Apa Gilmore Girls dapat mengajari Anda tentang manajemen pemangku kepentingan proyek

Jika Anda belum pernah mendengarnyaGilmore Girls.Sebelumnya, inilah intro 5 detik. Ini adalah drama TV Amerika / komedi yang dimulai pada tahun 2000, berlangsung tujuh musim penuh, menghasilkan 153 episode, menampilkan karakter wanita yang kuat (Girl Power!), Dan menciptakan Stardom untuk dua aktor utama Lauren Graham dan Alexis Bledel. Dalam tujuh musim itu, pertunjukan itu menjadi terkenal karena "walk-and-pembicaraan" (adegan di mana karakter bertukar dialog penting saat berjalan), referensi budaya pop non-stop, olok-olok cepat-api antara karakter, dan cabul) jumlah kopi (dan makanan lainnya) yang dikonsumsi oleh karakter. Di bawahnya semua adalah kisah yang hangat dan menghibur tentang hubungan keluarga antara tiga generasi.

Pada 2016, Netflix difilmkan dan merilis sekuel seri, meneleponGilmore Girls: Setahun dalam kehidupan, terdiri dari empat episode, berlangsung lima tahun setelah serial TV ditinggalkan. Dan respons terhadap itu tidak kekurangan fenomenal.

Jadi apa yang ada di Blue Blazes yang ada hubungannya dengan acara TV iniManajemen Pemangku Kepentingan Proyek., Anda bertanya? Saya akan membahasnya. Tapi pertama, benarGilmore Girls.Gaya, Anda perlu minum kopi.

Peringatan: Ada persis satu (1) spoiler di depan bagi mereka yang berniat untuk menonton tahun dalam kehidupan, jadi lanjutkan dengan hati-hati!

Pemangku kepentingan utama membenci produk akhir

Sebelum menuju ke musim 7, jaringan TV dan pembuat pertunjukan, Amy Sherman-Palladino dan suami Daniel Palladinino, tidak dapat mencapai kesepakatan mengenai mempekerjakan lebih banyak penulis. Duo telah menulis setiap kata dari seri yang digerakkan dialog selama enam tahun dan membutuhkan bantuan untuk terus berjalan. Tetapi jaringan tidak bisa menyetujui. Karena itu, Palladinos pergi pada akhir kontrak mereka dan musim terakhir ditulis dan difilmkan tanpa penulis aslinya. Tidak mengherankan, pertunjukan itu dibatalkan setelah musim ke-7 karena peringkat rendah.

Lupa betapa aku benci musim 7 Gilmore Girls.

- emily filowiat (@ emilyb_53)13 Agustus 2016

Ingat itupemangku kepentingan utama dapat membuat atau menghancurkan suatu proyek. Jika hasilnya tidak memenuhi harapan pemangku kepentingan utama, Andaproyektenggelam - bahkan jika Anda selesaitepat waktu dan di bawah anggaran! Di dalamGilmore Girls.'Kasus, pemangku kepentingan paling penting adalah pemirsa - beberapa di antaranya setia selama lebih dari enam tahun. Dan merekaumumnya membenci perubahan! Atau ituunderwhelmed dengan tulisandan seberapa datar karakter dan situasi menjadi. Bahkan para pemain dan kru memang tidak senang dengan tempat cerita berakhir.

Di mana pivotnya?

Jadi untuk musim 7, jaringan memiliki semua anggota tim yang sama (Cast and Crew) tetapi dipimpin oleh manajer proyek baru (Direktur), yang mengekspos proyek (acara TV) ke lebih banyakmempertaruhkan- Terutama karena peran manajer proyek di sini memainkan peran kreatif yang penting. Semua mengakibatkan audiens yang membakar, terlepas.

Alih-alih prajurit, jaringan bisa jauh lebih waspada tentang mengumpulkan umpan balik dan berputar dengan cepat untuk menjawab kebutuhan pelanggan. Apakah mereka melakukan diskusi kelompok fokus? Apakah mereka melakukan penelitian audiens mereka? Mungkin mereka melakukannya. Dalam hal ini, tidak ada pivot yang sudah cukup karena pemirsa menginginkan pencipta asli kembali.

Mengetahui apa yang diinginkan para pemangku kepentingan utama

Pada Oktober 2014, sekitar tujuh tahun setelah seri berakhir,Netflix mulai mengalir ke semua tujuh musimdariGilmore Girls., mengeksposnya ke audiens yang baru (dan jauh lebih muda). Ini, pada gilirannya, memperkuat permintaan untuk kebangkitan seri - permintaan yang telah disarankan oleh penggemar sejak 2007.

Jika ada sesuatu yang disadari oleh audiens TV modern saat ini bahwa generasi yang lebih tua tidak, itu adalah mereka memegang kekuasaan. Dalam beberapa tahun terakhir, para penggemar menendang kebangkitan film Veronica Mars. (menaikkan $ 2 juta di bawah 24 jam), dan jaringan telah membangkitkan merek TV yang dihormati seperti Penuh rumah. , Pengembangan yang ditangkap, dan File x , semua karena penggemar telah berteriak untuk pengembalian layar mereka.

Permintaan untuk a Gilmore Girls.Revival tidak terdengar oleh Netflix. Mereka duduk dan mendengarkan, menguatkan permintaan dengan data penampil yang sebenarnya. Mereka, bagaimanapun, para tamu memahami apa yang akan menghibur kita dengan merekaalgoritma kompleks dan sejumlah besar tampilan data yang kami berikan kepada mereka. Masuk akal pada saat itu untuk kembali ke proyek untuk musim ke-8 dan memberi orang apa yang mereka tuntut: kesempatan untuk melihat yang baruGilmore Girls.episode di TV sekali lagi.

Memiliki dinamika tim yang positif

Di sebuahPanel 2015 di Festival ATX, Show Creator Amy Sherman-Palladino mengatakan ini ketika ditanya tentang kemungkinan menghidupkan kembali pertunjukan: "Inilah hal yang baik. Tidak ada yang di sini membenci satu sama lain. Itu langkah yang sangat penting. Itu harus benar-benar Format, waktu yang tepat. Harus dihormati dengan cara tertentu. Dan saya berpikir bahwa jika pernah datang, saya pikir kita semua akan melompat dan melakukannya. "

Akhirnya, semuanya jatuh pada tempatnya. Netflix Greenlit produksiGilmore Girls: Setahun dalam kehidupan. Dan anggota tim siap, bersedia, dan mampu melanjutkan peran mereka di bawah manajer proyek asli mereka. United oleh tujuan bersama: untuk menyelesaikan cerita dengan benar.

Kendala proyek? Kembali ke persyaratan pemangku kepentingan

Catatan: Di sinilah spoiler itu. Anda telah diperingatkan.

Tentu saja tidak ada proyek yang terjadi tanpa hambatan. Suatu tempat dekat akhir produksiSetahun dalam kehidupan, tim dihadapkan dengan penghalang jalan. Adegan penting menyerukan pernikahan besar antara dua karakter utamanya, Luke dan Lorelai. Masalah? Tidak cukup anggaran untuk ekstra dan kostum untuk membuat adegan terjadi karena pantas ditembak.

Di danWawancara dengan TVLine., Sherman-Palladino berkata: "Kami harus mencari cara membuat pernikahan ini memuaskan tanpa melakukan 'pernikahan besar' ... kami tahu kami harus melakukan pernikahan. Kami tahu kami harus menikah. Tidak mungkin Kami keluar dari ini tanpa menikah dengan mereka. Para penggemar telah menunggu terlalu lama. Kadang-kadang bekerja dalam bingkai ketat memaksa Anda untuk melakukan hal-hal yang biasanya tidak Anda lakukan yang berakhir dengan benar-benar lebih baik secara dramatis. Dalam mengupas semua Bells dan peluit pergi, kita turun ke inti dari apa itu: itu Lukas, Lorelai, dan Rory. Dan itu membuatnya intim dan memberikannya lebih banyak perasaan. "

Strategi terbaik ketika dihadapkan dengankendala proyek seperti kurangnya anggaran atau waktu? Kembali ke kebutuhan pelanggan, dengan persyaratan pemangku kepentingan utama Anda. Apa yang penting, tidak negosibel? Setelah Anda mengidentifikasi ini, segala sesuatu dapat dikurangi dan ditingkatkan kembali. Dan Anda dapat melanjutkan untuk menemukan cara-cara kreatif untuk mencapai tujuan yang diberikankendala .

Itu dia. Jika Anda sudah membaca sejauh ini tanpa melihat satuGilmore Girls.Episode, saya mohon Anda untuk mendapatkan Netflix dan mencoba hanya satu episode. Skenario terburuk adalah Anda akan membencinya, yang baik-baik saja. Tetapi skenario kasus terbaik adalah Anda mungkin hanya menikmati seri dan dalam proses belajar dua hal lagi yang penting untuk memimpin tim untuk sukses: welas asih untuk rekan satu tim eksentrik Anda dan sikap positif yang tak tertaikan ... didorong oleh kafein, tentu saja.