10 ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าฟรี 2022
ลูกค้าเป็นหินรากฐานของธุรกิจใด ๆ ทางเลือกที่จะวางรากฐานที่แข็งแกร่งหรืออ่อนแอทั้งหมดขึ้นอยู่กับคุณ ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการลืมการบำรุงรักษาสเปรดชีตและการติดต่อที่ยาวนานเหล่านั้น ดังนั้นลูกค้าของคุณอาจเป็นไดรเวอร์ของธุรกิจของคุณ แต่คุณเป็นคนที่บอกทิศทาง
วิธีการสร้างโอกาสในการขาย? วิธีการกรองโอกาสในการขายสารอินทรีย์? วิธีการบำรุงรักษาข้อมูลนำ? สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อรักษาโอกาสในการขาย? วิธีการรักษาทีมทั้งหมดบนกระดาน?
ใช่คุณถูก! คำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดนี้คือซอฟต์แวร์ CRM
ตามเทค ร่วม91% ของ บริษัท ใช้ซอฟต์แวร์ CRM และการใช้ CRM สามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้ 300% นอกจากนี้ 41% ของ บริษัท เพิ่มรายได้จากการใช้แอปพลิเคชัน CRM ในขณะที่อัตราการผลิตเพิ่มขึ้น 50%
แต่เครื่องมือ CRMมีราคาแพง! นั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณคิด? ไม่ต้องกังวลเพราะในบทความนี้เราได้ครอบคลุมซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับคุณเท่านั้น ดังนั้นเพียงมุ่งเน้นการสร้างโอกาสในการขายเหล่านั้น
ก่อนที่เราจะเข้าไปในรายการของเครื่องมือ CRM ฟรีก่อนอื่นให้เข้าใจถึงความจำเป็นที่จะต้องมีพวกเขา
จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าฟรี
เครื่องมือ CRM ช่วยให้คุณมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณรับข้อมูลและสร้างโอกาสในการขายในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ไม่ว่าขนาดของ บริษัท ของคุณจะมีขนาดเท่าใดหากคุณต้องการเก็บลูกค้าของคุณจึงจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าของคุณและเบี่ยงเบนยอดขาย
ในเครื่องมือ CRM ทุกอย่างอยู่ตรงหน้าคุณและคุณไม่ต้องกระโดดจากแอปพลิเคชั่นหนึ่งไปยังอีกแอปพลิเคชัน ไม่ว่าจะร่วมมือกับทีมงานหรือลูกค้าของคุณคุณสามารถทำได้ทั้งหมดในซอฟต์แวร์เดียว
ตาม รีวิวธุรกิจฮาร์วาร์ด :
"โดยเฉลี่ยค่าใช้จ่ายในการขายและการตลาดเฉลี่ยจาก 15% -35% ของต้นทุนทั้งหมดของ บริษัท ดังนั้นความพยายามที่จะทำให้อัตโนมัติเพื่อประสิทธิภาพการขายมากขึ้นเป็นสิ่งจำเป็น ในกรณีที่ตรวจสอบเพิ่มยอดขายเนื่องจากเทคโนโลยี CRM ขั้นสูงมีตั้งแต่ 10% ถึงมากกว่า 30% "
เซอร์เฮนรี่ฟอร์ดพูดว่า , "ธุรกิจที่อุทิศให้กับความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้าจะมีเพียงหนึ่งกังวลเกี่ยวกับผลกำไร พวกเขาจะมีขนาดใหญ่ที่น่าอาย "
นี่คือรายการของซอฟต์แวร์ CRM ฟรี 10 อันดับแรกที่ใช้ในปี 2022!
10 ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าฟรี
1. ผู้จัดการงาน UDN
ผู้จัดการงาน UDNเป็นซอฟต์แวร์ CRM ฟรีแบบครบวงจรที่ให้โอกาสคุณในการขับเคลื่อนการขายของคุณในแบบที่คุณต้องการ ลูกค้าเป็นเครื่องมือของธุรกิจใด ๆ อย่างไรก็ตามการค้นหาลูกค้าเกษตรอินทรีย์และการรักษาพวกเขานั้นยาก ข่าวดีก็คือผู้จัดการงาน UDNทำให้มันง่ายสำหรับคุณ
กับผู้จัดการงาน UDNคุณสามารถจัดการการจัดการโครงการของคุณและ CRM ภายใต้หลังคาเดียวกัน ฟังดูดีใช่มั้ย ดีกว่าปีที่ผ่านมาผู้จัดการงาน UDNทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อนำความสะดวกสบายและสะดวกสบายให้กับลูกค้าด้วยการให้บริการการตลาดดิจิทัลสูงสุด ตอนนี้ด้วยผู้จัดการงาน UDNเครื่องมือ CRM คุณยังมีโอกาสที่จะรักษาลูกค้าของคุณและสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น
ดังนั้นคุณจึงสร้าง CRM ส่วนบุคคลในผู้จัดการงาน UDNโดยใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองและหมุนเพื่อจัดการโอกาสในการขาย
คุณสมบัติ
การกำหนดราคา
2. Hubspot CRM
Hubspot อยู่ด้านบนของเกมในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ในทำนองเดียวกันHubspot CRMเป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการทำงานจากระยะไกล ด้วย Hubspot คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในเรดาร์ 24/7 คุณสามารถทำการขายและรายงานการอัปเดตโดยอัตโนมัติจากระยะไกลโดยใช้เครื่องมือ CRM ฟรี
แผนเริ่มต้นสำหรับ Hubspot ฟรี แต่ลูกค้าส่วนใหญ่มักจะสมัครสมาชิกแผนการชำระเงินเมื่อความต้องการของพวกเขาเติบโตขึ้นด้วยธุรกิจของพวกเขา
คุณสมบัติ
การกำหนดราคา
3. แคปซูล CRM
แคปซูล CRMเป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าฟรีที่ให้คุณมีมุมมองตาของนกทุกอย่างเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ คุณไม่ต้องเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณอีกต่อไปในโรงเรียนเก่า แคปซูล CRM ช่วยให้คุณมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ยิ่งกว่านั้นคุณอาจเป็น บริษัท ขนาดเล็กและการเล่นกลที่จะจัดสรรทรัพยากรของคุณ แคปซูลให้คุณครอบคลุมด้วยแผนฟรีและการรวมหลายร้อยรายการ
คุณสมบัติ
การกำหนดราคา
4. Zoho CRM
ขยายการเข้าถึงของคุณและสร้างโอกาสในการขายเพิ่มเติมด้วย CRM ฟรี ZohoZoho CRMให้คุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับคุณในการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ด้วยความช่วยเหลือของ Canvaa นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณออกแบบส่วนต่อประสานของคุณตามความต้องการของคุณ ดังนั้นอย่าปล่อยให้ตะกั่วใด ๆ ไปเสียกับ Zoho CRM
คุณสมบัติ
การกำหนดราคา
25 สุดยอด Zoho ทางเลือกที่จะใช้ในปี 2022
5. Bitrix24
britix24เป็นชุดขายดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบครอบคลุมคุณสมบัติทั้งหมดที่ต้องการในซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและฟรี กว่าปีที่ผ่านมา 10,000,000 องค์กรได้เลือก Bitrix24 สำหรับ CRM ของพวกเขา
Britix24 เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ CRM ฟรีอื่น ๆ ทั้งหมดยังมีแผนชำระเงินพร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติมและการรวม อย่างไรก็ตามหากคุณเป็นผู้เริ่มต้นคุณสามารถเข้าสู่การปรับปรุง CRM ของคุณด้วยแผนฟรีก่อนและดูว่ามันทำงานเพื่อคุณไม่ใช่หรือไม่
คุณสมบัติ
การกำหนดราคา
6. clickUp
ปรับขนาดความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณด้วยซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าฟรีที่ดีที่สุดclickUpช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายแบบอินทรีย์และเลี้ยงดูความสัมพันธ์ตลอดชีวิตกับลูกค้าของคุณ
ส่วนที่ดีที่สุดคือมันไม่เพียง แต่เป็นเครื่องมือ CRM ที่ได้รับคะแนนสูงสุดเท่านั้น แต่ยังเป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ ดังนั้นคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ทั้งสองอย่างเต็มรูปแบบสำหรับการขยายการเข้าถึงของคุณและเพิ่ม ROI
คุณสมบัติ
การกำหนดราคา
ลองดู:
ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ดีที่สุดคืออะไร? clickUp vs trello vsผู้จัดการงาน UDN
7.
ลูกค้าประจำคือทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจของคุณอย่างสม่ำเสมอเป็นเครื่องมือ CRM ฟรีที่มีประสิทธิภาพในการขยายธุรกิจของคุณได้เร็วขึ้นโดยการสร้างความสัมพันธ์นิรันดร์กับลูกค้าของคุณ ช่วยให้คุณสร้างบุคลิกของผู้ซื้อที่สมบูรณ์เพื่อช่วยให้คุณส่งมอบสิ่งที่ต้องการ
เชื่อว่าลูกค้าทุกวันนี้ต้องการความสัมพันธ์ไม่ใช่แค่การทำธุรกรรม ผู้คนมักจะกลับไปที่แบรนด์ที่พวกเขาสามารถไว้วางใจและเชื่อมต่อกับ ดังนั้นจึงครอบคลุมคุณสมบัติที่หลากหลายที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้นได้
คุณสมบัติ
การกำหนดราคา
8. Agile CRM
สร้างโดยเฉพาะสำหรับ SMBs และ Freelancer ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าฟรีนี้เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ชั้นนำในแง่ของความสะดวกในการใช้งาน มันเป็นแพลตฟอร์ม All-in-One เพื่อหลีกเลี่ยงการรั่วไหลของข้อมูลในรูปแบบใด ๆ นอกจากนี้ซอฟต์แวร์ CRM ฟรี SaaS ที่ใช้คลาวด์นี้ใช้งานง่ายและพร้อมใช้งานบนมือถือ
Agile CRMให้ลำต้นที่เต็มไปด้วยโซลูชั่นสำหรับความไร้ประสิทธิภาพและความท้าทายด้านเทคนิคที่อาจเกิดขึ้นในการบูรณาการการขายหรือการตลาด เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ทั้งหมด Agile CRM ยังเป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าฟรี
คุณสมบัติ
การกำหนดราคา
9. Monday.com
การจัดการโอกาสในการขายท่อส่งหรือลูกค้าออนบอร์ดmonday.comมีโซลูชัน CRM ทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ มันเป็นเครื่องมือ CRM ที่ทรงพลังเพื่อปรับปรุงยอดขายของคุณ CRM เป็นรากฐานของธุรกิจใด ๆ และการสร้างผู้นำอินทรีย์เป็นหัวใจสำคัญสำหรับความสำเร็จ
Monday.com ช่วยให้คุณจัดการการขายล่วงหน้าและหลังการขายภายใต้หนึ่งแพลตฟอร์ม ดังนั้นรวมศูนย์ข้อมูลลูกค้าของคุณและมองเห็นทุกอย่างในที่เดียวกับหนึ่งในซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าฟรีที่ดีที่สุด
คุณสมบัติ
การกำหนดราคา
10. Engagbay
การเย็บเล่มจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและเก็บรายได้มากมายในที่เดียว ด้วยความมีส่วนร่วมคุณสามารถเบี่ยงเบนยอดขายระบุโอกาสใหม่ ๆ และรับลูกค้าที่ภักดี
เช่นเดียวกับเครื่องมือ CRM ฟรีอื่น ๆ ทั้งหมด EnagageBay ยังช่วยให้ทีมของคุณเป็นออนบอร์ดและมีปฏิสัมพันธ์ภายใต้หลังคาเดียวกัน เครื่องมือฟรีนี้จะช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบและซิงค์กันได้ ดังนั้นการทำให้คุณก้าวเข้ามาใกล้ชิดกับลูกค้าของคุณ
คุณสมบัติ
การกำหนดราคา
บทสรุป
voilà! นี่คือรายการของเราของซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าฟรีที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2022 คุณสามารถเลือกหนึ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจของคุณและเพิ่มโอกาสในการเบี่ยงเบนการเป็นผู้นำมากขึ้นและเพิ่ม ROI ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นเมื่อคุณพบซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณและขยายงบประมาณของคุณคุณสามารถสมัครเป็นสมาชิกแพ็คเกจแบบชำระเงินเพื่อเพลิดเพลินกับคุณสมบัติที่เต็มเปี่ยม
นอกจากนี้ดูแหล่งข้อมูลเหล่านี้:
