Mitkä ovat tavoitteet ja keskeiset tulokset (OKRS)?
Yhteenveto
Okrs seisoo tavoitteita ja avaintuloksia, tavoiteasetusmenetelmät, jotka voivat auttaa tiimisi asettamista ja seurata mitattavissa olevia tavoitteita. Alun perin John Doerr, tämä kehys paria tavoitteita, jotka haluat saavuttaa keskeisten tulosten avulla, käytät edistymistä - joten tavoitteesi on sidottu tiimin päivittäiseen työhönne. Tässä artikkelissa kuvataan OKR-prosessin ja tarjota esimerkkejä siitä, että olet aloittanut OKRS: n asettaminen yrityksellesi, tiimisi tai henkilökohtaiseen elämään.
Jos olet säännöllisesti asettanut tiimin tai yrityksen tavoitteet, olet todennäköisesti kuullut termin Okrs heitetään. Okrs tai "tavoitteet ja avaintulokset" ovat tavoitteiden asettaminen, joka voi auttaa joukkueita asettamaan mitattavissa olevat tavoitteet. Vaikka useimmat yritykset asettavat tavoitteita vain16% tietotyöntekijöistäSano, että heidän yrityksensä on tehokas asettamalla ja kommunikoida yritystavoitteita. Lisätä työntekijöiden sitoutumista tavoiteasetuksessa ja auttaa tiimisi asettamista ja saavuttamaankunnianhimoiset tavoitteet, yritä asettaa OKRS.
OKR: n komponentit
Okrs seuraa yksinkertaista, muttaVärjetön joustava malliettä taivut ja jouset sopivat lähes kaikkiin tarkoituksiin:
TheTavoiteOnko tavoite, jonka haluat lisätä brändin tietoisuutta, luoda alin hiilijalanjälki teollisuudellasi, tällainen asia.
TheKeskeinen tulosOnko metrinen, jolla mittaat edistymistä kohti tavoite-asemaa miljoona verkkokäyrää, varmista, että tuotteen materiaali on kompostoitava ja niin edelleen.
Usein kysytyt kysymykset: Mikä on ero OKRS: n ja KPI: n välillä?
KPI, joka seistäKeskeiset suorituskykyindikaattorit, ovat tapa, jolla joukkueet seurata suorituskykyä hankkeissa ja aloitteissa. Okrs toisaalta ovat puitteet tavoitteiden asettamiseksi ja saavuttamiseksi. Tavoitteiden ja keskeisten tulosten välisen suhteen vuoksi OKRS on parempi tapa holistisesti ajatella tavoitteitasi ja miten ne liittyvät työhösi.
Tämä ei tarkoita, että joukkueesi ei voi käyttää KPI: ää. Itse asiassa jotkut kpit tekevät suuria krs. Näin he eroavat toisistaan, ja miten tiimi voi hyötyä molemmista:
KRSovat mittareita, joiden avulla voit mitata OKR: n edistymistä. KRS voi olla kvantitatiivinen (esim. Lisää verkkoliikennettä 2 m: n käyttäjälle kuukaudessa) tai laadullinen (esim. Arvioi ja asiakirjan käyttäjien kipupisteitä). Jälkimmäisessä esimerkissä "Arviointi ja asiakirja" voidaan mitata useilla tavoilla: kyselyt, NPS-tutkimukset, suora palaute jne.
Kpisiovat kvantifioitavia tapoja mitata aloitteen tuloksia vastaan. Jos sinulla on uskomattoman kvantitatiivinen KR (esim. Lisätä headcount 15 henkilöä Q3: llä), voit käyttää KPI-puitteita tukemaan tätä aloitetta, niin kauan kuin olet liittänyt aloitteen yrityksen tavoitteille.
Jos molemmat näistä lyhenteet ovat uusia sinulle, kiinni Okrs. Vahvistamalla tiimisi kokonaisvaltaisella tavoitteella asetuskehyksellä, voit yhdistää yksittäisen työn yrityksesi Big-Picture -tavoitteisiinAja työntekijöiden motivaatioja toimittaa parempia tuloksia.
Tavoitteet ja keskeiset tulokset (OKRS)
Kun John Doerr liittyi Kleiner Perkinsiin vuonna 1980, hän toi hänelle radikaalin uuden hallintamenetelmän, joka mullistaa silikonin laakson.
Hän oli viettänyt edelliset viisi vuotta Intel, jossa työskentelessään Management Guru Andy Grove, hän oppi Goven vallankumouksellisesta järjestelmästä tavoitteiden asettamiseen ja vastuullisuuteen.
"Andy oli luonut tämän järjestelmän tavoitteiden asettamiseen, joka oli petollisen yksinkertainen, mutta myös tavanomaisen hallinnon vastakohta tavoitteiden (MBO) järjestelmien kanssa, jotka ovat yleensä ylhäältä alas, hierarkkiset, vuosittaiset ja liittyvät korvaukseen", Doarr kertoi "Harvard Business Review .
Grove uusi menetelmä työskenteli vallankumouksellisessa ajatuksessa, että joukkueet toimivat paremmin keskittymällä tulokseen - ei-menettelyyn. Sen sijaan, että kerroittaisin Intelin työntekijöille juuri mitä tehdä, Grove asettaa heidät tavoitteeksi ja antaa heille mahdollisuuden saavuttaa ne.
Hän kutsui sitä , vaikka hän myöhemmin yksinkertaisti sitä -Better tunnetaan tänään Okrs.
Miten asettaa hyvät okrs
Koska joustava OKR-kehys on, voit asettaa ja ladata OKRS monin eri tavoin. Kuten kaikki tavoitteet, OKRS: n pitäisi olla väärä- ja mitattavissa. Sinun pitäisi ajatella OKRS: tä strategian pilarina seuraavalle ajanjaksolle. Kuitenkin hyvä OKRS, sinun on myös liitettävä ne päivittäiseen työhön.
Vaikka useimmat yritykset asettavat tavoitteita,tutkimusOn osoittanut, että vain 26 prosenttia työntekijöistä on selkeä käsitys siitä, miten yksittäinen työ edistää yritysten tavoitteita. Tämä johtuu siitä, että useimmat joukkueet asettavat tavoitteet vuoden tai neljänneksen alussa, eikä koskaan enää tarkista niitä uudelleen. Mutta kun työntekijöillä on selkeys heidän työnsä ja heidän yrityksen tavoitteidensa suhteen, niiden motivaatiokaksinkertaistuu. Yhdistämällä jokainen yksilön työ organisaation tavoitteisiin, työntekijöillesi on konteksti siitä, miksi heidän työnsä asiat.
FAQ: Kuinka monta Okrs minun pitäisi asettaa?
Ei ole määräyksiä, kuinka monta Okrs sinun pitäisi asettaa, mutta käytännössä pyritään asettamaan enintään kymmenen tavoitetta. Jokaisella tavoitteella voi olla useampi kuin yksi tukeva avaintulo, riippuen tiimistä. Koska OKRS edustaa suurikokoisia tavoitteitasi, haluat asettaa numeron, jonka voit kohtuudella suorittaa tiettyyn aikaan, kuten vuosineljänneksellä tai vuodessa.
Sinun tulisi myös harjoittaa OKRS: n asettamista sekä yhtiön että tiimin tasolla. Esimerkiksi jos yrityksen tavoitteena on olla paras luokkansa ratkaisu omalla alalla, markkinointi joukkueen OKR ehkä luoda paras luokkansa tuote-esittely ja jaa se tietty määrä ihmisiä.
Esimerkkejä yrityksen laajuisista OKRS: stä
Okrs ovat tehokkaita ohjaamalla suuria, pitkäaikaisia tavoitteita. Tutustu pari yritys-laajuisia OKR-tavoitteita.
Allbirds
Tavoite:Luo alin hiilijalanjälki teollisuudellamme.
Keskeinen tulos:Toimitusketju ja merenkulun infrastruktuuri 100% nollajätteet.
Keskeinen tulos:Maksa 100% hiilidioksidipäästöjä laskettuihin hiilidioksidipäästöihin.
Keskeinen tulos:25% materiaalista on kompostoitava.
Keskeinen tulos:75% materiaalista on biohajoava.
Zume Pizza
Tavoite:Delight asiakkaat. Varmista, että asiakkaamme ovat niin tyytyväisiä palvelumme ja tuotteemme, joita heillä ei ole muuta vaihtoehtoa, vaan tilata enemmän pizzaa ja rave ystäviensä kokemuksesta.
Keskeinen tulos:Net Promoottoripisteet (NPS) 42 tai parempi.
Keskeinen tulos:Tilausluokitus 4,6 / 5.0 tai parempi.
Keskeinen tulos:75% asiakkaista mieluummin ottaa yhteyttä kilpailijaan sokea makutesti.
Esimerkkejä ryhmäkohtaisista OKRS: stä
Kun astut alas tason, C-sarvesta toiminnallisiin ryhmiin, OKRS on yhtä tehokas. Aivan kuten he voivat ohjata strategista ajattelua, he voivat ohjata toiminnallista työtämme. Seuraavassa on muutamia tiimiä OKR-esimerkkejä.
Markkinointi
Tavoite:Lisää brändin tietoisuutta
Keskeinen tulos:Aja 1M Web-kävijät
Keskeinen tulos:Lisää sosiaalisen median jälkeen 10x
Keskeinen tulos:Rekrytointi ja 1000 yhteisön jäsentä
Tuote
Tavoite:Käynnistä tärkein tuote-aloite neljänneksen loppuun mennessä
Keskeinen tulos:Suosituspiste 8 tai enemmän
Keskeinen tulos:40% Mau käyttää uutta ominaisuutta
Keskeinen tulos:Lisää kirjautumisnopeutta 15 prosentista 25 prosenttiin
Hr.
Tavoite:Aja työntekijöiden vaikutus ja sitoutuminen
Keskeinen tulos:Lisätä työntekijöiden tyytyväisyyttä 20%
Keskeinen tulos:Saavuta 90%: n työntekijöiden osallistuminen sitoutumiskyselyyn
Keskeinen tulos:Double positive Manager Palaute
Myynti
Tavoite:Lisätä toistuvia tuloja
Keskeinen tulos:REACH $ 2M MRR
Keskeinen tulos:Lisätä vuotuisia uusimista 25 prosenttia
Keskeinen tulos:Vähennä 10%
Esimerkkejä henkilökohtaisista OKRS: stä
Okrs ei välttämättä rajoitu myös työpaikkaan. Kun kysytään, miten hän paransi henkilökohtaista elämää, John Doarr paljasti, että hän käytti luotettavaa järjestelmäään maksimoimaan ajan, jonka hän vietti perheensä kanssa.
Tavoite:On laadukas perheaika mitattuna:
Keskeinen tulos:Pääset kotiin illalliselle kello 18.00, 20 yötä kuukaudessa.
Keskeinen tulos:Läsnä on sammuttamalla Internet-reititin häiriötekijöiden poistamiseksi.
Okrsin edut
Joten: Pitäisikö tiimisi käyttää Okrs? Vaikka joukkueesi voi hyötyä erilaisia tavoitteita. Yksi suurimmista eduista OkRS: lle on voit kartoittaa useita KRS: tä jokaiseen tavoitteeseen. Tämä auttaa joukkueita:
Nopeasti asetetaan toimivat tavoitteet
Okrs on sisäänrakennettu muoto, joka helpottaa joukkueiden aloittamista okrsin asettamisesta ja jalostuksesta. Jos olet uusi Okrs, aloita Andy Grove tislatulla menetelmällä:
Sen sijaan, että vietät paljon aikaa ajattelemaan, miten lataa tavoitteesi, tiimisi voi nyt hypätä oikealle.
Helposti asettaa venytysvoitteet
Haastaa itsesi ja tiimisi, harkitse ainakin yhden KRS A: nStretch tavoite. Stretch tavoitteet ovat tarkoituksellisesti haastavia tavoitteita, joita et ole 100% varma, voit lyödä - ja se on OK! Itse asiassaUDN-tehtävähallinta, pyrimme lyömään noin 70% tavoitteistamme. Se kertoo meille, että me asetamme riittävästi tavoitteita ja auttaa meitä kalibroimaan parempia tavoitteita seuraavalle neljännekselle.
Tehosta ristitoiminnallinen yhteistyö
Usein tavoitteet käsittävät aloitteita useammasta kuin yhdestä osastolta. Ota AllBirds esimerkki aikaisemmasta. Niiden tavoitteena on . Voit tehdä niin, tuotteensa, merenkulun, toiminnan ja suunnitteluryhmien täytyy työskennellä yhdessä. Näillä ryhmillä olisi todennäköisesti yksittäisiä KRS: ää edistävät tätä keskeistä tavoitetta.
Lisää työntekijän sitoutumista
Koska jokaiselle tavoitteelle voi olla useita krs, monet yritykset haluavat ottaa hybridin lähestymistapaa OKRS: n asettamisen yhteydessä: yritysjohtajuus ja johtajat asettavat tavoitteet ja sitten yksittäiset joukkueet tai työntekijät asettavat keskeiset tulokset, jotka edistävät näitä tavoitteita.
Tämä hybridiYlhäältä alas / alhaalta ylöspäinLähestymistapa auttaa sinua sisällyttämään ja osallistumaan työntekijöitäsi tavoiteasetusprosessiin. Työntekijät ymmärtävät tarkalleen, miten Kr auttaa yhtiön huipputason tavoitteeseen, ja se helpottaa sitä KR pysähtymään mielessä OKR-syklin aikana.
Liitä päivittäinen työ tiimiin ja yrityksen tavoitteisiin
Okrsin suurin etu tulee, kun voit yhdistää päivittäisen työn tiimin strategisille tavoitteillesi. Okrs alkaa jo tehdä, että yhdistämällä tavoitteensa tärkeimmät tulokset, jotka edistävät sitä. Ota eniten OKRS: stä, ota tämä hyötyä eteenpäin: Käytä OKR-työkalua, joka yhdistää päivittäisen työn ja säännölliset hankkeet yrityksellesi jaLiiketoiminnan tavoitteet .
Siksi olemme kehittäneetTavoitteetUDN-tehtävähallinta . Sen sijaan, että lukitat tavoitteesi laskentataulukosta tai Powerpointista, tavoitteistaUDN-tehtävähallintaTehdä tavoitteita helposti ja mitata edistymistä samassa paikassa, kun seuraat päivittäistä työtä.
Suoritus on kaikki
Thomas Edison kerranylistiettä "visio ilman suorittamista on hallusinaatiota." Se on ajatus, joka syvästi innoittanut DoRR ja OKR-menetelmää: hyvät ideat, joilla on huono toteutus, pysyvät ikuisesti vain, ideoita.
Doarr sanoo, että suurin vipu on toteutus on tavoiteasetus - ja laajennus OKRS. Se keskittyy huomiota, perustaa vastuuvelvollisuutta ja korostaa toimia, jotka todella edistyvät.
"Kun olet tehnyt oikein, tavoiteasetus on erittäin tehokas työkalu", Doerr kertoiParempia. "Jokainen yhtiön joukkueen jäsen voi yhdistää tavoitteensa yritysten tavoitteisiin, tietäen, että heidän työnsä vaikuttaa suoraan yrityksen menestykseen."