2022 کے 10 مفت کسٹمر مینجمنٹ سافٹ ویئر
گاہکوں کو کسی بھی کاروبار کی بنیاد پر پتھر ہے. مضبوط یا کمزور بنیاد رکھنے کا انتخاب آپ کے پاس ہے. مفت کسٹمر مینجمنٹ سوفٹ ویئر ان طویل اسپریڈ شیٹس اور رابطوں کو برقرار رکھنے کے بارے میں بھولنے کا ایک بہت اچھا طریقہ ہے. اس طرح، آپ کے گاہکوں کو آپ کے کاروبار کے ڈرائیور ہوسکتے ہیں لیکن آپ ہدایات کو بتانا چاہتے ہیں.
لیڈز پیدا کیسے کریں؟ نامیاتی لیڈز کو فلٹر کرنے کے طریقے؟ لیڈ ڈیٹا کو برقرار رکھنے کے لئے کس طرح؟ لیڈز کو برقرار رکھنے کے لئے کیا کیا جا سکتا ہے؟ پورے ٹیم کو بورڈ پر کیسے رکھیں؟
ہاں تم صحیح ہو! ان تمام سوالات کا جواب CRM سافٹ ویئر ہے.
کے مطابقٹیک. شریک، 91٪ کمپنیاں CRM سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہیں اور CRM کا استعمال 300٪ کی طرف سے تبادلوں کی شرح میں اضافہ کرسکتے ہیں. اس کے علاوہ، 41 فیصد کمپنیوں نے CRM ایپلی کیشنز کے استعمال سے ان کی آمدنی میں اضافہ کیا جبکہ پیداوار کی شرح میں 50 فیصد اضافہ ہوا.
لیکنCRM ٹولزمہنگا ہے! کیا یہ نہیں ہے جو آپ سوچ رہے ہو؟ ٹھیک ہے، فکر مت کرو کیونکہ اس مضمون میں ہم نے صرف آپ کے لئے مفت CRM سافٹ ویئر کا احاطہ کیا ہے. لہذا، صرف ان کی لیڈز پیدا کرنے پر توجہ مرکوز.
ہم مفت CRM کے اوزار کی فہرست میں داخل ہونے سے پہلے، ہمیں سب سے پہلے ان کی ضرورت کو سمجھنے کی ضرورت ہے.
مفت کسٹمر مینجمنٹ سافٹ ویئر کی ضرورت ہے
CRM کے اوزار آپ کو اپنے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے، معلومات حاصل کرنے اور زیادہ مؤثر طریقے سے لیڈز پیدا کرنے کی اجازت دیتا ہے.
آپ کی کمپنی کا سائز کوئی فرق نہیں پڑتا ہے، اگر آپ اپنے گاہکوں کو برقرار رکھنا چاہتے ہیں تو یہ سافٹ ویئر استعمال کرنے کے لئے ضروری ہے جو آپ کو آپ کے گاہکوں میں بصیرت حاصل کرنے اور فروخت کو تبدیل کرنے کی اجازت دیتا ہے.
ایک سی آر ایم کے آلے میں، سب کچھ آپ کے سامنے ہے اور آپ کو ایک درخواست سے دوسرے کو کودنے کی ضرورت نہیں ہے. چاہے یہ آپ کی ٹیم یا گاہکوں کے ساتھ تعاون کر رہا ہے، تو آپ یہ سب ایک ہی سافٹ ویئر میں کر سکتے ہیں.
کے مطابق ہارورڈ بزنس جائزہ انکار
"اوسط، فروخت اور مارکیٹنگ کی لاگت اوسط 15٪ -35٪ سے کل کارپوریٹ اخراجات. لہذا، زیادہ فروخت کی کارکردگی کے لئے خودکار کرنے کی کوشش ضروری ہے. معاملات میں، اعلی درجے کی CRM ٹیکنالوجی کی وجہ سے فروخت میں اضافہ 10٪ سے 30٪ سے زائد ہے. "
سر ہینری فورڈ کا کہنا ہے کہ ، "کسٹمر سروس اتھارٹی کے لئے وقف ایک کاروبار صرف منافع کے بارے میں صرف ایک ہی فکر مند ہوگا. وہ شرمندہ ہو جائیں گے. "
یہاں 2022 میں استعمال کرنے کے لئے سب سے اوپر 10 مفت CRM سافٹ ویئر کی ایک فہرست ہے!
10 مفت کسٹمر مینجمنٹ سافٹ ویئر
1. UDN ٹاسک مینیجر
UDN ٹاسک مینیجرایک سب میں ایک مفت مفت CRM سافٹ ویئر ہے جو آپ کو آپ کی فروخت کی فروخت کو چلانے کا ایک موقع فراہم کرتا ہے. گاہکوں کو کسی بھی کاروبار کا انجن ہے. تاہم، نامیاتی گاہکوں کو تلاش کرنے اور انہیں برقرار رکھنے میں مشکل ہے. اچھی خبر یہ ہےUDN ٹاسک مینیجرآپ کے لئے یہ سب آسان بنا دیا ہے.
کے ساتھUDN ٹاسک مینیجرتم کر سکتے ہواپنے پراجیکٹ مینجمنٹ کو ہینڈل کریںاور ایک چھت کے نیچے سی آر ایم. بہت اچھا لگتا ہے، ٹھیک ہے؟ اچھی طرح سے، سالوں میںUDN ٹاسک مینیجرزیادہ سے زیادہ ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی خدمات فراہم کر کے اپنے گاہکوں کو آسانی اور آرام دہ اور آرام لانے کے لئے کام کر رہا ہے. اب کے ساتھUDN ٹاسک مینیجرCRM کے آلے، آپ کو اپنے گاہکوں کو برقرار رکھنے اور مزید لیڈز پیدا کرنے کا ایک موقع بھی رکھتا ہے.
اس طرح، آپ ایک ذاتی CRM بناتے ہیںUDN ٹاسک مینیجراستعمال کرتے ہوئےاپنی مرضی کے شعبوںاور لیڈز کا انتظام کرنے کے لئے.
خصوصیات
قیمتوں کا تعین
2. Hubspot CRM.
HUBSPOT سالوں میں اس کے کھیل کے سب سے اوپر پر رہا ہے. اسی طرح،HUBSPOT CRM.کام کے انتظام کے لئے بہترین مفت CRM کے اوزار میں سے ایک ہے. حب اسپاٹ کے ساتھ، آپ کو رڈار 24/7 پر ہونا ضروری نہیں ہے. آپ اپنی فروخت کو خود کار طریقے سے آزاد کر سکتے ہیں اور مفت CRM کے آلے کا استعمال کرتے ہوئے دور دراز رپورٹس کو اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں.
Hubspot کے لئے ابتدائی منصوبہ مفت ہے لیکن زیادہ سے زیادہ گاہکوں کو ان کی ادائیگی کی سبسکرائب کرنے کے بعد ان کی ضروریات ان کے کاروبار سے بڑھتی ہوئی ہے.
خصوصیات
قیمتوں کا تعین
3. کیپسول CRM.
کیپسول CRM.ایک مفت کسٹمر مینجمنٹ سافٹ ویئر ہے جو آپ کو اپنے گاہکوں کے بارے میں ہر چیز کا پرندوں کی آنکھ کا نقطہ نظر کرنے کی اجازت دیتا ہے. آپ کو اپنے کسٹمر کے ساتھ ایک پرانے اسکول کے انداز میں مربوط نہیں ہونا چاہئے. کیپسول CRM آپ کو اپنے گاہکوں کے ساتھ بہت زیادہ مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے میں مدد ملتی ہے.
اس کے علاوہ، آپ شاید ایک چھوٹے پیمانے پر کمپنی اور اپنے وسائل کو مختص کرنے کے لئے جدوجہد کر سکتے ہیں. ٹھیک ہے، کیپسول آپ کو اپنی مفت منصوبہ اور سینکڑوں انضمام کے ساتھ احاطہ کرتا ہے.
خصوصیات
قیمتوں کا تعین
4. Zoho CRM.
آپ کے پہنچے اور ZOHO مفت CRM کے ساتھ مزید لیڈز پیدا کریں.Zoho Crm.آپ کے گاہکوں کے ساتھ بہت زیادہ مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کے لئے وسیع اقسام کی خصوصیات فراہم کرتا ہے.
کینیڈا کی مدد سے، یہ آپ کو اپنی ترجیحات کے مطابق آپ کے انٹرفیس کو دوبارہ تبدیل کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے. اس طرح، کسی بھی قیادت کو Zoho CRM کے ساتھ فضلہ پر جانے دو.
خصوصیات
قیمتوں کا تعین
2022 میں استعمال کرنے کے لئے 25 بہترین زو متبادل
5. Bitrix24.
Britix24.کیا ایک مکمل ڈیجیٹل سیلز سوٹ ایک مؤثر اور مفت کسٹمر مینجمنٹ سوفٹ ویئر میں ایک ضروریات کو پورا کرتا ہے. سالوں میں 10،000،000+ تنظیموں نے اپنے CRM کے لئے Bitrix24 کو منتخب کیا ہے.
Britix24 تمام دیگر مفت CRM سافٹ ویئر کی طرح اضافی خصوصیات اور انضمام کے ساتھ ایک ادا شدہ منصوبہ ہے. تاہم، اگر آپ ایک ابتدائی طور پر ہیں، تو آپ اپنی CRM کو اپنی مفت منصوبہ کے ساتھ بہتر بنانے میں ایک ہٹ لے سکتے ہیں اور دیکھیں گے کہ یہ آپ کے لئے کام نہیں کرتے.
خصوصیات
قیمتوں کا تعین
6. کلک کریں
بہترین مفت کسٹمر مینجمنٹ سوفٹ ویئر کے ساتھ اپنے کسٹمر رشتہ کا پیمانہ کریں.کلک کریںآپ کو نامیاتی لیڈز پیدا کرنے اور آپ کے گاہکوں کے ساتھ زندگی بھر میں تعلقات پیدا کرنے کی اجازت دیتا ہے.
بہترین حصہ یہ ہے کہ یہ صرف سب سے زیادہ درجہ بندی CRM کے آلے بلکہ ایک پروجیکٹ مینجمنٹ سوفٹ ویئر بھی نہیں ہے. اس طرح، آپ اپنی رسائی اور ROI بڑھانے کے لئے دونوں سافٹ ویئر کا مکمل استعمال کرسکتے ہیں.
خصوصیات
قیمتوں کا تعین
اس کو دیکھو:
بہترین پراجیکٹ مینجمنٹ سافٹ ویئر کیا ہے؟ کلک کریں بمقابلہ ٹیللو بمقابلہUDN ٹاسک مینیجر
7. بصیرت
وفادار گاہکوں آپ کے کاروبار کے لئے چاہتے ہیں.بصیرتآپ کے گاہکوں کے ساتھ دائمی تعلقات کی تعمیر کرکے اپنے کاروبار کو تیزی سے بڑھانے کے لئے ایک طاقتور مفت CRM کا آلہ ہے. یہ آپ کو مکمل طور پر فراہم کرنے میں مدد کرنے کے لئے ایک مکمل خریدار کے شخص کی تعمیر کرنے کی اجازت دیتا ہے.
بصیرت کا خیال ہے کہ آج کل گاہکوں کے تعلقات چاہتے ہیں، نہ صرف ٹرانزیکشنز. لوگ ایک ایسے برانڈ پر واپس آتے ہیں جو وہ اعتماد اور ساتھ منسلک کرسکتے ہیں. اس طرح، یہ مختلف خصوصیات میں شامل ہے جو آپ کو اس مقصد کو حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے.
خصوصیات
قیمتوں کا تعین
8. آگئی CRM.
SMBS اور فرییلانس کے لئے خاص طور پر تعمیر کریں یہ مفت کسٹمر مینجمنٹ سوفٹ ویئر استعمال کے آسانی کے لحاظ سے سب سے اوپر سافٹ ویئر میں سے ایک ہے. اعداد و شمار کے کسی بھی قسم سے بچنے کے لئے یہ ایک میں ایک پلیٹ فارم ہے. اس کے علاوہ، یہ بادل پر مبنی ساس مفت CRM سافٹ ویئر صارف کے دوستانہ اور موبائل تیار ہے.
آگئی CRM.فروخت یا مارکیٹنگ کو ضم کرنے میں ہوسکتی ہے کہ کسی بھی ناکافی اور تکنیکی چیلنجوں کے حل سے بھرا ہوا ٹرنک فراہم کرتا ہے. دیگر تمام سافٹ ویئر کی طرح، فرائض CRM بھی ایک مفت کسٹمر مینجمنٹ سوفٹ ویئر ہے.
خصوصیات
قیمتوں کا تعین
9.
لیڈز، سیلز پائپ لائن یا جہاز کے گاہکوں کو منظم کرنا،دوپہراس کے صارفین کے لئے تمام CRM حل ہے. یہ آپ کی فروخت کو بہتر بنانے کے لئے ایک طاقتور مفت CRM کا آلہ ہے. CRM کسی بھی کاروبار کی بنیاد ہے اور نامیاتی لیڈز پیدا کرنے کے لئے کامیابی کے لئے اہم ہے.
Monday.com آپ کو ایک پلیٹ فارم کے تحت پری سیلز اور فروخت کی فروخت کا انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے. اس طرح، اپنے کسٹمر کے اعداد و شمار کو مرکزی بنانے اور سب سے بہترین مفت کسٹمر مینجمنٹ سوفٹ ویئر میں سے ایک کے ساتھ ایک میں ہر چیز کو نظر انداز کریں.
خصوصیات
قیمتوں کا تعین
10. Engagebay.
Enagagebay.آپ کو مضبوط تعلقات قائم کرنے اور ایک ہی جگہ میں ٹن رابطے کی تعمیر کرنے کی اجازت دے گی. مشغول بائی کے ساتھ آپ فروخت کو تبدیل کر سکتے ہیں، نئے مواقع کی شناخت اور وفادار گاہکوں کو حاصل کرسکتے ہیں.
دیگر تمام مفت CRM کے اوزار کی طرح، EnagageBay بھی آپ کی ٹیم کو جہاز اور ایک چھت کے تحت بات چیت کرنے کی اجازت دیتا ہے. یہ مفت آلے آپ کو منظم رہنے اور ایک دوسرے کے ساتھ مطابقت پذیر رہنے کی اجازت دے گی. اس طرح، آپ کے گاہکوں کو برقرار رکھنے کے لئے آپ کو ایک قدم لانے.
خصوصیات
قیمتوں کا تعین
نتیجہ
آواز! یہ 2022 میں استعمال کرنے کے لئے بہترین مفت کسٹمر مینجمنٹ سوفٹ ویئر کی ہماری فہرست تھی. آپ اس کا انتخاب کرسکتے ہیں کہ آپ کے کاروبار کی ضروریات کو بہتر بنانے اور مزید لیڈز کو بڑھانے اور اپنے ROI میں اضافہ کرنے کے امکانات میں اضافہ کر سکتے ہیں. اس کے علاوہ، ایک بار جب آپ اپنے کاروبار کے لئے بہترین سافٹ ویئر تلاش کرتے ہیں اور اپنے بجٹ کو بڑھانے کے بعد، آپ ہمیشہ ان کی ادائیگی کے پیکجوں کے لئے سبسکرائب کرسکتے ہیں، مکمل خصوصیات سے لطف اندوز کرنے کے لئے.
اس کے علاوہ، ان وسائل کو دیکھیں: