Los orígenes ágiles de la gestión de proyectos 2.0
En mi publicación anterior, también se ha publicado en Cloudave, creé el tema deAgilidad empresarial. Mi conclusión fue: para ser ágil y adaptarse rápidamente al entorno empresarial siempre cambiante, debe poder combatir el control de arriba hacia abajo con la agilidad de abajo hacia arriba en un estilo "Ying y Yang". También mencioné las últimas investigaciones, mostrando que los equipos que fomentan un diálogo enfocado y unificado entre sus miembros, gerentes y partes interesadas son un 250% más propensos a prosperar en la situación económica actual. Los equipos menos ágiles son un 360% más propensos a perder millones de dólares en las oportunidades perdidas.
Sin embargo, la idea de la interacción constante y la colaboración entre los gerentes, los miembros del equipo y las partes interesadas no es nueva. Aquí quiero escribir algunas palabras sobre los orígenes de esta idea, que más tarde se convirtió en el fondo deGestión de proyectos 2.0 .
La idea del diálogo constante engestión de proyectossurgió en 2001 como uno de los principios de los llamadosDesarrollo Ágil de Softwarey se describe en elManifiesto ágil. Según los evangelistas de los métodos ágiles, la cooperación es crucial para el éxito de unproyecto. Entre otros principios clave deAdministración de ciclo de vida ágilestán:
• Visión clara del proyecto. • Paso acelerado • Equipos autoorganizantes. • Filosofía de liderazgo que fomenta el trabajo en equipo.
Estos principios se apoderaron de la industria de software en varios años debido a los principales beneficios que traen a las empresas, como: • Productividad incrementada • Regreso temprano de la inversión. • Responsabilidad a los cambios en el entorno empresarial.
Tal vez los ejemplos más brillantes aquí sonGoogle y IBM. Entre otros sonVerizon De GE MOBILE De Hp y Rackspace. Ahora se utilizan métodos ágiles para administrar varios proyectos fuera del desarrollo de software. Uno de los métodos de gestión ágil llamadosMeléA menudo se usa como una mejor práctica para administrar varios proyectos complejos de manera iterativa, y con frecuencia se aplica a diversas industrias y tipos de proyectos.MeléPuede ser utilizado en desarrollo de negocios, desarrollo del cliente,proyectos de marketingE incluso como generalMarco de gestión de proyectosEn industrias como Finanzas, Telecomunicaciones, Automoción, Publicación, etc.
Suena genial, pero ¿pueden los métodos ágiles, o algún otro tipo de gestión de abajo hacia arriba, ser adoptados instantáneamente en su empresa? Probablemente no. Si alguna vez ha intentado introducir las mejores prácticas de abajo hacia arriba a su organización, es probable que sea difícil que sea difícil hacerlo al utilizar herramientas tradicionales para la gestión de proyectos. Ya escribí sobre los tres brechas principales deSoftware de gestión de proyectos tradicionales.que los hacen menos útiles en unaorganización ágil .
La situación está cambiando, gracias a las transformaciones en curso en cómo las personas comparten y reciben información. Han surgido más métodos para la implementación exitosa de las mejores prácticas de gestión de abajo hacia arriba. Durante los últimos años, los analistas, la comunidad empresarial y los medios de comunicación hablaron mucho sobre las compañías que intentan impulsar la productividad de sus empleados al adoptar herramientas como blogs, wikis, podcasts, redes sociales, etc. No es sorprendente que las empresas de tecnología conducir el camino aquí. Por ejemplo, Intel fue una de las primeras empresas para utilizar los blogs internos. Tan lejos como 2003, Intel comenzó a alentar a los empleados a comunicarse entre sí al ejecutar sus propios blogs internos. Estos se ganaron rápidamente un número de seguidores. En 2006, Intel lanzó el@ Blog de piloto Intel, y en 2007 lanzó un programa de blog completo llamadoBlogs @ Intel. Hoy, a través de blogs autogestionados y perfiles de redes, se alienta a los empleados a proporcionar sus propias opiniones sobre lo que está sucediendo en Intel y en el mundo de la tecnología informática.
Intel no es el único ejemplo. Las empresas no técnicas atrapadas muy rápidamente. En abril de 2006,Placementación intrawest, una firma de desarrollo inmobiliario que opera en América del Norte y Europa, emprendió una inquietud audaz, se centró en empoderar a los empleados individuales. Hoy en día, la intranet wiki de Placemaking intrawest permite una edición prácticamente sin restricciones para los 250 empleados. Esto ha llevado a un aumento de diez veces en uso en la intranet anterior, y algunos excelentes ejemplos de intercambio de conocimientos: un gerente creó una página con una idea que guardó la compañía$ 500,000 .
Esta tendencia fue reconocida por tecnología y expertos en negocios, y en 2006,Andrew McAfee, un profesor asociado en Harvard Business School, acuñó el término "Enterprise 2.0". El elemento esencial de Enterprise 2.0Es la colaboración de forma libre. Enterprise 2.0 le da a las personas la capacidad de crear, modificar y gestionar información con facilidad. El uso de herramientas simples, basadas en la web, los conocimientos relevantes y actualizados dentro de su organización se pueden encontrar, rastrear y compartir de manera eficiente. Aprovechando la inteligencia colectiva de los empleados trae ventajas competitivas reales a las organizaciones. Aumenta la innovación, la productividad del equipo y la agilidad.
¿Funciona en el mundo real? Lo hace, y hay cientos de ejemplos que lo demuestran. Éstos son algunos de ellos:
- , El vicepresidente corporativo de Nissan, está convencido de que las redes sociales corporativas pagan. Reconoció que el sitio de redes sociales internas de Nissan "facilita que los empleados aprovechen la experiencia que necesitan para hacer un mejor trabajo".
- , el ex jefe de gestión del conocimiento para la BBC, afirmó que la Organización estaba recibiendo "enormes beneficios" de Enterprise 2.0. Informó a Forrester que BBC tuvo 23,000 usuarios de boletines, 4,000 usuarios de Wiki y más de 400 personas en blogs.
- , la venerable corporación multinacional que se fundó en 1878 en Nueva Jersey, tiene en su centro un sistema de colaboración empresarial enormemente sofisticado que, posiblemente, el más grande del mundo. Los usuarios de 'SupportCentral' de GE han creado más de 50,000 comunidades con más de 100,000 expertos registrados para responder preguntas y administrar información. Los expertos son trabajadores de GE con trabajos a tiempo completo que usan el sistema porque les ayuda a hacer mejor su trabajo.
Hoy, gracias a la influencia de las prácticas empresariales 2.0,Herramientas web 2.0y los métodos ágiles, la gestión de proyectos está evolucionando en una escala más amplia en un conjunto diverso de industrias que van desde servicios profesionales hasta la fabricación. Esta evolución a menudo se llama Gestión de proyectos 2.0
Ahora eres bienvenido a unirte a la discusión.¿Por qué usar la gestión de proyectos ágiles?¿Ha intentado administrar sus proyectos con métodos ágiles? ¿Qué herramientas estabas usando? ¿Puedes nombrar alguna otra tendencia que influyera en la aparición de la gestión de proyectos 2.0? Por favor, comparta sus pensamientos y experiencia en los comentarios.