Projektsoftware til professionelle tjenester

Typer af styringssoftware til professionelle tjenester

Det Globale Professional Services Marketforventes at vokse til $ 8,08 billioner inden 2022. Selv nu er disse organisationer afhængige af software løsninger for at gøre dem mere effektive, mere rentable og mere attraktive for kunderne.

Når det kommer tilprofessionelle tjenester, Der er ingen mangel på bevægelige dele. Kompleksiteten af ​​processer som ressourceplanlægning, klientstyring og fakturering illustrerer behovet for kraftig professionel service software.

Organisationer skal spore og optimere medarbejderudnyttelse og strømline processer gennem automatisering. En alt-i-en-løsning, der omhandler disse forretningsbehov, kan gøre virksomhederne mere produktive og rentable.

Professional Services Software er ikke en "one size fits all" løsning. Forskellige virksomheder på tværs af industrier vil have varierende forretningsbehov for at adressere. Derfor vil nogle ledelsessoftware løsninger specialisere sig i business intelligence og salgsfunktioner, mens anden software vil specialisere sig i funktioner somtidsporingog ressource management.

Nogle typer styringssoftware og deres nøglefunktioner omfatter:ERP (Enterprise Resource Planning)

PSA (Professional Services Automation)

CWM (Collaborative Work Management)

I dette afsnit lærer du mere om forskellige typer PS-software, hvordan de hjælper virksomheder, og hvordanUDN Task Manager'S Project Software kombinerer disse funktioner til at skabe en omfattende, fleksibel og robust pakke til organisationer.

6 Fordele ved Collaborative Work Management

Hvorfor realtidUDN Task ManagerRapporter øger produktudviklingen

Hvad er PSA-software?

For professionelle serviceorganisationer, på tidspunktet og på budgetprojektlevering er missionen. At få det handler om at inkorporere software, der bruger automatisering for at øge synligheden, eliminere ineffektivitet og spore fremskridt fra start til slut. Det er her, hvor PSA (Professional Services Automation) software kan hjælpe.

Nogle vigtige funktioner i PSA-software omfatter tidssporing, projektrapportering og analyser og ressourceforvaltning.

Mens mange hold stadig bruger regneark og delte dokumenter til at spore fremskridt på visse opgaver, er fleksibel PSA-software sandsynligvis en bedre mulighed. Manuel opdatering af regneark, der skifter mellem softwareløsninger, og at bruge tid på gentagne opgaver, er tidsoplevende bestræbelser.

PSA-software er designet til at strømline processer til professionelle tjenester teams, så de kan fokusere på vigtigere opgaver i stedet. EN2018 Clio Legal Trends Reportfandt, at advokater havde en gennemsnitlig udnyttelsesgrad på 30%. Det er 2,4 timer om dagen i en 40-timers arbejdsuge, der blev brugt på billedbart arbejde. Ifølge rapporten blev resten af ​​deres tid brugt på aktiviteter som "Optagelse og opsummering af tidsposter", "Overførsel af oplysninger mellem software" og "Organisering af fysiske og elektroniske arbejdsområder".

Automatisering af enkle administrative opgaver som "Sammenfattende tidsposter" kan sikre, at arbejdstagerne har båndbredden til at fokusere på klientvenlige aktiviteter.UDN Task ManagerS 2019."Professionelle Services Work Benchmark" rapportafslørede, at 22% af respondenterne troede, at de kunne gøre 50% mere arbejde om ugen, hvis administrative opgaver som fakturering blev automatiseret.

UDN Task Manager'S Time Tracking Tool gør det muligt for medarbejderne at markere, når de begynder en opgave, og når de er færdige med det. Disse oplysninger opsummeres derefter automatisk på en centraliseret placering, hvilket minimerer tidskrævende aktiviteter som konstant at skifte mellem apps og manuelt beregne timer. Brugere forhindres også i at ændre historiske tidslogger, som bevarer integriteten af ​​de indsamlede data.

At kunne følge billedværdige timer giver også firmaer mulighed for at spore medarbejderudnyttelse og få indsigter på fakturable vs. ikke-faktabart aktivitet. De kan også bruge dataene til at måle, om der er for meget, for lidt eller den rigtige mængde klientarbejde.

Detaljeret projektrapportering og Analytics giver også indsigt, der kan hjælpe med at forenkle klientrapportering. Generering af detaljerede og data-drevne rapporter iUDN Task Managerbetyder mindre tid brugt grave rundt for informationsklienterne afhænger af.

Sådan bruger du data til at drive automatisering og fjerne gentagne opgaver

Stressepidemien: Medarbejdere søger en vej ud

ERP SOFTWARE

ERP (Enterprise Resource Planning) Software hjælper organisationer ved at give dem mulighed for at styre de mange bevægelige dele af deres forretningsaktiviteter. Ofte har virksomhederne brug for en end-to-end-løsning, der behandler deres finansielle, operationelle og ressourceforvaltningskrav.

ERP-software er designet til at fungere som et supply chain management værktøj, CRM værktøj, regnskabs- og faktureringsværktøj, salgsværktøj og business intelligence værktøj - alt i en. Men det kommer til en pris.

ERP-software kan være dyrt, hvilket gør det til en udendørs løsning til mindre og voksende virksomheder.Ifølge Erpfocus., Det kan koste mellem $ 7.143 - $ 8.542 pr. Bruger til små, mellemstore og store virksomheder til at gennemføre ERP-systemer.

På den anden side er ERP-software gavnlig, fordi den integrerer de vigtigste aktiviteter inden for en professionel serviceorganisation. En rapport fra 2019 fra Softwarepath viste det34,4% af tjenesteydelsesorganisationerneBrugte et ERP-system, der citerer et behov for at "styre en stor arbejdsstyrke for at imødekomme varer eller tjenester, der kræves."

On-Premise og Cloud-Based er de vigtigste typer af ERP-systemer. Ligesom navnet antyder, er on-premise-løsninger baserede lokalt, normalt på det fysiske kontor og kontrolleres direkte ved intern det, mens skybaseret ERP-software er gemt i skyen.

Software rådgivningfremhæver forskellene i prisfastsættelsen for de typer af ERP. Mens cloud-baserede ERP-software normalt prissættes månedligt, er der typisk prissat som en engangs eviglicens, hvilket væsentligt øger dets oprindelige investeringsomkostninger.

Som tidligere nævnt kan prisen på ERP-software være en betydelig barriere, hvilket gør den mere egnet til organisationer med de økonomiske ressourcer, der er nødvendige for at investere i et stærkt og dyrt end-til-ende Business Process Management System.

Sådan finder du det bedste projektstyringsværktøj til dit bureau

Hvorfor dit kreative team ikke bruger din projektstyringssoftware

Ressource Management Tools.

For professionelle serviceorganisationer er god ressourceforvaltning kernen i projektets succes. Optimering af denne proces kræver en stor del af sigtbarhed. Ressourcehåndteringsværktøjer er afgørende for at give klarhed omkring arbejdsbyrde, roller og ansvar, og tilgængelighed.

Uden en god ressource management software løsning, projektaktiviteter, der skal være effektive og enkle at styre pludselig blevet tidskrævende og tilbøjelig til menneskelig fejl.

Manglende synlighed er en betydelig udfordring, når det kommer til ressourceforvaltning. Når det er uklart, hvilke ressourcer der er tilgængelige for nuværende og fremtidige projekter, udføres processer som kapacitetsplanlægning og efterspørgselsstyring eksponentielt vanskeligere.

Uden strategisk og opmærksom ressourceforvaltning kan medarbejderne også blive overtiliserede, hvilket kan føre tilbrænde ud .

Håndtering af ressourcer kan være endnu mere komplicerede, når arbejdet ankommer kort varsel. IUDN Task ManagerS. S.2018 State of Creative Teams Report, 35% af respondenterne sagde, at de modtog ad hoc-anmodninger mindst en gang om ugen, mens yderligere 22% sagde, at de modtog disse typer af anmodningerfleregange om ugen. Selvom det ikke er ideelt, er dette ofte uundgåeligt. En udfordring for ressourceforvaltere sikrer en effektiv indtagsproces.

UDN Task ManagerForespørgselsformer tillader ledere at nemt styre tværs afdelinger. Dette eliminerer vage verbale eller e-mail-anmodninger og tidskrævende møder, der kan spise i ellers produktive arbejdstimer.

Et effektivt ressourcehåndteringsværktøj vil adressere de tidligere nævnte smertepunkter, samtidig med at gennemsigtigheden og ansvarligheden opbevares til holdarbejdsflyvninger. MedUDN Task Manager'S resource management værktøjer, PS teams kan:

Tag på mere klientarbejde ved ubesværet re-prioritering af opgaverProjektledere kan nemt omlægge og reprioriterer admin eller ikke-klientens opgaver for at gøre mere tid til fakturable klientarbejde. Tilskiller får realtidsopdateringer, der holder dem informeret om eventuelle ændringer i deres arbejdsbyrder.

Balance arbejdsbyrde og reducere benkketidUundgåeligt vil nogle holdmedlemmer have for meget arbejde, mens andre har for lidt. Projektledere kan være strategiske i deres ressourceforvaltning ved at lette overbelastede medarbejdere og vurdere, hvilke teammedlemmer der har båndbredden til at påtage sig flere opgaver.

Forbedre klarheden omkring roller og ansvarProjekthjulene kan hurtigt falde af, når de involverede er usikre på deres roller og ansvar. IUDN Task Manager, Hvert holdmedlem kan se deres arbejdsbyrde, deadlines og opdatere deres opgaver, da de bevæger sig gennem projektets livscyklus.

Identificer færdigheder eller ressourcemangelResource Managers kigger ikke bare på de ressourcer, der er tilgængelige nu. Kapacitetsplanlægning i projektledelse hjælper organisationer med at vurdere, hvilke færdigheder de skal bruge til fremtidige initiativer. Uden indsigt i nuværende ressource tilgængelighed kan virksomheder ikke effektivt planlægge fremtidige projekter.

Projekt og portefølje succes hænger ofte på de rigtige ressourcer, der er tilgængelige for de rigtige projekter. Et ressourcehåndteringsværktøj kan hjælpe organisationer med at gøre strategiske projekter, ansættelse og budgetbeslutninger, der i sidste ende kan hjælpe med at øge virksomheden.

Bedste praksis til styring af ressourcer i fjernbetjeningen

5 enkle, men magtfulde must-have projektstyringsfunktioner

UDN Task Managertil professionelle tjenester.

For at være konkurrencedygtig og vigtigere, rentable, professionelle serviceorganisationer har brug for arbejdsstyringsløsninger, der forudser deres behov.UDN Task Managergør det - og mere.

MedUDN Task Manager, Virksomheder får en intuitiv og omfattende software løsning, der fusionerer nøgle ERP, PSA og CWM software funktioner.

MedUDN Task Manager, brugerne får adgang til:

At øge fortjenstmargenerne og møde kundeforventningerne kræver synlighed på alle stadier af projektets livscyklus. En skybaseret software løsning somUDN Task Managerbroer kløften ved at tilbyde task management, ressource management, business intelligence,Tid og udgiftssporingFunktioner og samarbejdsværktøjer - Alt i ét værktøj.

Dette synlighedsniveau gør det muligt for organisationer at lave strategiske, dataredrevne beslutninger, samtidig med at deres hold gør det muligt for deres teams at gøre effektivt og samarbejde.Reducer projektleveringstidspunktetAutomatiser og templatisering af gentagne opgaver til at skære ned på tidskrævende og ineffektive adminprocesser. Brugere kan fremskynde projektlevering og samarbejde bedre og hurtigere med centraliserede kommunikationsfunktioner. Plus, realtidsopdateringer sikrer, at holdmedlemmer altid er i løkken.

Ineffektive review og godkendelsesprocesser er også en enorm tidspilende bestræbelse med40% af kreative holdAt sige godkendelser blev ikke afsluttet i tide.UDN Task ManagerBevis strømlinier Godkendelser, så hold kan samarbejde og hurtigt inkorporere feedback.

Optimer ressourceallokeringJuster team arbejdsbelastninger med nem at bruge, trække-og-slip ressourceallokering. Administrer ad hoc-anmodninger og træffe strategiske ressourceforvaltningsbeslutninger for korte og langsigtede initiativer.

Grow Margins.Optimer ressourcer, så hold kan bruge tid på fakturable klientarbejde i stedet for udarbejdet admin arbejde. Derudover betyder projektrapporter og analytikere mere strategiske beslutninger for stærkere resultater.

Når det kommer til robust, nem at bruge, overkommelig projekt software, er det klart, atUDN Task Managerer det vindende valg. MedUDN Task Manager, brugerne kan samarbejde med lethed og styre processer fra ressourceforvaltning til fakturering, og mere.

Finde ud afHvilke 2,3 millioner brugere ved allerede omUDN Task Manager'S fleksible og intuitive arbejdshåndteringsfunktioner.

UDN Task ManagerFor professionelle tjenester: Forbedre projektlevering & AMP; Kundetilfredshed

Sådan forbedrer du medarbejdernes ydeevne medUDN Task Managertil professionelle tjenester.