65 Sasaran Strategis Metrik dan Contoh untuk Memindahkan Perusahaan Anda ke Maju

Ringkasan

Tujuan strategis adalah bagian penting dari rencana strategis Anda. Untuk mencapai tujuan jangka panjang Anda, Anda memerlukan rasa yang jelas dari mana Anda ingin pergi - dan cara mudah untuk berbagi tujuan dengan tim Anda. Pada artikel ini, kami melihat perbedaan antara tujuan strategis dan metodologi penetapan tujuan lainnya, kemudian menawarkan 65 contoh metrik dan tujuan strategis yang dapat Anda gunakan untuk memulai.

Pengaturan tujuan adalah bagian penting dari strategi bisnis Anda. Anda ingin memastikan tim Anda bergerak kohesif ke arah yang benar - dan tujuan adalah cara yang bagus untuk melakukan itu.

Tetapi agar tujuan efektif, mereka perlu diukur. Yang penting bukan hanya untuk menciptakan tujuan, tetapi untuk membuat Tujuan yang membantu Anda mencapai misi perusahaan Anda secara keseluruhan.

Pada artikel ini, kami akan memandu Anda kapan harus menetapkan gol strategis-vs. Jenis gol lainnya - dan bagaimana melakukannya.

Apa tujuan strategis?

Tujuan strategis adalah tujuan yang ingin Anda capai di akhirRencana strategis tiga hingga lima tahun. Tujuan-tujuan ini lebih luas daripada tujuan tahunan Anda, tetapi lebih pendek dari tujuan jangka panjang seperti BHAG dan pernyataan visi.

Karena tujuan strategis terkait erat dengan perencanaan strategis, mereka cenderung tiga hingga lima tahun. Tetapi bagian terpenting dari pengaturan tujuan strategis adalah untuk mengidentifikasi ke mana Anda ingin pergi, dan tujuan apa yang perlu Anda capai untuk sampai ke sana.

Bagaimana tujuan strategis dibandingkan dengan proses bisnis lainnya

Ada banyak strategi yang berbeda dan kerangka kerja gol yang dapat Anda gunakan. Inilah cara tujuan strategis berbeda dari jenis tujuan lainnya.

Tujuan Strategis Vs. Perencanaan Strategis

Perencanaan strategisadalah proses mendefinisikan arah perusahaan Anda ingin pergi dalam tiga hingga lima tahun ke depan. Rencana strategis mencakup tujuan jangka panjang, tujuan strategis, danTujuan jangka pendekyang menggambarkan bagaimana Anda akan mencapai tujuan strategis Anda. Proses perencanaan strategis biasanya dijalankan oleh pembuat keputusan dan pemangku kepentingan.

Bagian dari mendefinisikan rencana strategis Anda akan menghasilkan tujuan strategis. Rencana strategis Anda juga harus mencakup wawasan pelanggan, aAnalisis SWOT., milikmuNilai-nilai perusahaan, keunggulan kompetitif organisasi Anda, tujuan spesifik pada timeline triwulanan atau tahunan, dan aRoadmap proyek tingkat tinggiJika Anda memilikinya.

Tujuan Strategis vs. Manajemen Strategis

Manajemen strategis.adalah organisasi dan pelaksanaan sumber daya bisnis untuk mencapai tujuan perusahaan Anda. Ini biasanya membantu Anda menerapkan strategi organisasi Anda secara keseluruhan.

Tujuan strategis, di sisi lain, umumnya tiga hingga lima tahun tujuan yang mengikat dengan cermat dengan rencana strategis Anda.

Pikirkan tujuan strategis sebagai hal spesifik yang ingin Anda capai dalam tiga hingga lima tahun. Tujuan strategis ini adalah bagian dari rencana strategis Anda, yang memberikan lebih banyak konteks dan arahan mengapa perusahaan Anda ingin bergerak ke arah itu. Rencana strategis Anda mendorong proses manajemen strategis Anda, yang merupakan cara Anda akan mencapai tujuan tersebut.

Tujuan Strategis vs Tujuan Strategis

Perbedaan antara tujuan strategis dan tujuan strategis agak subyektif. Secara umum, tujuan cenderung lebih spesifik daripada tujuan - beberapa orang berpendapat bahwa tujuan selalu kuantitatif, sementara tujuan dapat berupa kualitatif atau kuantitatif.

Apakah Anda menggunakan terminologi Sangat penting untuk memastikan tujuan Anda spesifik, terukur, dan dapat ditindaklanjuti.

Tujuan Strategis vs Gol Keberanian Berbulu (Bhags)

Gol keberanian berbulu besar (BHAG) adalah tujuan jangka panjang yang biasanya memakan waktu antara 10 dan 25 tahun untuk menyelesaikannya. Ini adalah tujuan yang mendefinisikan industri, seperti MicrosoftTujuan Terkenaluntuk menempatkan "komputer di setiap meja dan di setiap rumah."

Tidak setiap organisasi memiliki - atau kebutuhan-BHAG. Tergantung pada strategi bisnis Anda, apernyataan visimungkin sudah cukup. Apakah Anda mengatur BHAG, tujuan strategis adalah tujuan jangka pendek yang membantu Anda mencapai tujuan yang lebih besar dan ambisius ini.

Tujuan Strategis vs Okrs

Okrs., yang merupakan singkatan dari tujuan dan hasil utama, adalah metodologi penetapan tujuan yang dikembangkan oleh Andy Grove yang mengikuti kerangka kerja sederhana namun fleksibel:

Okrs. Rentang beberapa tahun, tetapi paling umum ini adalah tujuan satu hingga dua tahun yang membantu perusahaan Anda mencapai rencana strategis Anda yang lebih besar. Dalam struktur okr khas, OKR Anda memberi makan gol strategis yang lebih luas.

Tujuan Strategis vs KPI

KPI, atauIndikator kinerja utama, adalah ukuran kualitatif tentang bagaimana Anda maju. Seperti OKR, KPI cenderung lebih pendek dalam kerangka waktu daripada tujuan strategis. Ini sebagian karena fakta bahwa KPI hampir selalu kuantitatif. Mencapai beberapa KPI jangka panjang membantu Anda mencapai tujuan strategis tiga hingga lima tahun yang lebih luas.

Tujuan Strategis vs Tujuan Bisnis

Tujuan bisnis telah ditentukan target yang direncanakan organisasi dalam jumlah waktu tertentu. Secara teknis, tujuan strategis - bersama dengan Bhags, OKR, dan KPI - adalah jenis tujuan bisnis.

65 Contoh metrik dan tujuan strategis

Jika Anda belum pernah menulis gol strategis sebelumnya, akan sangat membantu untuk memeriksa tujuan bersama. Meskipun tujuan strategis Anda unik dengan rencana strategis Anda, gunakan contoh-contoh ini sebagai template untuk membuat tujuan yang terukur dan dapat ditindaklanjuti dengan metrik kesuksesan yang jelas.

Tetapkan tujuan strategis yang:

Hanya frasa

Terukur

Mudah dilacak

Spesifik

Dibatasi waktu

Perlu diingat bahwa tujuan-tujuan ini harus dapat dicapai dalam tiga hingga lima tahun. Untuk tujuan yang lebih pendek, pertimbangkan pengaturanOkrs.atauKPIS.alih-alih. Untuk tujuan yang lebih lama, lihatpernyataan visidanBhags. .

Tujuan strategis tentang keuangan

Tujuan strategis keuangan biasanya berpusat pada beberapa metrik keuangan penting yang berbeda, termasuk:

1. Meningkatkan Pendapatan

2. Mencapai atau mempertahankan profitabilitas

3. Nilai Pemegang Saham Tumbuh

4. Diversifikasi aliran pendapatan Anda

5. Menjadi perusahaan yang berkelanjutan secara finansial

6. Mengurangi biaya produksi

7. Meningkatkan margin keuntungan

8. Menetapkan target pendapatan untuk produk baru

9. Mengurangi anggaran spesifik departemen

10. Mempengaruhi persentase penjualan lokal vs internasional

11. Tingkatkan total pendapatan sebesar $ 10 juta dalam tiga tahun ke depan.

12. Mengurangi biaya sebesar 12% untuk menjadi perusahaan yang menguntungkan pada tahun 2024.

13. Tumbuhkan pendapatan produk tertentu menjadi 30% dari pendapatan bisnis secara keseluruhan dalam lima tahun ke depan.

14. Kurangi anggaran pemasaran sebesar 10% dalam tiga tahun ke depan.

15. Perbarui profil penjualan kami sehingga 50% dari penjualan kami adalah internasional pada tahun 2026.

Tujuan strategis yang berfokus pada pelanggan

Tujuan strategis yang fokus pada pelanggan Anda dapat membantu Anda masuk ke pasar baru atau lebih lanjut mengembangkan merek yang dapat dipercaya. Metrik ini dapat mencakup:

16. Mengurangi Churn Pelanggan

17. Meningkatkan kepuasan pelanggan secara terukur

18. Meningkatkan jumlah pelanggan baru

19. Meningkatkan Retensi Pelanggan

20. Menawarkan nilai pelanggan yang hebat

21. Meningkatkan Penjangkauan Pelanggan

22. Meningkatkan tingkat konversi pelanggan

23. Melanggar Segmen Pelanggan Baru

24. Meningkatkan jumlah pelanggan yang kembali

25. Mengurangi persentase produk yang dikembalikan

26. Tingkatkan Net Promoter Score (NPS) dengan tiga poin di tahun berikutnya, dan 10 poin dalam lima tahun ke depan.

27. Abadikan pangsa pasar 23% pada tahun 2025.

28. Berikan pengalaman pelanggan terbaik di pasar yang diukur berdasarkan waktu reaksi, sentimen pelanggan, dan pelacakan merek.

29. Tingkatkan retensi pelanggan sebesar 3% setiap tahun.

30. Kurangi persentase produk yang dikembalikan menjadi 2% pada tahun 2023.

Tujuan strategis untuk mempromosikan pertumbuhan

Pada tingkat organisasi, pertumbuhan mengacu pada bagaimana perusahaan Anda berkembang dan berkembang. Metrik pertumbuhan meliputi:

31. Meningkatkan pangsa pasar

32. Melanggar ke pasar baru

33. Mengembangkan produk, fitur, atau layanan baru

34. Meningkatkan keandalan dan / atau kepatuhan operasional

35. Meningkatkan Velocity Perusahaan

36. Membuka lokasi baru

37.Membangun merek Anda di media sosial

38. Meningkatkan lalu lintas situs web

39. Mengakuisisi perusahaan baru

40. Buka 12 lokasi baru dalam empat tahun ke depan.

41. Tingkatkan pangsa pasar hingga 8% pada tahun 2026.

42. Jangkau pengikut 5m di media sosial (termasuk Instagram dan Twitter).

43. Tingkatkan lalu lintas web ke 300K pengunjung per tahun pada tahun 2024.

44. Mulai tiga aliran produk baru pada tahun 2027.

Tujuan Strategis Perusahaan Internal

Anda juga dapat menetapkan tujuan strategis yang berfokus pada tujuan perusahaan internal Anda. Contoh Metrik sentris karyawan dapat mencakup:

45. Meningkatkan Retensi Karyawan

46. ​​Menambahkan anggota tim baru

47. Membangun yang sehatbudaya organisasi

48. Menerapkan siklus tinjauan kinerja

49. Judul standar dan / atau level

50. MeningkatkanProduktivitas lintas fungsi

51. Memutar aKantor Manajemen Proyek (PMO)untuk menstandarisasi proses

52. Menarik bakat terbaik

53. Membangun tim berkinerja tinggi

54. Berinvestasi dalam pengembangan pribadi dan profesional

55. Mengurangi Sindrom Burnout dan Impostor

56. Membangun program pelatihan yang berfokus pada karyawan

57. Mengurangi pergantian karyawan

58. Meningkatkan Keamanan Tempat Kerja

59. Membangun Manajemen Fasilitas yang Lebih Baik

60. Tambahkan 20 anggota tim baru dalam empat tahun ke depan.

61. Meningkatkan skor keterlibatan secara keseluruhan sebesar 7% berdasarkan survei tahunan.

62. Tingkatkan rujukan penyewaan baru kepada 5.000 anggota tim per tahun pada tahun 2026.

63. Mengembangkan dan mengedarkan nilai-nilai perusahaan baru pada tahun 2023.

64. Menerapkan siklus tinjauan kinerja Biannual dalam tiga tahun ke depan.

65. Mencapai peringkat skor keamanan kerja maksimum dalam tiga tahun ke depan.

Dapatkan tujuan Anda dengan Teknologi Pelacakan Tujuan

Setelah Anda mengembangkan tujuan Anda, Anda perlu cara yang jelas untuk melacak, mengukur, dan mengomunikasikan tujuan-tujuan tersebut. Terlalu sering, tim menetapkan gol yang bagus dan kemudian tidak tahu cara melacak gol-gol itu dari waktu ke waktu.

Alih-alih membiarkan tujuan Anda mengumpulkan debu di dek geser atau spreadsheet di suatu tempat, gunakan teknologi pelacakan gol untuk menghubungkan tujuan strategis Anda dengan pekerjaan sehari-hari tim Anda. Dengan UDN Task Manager. , Anda dapat melacak tujuan jangka panjang, serta tujuan jangka pendek yang memakan tujuan-tujuan tersebut.