10 KPI pemasaran email yang luar biasa yang perlu Anda lacak
Evan Gerdisch.
Ahli strategi konten
Kepadamu
Dari:UDN Task Manager.
Subjek: atur KPI sebelum membiarkan email Anda terbang.
"Hei, email Pemasar , 👋.
Jadi, Anda telah memutuskan untuk meluncurkan email kampanye pemasaran .
Anda sudah punya kalender kontendirencanakan, Dan Anda tahu persis bagaimana Anda akan mengoptimalkan email Anda.
Besar!
Tapi apa email Anda pemasaran sasaran?
Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek Anda di seluruh Anda media sosial , meroket penjualan Anda, atau bekerja pada Anda Daftar pertumbuhan ?
Setelah Anda memutuskan a tujuan spesifik, Anda juga perlu memilih beberapa KPIS Marketing Email. untuk melihat bagaimana Anda kemajuan. menuju tujuan itu.
Jangan khawatir, di situlah kita masuk! "
Dalam artikel ini, kami akan membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang KPI pemasaran email dan sorotSepuluh KPI dan Metrik TerbaikAnda harus melacak hari ini. Kami juga akan mencakup cara termudah untuk melacak KPI untuk pemasaran email.
Karena Anda sudah membuka 'email ini,' Mari kita periksa apa yang ditawarkan! 📬.
Apa itu KPI Pemasaran Email?
Mari kita turun ke dasar-dasarnya dulu.
KPI berarti untuk K. mata P erformasi.sayandicator.
KPI adalah tujuan terukur yang membantu perusahaan memvisualisasikan kinerja mereka.
KPI pemasaran email mengukur kinerja berbagai elemen dariemail Pemasarankampanye:
Apakah orang-orang membaca Anda Email. ?
Apakah mereka meneruskannya?
Atau apakah mereka hanya menghindarinya?
Metrik pemasaran email yang berguna membantu Anda memantau tren ini untuk melihat apakah kampanye Anda melakukan pekerjaannya.
10 KPI pemasaran email yang Anda butuhkan untuk melacak
Berikut ini sepuluh KPI pemasaran email yang pasti layak dibaca:
1. Bounce rate.
Metrik ini mengukur berapa banyak orang yang tidak menerima email Anda dari total email yang dikirim. 🙅.
Ada dua jenis bounces:
Sejumlah besar email bouncing mungkin menunjukkan bahwa daftar Anda memiliki banyak alamat email palsu, alamat email lama, atau ...
Titik rasio bouncing KPI adalah untuk membantu Anda menentukan kualitas daftar pelanggan Anda.
Inilah cara Anda dapat menghitungnya:
2. Tarif pengiriman email
Tingkat pengiriman email Trek Jumlah email yang berhasil dikirim ke kotak masuk penerima.
Perbedaan antara tingkat bouncing dan tingkat pengiriman adalah bahwa yang sebelumnya berfokus padaditolakEmail, sedangkan tingkat pengiriman berfokus padaditerima .
Inilah cara Anda dapat menghitungnya:
3. Buka Rate.
Metrik ini melacak berapa banyak penerima email yang membuka email yang Anda kirim.
SejakEmail tergantung pada baris subjek mereka, tingkat terbuka memberi tahu Anda seberapa sukses baris subjek Anda.
Kamu bisaMeningkatkan Tarif Terbukaoleh:
Tapi hanyapenuh artiBeberapa cara Anda dapat meningkatkan tarif terbuka Anda tidak cukup; Anda juga perlu memahami cara menghitung nomor ini.
Inilah formula yang mudah untuk membantu Anda:
4. Tingkat terbuka yang unik
Nilai terbuka unik Anda melacak jumlah pengguna individu yang membuka email Anda.
Tapi bagaimana yang unik Buka Rate. berbeda dari reguler Buka Rate. ?
Nah, jika salah satu pelanggan Anda membuka email yang sama tiga kali, itu hanya dihitung sebagai satuunikbuka, tapi tigaTotal Buka .
Inilah cara Anda dapat menghitungnya:
Tapi hanya membuka email tidak akan memotongnya, kan?
Yap, kita perlu tautan klik!
5. Tingkat klik-tayang
Metrik ini melacak jumlah penerima email yang mengklik satu atau lebih tautan di email Anda.
Catatan:Itu hanya mempertimbangkandibukaEmail.
Nilai ClickThrough menunjukkan Anda jika pelanggan Anda terlibat dengan konten Anda dan jika mereka tertarikBelajar tentang merek Anda .🤓
Jika email Anda tidak menyertakan tautan, Anda dapat menggunakan tarif terbuka atau tanggapan email Anda untuk mengukur keterlibatan.
Inilah cara Anda dapat menghitungnya:
6. Klik Nilai
KLIK KLIK adalah jumlah orang yang mengklik tautan di email Anda dari orang-orang yangterkirimEmail.
Tingkat klik tinggi menunjukkan kepada Anda bahwa strategi pemasaran email Anda berfungsi.
Inilah cara Anda dapat menghitungnya:
Meskipun kecepatan klik terdengar mirip dengan tarif klik-melalui, sebenarnya ada perbedaan yang signifikan antara keduanya.
Tingkat klik-tayang berfokus pada orang yangdibukaemail Anda, sedangkan tarif klik berfokus pada mereka yang baru sajaditerimaemail mu.
Masih bingung?
Anggaplah Anda menerima metrik ini:
LaluKLIK KLIK.akan sebagai berikut:
DanTingkat klik-tayangakan sebagai berikut:
Jika tingkat klik Anda rendah, tetapi tarif klik-tayang Anda tinggi, Anda dapat mengatakan bahwa tidak banyak orang membuka email Anda.
Namun, mereka yang membaca email Anda, mengklik tautannya. Itu berarti garis subjek Anda membutuhkan pekerjaan, tetapi CTA Anda (panggilan untuk bertindak) tepat.
7. Tingkat Konversi
Metrik ini melacak jumlah orang yang mengklik tautan dan kemudian menyelesaikan tindakan tertentu.
Tindakan selesai tergantung padamilikmuKampanye Pemasaran Email sasaran .
'Konversi' dapat menjadi penjualan, berlangganan, unduhan, atau bahkan pendaftaran di halaman arahan.
Untuk mengukur tingkat konversi email Anda, Anda harus berintegrasiPlatform email Andadengan AndaSistem analisis web.
Dengan cara ini, jika Anda mengirim email ke pelanggan Anda mempromosikan diskon 60% untuk semua produk online Anda, tingkat konversi akan memberi tahu Anda berapa persentase orang yang mengklik tautan dan melakukan pembelian. Tingkatkan tingkat konversi Anda dengan menggunakan beberapa di antaranyaTemplat email tindak lanjut .
Jika Anda tahu berapa banyak yang telah Anda habiskan untuk kampanye dan mencari tahu berapa banyak pelanggan yang telah Anda konversi, mudah untuk melihat apakah uang yang Anda masukkan ke dalam kampanye sedang berlayar!
Inilah cara Anda dapat menghitungnya:
8. Sebutkan tingkat pertumbuhan
Metrik ini tidak peduli tentang berapa lama perusahaan Anda telah ada.
Bahkan perusahaan terkenal harustumbuhuntuk tetap relevan.
Mirip dengan kehidupan, Anda harus berevolusi dan beradaptasi untuk tetap di depan.
Jadi bagaimana tingkat pertumbuhan Berlaku untuk Email. pemasaran ?
Daftar laju pertumbuhan daftar seberapa cepat daftar email Anda tumbuh.
Pertumbuhan daftar sangat penting untuk pemasaran email karena membantu Anda mencapai audiens yang lebih besar dan tetap tinggalrelevandi industri Anda.
Inilah cara Anda dapat menghitungnya:
9. ROI secara keseluruhan
Pengembalian investasi secara keseluruhan adalah total pendapatan kampanye email Anda yang dihasilkan untuk Anda.🤑
Metrik ini menunjukkan kepada Anda jika upaya pemasaran Anda menambah nilai bagi perusahaan.
Inilah cara Anda dapat menghitungnya:
10. Tingkat keluhan spam
Sebagai pemasar email, ada dua tombol yang Anda benar-benar tidak ingin ditekan pelanggan Anda.
Ah, 'sampah' dan ' Spam Kancing.
Metrik ini mengukur jumlah orang yang mengklik tombol-tombol itu ketika mereka menerima email Anda.
Tingkat spam yang tinggi dapat menunjukkan bahwa:
Pertimbangkan untuk mengidentifikasi alasannyaMengapa email Anda mendarat di folder spam emaildan memperbaiki mereka. MelacaknyaTingkat spamuntuk memeriksa efisiensi setiap solusi. Selain itu, skor spam yang tinggi juga merusak email AndaReputasi pengirim. Anda dapat memperoleh nomor ini dari penyedia layanan Internet (ISP) atau memilih untuk menghitung tingkat keluhan Anda sendiri.
Inilah cara Anda bisa menyelesaikannya:
Mencari beberapa contoh lagi? Di sini adalah 35+ Contoh KPI dan template untuk melacaknya .
Cara terbaik untuk melacak KPI Anda
Apakah Anda secara manual mengirim email ke setiap orang dalam daftar Anda?
Benar, Anda punyasistemDi tempat yang merampingkan dan mengotomatiskan proses untuk Anda.
Demikian pula, Anda memerlukan alat, sepertiUDN Task Manager., Untuk membantu Anda melacak dan mengukur kinerja pemasaran email Anda!
Begini caranyaUDN Task Manager.bisa membantu:
1. Tetapkan Tujuan
Ingat email itu Tujuan pemasaran Kami sebutkan di awal?
SasaranAdalah tempat yang sempurna bagi Anda untuk mengatur dan melacak kemajuan Anda menuju tujuan-tujuan tersebut.
Mengapa?
Tujuan wadah tingkat tinggi yang dapat dipecah menjadi lebih kecil, terukurTarget.
Target yang Anda tetapkan adalah tujuan yang lebih kecil yang perlu Anda raih untuk mencapai metrik pemasaran Anda secara keseluruhan.
Anda tidak akan pernah kehilangan jejak kemajuan Anda sejak ituUDN Task Manager.Terus menampilkan kemajuan yang Anda buat ke arah KPI Anda.
Ini berarti setiap kali Anda menyelesaikan target, kemajuan Anda akan diperbarui.
Anda juga bisaKustomisasi.Metrik yang Anda pilih untuk melacak email KPI Anda, seperti:
Tidak yakin bagaimana KPI berbeda dari metrik? Ini posting di Perbedaan antara KPI dan Metrik .
2. Dasbor
UDN Task Manager. 'S Dashboards.Memberi Anda ikhtisar tingkat tinggi tentang semua yang terjadi dengan kampanye email Anda.
Dashboard memberi Anda semua analisis email yang perlu Anda lihat apakah kampanye Anda berada di jalur yang benar.
Anda juga dapat menambahkanWidget khususke dasbor Anda sehingga Anda dapat melihat kemajuan Anda seperti yang Anda inginkan:
3. Laporan
Laporan adalah cara yang bagus untuk melihat apakah email Andatim pemasaransedang mengerjakan puntung mereka atau hanya duduk-duduk.
Dengan menambahkanWidget TabelUntuk pemasaran email Anda, KPI dashboard, Anda akan melihat data seperti:
Ingin info lebih lanjut tentang laporan KPI? Lihatlah Panduan Ultimate tentang laporan KPI.
4. Email ClickApp.
Jika Anda pikir email sudah mati, kami memiliki cara terbaik untuk menghidupkannya kembali untuk Anda.
ItuEmail ClickApp.memungkinkan Anda mengirim dan menerima email tepat di dalamUDN Task Manager. Tugas! Dengan cara ini, Anda dapat melacak KPI Anda dan mengelola email terkait proyek Anda, semuanya di satu tempat.
Begini caranya:
Misalnya, Anda dapat menugaskan email kepada anggota tim, berkolaborasi pada pengiriman dan balasan, dan memicu otomatisasi berdasarkan bidang khusus, acara pelanggan, dan bahkan pelacakan bug. Kemungkinannya hampir tidak terbatas!
Mengintegrasikan email Anda denganUDN Task Manager.Membantu Anda:
UDN Task Manager.Saat ini mendukung Outlook, IMAP, Office 365, dan Gmail. Semua email yang Anda kirimUDN Task Manager.Akan terlihat seolah-olah dikirim langsung dari email Anda - tidak ada alamat penerusan aneh!
Berikut adalah beberapa cara lain yang dapat Anda gunakan email Klalu:
Anda juga dapat menautkan AndaAkun Google ke UDN Task Manager. .
ItuIntegrasi Gmailmemungkinkan Anda:
FAQ pemasaran email KPI
Berikut adalah jawaban untuk beberapa pertanyaan KPI pemasaran email:
1. Apa langkah-langkah pemasaran email?
Berikut adalah enam langkah untuk membantu Anda memulai kampanye pemasaran email Anda:
2. Apa 4 jenis email pemasaran?
Berikut adalah empat jenis email pemasaran yang dapat Anda kirim:
Mengirim berbagai email pemasaran akan menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda memiliki banyak hal berbeda untuk ditawarkan!
Menandatangani 💻.
KPI untuk tim bantuan pemasaran email tahu jika mereka membuat kemajuan menuju tujuan pemasaran email mereka.
Tetapi pengaturan KPI hanyalahpertamamelangkah.
Untuk memanjat tangga menuju kesuksesan, Anda perluLacak KPI AndadenganAlat Manajemen Pemasaran !
Dan alat apa yang lebih baik untuk digunakan daripadaUDN Task Manager. ?
Dari menyediakan AndaDokumenuntuk kolaborasi kampanye untuk didirikanTemplat pemasaran , UDN Task Manager.memiliki semua yang Anda butuhkan untuk menghancurkan AndaTujuan pemasaran digital .
MendapatkanUDN Task Manager.Gratis hari iniDan perhatikan daftar pelanggan Anda tumbuh menjadi panjang yang tidak bisa Anda bayangkan!