Como construir uma estratégia de marketing digital em 12 dias
O marketing digital evoluiu rapidamente. De mídias sociais e e-mail para insights e analíticos do consumidor, o marketing digital fornece mais oportunidades do que nunca.
Você precisa de ajuda para construir uma estratégia de marketing digital? Toda grande iniciativa de marketing digital começa com uma poderosa estratégia de marketing digital por trás dela. Surpreendentemente,49% das organizaçõesNão tenha uma estratégia de marketing digital claramente definida. Sem uma estratégia definida no lugar, seu plano perde propósito e os membros da equipe terão dificuldade em entender como suas tarefas amarram para o objetivo maior.
Não faça parte dos 49% que é desleixado. Seja sua primeira vez ou uma centésima vez construindo uma estratégia de marketing digital, nossas dicas ajudarão você a construir uma base forte para sua equipe de marketing.
O que é uma estratégia de marketing digital?
Uma estratégia de marketing digital é o seu plano de ação para atingir uma meta, que inclui uma série de atividades de marketing on-line. Concentra-se em explicar o que e o porquê por trás do que você está tentando realizar. Por exemplo, ao determinar sua estratégia de marketing digital, você deseja se fazer as seguintes perguntas:
Quais são os meus objetivos?
Quais são os meus objetivos?
Quem é meu público-alvo?
Quais são os meusIndicadores de desempenho chave (KPIs) ?
Qual é o meu tempo?
Estas são apenas algumas das principais questões que você deve estar se perguntando ao construir uma estratégia de marketing digital. Nós vamos entrar em mais detalhes sobre esses tipos de perguntas abaixo.
Não só a sua estratégia de marketing digital é a estrutura que informa seu plano, mas também ajuda a determinar quais plataformas digitais, mídia, dados e tecnologia serão necessárias. Se você está pensando em executar uma campanha de marketing digital ou uma iniciativa maior, ter uma estratégia no lugar é fundamental para o sucesso.
A mistura de marketing digital
Antes de mergulhar diretamente em como construir uma estratégia de marketing digital, vamos primeiro andar peloMistura de marketing digital. Você não pode construir sua estratégia sem primeiro entender os principais componentes que contribuem para isso.
Você já ouviu falar da trifecta de marketing digital? O trifecta de marketing digital destaca diferentes áreas que contribuem para sua estratégia de marketing digital. O trifecta é dividido em três categorias: ganhos, possuídos e mídia paga.
Media conquistadaInclui menções do artigo, compartilhamentos de mídia social, reembolsos e revisões.
Mídia de propriedadeInclui sites, sites móveis, sites de blog e canais de mídia social.
Mídia pagaInclui anúncios de pagamento por clique, exibir anúncios, anúncios de retargeting, influenciadores pagos, promoção de conteúdo pago e anúncios de mídia social.
Agora que você se familiarizou com o Trifecta de Marketing Digital, é hora de mergulhar mais fundo na mistura de marketing digital. O mix de marketing digital inclui o seguinte:
1. SEO e SEM
Search Engine Optimization (SEO) e Search Engine Marketing (SEM) determina onde seu site e propriedades da Web classificam em um mecanismo de pesquisa. SEO traz no tráfego organicamente, enquanto o SEM traz tráfego através de anúncios e marketing on-line. Se você está procurando um kit de ferramentas para ajudar na pesquisa e relatórios de SEO, confiraSemreush. .
2. Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo engloba todo o conteúdo on-line que você produz. Isso inclui tudo, desde os vídeos que você hospedou online para as postagens do blog e e-books que você escreve e desenham. Empresas de todos os tamanhos e tipos, incluindoDiscovery Digital Studios., está entregando novos conteúdos entre os canais digitais.
3. Mídias Sociais
Mais do queum milhãoNovas pessoas estão se juntando à mídia social todos os dias. A mídia social inclui qualquer tipo de rede social (por exemplo, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e Snapchat para citar alguns) que atua como uma comunidade on-line para compartilhar informações.
4. Marketing de e-mail
E-mail marketing é a alternativa mais rápida para a tradicional abordagem de correio de caracol. O marketing por e-mail é um método rápido e de baixo custo para atingir suas perspectivas e clientes.
5. anúncios online.
Os anúncios on-line podem ficar caros, mas são eficazes para dirigir tráfego para o seu site e propriedades da Web. Com anúncios online, você pode escolher o que exibir e em quais canais.
6. Web site e web design
O site da sua empresa é sua base na Internet. Isso merece obter a maior atenção possível e precisa ter um design único para se destacar da multidão. Seu site reflete diretamente sua marca e empresa. É um dos primeiros lugares que as perspectivas visitam quando querem aprender mais sobre sua empresa e produto.
7. Analytics.
A análise pode ser coletada de vários canais digitais para fornecer dados e insights valiosos. Esses aprendizados podem ajudá-lo a melhorar suas estratégias de marketing digitais atuais e futuras.
8. Experiência móvel
Não podemos esquecer a experiência móvel, especialmente quando até70% do tráfego da Internetvem de dispositivos móveis. Toda vez que você está pensando em fazer qualquer coisa relacionada ao marketing digital, sempre pense em como parece e sente no celular. Você quer que sua experiência móvel seja tão impecável quanto sua experiência de desktop.
Com a mistura de marketing digital em seu bolso de trás, vamos começar a construir sua estratégia de marketing digital.
Construa sua estratégia de marketing digital em 12 dias
Você está pronto para construir sua estratégia de marketing digital do começo a terminar? Abaixo está um guia passo a passo sobre como construir sua estratégia de marketing digital em 12 dias:
Dias 1-7: criar
Defina seus objetivos, audiência e posicionamento
O primeiro passo mais importante para construir qualquer estratégia de marketing digital está identificando seus objetivos, audiência e posicionamento (GAP). Quais são seus objetivos para construir esta estratégia de marketing digital? E como seus objetivos amarram os objetivos maiores da empresa? Você precisa ter uma compreensão clara de como sua estratégia de marketing digital contribui para a imagem maior. Depois de escrever seus objetivos, você deseja determinar quem é seu público e qual será o seu posicionamento. Abaixo está um exemplo de como elaborar uma lacuna de alto nível:
Objetivo: aumentar o lead qualificado de marketing (MQLs) em 20%
Audiência: gerentes de vendas e acima na indústria da tecnologia localizada na América do Norte
Posicionamento: Use uma estratégia de posicionamento competitiva para destacar nossos principais diferenciais e reposicionar a concorrência nas mentes do nosso público-alvo.
Definir seus alvos ROI e KPI
Número de Iniciar Crunching e determinar qual seu valor total gasta e retorno sobre o investimento (ROI) será. Você quer dar uma olhada em como seu investimento corresponde à sua recompensa para garantir que sua estratégia de marketing digital vale a pena perseguir. Depois de derrubar os números, comece a definir seus alvos do KPI. Pergunte a si mesmo: "O que os alvos da KPI eu estou tentando bater para cada atividade? O que vamos testar e quando no ano? " Esses alvos do KPI orientarão como você mede e acompanha o sucesso da sua estratégia de marketing digital.
Detalhe seu investimento
Quanto dinheiro você precisará executar sua estratégia de marketing digital? Você precisará de qualquer terceirização, como agências ou fornecedores? Detalhe seu investimento no início para que você possa determinar rapidamente quais fornecedores você precisa para trabalhar e obter as engrenagens se movendo na papelada eBriefs criativos. É importante entender o que será feito internamente e o que será terceirizado para que você possa alocar recursos apropriadamente quando se trata de planejar.
Realizar pesquisa e análise
Pesquisa tanto quanto possível antes de tomar qualquer ação. Ao realizar pesquisa e análise, você pode preparar melhor e formular sua estratégia de marketing digital. A pesquisa inclui olhar para sua empresa, indústria e até concorrentes.
Existem inúmeros benefícios para olhar para seus concorrentes especificamente. Ao ver o que seus concorrentes estão fazendo, você pode encontrar maneiras criativas de diferenciar sua marca e dominar sua concorrência. Quanto mais pesquisar melhor quando se trata de seus concorrentes. Se você está curioso sobre o que seus concorrentes estão fazendo, confiraFosso, uma ferramenta que lhe dá uma olhada em quais são os anúncios de seus concorrentes.
Crie uma jornada de cliente
Você já se colocou no lugar dos seus clientes? Documentar sua experiência completa criando umviagem do cliente. Uma viagem de cliente descreve cada passo que o cliente passa quando eles interagem com sua empresa ou marca.
Ao criar uma jornada de clientes, você poderá mapear o que é como para um cliente ir do ponto A para o ponto B. Você vai querer ter certeza de que a jornada do cliente é perfeita e fácil de percorrer. Ao mapear tudo, certifique-se de encontrar oportunidades para melhorar a experiência. Para começar, pergunte a si mesmo: "Quais canais e conteúdo estão ao longo do caminho?" Esta questão ajuda a determinar quais canais você deseja investir e quais assumem prioridade.
Abaixo está um exemplo de uma jornada de clientes. Digamos que você seja um cliente de Apollo Enterprises.
Você vê uma anúncio online de uma empresa Apollo
Você segue as empresas Apollo no LinkedIn
Você visita o site da Apollo Enterprises
Você envia seu endereço de e-mail para baixar um e-book Apollo Enterpresas
Você leu a e-book Apollo Enterprises e encontra o conteúdo envolvente
Você recebe um e-mail promocional de Apollo Enterprises com uma oportunidade para se inscrever para uma demonstração de produtos Apollo Enterprises
Você se inscreve para a demonstração do produto Apollo Enterprises
Você anda pela demonstração do produto Apollo Enterprises e ama a oferta
Você compra o produto Apollo Enterprises
Você está tão animado com sua nova compra e deixe uma revisão positiva online
Acabamos de passar por uma jornada do cliente do começo ao fim. Somos capazes de ver o caminho exato que um cliente levaria, desde o primeiro passo de ver um nome da empresa para a etapa final de comprar um produto. Construir uma jornada de cliente irá ajudá-lo a imaginar como sua estratégia de marketing digital pode vir à vida.
Personalize sua mistura de marketing digital
Nós caminhamos através da mistura de marketing digital juntos, e agora é hora de escolher e escolher quais peças fazem sentido incluir em seu plano. É importante estabelecer quais atividades estarão envolvidas em sua estratégia de marketing digital de antemão. Depois de determinar quais partes do mix digital ajudarão você a realizar seus objetivos, você vai querer se fazer duas perguntas ", o que cada peça se abraça? Qual será a frequência de cada peça? "
Por exemplo, você quer se concentrar principalmente em e-mail marketing e anúncios on-line, ou você deseja incluir cada peça da mistura de marketing digital? Se você quiser incluir cada peça, então você precisa mapear onde cada peça se encaixa na sua linha do tempo e como tudo se integra uns com os outros.
Dias 8-11: implementar
Obter cotações de preço
Certifique-se de solidificar seu orçamento recebendo cotações de preços. Você não pode avançar com sua estratégia de marketing digital sem primeiro proteger seu orçamento e cotações de preço. Esses principais detalhes podem garantir que você esteja no alvo e que você possa realizar seus objetivos com o orçamento atual na mão. Quando estiver confiante, você e sua equipe podem realizar todas as atividades com o orçamento atual, você pode se mover para construir um plano de implementação.
Mapear tudo com uma ferramenta de gerenciamento de trabalho
Defina sua estratégia de marketing digital em um caminho claro de ação, executando todo o seu processo de marketing em um avançadoferramenta de gerenciamento de trabalho. .
Você pode estar aproveitando as ferramentas digitais, como e-mail e documentos, mas sobre as ferramentas de gerenciamento de trabalho? A ferramenta de gerenciamento de trabalho correta pode ser sua vantagem competitiva. Com uma ferramenta de gerenciamento de trabalho, você pode melhorar o alinhamento da equipe e aumentar a produtividade. Mapeando tudo com as ferramentas existentes, como planilhas ou documentos, pode ser uma dor; Eles não se mantêm atualizados e podem ser facilmente esquecidos. Com uma ferramenta de gerenciamento de trabalho, você pode planejar e visualizar toda a sua estratégia de marketing digital de várias maneiras, seja comoTimeline, Calendário ou Board Kanban . Alojar toda a sua estratégia de marketing digital e planejar uma plataforma fará com que o trabalho e a colaboração muito mais fáceis para você e sua equipe.
O que é uma estratégia de marketing digital na prática em uma ferramenta de gerenciamento de trabalho como Gerenciador de tarefas UDN. ?
Atribua tarefas aos proprietários certos para que todos saibam quem é responsável pelo que. Por exemplo, você pode atribuir tarefas de design específicas ao designer apropriado e todos os projetos finais para o principal aprovador.
Listar cada passo do processo e mapear como todos os seus passos amarram juntos. Por exemplo, crie umLinha do tempopara ver como as tarefas e prazos se conectam.
Definir quadros de tempo e prazos para tarefas. Por exemplo, a produção de e-mail levará quatro dias e o prazo será definido para sexta-feira.
Todos poderão monitorar o progresso, obter visibilidade em cada iniciativa e permanecer no caminho certo quando se trata de prazos. Uma vez que todo o seu plano de marketing digital inteiro seja estabelecido em um ponto, circue nas partes interessadas para incentivar a colaboração. Toda a sua equipe se sentirá conectada ao plano, sabe o que priorizar e ver como o trabalho deles contribui para o objetivo maior.
Melhorar a colaboração da agência
Se você é administrar agências, concentre-se em melhorar a coordenação entre as equipes. Sua equipe de marketing estará colaborando fortemente com agências, e você quer garantir que as tarefas sejam delegadas adequadamente em sua ferramenta de gerenciamento de trabalho. Ao ver quais tarefas serão concluídas internas versus terceirizadas, todos podem ver quem está trabalhando no que.
A simplificação da produção criativa entre equipes não precisa ser uma dor. ComFerramentas de gerenciamento de trabalho.é fácil de colaborar. Você pode aproveitar as integrações comNuvem Criativa AdobeE Litmus, melhorar o feedback e o processo de prova, construir um fluxo de trabalho suave de aprovações e organizar solicitações com formulários fáceis de preencher.
Comece a mapear como sua equipe e agências trabalharão em conjunto em sua próxima estratégia de marketing digital com nossaModelo de Colaboração Grátis de Agência .
Dia 12 e além: gerenciar
Monitorar e rastrear regularmente
Você nunca pode estar muito preparado quando se trata de executar sua estratégia de marketing digital. Certifique-se de que todas as atividades permaneçam no caminho certo e cada membro da equipe leva a responsabilidade por seu trabalho. Monitore sempre suas iniciativas de marketing antes, durante, e depois de seus ciclos de vida para garantir que os planos sejam planejados.
Lembre-se de atualizar seu status do projeto à medida que você for e ajuste as datas devidas, se necessário. Sempre refine suas estratégias e muda prioridades com base na mudança de necessidades. Ao monitorar e rastrear o trabalho regularmente, você pode abordar imediatamente quaisquer gargalos para se mover mais rápido.
Medir resultados
Uma das melhores vantagens do marketing digital está tendo acesso a todos os dados que acompanham. Você pode obter insights em tempo real sobre como suas iniciativas estão se apresentando e se ajustam à medida que você vai. Você não precisa andar no escuro toda vez que enviar uma nova campanha, lançamento ou projeto. Com dados analíticos ao seu alcance, você pode otimizar à medida que vai melhorar os resultados.
Lembre-se quando definimos os alvos do KPI nos dias 1-7? Agora é a hora de relatar esses KPIs e comparar seus resultados lado a lado com seus alvos iniciais. Isso pode ajudá-lo a ver se seus resultados estão batendo na marca.
Se você perdeu os alvos, pergunte a si mesmo: "O que não funcionou?" Se você atirou acima e além da marca, pergunte a si mesmo: "O que contribuiu para o pico no desempenho?" Leve seus principais aprendizados e aplique-os no futuro. Sarah Charlton, chefe de marketing de desempenho em Gerenciador de tarefas UDN. , oferece uma dica pro:
Ferramentas essenciais de marketing digital
Com quase7.000 ferramentas de tecnologia de marketing (Martech)Para escolher, você precisa se concentrar em selecionar ferramentas que suportarão sua estratégia de marketing digital e objetivo.
Quais são as ferramentas de marketing digitais obrigatórias? Para iniciantes, crie e gerencie conteúdo digital com um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) ou rastreie dados com uma plataforma analítica. Há ferramentas para suportar cada peça do mix de marketing digital, desde a automação de marketing por e-mail e gerenciamento de mídias sociais para hospedagem de vídeo e testes de site. Uma ferramenta crítica que você precisará é dePlataforma de gerenciamento de trabalho.Para ajudá-lo a construir seus processos de marketing digital e criativos do início ao fim; Este é o seu segredo para o marketing de destaque.
Comece com modelos de plano de marketing digital
Quando estiver pronto para iniciar sua fase de implementação, use um dos nossosModelos gratuitos de plano de marketing digital. Você pode personalizar facilmente cada modelo de acordo com suas necessidades e desejos exatas. Se você está planejando uma campanha de marketing digital ou construindo um calendário editorial, temos o modelo certo para você. Escolha um modelo de plano de marketing digital gratuito e inicie o planejamento:
Plano de campanha de marketing
Colaboração da Agência
Solicitações criativas
Calendário Editorial.
Lançamento de marketing de produtos
Plano de projeto de marketing
Pronto, set, vá
Com o nosso guia passo a passo, você está no seu caminho para construir uma estratégia de marketing digital em 12 dias. Existem três fases principais que você não pode perder de vista: criar, implementar e gerenciar. Complete todas as três fases e você terá uma forte estratégia de marketing digital pronta para ir. Não se esqueça de aproveitar as ferramentas de Martech e use um dos nossos modelos de plano de marketing digital gratuito para obter as coisas rolando. A transição do marketing tradicional para o marketing digital acabou de ficar um pouco mais fácil.
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