7 meilleurs & amp; Logiciel CRM gratuit à utiliser en 2022
Le logiciel de gestion de la relation client ou de la clientèle est destiné à fournir aux équipes de la capacité de mieux fournir à leurs clients et de les maintenir productif et organisée.
Le logiciel CRM vous permet de produire, de gérer et d'organiser des données d'une manière qui augmente les revenus et les ventes. Cependant, ces outils peuvent parfois être coûteux et donc votre organisation peut ne pas être en mesure d'investir dans un Outil de CRM cela aidera votre équipe.
C'est pourquoi nous avons proposé cette liste du meilleur logiciel CRM gratuit à prendre en compte. Ces logiciels CRM gratuits vous aideront à la gestion de votre client tout en ne tirant pas la banque.
Alors, allons-y droit!
Notre liste du meilleur logiciel CRM gratuit de 2022
Jetons un coup d'œil à nos meilleurs choix pour le meilleur logiciel CRM gratuit pour votre entreprise à choisir depuis 2022.
1. Zoho CRM
Un de nos choix pour le meilleur logiciel CRM gratuit est Zoho crm . Zoho CRM a des connexions avec la suite Zoho, qui comprend des campagnes Zoho pour le marketing par courrier électronique - et ses règles de flux de travail, qui automatisent les activités, ce qui en fait un excellent choix.
Il fait également un bon travail de recouvrement des bases: vous pouvez importer et gérer des contacts, mettre à jour des offres et des affectations, des conversations de journal et des courriels et même de modifier la disposition des pages.
Bien que l'abonnement GRATUIT de Zoho CRM n'inclut pas la messagerie électronique en vrac, vous pouvez utiliser des campagnes Zoho pour envoyer jusqu'à 12 000 courriels en vrac par mois à 2 000 contacts gratuitement.
La surveillance des visiteurs en ligne et les formulaires Web à plomb sont incluses dans le CRM de Zoho, qui peuvent aider les entreprises à produire des pistes importantes sur le trafic de sites Web.
La capacité de définir des règles de flux de travail, qui libère le temps du personnel de cultiver les connexions, est peut-être la plus compétitive des nombreuses capacités de Zoho CRM.
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Examen des projets Zoho, prix des prix (* 2022 guide mis à jour)
2. CRM agile
CRM agile Combine la vente, le marketing et le support client dans une seule plate-forme, permettant ainsi de coopérer plus facilement sur les transactions et les informations client.
Il peut également traiter un nombre sans fin de tâches et de transactions. Il inclut également la notation de plomb, la surveillance par courrier électronique, l'interaction du site, le constructeur d'atterrissage et les capacités de bureau d'assistance, entre autres.
L'emballage gratuit d'Agile CRM a des limitations telles qu'une restriction de 10 utilisateurs et une limite de 1 000 contacts et de la société. Il permet également uniquement à un seul connecteur tiers, restreignant vos possibilités d'élargir ses fonctionnalités.
Tarification :
3. CRM HUBSPOT
Hubspot crm A une vaste gamme de ventes, de marketing et d'outils de service à la clientèle qui ne sont souvent pas observées dans des logiciels CRM gratuits.
Les utilisateurs illimités, un million de contacts stockés, de chatbots, de pages d'atterrissage, de gestionnaires publicitaires et de tableaux de bord personnalisables ne sont que quelques-unes des fonctionnalités disponibles.
Vous pouvez également utiliser l'application pour effectuer des appels vocaux sur Internet-protocole (VoIP) aux prospects, envoyer des courriels en vrac, voir les données de productivité et créer une bibliothèque de documents de vente.
Malheureusement, l'abonnement GRATUIT de Hubspot CRM ne fournit pas d'automatisation du flux de travail. Il dispose également d'options de service clientèle limitées, telles que l'assistance à la communauté et les sites d'auto-assistance.
Tarification:
4. CRM inavely
Insest est un système de gestion de la relation client basé sur des nuages qui fournit des organisations de petite taille et de taille moyenne possédant une variété d'outils de campagnes de marketing, de gestion des processus de vente, de gestion de projet et d'interfaces avec des programmes populaires, tels que; Microsoft Outlook et Gmail.
De mauvaise qualité gestion des appels , Rapports sophistiqués, gestion de projet, automatisation du flux de travail, création de devis, gestion des ventes, gestion de la direction, surveillance par courrier électronique, gestion des contacts et caractéristiques de liaison de relations ont attiré plus de 1,5 million d'utilisateurs.
Cependant, toutes ces capacités ne sont toutefois pas disponibles gratuitement. Au lieu de cela, ils se propagent sur trois versions et plans de tarification.
Les connecteurs de comptabilité, les rapports sur mesure et les graphiques, les modèles de messagerie en vrac et les modèles de messagerie personnalisés et le support en libre-service sont tous inclus dans ce système CRM gratuit.
Tarification:
5. CRM Freshworks
Freshworks CRM's Le plan gratuit comprend un ensemble de fonctions concurrentielles, avec des appels intégrés, des utilisateurs illimités et un package de support robuste parmi les fonctionnalités.
La gestion des contacts, le téléphone et la journalisation par courrier électronique, l'état de la transaction et la capacité de discussion au client font partie intégrante de la Caractéristiques du CRM fondamentales .
Le programme vous permet d'importer de nouvelles données et de modifier des transactions, de faire la gestion des contacts et des transactions simples.
Bien que des capacités complexes telles que des champs personnalisés ne soient pas accessibles, les petites équipes peuvent toujours bénéficier des fonctions de téléphone intégrées et d'appels et de messagerie.
Bien que la génération de plomb soit restreinte, Freshworks peut rassembler des pistes de formulaires Web, ce qui est utile si votre site Web reçoit beaucoup de trafic.
Tarification:
6. Engagez-vous
Engager est connu pour sa simplicité et sa capacité abordable. Ce logiciel combine marketing, Automatisation des ventes et la gestion de la relation client dans une seule plate-forme. C'est assez simple à utiliser.
EgurChay vous donne également des outils dont vous avez besoin pour découvrir des prospects de haute qualité afin que vous puissiez concentrer votre temps et votre argent sur l'endroit où ils seront plus efficaces.
MurgAYAY rend la tâche simple de passer par vos prospects et d'évaluer leur qualité en fonction de divers facteurs tels que la participation des consommateurs, le comportement et la géographie.
Vous pouvez également développer un entonnoir de marketing automatisé, déployer des campagnes de messagerie personnalisées et créer et publier des sites d'atterrissage attrayants.
MurgAY est Parfait pour les petites entreprises et des startups qui veulent trouver, nourrir et convertir des prospects en clients payants. Pour capturer les noms, les adresses électroniques et / ou les numéros de téléphone de vos prospects, vous pouvez développer et exécuter des formulaires et des contextuels générateurs de plomb.
Tarification:
7. Capsule CRM
Capsule CRM est à la prochaine. L'interface utilisateur de Capsule CRM est simple. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier la palette de couleurs et ajouter un logo.
Capsule CRM vous permet de personnaliser les champs des personnes, des organisations et des opportunités, ce qui est utile pour personnaliser les données capturant vos besoins spécifiques.
'Tracks' est une autre fonction utile. Cela vous permet de construire un groupe de Rappels d'action Pour des chances que vous puissiez les utiliser à nouveau et encore.
En utilisant quelques clics, vous pouvez ajouter des contacts, des opportunités et des tâches directement à partir de votre boîte de réception avec le complément de courrier électronique de Capsule CRM. Il stockera également tous les threads de courriels en cours à l'enregistrement de ce contact automatiquement.
Le plan GRATUIT CAPSULE CRM ne permet que 250 contacts. La limite de contact est augmentée à 50 000 lorsque vous effectuez une mise à niveau vers un plan rémunéré.
Tarification:
Conclusion
Et voila! Nos meilleurs choix pour le meilleur logiciel CRM gratuit pour votre entreprise sont disponibles en 2022.
Il est important de garder à l'esprit que vous voudrez peut-être envisager une mise à niveau vers un plan payé pour votre logiciel CRM afin de vous assurer d'obtenir toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour votre équipe et votre organisation.
Dans cette liste, nous avons essayé d'intégrer tous les types de logiciels CRM gratuits qui fournissent tous les types de capacités et fonctionnalités, mais offrent également des mises à niveau pour des fonctionnalités plus avancées.
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