Os erros de marketing mais comuns: como evitá-los
O marketing é uma parte importante de qualquer negócio porque permite que você se conecte com um público-alvo e, finalmente, faça mais vendas. Infelizmente, muitas empresas falham porque não têm uma boaestratégia de marketing, execução ou ambos. A boa notícia é que os erros de marketing mais comuns são completamente evitáveis.
Neste artigo, forneceremos erros de marketing exemplos que você pode aprender para criar melhores campanhas de marketing e chegar à frente de sua concorrência como resultado. Continue lendo para descobrir como superar um problema de marketing quando você encontrar uma, as estratégias de marketing para evitar, e como provavelmente à prova de seus planos de marketing.
Por que o marketing é tão importante?
O lançamento de novos produtos e serviços pode impulsionar a receita, mas isso seria ineficaz se os clientes não estiverem cientes dessas novas ofertas. O marketing melhora a visibilidade de sua empresa e envolve potenciais clientes em maneiras eficazes e mensuráveis. Também pode ser usado para avaliar o nível de satisfação do cliente de que sua organização está alcançando.
O marketing é uma disciplina que evoluiu ao longo dos anos. De cartas simples a complexas, no aplicativo, nos mídias sociais pagam anúncios, tornou-se parte do arsenal de todos os negócios.
Permanecer atualizado com as últimas tendências e técnicas no campo do marketing é fundamental para o sucesso. Mas entender as melhores práticas de hoje no marketing também permite implementar estratégias e técnicas que se provam trabalhar.
Exemplos dos maiores erros de marketing
Uma má decisão de marketing pode às vezes sair pela empresa. Quando isso acontece, afeta as vendas de uma empresa, a receita e até mesmo sua reputação. Enquanto os erros são esperados de vez em quando - os profissionais de marketing ainda são humanos, afinal de contas - há algumas erros de marketing que fizeram os livros de história.
Aqui estão alguns exemplos dos maiores erros de marketing do ano passado que você pode usar como um guia sobre o quenãofaçam:
Cobertura da lista de Youtuber AtriocTweets da pior das vezesÉ este grande erro de marketing do lado do Reino Unido da marca de fast-food. Em seu Post de 2021 International Women Day, eles escreveram: "As mulheres pertencem à cozinha" sem contexto adicional. O Tweet deveria ser uma piada destacando a lacuna de gênero na indústria. Mas em vez de ser engraçado, recebeuBacklash internacional .
Leve embora:Evite erros de fabricação de título configurando um sistema de aprovação no seuGerenciamento de projetos de marketingsolução para que todos os ativos sejam revisados antes de serem tornados públicos.
Em outubro de 2021, a empresa-mãe do Facebook mudou seu nome para meta como parte de sua iniciativa rebranding. O movimento eraAmplamente criticadopor algumas razões. Primeiro, os únicos outros movimentos do Facebook no ano do calendário passado estavam relacionados às maneiras pelas quais estava secretamente usando metadados que levava à agitação social e política ao redor do mundo.
Em segundo lugar, a propaganda de vídeo Meta criou foi tão mal concebida que rapidamente se tornou um tema quente entre comediantes e comentários sociais comoCody ko.. Um único vídeo de KO criticando o erro de marketing acumulou mais de 1,8 milhão de visualizações. Milhares de espectadores concordaram que a campanha foi uma falha na seção de comentários por baixo.
Um usuário, Ninguém, até mesmo chegou a escrever: "O objetivo do Facebook é tornar todo o mundo tão isolado e deprimido quanto possível?" em resposta à campanha Meta Marketing.
Claramente, este não é o tipo de atenção que qualquer empresa gostaria de receber em resposta ao que deveria ter sido uma simples ativação de rebranding.
Leve embora:Considere cuidadosamente sua reputação da marca e como seu público pode reagir às mudanças planejadas antes de liberar sua próxima grande campanha.
Como superar um problema de marketing
Problemas de marketing acontecem o tempo todo. Se sua marca tiver feito um erro muito público, você pode voltar dele. Embora haja muitos conselhos diferentes sobre como superar um problema de marketing, as três etapas básicas são as seguintes:
Se o erro recebido a atenção do público, a melhor resolução é para enfrentá-lo. Mesmo se você optar por excluir ou remover o material ofensivo, a marca ainda deve emitir um pedido de desculpas adequadoem todos os canais de marketing. Isso inclui a abordagem que a marca tem feito, reconhecendo como ele afetou outros, e criar um plano simples sobre como eles vão resolver o problema avançar.
Se o problema de marketing foi causado por algo publicado online ou offline, o próximo passo é substituí-lo com os materiais corretos. Questões como erros de digitação, uso ilegal de imagens com direitos autorais, e misquotes são todas boas razões para substituir seus ativos com versões atualizadas. Alternativamente, você pode querer remover um elemento de campanha que não está realizando, bem como outros. Apenas certifique-se de que o que você escolher para fazer a vontade estrategicamente alinhar com seus objetivos de grande-retrato.
Voltar através de seuferramenta de gerenciamento de serviços profissionaise descobrir o que deu errado. Você precisa de uma camada extra de aprovação? Estavam láprojetogargalos que levaram à cantos cortados? Será que quis ficar sem recursos ao longo do caminho, que resultou em um desempenho mais fraco? Seja o que for, orientar sua equipe para que você não faça este mesmo erro de marketing novamente no futuro.
Estratégias de marketing para evitar
Se você é um novato de marketing ou profissional, estas estratégias de marketing comum pode realmente levar a mais erros do que sucessos. Embora alguns parecem bastante óbvio, você ficaria surpreso quantas vezes eles acontecem, mesmo entre empresas de melhor desempenho. Reveja as seguintes estratégias de marketing para evitar e mantê-los em mente como você ir sobreplanejamentosua próxima campanha:
Compreender o seu público é a pedra angular de qualquer campanha de marketing bem sucedida. Se eles consideram suas mensagens a ser controversa, confundindo, ou apenas chato simples, toda a sua campanha provavelmente vai falhar. Ter uma equipe que é diversa e inclusiva ajudará a identificar áreas de preocupação que podem dar errado.
Criando uma experiência de marca coesa é a chave para torná-lo memorável. Este pode ser medido por transição como os consumidores de um canal para outro.
Seu público não está na internet o dia todo, todos os dias. Na verdade, se seus concorrentes estão focados em espaços digitais, ramificando-se em marketing offline pode definir a sua marca à parte. Sem contar quemarketing experiencialironicamente é muitas vezes uma ótima maneira para uma marca para ir viral online.
Oferecendo os meios de conteúdo erradas colocando para fora umestratégia de marketing digitalque o público não responde a. Quer se trate de um tweet com baixo noivado ou um panfleto que na maior parte acaba no lixo, prestando atenção ao que está errado irá ajudá-lo a descobrir o que é certo.
Dica pro:Tenha em mente que, às vezes, o conteúdo pode estar certo, mas o canal está errado. Quase todos os canais tem potencial para crossover. Publicação de conteúdo em uma segunda plataforma pode ser fácil de fazer e ajudá-lo a tirar o máximo proveito da peça. Mas, antes de começar, ter tempo para pesquisar completamente todos os possíveis caminhos paramarketing multi-canal .
Melhores práticas, muitas vezes mostrar o que faz e não funciona com os consumidores. Embora seja importante pensar fora da caixa, regras de comercialização torná-lo mais fácil de estabelecer e cumprir expectativas da audiência. O mesmo vale para as tendências de marketing. Preste atenção a ambos e você estará à frente da curva.
Queimadoequipe de marketingmembros são mais propensos a cometer erros, ficar para trás, e até mesmo sair. A melhor maneira de evitar o cansaço é estabelecer metas realistas e distribuir uniformemente trabalho.operações de marketingferramentas comoGerenciador de tarefas UDN.torná-lo possível visualizar carga horária total de um indivíduo em todas as campanhas ativas para que você possa entender melhor como equilibrar sua programação.
iniciativas de marketing de sucesso, muitas vezes requerem o uso de lições aprendidas a partir de experiências anteriores. É por isso que é surpreendente ver muitas empresas raramente analisam os dados da campanha ou ignorá-lo completamente.Medir o desempenho de marketingenvolve cuidadosamente planejar e implementar campanhas que são projetados para fornecer um quadro factual e analítica para seus objetivos. Optar por não medir esforços de sua equipe irá torná-lo muito difícil saber quais os próximos passos a tomar.
Sempre compartilhar os detalhes específicos que você está procurando ao criar uma breve. Over-comunicando agora irá evitar longas sessões notas e revisões desnecessários no futuro.
O marketing pode ficar muito complexo muito rapidamente. Usar planilhas simples só levará sua equipe até agora. As melhores ferramentas para gerenciar campanhas de marketing são fáceis de entender, podem organizar Planos de projeto complexos., e temCapacidades de armazenamento e compartilhamento de arquivos em nuvemPara todos os ativos da sua campanha.
Como evitar problemas de marketing no começo
Simplesmente colocar, a melhor maneira de evitar problemas de marketing, no começo, é adotar umGerenciamento de Projetossolução especificamente construída para equipes de marketing. Equipes que fazemMarketing para serviços profissionaispode usarGerenciador de tarefas UDN.para:
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