφώνει την εργασία σας με κορυφαία χαρακτηριστικά της βιομηχανίας

Δεν μπορείτε να βελτιώσετε την απόδοσή σας και να φτάσετε στο όραμα του προϊόντος σας χωρίς να ορίσετε στόχους και στόχους, σωστά;

Καλά, θα μπορούσατε.

Αλλά αμφιβάλλουμε ότι θα ανοίξουμε οποιεσδήποτε πόρτες ευκαιρίας:

Σε UDN Task Manager , Γκολ μπορεί να χωριστεί σε μικρότερους στόχους.

Στόχοι Είναι οι στόχοι σας, και μόλις ολοκληρώσετε τους, φτάσετε στο στόχο σας. Η πρόοδος στόχου σας θα ενημερωθεί επίσης αυτόματα στο UDN Task Manager .

Λοιπόν, πώς συμβαίνει αυτό με τη διαχείριση της διαχείρισης προϊόντων KPI;

Μπορείτε να προσαρμόσετε τις μετρήσεις που χρησιμοποιείτε για να παρακολουθείτε αυτούς τους στόχους όπως:

Ακολουθούν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με Πώς να χρησιμοποιήσετε UDN Task Manager Για να ορίσετε στόχους για την ομάδα σας.

2. Dashboards

UDN Task Manager Μεταμορφώνει την εργασία σας με κορυφαία χαρακτηριστικά της βιομηχανίας

Ταμπλό Δώστε σας μια επισκόπηση υψηλού επιπέδου για όλα όσα συμβαίνουν στον χώρο εργασίας σας.

Είναι η τέλεια λύση για κάθε ηγέτη του προϊόντος που χρειάζεται να επιβλέπει το χαρτοφυλάκιο του προϊόντος τους.

Διαφορετικός Φύλλα Google ή Excel Dashboards , κάθε πίνακας ελέγχου KPI περιέχει τόνους του Προσαρμοσμένα widgets Έτσι μπορείτε να δείτε τις μετρήσεις του προϊόντος σας με τον τρόπο που θέλετε.

Εδώ είναι μια λίστα με μερικά από τα widgets που μπορείτε να προσθέσετε στο προϊόν σας KPI πίνακα ελέγχου:

Μπορείτε επίσης να προβάλετε και να μοιραστείτε τους πίνακες ταμπλό σας στη μορφή που θέλετε, εξάγετε το δικό σας Δεδομένα ταμπλό.

3. Αναφορές ομάδας

UDN Task Manager Μεταμορφώνει την εργασία σας με κορυφαία χαρακτηριστικά της βιομηχανίας

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ομαδικές αναφορές ως widgets στους πίνακες ελέγχου.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δείτε ποια μέλη της ομάδας δεν παραμένουν όλα αυτά που εστιάζονται:

Εδώ είναι μερικά από τα Widgets πίνακα θα πάρεις:

Μπόνους: Ελέγξτε τι είναι μια έκθεση kpi !

Ώρα να εκτελέσετε τη στρατηγική του προϊόντος σας 🎯

UDN Task Manager Μεταμορφώνει την εργασία σας με κορυφαία χαρακτηριστικά της βιομηχανίας

Διαχείριση προϊόντων Το KPIS σας βοηθά να διαχειριστείτε την στρατηγική του προϊόντος σας με ευκολία.

Είναι οι βασικές μετρήσεις επιτυχίας που χρειάζεται κάθε εταιρεία εκτέλεση τους στόχους του.

Αλλά απλώς επιλέγοντας μερικά kpis από τη λίστα των παραδειγμάτων του προϊόντος KPI δεν θα το κόψει. 💇

Πρέπει να πίστα Και τους!

Ευτυχώς, UDN Task Manager σας επιτρέπει να παρακολουθείτε το kpis σας και περισσότερο.

Σωστά, UDN Task Manager Έχει όλα όσα χρειάζεστε για να διαχειριστείτε τη διαχείριση του προϊόντος σας KPI και έχει χαρακτηριστικά για Ανατολή προϊόντος και εκτέλεση .

Είτε πρόκειται για Αυτοματισμοί ή Πρότυπα έργων , UDN Task Manager Έχει όλα όσα χρειάζεστε!

Παίρνω UDN Task Manager ΔΩΡΕΑΝ σήμερα Έτσι οι πελάτες σας μπορούν να αισθανθούν έτσι σχετικά με το προϊόν σας:

Επικοινωνήστε μαζί μας

Ψάχνετε για μια απλή, γρήγορη, ελαφριά και εύκολη στη χρήση λύση για την επιχείρησή σας; Επικοινωνήστε μαζί μας τώρα!