E-mail de marketing Cele mai bune practici și strategii pentru succes
Te întrebi dacă acum este momentul potrivit pentru a turna mai multe resurse în marketingul de e-mail? Sau poate că sunteți preocupat de îmbunătățirea e-mailului curentstrategie de marketingși învățarea celor mai bune practici pentru a obține rezultate mai bune. Acest articol te face prin tot ce trebuie să știi, răspunzând:
Ce este marketingul de e-mail?
Marketingul de e-mail este amarketing digitalși strategia de comunicare de trimitere a e-mailurilor unui grup de oameni, de obicei perspective și clienți, să le actualizeze pe știrile companiei sau să vândă un produs sau serviciu.
Strategia dvs. de marketing de e-mail și campaniile ar trebui să includă e-mailuri de valoare și vânzări pentru a vă permite să stabiliți conexiuni autentice cu clienții dvs. în timp ce comercializați afacerea dvs.
E-mailurile de valoare se concentrează pe clienți și oferă informații relevante, utile, în timp ce e-mailurile de vânzări se concentrează pe produsele, actualizările și vânzările companiei dvs. Aplicați regula 80/20 pentru un angajament optim de marketing: 80% e-mailuri de valoare și 20% e-mailuri de vânzări în fiecare perioadă.
Este o campanie de marketing prin e-mail dreptul pentru afacerea mea?
Unul dintre cele mai semnificative efecte ale COVID-19 asupra întreprinderilor este accelerarea digitalizării. Este esențial să aveți cel puțin un canal digital pentru a asculta și a răspunde clienților dvs.
E-mailul vine în partea de sus a acestei listeAșa cum este una dintre cele mai puterniceCanale de marketing deținutepentru companii. Este, de asemeneacost-efficace și personale. Peste83% dintre organizațiile de afaceri-de afaceri trimit campanii de e-mailca parte a lorStrategia de marketing digitală .
Dacă vă întrebați dacă campaniile de marketing prin e-mail sunt potrivite pentru afacerea dvs., iată câțiva pași pentru a lua înainte de a lua o decizie.
Nu există un set special de reguli pentru a decide dacă să implementeze campanii de marketing prin e-mail ca parte a strategiei dvs. de marketing de afaceri. Cea mai sigură modalitate de a ști dacă este potrivit pentru afacerea dvs. este să o încercați. Pentru a minimiza greșelile când începeți, segmentați publicul și testul cu grupuri mici - ca aLansarea fazelor pilotdin marketingul dvs. de e-mail.
Email Marketing Cele mai bune practici
Avantajele marketingului prin e-mail nu pot fi supraestimate. Este important să urmați cele mai bune practici de marketing prin e-mail pentru a obține rezultate bune, pe termen lung.
Colectați e-mailurile transparente
Comercianții din Blackhat pot aduna e-mailuri din diverse canale în lista lor de e-mail - LinkedIn Urmers, participanți la evenimente, abonați din alte liste și, uneori, contacte personale. Aceasta este o practică de marketing rău de e-mail care poate duce la destinatari care trimit e-mailurile direct în coșul de gunoi. De asemenea, poate duce la probleme cu regulile privind confidențialitatea datelorGDPR.(Regulamentul general privind protecția datelor) șiPot spamact. Destinatarii dvs. de marketing prin e-mail trebuie să accepte să primească e-mailuri de la dvs. înainte de a începe orice campanii de marketing prin e-mail.
Faceți-vă ușor să vă dezabonați
După ce a primit abonați să vă înscrieți pentru listele dvs. de e-mail, este responsabilitatea dvs. să le permiteți să renunțe la faptul că conținutul sau afacerea dvs. nu mai servește nevoile lor. Email Marketing Cele mai bune practici recomandă păstrarea unui buton sau link-ul de dezabonare într-un loc vizibil pentru a permite destinatarilor să se dezaboneze cu ușurință. Dacă țineți ostatic de abonați și continuați să trimiteți campanii de e-mail după ce ați încercat să vă dezabonați, e-mailurile vor ajunge probabil în dosarul spam.
Respectați confidențialitatea abonaților
Când perspectivele și clienții se înscriu pentru a primi buletinele de știri, au încredere în tine cu adresele lor de e-mail și, uneori, alte informații personale. Este o practică proastă de a împărtăși sau de a vinde aceste e-mailuri terților fără consimțământul lor.
Segmentați listele dvs. de e-mail
Pe măsură ce vă construiți lista de e-mail, asigurați-vă că vă segmentați fiecare client nou sau abonat în grupuri adecvate. Puteți să le împărțiți pe baza locației, a intereselor sau a altor criterii relevante pentru afacerea dvs. și clienții dvs. Dacă nu segmentați corect lista dvs., puteți trimite e-mailuri irelevante abonaților dvs., reducând rata de succes a campaniei de e-mail de marketing.
Trimiteți un e-mail de întâmpinare
Când un nou abonat semnează pentru buletinele de știri prin e-mail, angajați-le imediat cu un e-mail de întâmpinare. E-mailurile de întâmpinare Ajutați clienții să se familiarizeze cu afacerea dvs. - culorile, tonul, mesageria, personalitatea și valoarea. În e-mailul dvs. de întâmpinare, împărtășiți ce e-mailuri viitoare vor fi despre, frecvența așteptată, oferta de a răspunde la orice întrebări sau o resursă relevantă și utilă.
Re-angajați sau eliminați abonații inactivi
În timp, unii abonați devin inactivi. Acestea pot schimba adresele de e-mail sau pur și simplu nu mai au nevoie de produsul sau serviciul dvs. mai mult. Pentru a vă menține lista actualizată cu destinatarii angajați, eliminați periodic abonați inactivi din listele dvs. de e-mail. Făcând acest lucru vă ajută să mențineți ratele de livrare înalte, deschiși, faceți clic pe și prin e-mail. Cu toate acestea, înainte de a vă purta lista de abonați inactivi, încercați să le re-angajați ultima oară prin trimiterea unei campanii de e-mail vizate, întrebându-vă dacă sunt încă interesați să audă de la dvs.
Optimizați-vă pentru mobil
Cele mai multe e-mailuri sunt vizualizate pe dispozitivele mobile. Dacă nu reușiți să vă optimizați campaniile de marketing prin e-mail pentru mobil, vă pierdeți o mare oportunitate. Campaniile dvs. de e-mail trebuie să țină seama de utilizatorii mobili. Asigurați-vă că campaniile dvs. sunt responsabile cu imagini ușor de încărcat. Dacă adăugați videoclipuri în campaniile dvs. de e-mail, încărcați-le la o platformă precum YouTube sau Vimeo și împărtășiți legăturile video încărcate. Alte sfaturi pentru a optimiza campaniile dvs. de marketing pentru mobil includ:
Previzualizați pe toate dimensiunile dispozitivului
Rețineți întotdeauna că clienții dvs. citesc e-mailurile dvs. utilizând diferite tipuri de dispozitive și browsere. Testați aspectul și funcționalitatea campaniilor de marketing prin e-mail pentru a vă asigura că acestea se afișează așa cum era de așteptat. Puteți trimite un e-mail de testare către dvs. și puteți vedea cum arată mai multe dispozitive și browsere - dacă nu, puteți realiza mai târziu campania dvs. de e-mail include legături moarte sau imagini mari.
Nu cumpărați liste de e-mail
Cumpărarea unei liste de e-mail poate suna ca o idee bună pentru a începe marketingul dvs. de e-mail, dar nu este. Când vine vorba de campanii de marketing prin e-mail, doriți să trimiteți e-mailuri numai persoanelor care au manifestat interesul să le primească. Asigurați-vă că obțineți permisiunea de la perspective și clienți înainte de a lovi trimite. Le puteți obține să se înscrie prin intermediul formularelor opt-in pe site-ul dvs. sau pe alțiigenerarea de plumbtactici.
Cum să planificați o strategie solidă de campanie de e-mail
Acum știți cele mai bune practici de marketing prin e-mail, este timpul să dezvoltați o strategie de campanie de e-mail solidă. Pentru a face acest lucru, păstrați aceste sfaturi în minte.
Organizați lista dvs. de e-mail
Segmentați abonați conform criteriilor relevante și trimiteți versiuni diferite ale campaniei dvs. de e-mail acestor grupuri. Indiferent de modul în care vă organizați lista, acesta este un pas crucial. Succesul campaniei dvs. se bazează pe trimiterea prin e-mail a persoanelor potrivite despre informațiile relevante pe care le-au înscris pentru a primi.
Utilizați un bun furnizor de servicii de e-mail
Există o mulțime de furnizori de servicii de e-mail la prețuri accesibile disponibile. În funcție de dimensiunea organizației și a listei de e-mail, puteți alege cea mai bună opțiune care funcționează pentru dvs.Echipa de marketingși produsFoaia de parcurs .
Un bun furnizor de servicii de e-mail vă permite să vă segmentați lista, să personalizați mesajele de e-mail și să distribuiți campaniile la momentul potrivit. De asemenea, puteți monitoriza abonatul activitateși analizați rezultatele pentru a îmbunătăți viitoarele campanii de marketing prin e-mail. Un bun furnizor de servicii de e-mail va integra, de asemenea, cu alte instrumente de marketing și colaborare și va permiteAutomatizarea marketingului prin e-mailpentru a vă ajuta să obțineți mai repede și mai în mod consecvent.
Perfect sincronizarea
Timpul este un element critic în orice strategie de campanie de e-mail și poate avea un efect semnificativ asupra faptului dacă abonații dvs. citesc e-mailurile dvs. sau nu. Este recomandabil să trimiteți campanii de marketing prin e-mail bazate pe zonele de timp ale destinatarilor, nu pe cont propriu. Majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail vă permit opțiunea de a face acest lucru. Când trimiteți o campanie de e-mail de dimineață, de exemplu, doriți ca toți abonații să îl primească dimineața în zonele lor de timp respective.
Dacă abonații dvs. sunt toți într-o singură fusă, experimentați-vă timpul pentru a vedea ce vă oferă cele mai bune rezultate. Puteți să examinați site-ul dvs. web și să vă aflați în formularul de analiză pentru a afla când abonații dvs. sunt activi și trimit campaniile dvs. la acel moment. Testați și monitorizați rezultatele pentru a afla cel mai bun moment pentru a vă angaja cu abonații dvs.
Personalizați inteligent
În această zi și vârstă, majoritatea abonaților de e-mail știu că buletinele de știri și campanii e-mail sunt automatizate. Acest lucru face mai important ca campaniile dvs. de e-mail să aibă o atingere personală. Oferiți-vă abonați un sentiment de personalitate și voce în fiecare newsletter. Arătați că vă interesează prin punerea în timp pentru a vă personaliza campaniile de e-mail. Câteva modalități de a face acest lucru includ:
Cea mai importantă notă când personalizarea este că faceți acest lucru semnificativ și cu ușurință. La fel ca este nevoie de ceva timp să se încălzească până la străini în viața reală, este nevoie de timp ca abonații să devină confortabil și familiarizat cu e-mailurile dvs. în căsuța de e-mail.
Satisface nevoile publicului dvs.
În timp ce creați o campanie de marketing prin e-mail, vă puteți pierde în proces și vă puteți concentra mai mult pe nevoile companiei dvs. decât publicul pe care îl serviți. Aceasta nu este o abordare bună. Nu uitați să vă creați campaniile de e-mail pentru a aborda nevoile publicului dvs. Oferiți-le valoare informându-le despre conținutul inspirat și recomandările personalizate ale produselor. Nu trimiteți întotdeauna un e-mail pentru a vinde ceva. Oferiți resurse cum ar fi șabloane gratuite, unelte, sfaturi sau chiar coduri de reducere pentru produsul dvs. Întrebați-vă, care sunt cele mai semnificative puncte de durere ale abonaților și cum puteți ajuta să le rezolvați cu fiecare e-mail?
SPLIT testați e-mailurile
Testarea divizată Campaniile dvs. de e-mail înseamnă testarea performanței diferitelor versiuni ale e-mailului dvs. cu modificări ușoare într-un element specific. Testarea divizată vă ajută să luați decizii bazate pe date despre campaniile dvs. de marketing prin e-mail în loc să se bazeze pe instinct și preferințe personale. Majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail au caracteristici de testare split pentru a vă ajuta să vă testați părțile de e-mail, inclusiv:
Urmăriți și îmbunătățiți
PlanificareO campanie de marketing solid este o artă, nu o știință. Aceasta înseamnă că trebuie să monitorizați și să vă îmbunătățiți în mod constant eforturile de marketing prin e-mail pentru a obține cele mai bune rezultate. Deși campaniile de e-mail sunt automat automatizate, acest lucru nu înseamnă că le creați și apoi uitați totul despre ele. Evaluați și identificați domeniile campaniilor dvs. de marketing care necesită îmbunătățiri. Unele valori critice pentru a acorda atenție includ:
Cum îmi pot îmbunătăți strategia actuală de marketing prin e-mail?
Am acoperit foarte mult în acest articol pentru a vă ajuta să dezvoltați un e-mailplan de marketingfolosind cele mai bune practici de marketing prin e-mail. Cu toate acestea, dacă sunteți un marketer care desfășoară deja campanii de marketing prin e-mail și trebuie să respire viața în strategia actuală de marketing prin e-mail, iată câteva sfaturi.
Creați magneți de plumb
Trebuie să atrageți prospecți și clienți o ofertă convingătoare și relevantă. Puteți obține acest lucru cu un magnet de plumb. Ce este un magnet de plumb, puteți întreba? Un magnet de plumb este ceva de valoare pe care îl dați gratuit perspectivelor în partea de sus a pâlniei dvs. în schimbul adresei lor de e-mail. Majoritatea magneților de plumb sunt ușor de descărcat produse digitale, cum ar fi PDF-uri, fișiere audio sau cursuri video. Unele exemple comune de magnet sunt:
Oferiți valoare prin conținutul dvs.
Marketingul de e-mail poate aduce o mulțime de venituri dacă se face bine. Cel mai important lucru pentru dvs. de a vă aminti este să oferiți valoare în fiecare e-mail. Să clarificăm ce abonați câștigă sau să învețe din fiecare comunicare. Asigurați-vă acțiunea de apel la acțiune. Păstrați conținutul dvs. cu ușurință consumabil, relevant și în timp util. Când combinați abilitățile de copywriting cu marketingul de e-mail, puteți aduce relația dvs. cu publicul dvs. la un nou nivel.
Scrieți linii interesante
Linia dvs. de subiect este primii abonați de contact care au cu e-mailul dvs. Dacă linia dvs. de subiect nu prinde sau țineți atenția abonaților, ei nu o vor deschide. Îmbunătățirea liniei dvs. de subiect poate îmbunătăți semnificativ totalulcalitatedin e-mailurile dvs., precum și ratele dvs. deschise și de clic. O mare parte a unui subiect de e-mail Piques Curiozitate și este foarte relevant pentru organizație și destinatar. Iată câteva sfaturi pentru scrierea unor linii mai bune:
Stick la un program
Odată ce începeți să trimiteți e-mailuri, trebuie să respectați un program consistent. Acest lucru vă ajută să vă îmbunătățiți succesul general al campaniei, deoarece abonații dvs. se familiarizează cu programul dvs. și pot chiar să vă lipsească primirea e-mailurilor. De asemenea, aceasta îmbunătățește rata de livrare a e-mailului ca furnizori de servicii Internet NOTĂ Coerența și sunt mai puțin susceptibile de a șterge adresa dvs. de e-mail ca spam.
Automatează campaniile
Automatizarea marketingului dvs. de e-mailCampaniile vă ajută să obțineți coerența, făcând munca dvs. ca un marketer de e-mail sauproiectManager mult mai ușor. Utilizați campanii automate de e-mail pentru a îngriji, la bord, oferă valoare și resurse și comunică cu publicul dvs. Majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail au instrumente de automatizare care vă ajută să creați și să trimiteți campanii de e-mail. Tot ce trebuie să faceți este să creați conținutul și să setați fluxul în acțiune.
Șablon de strategie de marketing prin e-mail
Începe cu Manager de sarcini UDN.Șablonul campaniei de marketingPentru a crea o strategie de marketing de e-mail stelară. Un șablon vă ajută să vă organizați campania, să o împărțiți în sarcini acționabile, să atribuiți datele de livrare și să urmăriți progresul.
Utilizarea unui șablon de strategie de marketing prin e-mail pune în funcțiune pentru a schița o schiță pentru secvența dvs. de campanie. Aceasta ar trebui să includă subiectul și scopul fiecărui e-mail și al apelului la acțiune. De asemenea, va acoperi cât de mult va funcționa campania, când veți trimite e-mailuri și câte e-mailuri veți trimite în întreaga campanie.
Ce este o strategie automată de marketing prin e-mail?
Un Marketing automat de e-mailStrategia permite marketerilor de e-mail să trimită temporizat saue-mailuri declanșatela abonații lor fără efort manual. Cu o strategie automată de marketing prin e-mail, e-mailurile dvs. sunt trimise pe un program temporizat sau când perspectivele și clienții iau acțiuni specifice.
Campaniile de marketing automatizate de e-mail sunt convenabile deoarece, odată create, lucrează la autopilot, aducând noi perspective și cultivarea bazei de clienți existente. E-mailurile automate ajută la construirea și angajarea în mod consecvent a listei de e-mail, hrănirea conduce prin călătoria clienților și convertiți perspectivele în clienți.
Cum să vă planificați campania de marketing prin e-mail cuManager de sarcini UDN.
Planificarea unei campanii de marketing prin e-mail poate fi stresantă, consumatoare de timp și dezorganizată, mai ales atunci când lucrează cu echipe încrucișate sau externalizate.Manager de sarcini UDN.oferă un puternicMarketing Software de management al proiectelorAceasta oferă vizibilitate în fiecare parte mobilă a campaniei dvs., permițând o colaborare în timp real între echipe.
Manager de sarcini UDN.De asemenea, furnizează o perspectivă de performanță de marketing de cătreSincronizarea cu furnizorul de servicii de e-mail și alte aplicații, maximizând șansele de succes. Sunteți gata să planificați o campanie de marketing de e-mail de succes cu mai puțin stres? Începeți cu aTrial gratuit de două săptămâni de Manager de sarcini UDN. managementul marketinguluiSoftware-ul astăzi.