30 เครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2022
ความสัมพันธ์กับลูกค้าคือทุกอย่างเมื่อคุณพยายามดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมใด ๆ คุณมักจะต้องการเครื่องมือที่ดีที่สุดในตลาดเสมอเพื่อเร่งความเร็วของคุณเวิร์กโฟลว์ธุรกิจ .
ที่ถูกกล่าวว่าไม่มีอะไรเช่น 'เครื่องมือ CRM ที่สมบูรณ์แบบ' บนอินเทอร์เน็ต หากมีคนพูดอย่างนั้นทั้งโปรแกรมดังกล่าวจะตอบสนองความต้องการของ บริษัท อย่างสมบูรณ์หรือพวกเขากำลังพยายามที่จะเพิ่มเครื่องมือ
ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการกัดเซาะตัวเลือกต่าง ๆ ทั้งหมดเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดที่จะช่วยคุณในธุรกิจของคุณตามความต้องการของคุณ
แต่สำหรับสิ่งนั้นคุณต้องวิจัย
โชคดีที่คุณไม่ต้องทำเช่นนั้นเพราะในบทความนี้เราจะหารือเกี่ยวกับเครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในตลาดในขณะนี้
แต่ก่อนหน้านั้นให้เราบอกคุณว่าทำไมคุณต้องมีซอฟต์แวร์ CRM ในตอนแรก
เครื่องมือ CRM คืออะไรและทำไมต้องใช้มัน?
เครื่องมือ CRM สามารถเป็นซอฟต์แวร์ใด ๆ จากที่ง่ายแอปพลิเคชันการจัดการติดต่อเพื่อติดต่อกับลูกค้าที่แตกต่างกันของธุรกิจของคุณหรือเครื่องมือการจัดการโครงการเต็มรูปแบบที่มีความสามารถ CRM
เครื่องมือ PM เหล่านี้ยังมีโซลูชั่นรายละเอียดสำหรับไปป์ไลน์การสื่อสารและคุณสมบัติการเรียกเก็บเงินที่แตกต่างกันมากมายเพื่อให้อยู่ด้านบนของทุกสิ่ง
แต่ถ้านั่นไม่เพียงพอนี่คือประโยชน์บางประการของการใช้เครื่องมือ CRM สำหรับธุรกิจของคุณ
ตอนนี้มาดูกันเลยเครื่องมือ CRM ที่แตกต่างกันในตลาดตอนนี้
เกณฑ์การยอมรับ
เนื่องจากมีเครื่องมือ CRM จำนวนมากในตลาดให้เลือกคุณจำเป็นต้องรู้คุณสมบัติที่สำคัญที่ควรนำเสนอในแอปพลิเคชันเพื่อให้สามารถใช้งานได้
ต่อไปนี้เป็นรายการของคุณสมบัติที่แตกต่างกันทั้งหมดที่เครื่องมือ CRM 'อุดมคติ' ต้องมี
30 เครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2022
นี่คือรายการของแอปพลิเคชันที่แตกต่างกันทั้งหมดที่เรากำลังจะพูดคุยเกี่ยวกับในบทความนี้
เครื่องมือ CRM ยอดนิยมสำหรับ 2022:
ลองดูรายละเอียดทั้งหมดของพวกเขาทั้งหมด
1. ผู้จัดการงาน UDN
หนึ่งในแอปพลิเคชั่นการจัดการโครงการที่ดีที่สุดที่พิสูจน์ให้เป็นเครื่องมือ CRM ที่น่าทึ่งสำหรับธุรกิจของคุณคือผู้จัดการงาน UDN. แอปพลิเคชันมีคุณสมบัติที่แตกต่างกันทั้งหมดที่กล่าวถึงในเกณฑ์การยอมรับ
ซอฟต์แวร์นี้มีคุณสมบัติบรรจุในขอบและเป็นแอปพลิเคชั่นที่คุณต้องทำเพื่อให้กระบวนการขายของคุณปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและกระบวนการพัฒนาโครงการความสำเร็จ
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
2. น้ำตาล CRM
CRM น้ำตาลเป็นแอปพลิเคชั่นที่เหลือเชื่อที่ติดตามการเดินทางการสื่อสารทั้งหมดของลูกค้าและตัวแทน บริษัท เริ่มดำเนินการ
แอปพลิเคชั่นนี้เป็นแอปพลิเคชั่นที่ยอดเยี่ยมเพราะช่วยให้คุณมีความคิดที่เหมาะสมเกี่ยวกับมุมมองของลูกค้าและคาดหวังโอกาสในการแปลงพวกเขาอย่างสมบูรณ์แบบ
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
3. pipedrive
หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กและคุณต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่จะไม่ทำลายธนาคาร แต่จะไม่ประนีประนอมกับคุณภาพของคุณสมบัติที่ให้ไว้แล้วคุณต้องไปด้วยการถ่ายรูป .
แอปพลิเคชั่นมีผู้ใช้มากกว่า 50k และเป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRM ชั้นนำที่ดูแลกระบวนการจัดการการขายที่แตกต่างกันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ของคุณ
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
4.
อย่างสม่ำเสมอแอปพลิเคชั่นเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจและโครงการที่ยอดเยี่ยมที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นเครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถหาได้ในตลาด
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
5. FreshDesk
ที่freshdeskแอปพลิเคชั่นมีระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่น่าทึ่งที่ประกอบกับฝ่ายช่วยเหลืออัตโนมัติที่เหลือเชื่อเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของลูกค้าสัมพันธ์ของคุณ
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
6. CreatiO
ซอฟต์แวร์ที่เหลือเชื่อที่ผสมผสานการขายการตลาดและการบริการลูกค้าที่แตกต่างกันทั้งหมดในแพ็คเกจที่น่าทึ่งเพื่อช่วยให้ลูกค้าสัมพันธ์ของคุณเป็นcreatio .
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
7. apptivo
apptivoเป็นแอปพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องกับการขายที่บริสุทธิ์ที่สามารถทำให้กระบวนการขายของคุณเข้มข้นขึ้นและช่วยให้กระบวนการเกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
8. pipelinedeals
pipelinedealsถูกออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการของการขายแอปพลิเคชันมีแดชบอร์ดที่น่าทึ่งซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นในการปรับปรุงกระบวนการลูกค้าสัมพันธ์ของคุณ
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
9. Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365เป็นหนึ่งที่น่าทึ่งที่ห่อหุ้มข้อมูลผู้คนและกระบวนการขายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณในซอฟต์แวร์เดียวซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการลูกค้าสัมพันธ์ของคุณ
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
10. ODOO
ที่โอเดอะแอปพลิเคชั่นเป็นเครื่องมือ CRM แบบโอเพ่นซอร์สที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงกระบวนการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
11. CRM ที่น่ารำคาญน้อยกว่า
ที่CRM ที่น่ารำคาญน้อยกว่าได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางแอปพลิเคชั่นนี้เป็นแอปพลิเคชั่น CRM ที่น่าทึ่งที่มีศักยภาพในการปรับปรุงกระบวนการประชาสัมพันธ์ของคุณอย่างมาก
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
12. Podio
podioเป็นแอปพลิเคชั่นที่ปรับแต่งได้สูงที่ผู้ใช้ทุกคนสามารถปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของพวกเขาเพื่อปรับปรุงกระบวนการลูกค้าสัมพันธ์
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
13. สมุดงาน
สมุดงานเป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการและทรัพยากรที่ได้รับการพิสูจน์เวลาและเวลาอีกครั้งเพื่อเป็นเครื่องมือ CRM ที่น่าทึ่งที่สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณอย่างมาก
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
14. Scoro
scoroเป็นซอฟต์แวร์ CRM เฉพาะที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายและความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณและเพิ่มความสามารถด้านประสิทธิภาพและผลผลิตโดยรวมของทีมขาย
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
15. Salesforce
Salesforceเป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่น่าทึ่งที่รวมความดีงามทั้งหมดของการตลาดและการขายในแอปพลิเคชั่นที่น่าทึ่งที่ช่วยแปลงลูกค้าที่มีศักยภาพ
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
16. highrise
แอปพลิเคชัน CRM highriseการจัดการการติดต่อและการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมในขณะที่ติดตามการสนทนาทั้งหมดที่ผู้คนมีงานและงานทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคนเหล่านั้น
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
7 ที่ดีที่สุด Highrise CRM ทางเลือกที่จะใช้ในปี 2022
17. Infusionsoft
infusionsoftเป็นซอฟต์แวร์การจัดการการสื่อสารที่น่าทึ่งที่ใช้พลังของ AI เพื่อติดตามรูปแบบการเขียนของลูกค้าที่พูดคุยกับคุณและสร้างการตอบสนองตามการวิจัยนั้น
มันเป็นแอปพลิเคชั่นที่น่าทึ่งที่ช่วยเพิ่มกระบวนการลูกค้าสัมพันธ์ของคุณอย่างมาก
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
18. Zoho CRM
ตัวอย่างของซอฟต์แวร์ CRM ที่เป็นส่วนหนึ่งของตระกูลซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยม 'Zoho' คือZoho CRM .
ซอฟต์แวร์เป็นแอปพลิเคชั่นที่น่าทึ่งที่ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพในเวลาที่เหมาะสมและปรับปรุงกระบวนการลูกค้าสัมพันธ์ของคุณ
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
19. Hubspot CRM
Hubspot CRMซอฟต์แวร์ที่น่าทึ่งที่ช่วยปรับปรุงองค์กรและการติดตามท่อการสื่อสารที่แตกต่างกันเพื่อปรับปรุงกระบวนการให้ความสัมพันธ์กับลูกค้า
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
20. Netsuite CRM
หากคุณทำงานด้านการขายคุณจะรู้ว่าการพยากรณ์ยอดขายเป็นปริศนาที่บิดเบี้ยวที่ยากมาก ขอบคุณCRM Netsuiteไม่พบไขปริศนาเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
21. ฐาน
Base CRM เป็นซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าเป้าหมายที่น่าตื่นตาตื่นใจที่ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมโอกาสที่แตกต่างกันทั้งหมดในรูปแบบการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ทั้งหมดของคุณและเว็บไซต์เพื่อเพิ่มยอดขาย
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
22. ว่องไว
ว่องไวเป็นแอปพลิเคชั่นที่ยอดเยี่ยมที่มีคุณสมบัติการจัดการการติดต่อที่น่าตื่นตาตื่นใจและการแจ้งเตือนที่อัปเดตข้อมูลลูกค้าโดยอัตโนมัติซึ่งช่วยในการพัฒนาลูกค้าสัมพันธ์
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
23. Instrem
งุ่มง่ามเป็นแอปพลิเคชั่นการจัดการการติดต่อที่น่าทึ่งที่ช่วยให้ทีมขายมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยาวนาน
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
24. แคปซูล CRM
แคปซูล CRMเป็นอีกแอปพลิเคชันการจัดการผู้ติดต่อที่ช่วยให้คุณควบคุมการทำงานทั้งหมดจากอินเทอร์เฟซเดียวที่คุณสามารถจัดการลูกค้ารายชื่อผู้ติดต่อผู้ขายและลูกค้าเป้าหมายที่แตกต่างกัน
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
25. สดใหม่
หากคุณเป็นทีมงานที่รวดเร็วที่ต้องการอยู่เหนือทุกสิ่งเสมอสดใหม่เป็นแอปพลิเคชั่น CRM ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
26. worketc
ในที่สุดรายการสุดท้ายในรายการคือworketc. มันเป็นแอปพลิเคชั่น CRM ที่น่าทึ่งที่ช่วยให้ทีมกับการรายงานการเรียกเก็บเงินและที่สำคัญที่สุดคือกระบวนการความสัมพันธ์กับลูกค้า
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
27. ข้อความที่ผิดพลาด
อย่างไร้สาระเป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ทันสมัยที่สร้างขึ้นซึ่งช่วยให้ธุรกิจได้รับการเข้าร่วมและสนับสนุนลูกค้าจากแพลตฟอร์มเดียว แอพที่มีคุณสมบัติหลากหลายนี้นำเสนอชุดสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดรวมถึงเครื่องมือแชทสดแผนกช่วยเหลือทีมเข้าทีมที่ใช้ร่วมกันและฐานความรู้
หากคุณกำลังมองหาโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับปัญหาการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณทั้งหมดของคุณจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
28. BigContacts
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
29. Vtiger Sales CRM
เครื่องมือ CRM ที่ยอดเยี่ยมอื่นที่คุณสามารถใช้ได้ในปี 2022 คือVtiger Sales CRM. ซอฟต์แวร์ถูกออกแบบมาเพื่อปรับปรุงช่องทางการสื่อสารและการทำงานร่วมกันทั้งหมดระหว่างลูกค้าและพนักงานของฝ่ายขาย
ซอฟต์แวร์ยังช่วยให้แน่ใจว่างานและกระบวนการทั้งหมดของแผนกขายเป็นไปโดยอัตโนมัติและไม่มีอุปสรรคในการดำเนินการของพวกเขา
หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน CRM ที่ยอดเยี่ยมนี้คือคุณสามารถฝังได้อย่างสมบูรณ์แบบในระบบของคุณหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือ บริษัท และคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลการขายทั้งหมดของคุณและข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับ บริษัท ของคุณที่คุณใส่ในซอฟต์แวร์ จากทุกที่ที่คุณต้องการ
นี่คือคุณสมบัติที่สำคัญบางอย่างที่แอปพลิเคชันนี้มีให้กับลูกค้าทั่วโลก
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
30. Bitrix24
และสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดbitrix24. แอปพลิเคชั่นนี้เป็นเครื่องมือ CRM ที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้หากคุณเป็นธุรกิจที่กำลังมองหาเครื่องมือที่มีตัวเลือกการปรับแต่งคุณสมบัติและเครื่องมือที่แตกต่างกันหลากหลาย
หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์คือมันฟรีส่วนใหญ่ด้วยโดเมนฟรีและเครื่องมือเว็บไซต์มากมาย ความเป็นมิตรต่องบประมาณทั้งหมดนี้ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีเทคโนโลยีอย่างไม่น่าเชื่อและมีงบประมาณที่ค่อนข้างต่ำที่จะใช้จ่ายกับซอฟต์แวร์
คุณต้องรู้ว่าซอฟต์แวร์ไม่ได้ใช้งานง่ายที่สุดและมีการสนับสนุนไม่มากที่จะพาคุณไปทางขวาหากคุณติดอยู่ แต่อย่างอื่นมันเป็นซอฟต์แวร์ที่เหลือเชื่อที่ราคาไม่แพงและมีความสามารถ
นี่คือคุณสมบัติบางอย่างของ Bitrix24 ที่คุณต้องตรวจสอบทันที
คุณสมบัติที่สำคัญ
การกำหนดราคา
คำถามที่พบบ่อย
นี่คือลิงค์เพื่อซอฟต์แวร์ Salesforce CRM ที่มีปัญหา
ทีมขายทุกคนต้องการปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและเพิ่มยอดขาย
บทสรุป
เราคัดเลือกเครื่องมือเหล่านี้ให้คุณหลังจากสำรวจอินเทอร์เน็ต อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังใช้โปรแกรมที่ไม่ได้อยู่ในรายการ หากเป็นกรณีนี้ให้เรารู้ผ่านส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะเพิ่มเครื่องมือที่คุณชื่นชอบในภายหลัง
การล่าสัตว์ที่มีความสุข.
