Γιατί οι εταιρείες επιλέγουν λογισμικό ως υπηρεσία;
Η ανάπτυξη της δημοτικότητας της επιχείρησης 2.0 λογισμικού κατά παραγγελία είναι αξιοσημείωτη. Αυτή η ανάπτυξη δεν είναι σταδιακή. Ο ρυθμός της υιοθέτησης του λογισμικού κατά παραγγελία αυξάνεται κάθε μήνα και ισούται με το 150% του προηγούμενου έτους, σύμφωνα μεΤεχνολογία Saugatuckέρευνα.
Λογισμικό κατά παραγγελία ή λογισμικό που παραδίδεται στον πελάτη μέσω του Διαδικτύου ως υπηρεσία, αποδείχθηκε ότι είναι αΕπαναστατική ιδέαστα τέλη του 1990. Τότε, φαινόταν απίστευτο να αντικατασταθεί το παραδοσιακό λογισμικό on-premise, το οποίο πρέπει να αγοράσετε και να εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας, με μια υπηρεσία. Η κατάσταση έχει πλέον αλλάξει ως επιχειρήσεις και οι προμηθευτές λογισμικού που τους εξυπηρετούν είναι σοβαροίΠαράδοση λογισμικού κατά παραγγελία.In 2005, Ίδιος Ανακοινώθηκε στην έκθεσή του ότι το λογισμικό κατά παραγγελία θα αντιπροσωπεύει περισσότερο από το 3,8% όλων των δαπανών, ή 10,7 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2009. Το 2006, το λογισμικό κατά παραγγελία ανακοινώθηκε να είναιτο μέλλον της ανάπτυξης λογισμικούαπό πολλά από τα έγκυρα μέσα ενημέρωσης, όπως Απορροφά , ο Νιου Γιορκ Ταιμς , Ewee , και Εβδομάδα εργασίας . Σήμερα,Επιχειρηματικά περιοδικάΑνακοινώστε ότι οι πελάτες λογισμικού κατά παραγγελία γίνονται πιο άνετοι με το μοντέλο και ότι, σύμφωνα με την πρόσφατη έρευνα, σχεδόν το 36% των μεγάλων και μικρών επιχειρήσεων εξετάζουνφέρνοντας τεχνολογίες λογισμικού-As-A-Service στις οργανώσεις τους. Περίπου το 80% αυτών που θεωρούν ότι λένε ότι σκοπεύουν να το υιοθετήσουν μέσα στους επόμενους 12 μήνες. Επιπλέον, το 90% των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν λογισμικό κατά παραγγελία έχουν ήδη δηλώσει ότιΣχέδιο να επεκταθείτη χρήση τους.
Σήμερα, έχουμε ένα μεγάλο αριθμό παραδειγμάτων λογισμικού που παραδίδονται ως υπηρεσία. Οι εφαρμογές κυμαίνονται απόδιαχείριση έργουπρος την Γρ Υπηρεσίες.
Γιατί το λογισμικό παραδίδεται ως υπηρεσία που υιοθετείται από όλο και περισσότερες εταιρείες σε όλο τον κόσμο; Υπάρχουν ορισμένοι εξωτερικοί και εσωτερικοί παράγοντες που επηρεάζουν την ανάπτυξη λογισμικού και την ανάπτυξη άλλων βιομηχανιών.
Εδώ είναι2 μεγάλοι εξωτερικοί παράγοντες :
Η γρήγορη ανάπτυξη της βιομηχανίας τηλεπικοινωνιών μετατρέπει και επεκτείνει τα πρώην όρια της ανάπτυξης λογισμικού. Οι τηλεπικοινωνίες είναι προσιτές και διαθέσιμες από σχεδόν οποιοδήποτε υπολογιστή. Οι εργαζόμενοι στις πληροφορίες απολαμβάνουν συνδέσεις υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο στο σπίτι και στην εργασία. Σχεδόν300 εκατομμύριαΟι άνθρωποι παγκοσμίως έχουν πλέον πρόσβαση στο διαδίκτυο, χρησιμοποιώνταςγρήγορα ευρυζωνικές συνδέσειςκαι τροφοδοσίας της ανάπτυξης των εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης και των επιχειρηματικών λογισμικών. Η διείσδυση των ευρυζωνικών υπηρεσιών θεωρείται ως κλειδί για την ανάπτυξη επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο. Το Fast Internet επιτρέπει στις εταιρείες να χρησιμοποιούν εφαρμογές λογισμικού για την αποθήκευση, την επεξεργασία και την ανταλλαγή πληροφοριών στο διαδίκτυο και την πρόσβαση οποιασδήποτε οποτεδήποτε το χρειάζονται.
Υπάρχουν επίσης πολύ σημαντικοί λόγοι για τους οποίους πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και CEOs επιλέγουν να υιοθετήσουν μια νέα ηλεκτρονική υπηρεσία, αντί να χρησιμοποιούν λογισμικό on-premise. Αυτά είναι ταεσωτερικοί παράγοντες. Ας ρίξουμε μια ματιά σε εργαλεία κατά παραγγελία από την άποψη του CEO και θα δούμε αμέσως τα πλεονεκτήματα για την επιχειρηματική ανάπτυξη.
Σε αντίθεση με το λογισμικό on-premise, το λογισμικό ως υπηρεσία έχει4 βασικά πλεονεκτήματα.
1. Είναιαποδοτικήγια μικρές και μεγάλες εταιρείες. Το λογισμικό κατά παραγγελία προσφέρει χαμηλότερες τιμές και χαμηλότερο συνολικό κόστος ιδιοκτησίας (έως και 50% και περισσότεροδιαχείριση έργουΕφαρμογή λογισμικού, για παράδειγμα). Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων παίρνουν ταχύτερη απόδοση της επένδυσης. Οι εταιρείες "πληρώνουν καθώς πηγαίνουν", έτσι οι φιλοξενούμενες λύσεις συχνά φέρουν λίγο ή καθόλου το κόστος εκ των προτέρων. Η εξοικονόμηση μπορεί να είναι πραγματικά τεράστια. Για παράδειγμα, το 2005, η πόλη Stratford εκτιμά ότι η αναβάθμιση και η συγχώνευση των δύο εσωτερικών του περιβάλλοντος της Microsoft Microsoft 5.5 - ένα τοποθετημένο στο Δημαρχείο (250 χρήστες) και το άλλο στο αστυνομικό τμήμα (100 χρήστες) - καθώς και το Ο υποκείμενος 10χρονος διακομιστής, θα διαρκέσει 180.000 δολάρια σε $ 250.000. Αντ 'αυτού, οι αρχές της πόλης αποφάσισαν να υπογράψουν σύμβαση μεInfostreet, έναν πάροχο υπηρεσιών σε ζητήματα, για να φιλοξενήσει τους διακομιστές E-mail Exchange. Οι εκπρόσωποι των αρχικών αρχών δεν αποκαλύπτουν τους ακριβείς όρους της σύμβασης, αλλά λένε ότι πλήρωσαν 20 φορές λιγότερο από ό, τι θα είχαν πληρώσει για τη Microsoft να αντικαταστήσει το περιβάλλον ανταλλαγής τους.
2. Το λογισμικό ως υπηρεσία συνεπάγεται μια βραχυπρόθεσμη δέσμευση, η οποία έχει ως αποτέλεσμαδραματική οικονομικήκίνδυνοςμείωσηγια επιχειρήσεις. Με την απόκτηση παραδοσιακού λογισμικού, οι εταιρείες πληρώνουν σημαντικά χρηματικά ποσά (πάνω από $ 100.000Για λύσεις CRM) και εξακολουθεί να αντιμετωπίζει τον υψηλό κίνδυνο ότι το λογισμικό δεν μπορεί να εκπληρώσει τις επιχειρηματικές απαιτήσεις. Σε αυτή την περίπτωση, δεν υπάρχει επιλογή επιστροφής χρημάτων. Αντίθετα, ένας διαχειριστής προϊόντων SAAS μπορεί να ξεκινήσει την εφαρμογή λογισμικού ως υπηρεσία αγοράζοντας 3 ή 4 λογαριασμούς. Οι χρήστες θα ελέγξουν τις λειτουργίες της εφαρμογής και θα καθορίσουν αν το λογισμικό συμμορφώνεται με τις εταιρικές ανάγκες. Στη συνέχεια, ο οργανισμός μπορεί να εμποδίσει σταδιακά περισσότερους χρήστες και να αποκτήσουν περισσότερους λογαριασμούς. Διαφορετικά, η εταιρεία μπορεί να αποφασίσει να μετακινηθεί σε άλλο πάροχο λογισμικού που προσφέρει καλύτερες συνθήκες υπηρεσιών. Ένα καλό παράδειγμα θα ήτανΑνώτερες βιομηχανίες, μια εταιρεία που παράγει εξοπλισμό μεταφοράς. Είχαν μετατρέψει σε λύση κατά παραγγελία όταν η κορυφαία διαχείριση τους συνειδητοποίησε ότι θα μπορούσαν να εξοικονομήσουν έως και το 90% των δαπανών τους σε λογισμικό CRM. Αργότερα τα στελέχη της εταιρείας επανεξέτασαν την απόδοση των επενδύσεων που έλαβαν από την υπηρεσία CRM, παρέχονταν από το Salesforce.com και αποφάσισαν να επανεκτιμήσουν την προσέγγισή τους. Η διακόπτης τους στο Sugarcr ήταν ακόμη μεγαλύτερη εξοικονόμηση, έως και $ 70 000.
3. SaasΜειώνει την επιβάρυνση του προσωπικού πληροφορικής. ΜετακομίζωΛογισμικό ως πρότυπο σύμβασης παροχής υπηρεσιώνσημαίνει τη μείωση του προσωπικού πληροφορικής, μειώνοντας το κόστος της πρόσληψης και την κατάρτιση της υποστήριξης και τη μείωση του λειτουργικού κόστους. Το εσωτερικό προσωπικό πληροφορικής δεν χρειάζεται να αγοράσει και να υποστηρίξει την υποδομή διακομιστή που απαιτείται για την εγκατάσταση και τη συντήρηση του λογισμικού στο σπίτι. Το ONUS της διατήρησης μιας διαδικασίας έντασης εργασίας και της διαδικασίας αναβάθμισης λαμβάνεται από τους παρόχους λογισμικού. Με το παραδοσιακό λογισμικό με άδεια χρήσης, οι εταιρείες συνήθως πρέπει να περιμένουν μήνες για την επόμενη έκδοση μιας αίτησης, το οποίο το εσωτερικό προσωπικό πληροφορικής θα πρέπει στη συνέχεια να ελέγξει και να αναπτύξει. Πολύ συχνά, αυτές οι εγκαταστάσεις είναι χρονοβόρες και δεν τρέχουν ομαλά. Αντίθετα, η χρήση λογισμικού ως υπηρεσία σημαίνει ότι μια εταιρεία θα λάβει όλα τα ενημερωμένα κομμάτια λογισμικού αυτόματα και συνήθως πολύ πιο γρήγορα. Επιπλέον, χρησιμοποιώντας το SaaSδιαχείριση προϊόντων, οι επιχειρήσεις εξασφαλίζουν ότι οι θυγατρικές σε όλες τις τοποθεσίες χρησιμοποιούν τη σωστή έκδοση λογισμικού εφαρμογής.
4. Η χρήση του λογισμικού κατά τη ζήτηση συνήθως σημαίνειΆμεση ανάπτυξη. Οι παραδοσιακοί κύκλοι εφαρμογής εφαρμογών μέσα σε εταιρείες μπορούν να χρειαστούν χρόνια, να καταναλώσουν τεράστιους πόρους και να αποδώσουν τα μη ικανοποιητικά αποτελέσματα. Με το λογισμικό κατά παραγγελία, μια εταιρεία μπορεί να αρχίσει να χρησιμοποιεί την υπηρεσία τη στιγμή που ο πάροχος ενεργοποιεί τους λογαριασμούς της εταιρείας, οι οποίοι συνήθως συμβαίνουν λεπτά μετά την πληρωμή.
Επομένως, λαμβάνοντας υπόψη όλα αυτά τα πλεονεκτήματα, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι όλο και περισσότερες εταιρείες επιλέγουν να υιοθετήσουν λογισμικό κατά παραγγελία και ότι οι αναλυτές πιστεύουν ότι αυτό το μοντέλο παράδοσης λογισμικού είναι το μέλλον της βιομηχανίας λογισμικού. McKinsey τριμηνιαία Ονομάστηκε λογισμικό ως υπηρεσία αδυσπιστίακαι κάλεσε τους παραδοσιακούς προμηθευτές λογισμικού να επικεντρωθούν στην ενσωμάτωση του λογισμικού κατά τη ζήτηση στις σειρές προϊόντων τους.
Όλο και περισσότερο, οι εταιρείες εισάγουν τις εναλλακτικές λύσεις τους στο παραδοσιακό λογισμικό on-premise. Ένα από τα καλύτερα παραδείγματα θα ήταν τοέργοΠεδίο διαχείρισης, όπου η επόμενη γενιά,Εφαρμογές με βάση το Webέχουν ήδη εκτοπιστεί σχέδιο MS από την ηγετική του θέση, όπως προσφέρουνΜεγαλύτερες ευκαιρίεςΓια εύκολη και παραγωγική συνεργασία.
Σήμερα, το τοπίο της πληροφορικής αλλάζει, ανοίγοντας νέα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα για την έγκαιρη υιοθέτηση πελατών. Αυτό που παρατηρούμε είναι, ενώ ορισμένες εταιρείες αγωνίζονται με τον πόνο και το κόστος της εγκατάστασης, άλλοι είναιμείζοντας το χρόνο και τα χρήματά τουςστην βασική τους επιχείρηση καινα γίνουν ηγέτες της αγοράςΑξιοποιώντας όλα τα οφέλη των νέων τεχνολογιών.