30 meilleurs outils CRM à utiliser en 2022
Les relations avec les clients sont tout lorsque vous essayez d'organiser une entreprise dans n'importe quelle industrie. Vous avez toujours besoin de besoin des meilleurs outils du marché pour accélérer votre flux de travail d'entreprise .
Cela étant dit, il n'y a rien de tel que l'outil "Perfect CRM" sur Internet. Si quelqu'un le dit, ledit programme remplit complètement les exigences de leur entreprise, soit ils essaient d'essayer de reprendre l'outil.
Votre meilleur pari est de nettoyer toutes les différentes options pour trouver le meilleur logiciel qui sera vous aider dans votre entreprise selon vos besoins.
Mais pour cela, vous devez rechercher.
Heureusement, vous n'avez même pas à faire cela parce que, dans cet article, nous allons discuter des meilleurs outils de la CRM disponibles sur le marché en ce moment.
Mais avant cela, laissez-nous vous dire pourquoi vous avez besoin d'un logiciel CRM en premier lieu.
Qu'est-ce qu'un outil CRM et pourquoi l'utiliser?
Un outil CRM peut être n'importe quel logiciel d'un simple Demande de gestion des contacts Pour rester en contact avec la clientèle différente de votre entreprise ou un outil de gestion de projet à part entière avec des capacités de CRM.
Ces outils PM ont également des solutions détaillées pour le pipeline de communication et de nombreuses fonctionnalités de facturation différentes pour rester au-dessus de tout.
Mais si cela ne suffit pas, voici quelques-uns des avantages de l'utilisation d'outils CRM pour votre entreprise.
Jetons maintenant un coup d'oeil à tout le Différents outils de CRM sur le marché en ce moment.
Critères d'acceptation
Comme il existe tant d'outils CRM sur le marché à choisir, vous devez connaître les fonctionnalités importantes qui doivent être présentes dans l'application pour le rendre utilisable.
Voici une liste de toutes les caractéristiques différentes qu'un outil de CRM «idéal» doit posséder.
30 meilleurs outils CRM à utiliser en 2022
Voici une liste de toutes les différentes applications que nous allons parler dans cet article.
Top outils CRM pour 2022:
Prenons un regard détaillé sur tous.
1. Gestionnaire de tâches UDN
L'une des meilleures applications de gestion de projet qui se révèlent être un outil de CRM incroyable pour votre entreprise est Gestionnaire de tâches UDN . L'application dispose de toutes les caractéristiques différentes mentionnées dans les critères d'acceptation.
Le logiciel est emballé sur la branche et est l'application dont vous avez besoin pour effectuer votre processus de vente, une amélioration de la relation client et votre processus de développement de projets, un succès.
Principales caractéristiques
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2. CRM de sucre
Sugar CRM est une application incroyable qui suit l'ensemble du trajet de la communication du client et du représentant de la société, en entreprenant.
L'application est brillante, car elle vous donne une idée appropriée sur la vue du client et anticipe parfaitement l'occasion de les convertir.
Principales caractéristiques
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3. PipeDrive
Si vous êtes une petite entreprise et que vous avez besoin d'un logiciel qui ne brisera pas la banque, mais vous ne compromettez pas la qualité des fonctionnalités qu'il fournit, alors vous devez aller avec Pipedrive .
L'application a plus de 50 000 utilisateurs et est l'un des principaux outils de la CRM qui s'occupent de tous les différents processus de gestion des ventes liés à votre entreprise.
Principales caractéristiques
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4. Insightly
Insest L'application est un autre exemple de logiciel de gestion d'entreprise et de projet brillant qui peut prouver au meilleur outil CRM que vous puissiez trouver sur le marché.
Principales caractéristiques
Tarification
5. FreshDesk
le Freshdesk L'application dispose d'un système de gestion de relations client incroyable qui est associé à une incroyable service d'assistance automatisée afin d'accroître l'efficacité de vos relations avec vos clients.
Principales caractéristiques
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6. Creatio
Un logiciel incroyable qui combine toutes les fonctionnalités de vente, de marketing et de service à la clientèle différentes dans un package incroyable pour aider votre relation client est Créatio .
Principales caractéristiques
Tarification
7. aptto
Aptto est une application pure liée aux ventes qui peut intensifier votre processus de vente et aider votre processus de relation client.
Principales caractéristiques
Tarification
8. PipelineDeals
Pipelineineals est conçu pour rationaliser le processus de vente, l'application dispose d'un tableau de bord incroyable comprenant tous les outils nécessaires pour améliorer votre processus de relations client.
Principales caractéristiques
Tarification
9. Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 est un incroyable qui encapsule les données, les personnes et les processus de vente liés à votre entreprise, dans un logiciel que vous pouvez utiliser pour améliorer votre processus de relations client.
Principales caractéristiques
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10. Odoo
le Odeur L'application est un outil CRM open-source qui peut vous aider à améliorer efficacement votre processus de relation client.
Principales caractéristiques
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11. CRM moins gênant
le CRM moins agaçant est conçu pour les petites à moyennes entreprises, l'application est une étonnante application CRM susceptible d'améliorer considérablement votre processus de relations clients.
Principales caractéristiques
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12. Podio
Podio est une application hautement personnalisable que chaque utilisateur peut modifier en fonction de leurs exigences spécifiques pour améliorer son processus de relations clients.
Principales caractéristiques
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13. CARKBOOK
Workbook est un logiciel de gestion de projet et de ressources, qui a fait ses preuves de temps et de temps pour être un outil CRM incroyable qui peut aider à améliorer énormément votre processus de relations de clients.
Principales caractéristiques
Tarification
14. Scoro
Scores est un logiciel CRM dédié que vous pouvez utiliser pour optimiser votre processus de vente et de relation client et augmenter les capacités de performance et la productivité globale de l'équipe de vente.
Principales caractéristiques
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15. Salesforce
Salesforce est un logiciel CRM incroyable qui combine toute la bonté du marketing et des ventes dans une application étonnante qui aide à convertir les clients potentiels.
Principales caractéristiques
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16. Highrise
Highrise CRM Application est excellent lors de la gestion des contacts et de la communication, car il tient une trace de toutes les conversations que les personnes ont et toutes les tâches liées à ces personnes.
Principales caractéristiques
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7 Meilleur alternative CRM HighRise à utiliser en 2022
17. Infusionsoft
Infusionsoft est un logiciel de gestion de la communication étonnante qui utilise la puissance de l'AI pour suivre les modèles d'écriture des clients qui vous parle et génère des réponses en fonction de cette recherche.
C'est une application étonnante qui améliore grandement votre processus de relations clients.
Principales caractéristiques
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18. Zoho CRM
Un exemple de logiciel CRM faisant partie d'une grande famille de logiciels 'Zoho' est Zoho crm .
Le logiciel est une application étonnante qui vous aide à atteindre votre clientèle potentielle au bon moment et améliore votre processus de relations client.
Principales caractéristiques
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19. HUBSPOT CRM
Hubspot crm Un logiciel étonnant qui aide à rationaliser l'organisation et au suivi de différents pipelines de communication pour améliorer le processus de relations client.
Principales caractéristiques
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20. NetSuite CRM
Si vous travaillez en vente, vous saurez que la prévision des ventes est toujours un puzzle tordu très difficile à résoudre. Heureusement, NetSuite CRM démêler ce casse-tête pour améliorer vos relations avec vos clients.
Principales caractéristiques
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21. Base
Base CRM est un logiciel de gestion de plomb incroyable qui vous permet de collecter toutes les différentes possibilités de fonctionnement de vos manières de médias sociaux et sur le site Web, afin d'augmenter les ventes.
Principales caractéristiques
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22. agile
Agile est une excellente application qui présente des fonctionnalités de gestion et de notification de contact incroyables qui mettent à jour automatiquement les informations client qui contribuent grandement à développer des relations avec les clients.
Principales caractéristiques
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23. instruit
Instrument est une application de gestion de contact incroyable qui aide l'équipe de vente à être plus productive et à former des relations client de longue durée.
Principales caractéristiques
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24. Capsule CRM
Capsule CRM Une autre application de gestion des contacts vous aide à prendre le contrôle de l'ensemble de l'opération à partir d'une seule interface où vous pouvez gérer différents clients, contacts, fournisseurs et dirigeants.
Principales caractéristiques
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25. Freshsales
Si vous êtes une équipe rapide qui veut être au-dessus de tout, toujours, alors Freshsales est la meilleure application CRM pour vous.
Principales caractéristiques
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26. WorketC
Enfin, le dernier élément de la liste est Worketc . C'est une étonnante application CRM qui aide l'équipe avec la déclaration, la facturation et surtout le processus de relation client.
Principales caractéristiques
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27. Messagement
De mauvaise qualité est une plate-forme de messagerie moderne construite qui aide les entreprises à acquérir, à engager et à soutenir les clients d'une plate-forme. Cette application riche en fonctionnalités offre le kit de support client ultime, y compris un outil de discussion en direct, un service d'assistance, une boîte de réception partagée et une base de connaissances.
Si vous recherchez une solution unique pour tous vos problèmes de gestion de la relation client, vous ne vous décevrez pas.
Principales caractéristiques
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28. BigContacts
Principales caractéristiques
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29. VTIGER Sales CRM
Un autre excellent outil de CRM que vous pouvez utiliser en 2022 est VTIGER Sales CRM . Le logiciel a été conçu pour rationaliser toutes les chaînes de communication et de collaboration entre les clients et les employés du service des ventes.
Le logiciel aide également à s'assurer que toutes les tâches et les processus du service commercial sont automatisés et qu'il n'y a pas d'obstacles à leur exécution.
Une des meilleures choses sur cette merveilleuse application CRM est que vous pouvez l'intégrer parfaitement dans votre système si vous êtes une petite entreprise ou une entreprise, et vous pouvez accéder à toutes vos données de vente et d'autres informations sur votre entreprise dans le logiciel. , de partout où vous voulez.
Voici certaines des caractéristiques clés que cette application a à offrir à sa clientèle dans le monde entier.
Principales caractéristiques
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30. bitrix24
Et pour couronner le tout, Bitrix24 . L'application est un excellent outil CRM que vous pouvez utiliser si vous êtes une entreprise à la recherche d'un outil avec une large gamme d'options de personnalisation différentes, de fonctionnalités et d'outils.
L'une des meilleures choses sur le logiciel est qu'elle est principalement gratuite avec un domaine gratuit et de nombreux outils de site Web. Toutes ces convivialités en font une option idéale pour les petites entreprises qui sont incroyablement conviviales et qui ont un budget relativement faible à dépenser sur des logiciels.
Vous devez savoir que le logiciel n'est pas le plus facile à utiliser, et il n'ya pas beaucoup de soutien pour vous mettre sur le bon chemin si vous êtes coincé, mais sinon, c'est un logiciel incroyable abordable et capable.
Voici quelques fonctionnalités de Bitrix24 que vous devez vérifier maintenant.
Principales caractéristiques
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Questions fréquemment posées
Voici un lien au logiciel Salesforce CRM en question.
Chaque équipe de vente souhaite améliorer ses relations avec ses clients et augmenter les ventes.
Conclusion
Nous avons assisté à ces outils après avoir examiné Internet. Il pourrait être possible que vous utilisiez un programme qui ne figure pas sur la liste. Si tel est le cas, faites-nous savoir par la section Commentaires ci-dessous. Nous allons ajouter votre outil préféré plus tard.
Bonne chasse.
