Kesalahan pemasaran yang paling umum: bagaimana cara menghindarinya
Pemasaran adalah bagian penting dari bisnis apa pun karena memungkinkan Anda untuk terhubung dengan audiens yang ditargetkan dan, pada akhirnya, menghasilkan lebih banyak penjualan. Sayangnya, banyak bisnis gagal karena mereka tidak memiliki yang baikstrategi pemasaran, eksekusi, atau keduanya. Berita baiknya adalah bahwa kesalahan pemasaran yang paling umum benar-benar dapat dihindari.
Dalam artikel ini, kami akan memberikan contoh kesalahan pemasaran yang dapat Anda pelajari sehingga Anda dapat membuat kampanye pemasaran yang lebih baik dan maju dari pesaing Anda sebagai hasilnya. Teruslah membaca untuk menemukan cara mengatasi masalah pemasaran ketika Anda menemukan satu, strategi pemasaran untuk menghindari, dan bagaimana futureproof rencana pemasaran Anda.
Mengapa pemasaran begitu penting?
Meluncurkan produk dan layanan baru dapat meningkatkan pendapatan, tetapi ini akan tidak efektif jika pelanggan tidak mengetahui penawaran baru ini. Pemasaran meningkatkan visibilitas perusahaan Anda dan melibatkan pelanggan potensial secara efektif, cara yang dapat diukur. Ini juga dapat digunakan untuk menilai tingkat kepuasan pelanggan yang dicapai organisasi Anda.
Pemasaran adalah disiplin yang telah berevolusi selama bertahun-tahun. Dari surat-surat sederhana ke kompleks, dalam aplikasi, iklan berbayar media sosial, telah menjadi bagian dari gudang senjata setiap bisnis.
Tetap up to date dengan tren dan teknik terbaru di bidang pemasaran sangat penting untuk sukses. Tetapi memahami praktik terbaik saat ini dalam pemasaran juga memungkinkan Anda untuk menerapkan strategi dan teknik yang terbukti bekerja.
Contoh kesalahan pemasaran terbesar
Keputusan pemasaran yang buruk kadang-kadang dapat disumbangkan pada perusahaan. Ketika ini terjadi, itu mempengaruhi penjualan, pendapatan, dan bahkan reputasinya. Sementara kesalahan diperkirakan dari waktu ke waktu - pemasar masih manusia, setelah semua - ada beberapa kesalahan pemasaran yang telah membuat buku sejarah.
Berikut adalah beberapa contoh dari kesalahan pemasaran terbesar pada tahun lalu yang dapat Anda gunakan sebagai panduan tentang apabukanmelakukan:
Topping daftar YouTuber AtriocTweet Merek TerburukApakah ini kesalahan pemasaran besar dari sisi Inggris dari merek makanan cepat saji. Dalam posting Hari Perempuan Internasional 2021 mereka, mereka menulis: "Wanita termasuk dalam dapur" tanpa konteks tambahan. Tweet dimaksudkan sebagai lelucon yang menyoroti kesenjangan gender di industri. Tapi bukannya lucu, itu diterimaInternational Backlash. .
Bawa pulang:Hindari blunder membuat judul dengan menyiapkan sistem persetujuan di AndaManajemen Proyek PemasaranSolusi sehingga semua aset ditinjau sebelum dipublikasikan.
Pada Oktober 2021, perusahaan induk Facebook mengubah namanya menjadi Meta sebagai bagian dari inisiatif rebranding-nya. Langkah itubanyak dikritikkarena beberapa alasan. Pertama, satu-satunya gerakan Newsworthy Satu-satunya Facebook di tahun kalender terakhir terkait dengan cara-cara di mana diam-diam menggunakan metadata yang menyebabkan kerusuhan sosial dan politik di seluruh dunia.
Kedua, meta iklan video yang dibuat sangat buruk sehingga dengan cepat menjadi topik hangat di antara komedian dan komentator sosial sepertiCody Ko.. Satu video KO mengkritik kesalahan pemasaran menumpuk lebih dari 1,8 juta tampilan. Ribuan pemirsa sepakat bahwa kampanye itu gagal di bagian komentar di bawahnya.
Satu pengguna, Tn. Tidak ada, bahkan pergi sejauh menulis, "Apakah tujuan Facebook untuk membuat semua orang terisolasi dan depresi mungkin?" Menanggapi kampanye pemasaran meta.
Jelas, ini bukan tipe perhatian yang ingin diterima perusahaan sebagai tanggapan atas apa yang seharusnya menjadi aktivasi rebranding sederhana.
Bawa pulang:Pertimbangkan reputasi merek Anda dengan cermat dan bagaimana audiens Anda dapat bereaksi terhadap perubahan yang direncanakan sebelum merilis kampanye besar Anda berikutnya.
Cara mengatasi masalah pemasaran
Masalah pemasaran terjadi sepanjang waktu. Jika merek Anda telah membuat kesalahan publik, Anda dapat kembali darinya. Meskipun ada banyak saran berbeda tentang cara mengatasi masalah pemasaran, tiga langkah dasar adalah sebagai berikut:
Jika kesalahan mendapat perhatian publik, resolusi terbaik adalah mengatasinya. Bahkan jika Anda memilih untuk menghapus atau menghapus materi yang menyinggung, merek seharusnya tetap mengeluarkan permintaan maaf yang tepatdi semua saluran pemasaran. Itu termasuk mengatasi apa yang telah dilakukan merek, mengakui bagaimana hal itu mempengaruhi orang lain, dan menciptakan rencana langsung tentang bagaimana mereka akan memperbaiki masalah bergerak maju.
Jika masalah pemasaran disebabkan oleh sesuatu yang dipublikasikan pada atau offline, langkah selanjutnya adalah menggantinya dengan bahan yang benar. Masalah-masalah seperti kesalahan ketik, penggunaan gambar hak cipta secara ilegal, dan kadaran adalah alasan yang baik untuk mengganti aset Anda dengan versi yang diperbarui. Atau, Anda mungkin ingin menghapus elemen kampanye yang tidak tampil dan juga yang lain. Pastikan saja apa pun yang Anda pilih untuk dilakukan secara strategis dengan tujuan gambar yang lebih besar.
Kembali melalui AndaAlat Manajemen Layanan Profesionaldan mencari tahu apa yang salah. Apakah Anda memerlukan lapisan persetujuan tambahan? Ada di sanaproyekhambatan yang menyebabkan memotong sudut? Apakah Anda kehabisan sumber daya di sepanjang jalan yang menghasilkan kinerja yang lebih buruk? Apa pun itu, pandu tim Anda sehingga Anda tidak membuat kesalahan pemasaran yang sama lagi di masa depan.
Strategi Pemasaran untuk Menghindari
Apakah Anda seorang Pemula Pemasaran atau PRO, strategi pemasaran umum ini sebenarnya dapat menyebabkan lebih banyak kesalahan daripada keberhasilan. Meskipun beberapa tampak cukup jelas, Anda akan terkejut betapa sering terjadi, bahkan di antara perusahaan-perusahaan yang berkinerja terbaik. Tinjau strategi pemasaran berikut untuk menghindari dan mengingatnya saat Anda melakukannyaperencanaanKampanye Anda berikutnya:
Memahami audiens Anda adalah landasan dari setiap kampanye pemasaran yang sukses. Jika mereka mempertimbangkan perpesanan Anda untuk menjadi kontroversial, membingungkan, atau hanya membosankan, seluruh kampanye Anda kemungkinan akan gagal. Memiliki tim yang beragam dan inklusif akan membantu mengidentifikasi bidang-bidang yang menjadi perhatian yang mungkin salah.
Membuat pengalaman merek yang kohesif adalah kunci untuk membuatnya berkesan. Ini dapat diukur dengan cara transisi konsumen dari satu saluran ke saluran lainnya.
Audiens Anda tidak ada di Internet sepanjang hari, setiap hari. Bahkan, jika pesaing Anda difokuskan pada ruang digital, bercabang ke pemasaran offline dapat membedakan merek Anda. Belum lagi ituPemasaran pengalaman.Ironisnya seringkali merupakan cara yang bagus untuk merek viral online.
Menawarkan konten yang salah berarti memadamkan aStrategi Pemasaran Digitalbahwa audiens Anda tidak menanggapi. Apakah itu tweet dengan keterlibatan rendah atau selebaran yang sebagian besar berakhir di tempat sampah, memperhatikan apa yang salah akan membantu Anda mengetahui apa yang benar.
Tip Pro:Perlu diingat bahwa, kadang-kadang, kontennya mungkin benar tetapi salurannya salah. Hampir setiap saluran memiliki potensi crossover. Konten penerbitan pada platform kedua dapat dengan mudah dilakukan dan membantu Anda mendapatkan yang terbaik dari potongan. Tetapi, sebelum Anda mulai, luangkan waktu untuk meneliti semua jalan yang mungkin untukpemasaran multi-channel .
Praktik terbaik sering memamerkan apa yang dilakukan dan tidak bekerja dengan konsumen. Meskipun penting untuk berpikir di luar kotak, aturan pemasaran membuatnya lebih mudah untuk diatur dan memenuhi harapan audiens. Hal yang sama berlaku untuk tren pemasaran. Perhatikan keduanya dan Anda akan berada di depan kurva.
Terbakar habistim pemasaranAnggota lebih cenderung membuat kesalahan, tertinggal, dan bahkan berhenti. Cara terbaik untuk mencegah kelelahan adalah untuk menetapkan tujuan realistis dan mendistribusikan pekerjaan secara merata.Operasi pemasaranalat sepertiUDN Task Manager.memungkinkan untuk melihat total beban kerja individu di semua kampanye aktif sehingga Anda dapat lebih memahami cara menyeimbangkan jadwal mereka.
Inisiatif pemasaran yang sukses sering membutuhkan penggunaan pelajaran yang dipetik dari pengalaman sebelumnya. Inilah sebabnya mengapa mengejutkan melihat banyak perusahaan jarang menganalisis data kampanye atau mengabaikannya sama sekali.Mengukur kinerja pemasaranmelibatkan perencanaan dan implementasi dengan hati-hati kampanye yang dirancang untuk memberikan kerangka kerja yang faktual dan analitis untuk tujuan mereka. Memilih untuk tidak mengukur upaya tim Anda akan membuatnya sangat menantang untuk mengetahui langkah-langkah selanjutnya yang harus diambil.
Selalu bagikan detail spesifik yang Anda cari saat membuat brief. Berkomunikasi terlalu banyak sekarang akan mencegah sesi catatan panjang dan revisi yang tidak perlu di masa depan.
Pemasaran bisa menjadi sangat kompleks dengan sangat cepat. Menggunakan spreadsheet sederhana hanya akan membawa tim Anda sejauh ini. Alat terbaik untuk mengelola kampanye pemasaran mudah dimengerti, dapat mengatur rencana proyek yang kompleks., dan memilikiPenyimpanan cloud dan kemampuan berbagi fileuntuk semua aset kampanye Anda.
Cara Menghindari Masalah Pemasaran di Awal
Sederhananya, cara terbaik untuk menghindari masalah pemasaran, pada awalnya, adalah untuk mengadopsi amanajemen proyekSolusi khusus dibangun untuk tim pemasaran. Tim yang melakukannyaPemasaran untuk Layanan Profesionalbisa menggunakanUDN Task Manager.ke:
Siap membuat keputusan yang lebih cerdas dan lebih terinformasi tentang strategi pemasaran Anda? Mulai denganUDN Task Manager. 'S Proyek Pemasaranperencanaan, pemantauan, dan analisis fitur melalui kamipercobaan gratis .