Як запустити ефективну ретроспективну зустріч

Резюме

Ретроспектива спринт - це тип зустрічі в рамках Agile Frame, коли команди відображають те, що йшло добре, і що можна було покращити для свого наступного спринту. Ретроспективи важливі для постійного покращення процесу спринтування та забезпечити ключові навчальні заклади в наступний раз. Читайте, щоб дізнатися, як запустити ретроспективу спринту, плюс рішення для загальних підводних каменів.

Відповідно доАльберт Ейнштейн"," Інстрагодження робить те ж саме знову і знову, і очікує різних результатів ". І в той час, як математичний геній, ймовірно, говорив про квантову механіку (що б це), така ж концепція має справедливо в управлінні проектами. Якщо щось не працює так, як ви хочете це, це божевільний, щоб просто продовжувати робити те ж саме старе річ.

Але для того, щоб покращити ваш підхід, вам потрібно подумати про те, як відбувається. Ось де приходить ретроспективний спринт.

Що таке ретроспектива спринт?

Ретроспектива спринт - це тип зустрічі в межахАгляційна рамкащо відбувається в кінці кожного спринт. Під час ретроспективи спринт, команди відображають те, що пройшло добре, і що можна було покращити для свого наступного спринт.

В Шматок, спринт, як правило, є двотижневим довгим робочим сеансом з конкретними доставками в кінці. Організація роботи Таким чином, надає команді, фокус, який їм потрібно швидко працювати, а також можливість поліпшити таїх процесПід час кожного наступного спринт. Ось чому ретроспектива спринт є важливою частиною scrum - це дає команді можливість відображатипостійно вдосконалюватиїх процес спринт.

Спринт ретроспективного засідання VS. Sprint Review

Зустріч спринтування також відбувається в кінці спринт, але замість того, щоб зосередити увагу на покращенні процесів, це можливість для команди Agile або Scrum для демонстрації роботи, яку вони виконуються. Під час зустрічі з огляду спринт, команда, як правило, представляє свої досягнення, використовуючи демонстраційні продукти, які допомагають перехресно-функціональними зацікавленими сторонами, і розуміти кожен догляд.

Альтернативно, ретроспектива спринт зосереджена на процесах, що працювали і не працювали під час спринт. Ця зустріч менш зосереджена на конкретних результатах, і більш зосереджена на поліпшенні робочого процесу вашого команди.

Хто потребує ретроспективи спринт?

Якщо ваша команда використовує Scrum, ви повинні провести ретроспективу в кінці кожного спринт. Scrum - це типМетодологія AgileНайчастіше використовуються командами розробки продуктів, інженерів або програмного забезпечення. Однак будь-яка команда, яка хоче побудувати та ітерацію швидко, може скористатися використанням SCRUM та проведення регулярних ретроспективів спринт.

І навіть якщо ваша команда не працює в спринтах, ви все ще можете проводити ретроспективи, коли ви закінчите проект або досягти мети. Таким чином, ви можете дізнатись з вашого досвіду та включити ці навчальні заклади до наступного проекту.

Хто відвідує ретроспективу спринту?

Тільки негайні члени команди, які працювали над завданнями під час минулого спринту, повинні відвідувати ретроспективу спринту. Це включає в себеМайстер Scrum(Ака лідер команди Scrum), який полегшує зустріч, окремі члени команди, а іноді і власника продукту. Як правило, кожен, хто відвідує щоденний Scrum (akaутримання) Необхідно включати в ретроспективу спринту.

Зацікавлені сторони та керівники, які безпосередньо не є частиною команди, зазвичай не відвідують ретроспективу спринту. Це тому, що ретроспектива дійсно про команду продукту - це місце для кожного члена команди, щоб дати зворотний зв'язок та мозковий штурм для поліпшення процесу спринтування. Обмеження відвідуваності в ретроспективних засіданнях спринтів допомагає команді продукту, яка перебуває зосереджена і відчувати себе комфортно, висловлюючи речі, які пішли не так.

Хоча крос-функціональні зацікавлені сторони та керівники не відвідують ретроспективи спринтів, вони відвідують зустрічі з оглядом спринт.

Чому важливий ретроспективний спринт?

Постійне вдосконалення з часомє основним принципом рамки Scrum. Ось чому ретроспектива вбудована в кожну спринт, тому команда Scrum завжди має можливість записувати та включати навчання в наступний спринт. Таким чином, кожен індивідуальний спринт функціонує як навчальний цикл для команд, щоб уточнити їхПланування спринтпроцес.

Ретроспектива спринт допомагає вашій команді виконати наступне:

Святкувати (і продовжувати робити) речі, які йдуть добре.Наприклад, ви можете скористатися ретроспективним спринтом, щоб підтвердити та підтримувати активну комунікацію вашої команди, коли завдачі потрібно більше, ніж очікувалося. Позитивний відгук не тільки надає чіткість того, що команда повинна продовжувати робити - це також зберігає вашу команду, яка займаєтьсязменшує негативні наслідкистресу.

Визначте сфери для поліпшення.Наприклад, ваша команда може запропонувати змінювати спосіб, яким вони оцінюють, як довго виконуватиме кожне завдання. Або, можливо, ви захочете покращити свійВишуканість відставанняПроцес для забезпечення подібних завдань парковували разом. Визначення способів оптимізації вашого процесу спринт є суттєвим, оскільки без конструктивного зворотного зв'язку ви та ваша команда не можуть покращити.

Створіть план для реалізації вдосконалення процесу планування спринтів.Пропонуючи поліпшення - це одне, і реалізація їх є іншим. Під час ретроспективи спринт ваша команда вирішує конкретні дії, щоб переноситися на майбутній спринт. Наприклад, ви можете вирішити впровадження вказівки системи для оцінки вимог часу для кожного завдання. Створення предметів дій гарантує, що ви та ваша команда підзвітні для реалізації вдосконалення процесу спринту.

Пропрямок ретроспективного засідання

Існує не один спосіб запустити ретроспективну зустріч спринту. З плином часу ви дізнаєтеся, що найкраще працює для вашої команди, і ви можете адаптувати і уточнити ваш спринт-ретроспективний порядок денний порядку денного. Створення стандартного шаблону порядку денного дозволяє легко ділитися з вашою командою та заздалегідь збирати відгуки. Таким чином, ви можете переконатися, що ваша дискусія настільки ж повідомила.

Але, щоб почати, переконайтеся, що ваша програма охоплює ці основні кроки:

1. Встановіть мету зустрічі

Встановлення мети вашого спринного ретроспективного до фронту допомагає вашій команді зосередитись на задачі під рукою. Коли ви встановите мету, ви гарантуєте, що кожен працює до того ж. Для цього провести деякий час мозковий штурм, який ретроспективний засіб для спринтів для вашої команди. Таким чином, ви можете використовувати цю мету, щоб керувати кожною зустріччю. Наприклад, мета вашої команди може зосереджуватися на забезпеченні відвертого та конструктивного відгуку, щоб поліпшити процес планування спринт, а не розміщувати вину для речей, які пішли не так.

2. Зберіть відгук команди

Ваша команда - найкраще джерело інформації, яку потрібно покращити процес спринтування. Вони роблять повсякденну роботу, тому їхній вхід є ключем, щоб переконатися, що ваш спринт працює гладко. Плюс, Збір зворотного зв'язку безпосередньо з вашої команди допомагає забезпечити процес спринту працює для індивідуальних стилів та потреб кожного.

Надішліть кожну члена команди ці питання 1-2 дні до ретроспективної зустрічі Sprint, щоб вони могли мозковий штурм і забезпечити зворотний зв'язок перед зустріччю.

Що пішов добре під час останнього спринт?

Що не добре?

Що ми дізналися?

Що ми повинні робити по-різному наступного разу?

Щоб зробити речі просто, поділіться цими питаннями поруч з вашимЗустріч порядок денний(Оскільки ви також надсилаєте це заздалегідь). І якщо ви виберете використовувати інструмент керування проектом, як Менеджер завдань UDN , ви можете оптимізувати речі ще далі - наприклад, ви можете поділитися своєю програмою та зібрати зворотний зв'язок все в одному місці з aСпринт ретроспективний шаблон .

Деякі команди Scrum використовують ще більш простий підхід до збору відгуків, що називається методом Start-Stop-Continent. За допомогою такого підходу кожен член команди визначає речі, яку команда повинна почати робити, припинити робити, і продовжувати робити.

3. Намалюйте розуміння

Тепер, коли ви зібрали дані з вашої командиасинхронно, ви можете визначити шаблони та загальні нитки під час ретроспективної зустрічі. Це можуть бути болісні точки, що частка кількох членів команди, ключові дослідження, щоб перевозити на майбутні спринт або практику з попереднього спринт, які працюють для команди. Визначення моделей допомагає визначити пріоритети, які елементи дій ваша команда повинна встановити для наступного спринту. Наприклад, якщо флаг членів декількох членів команди, що вони не мали достатньої інформації для виконання завдань, це те, що ви повинні звернутися до пункту дії.

Якщо ви можете знайти спосіб, щоб поділитися своїм екраном або співпрацювати на загальному документі з усією командою під час ретроспективи. Таким чином, люди можуть бачити, що ви приймаєте нотатки, підтримуючи елементи дій, і серйозно розглядаючи відгуки кожної людини. Це хороший спосіб стрибати початок залучення та перетворити розмови в діючі кроки, особливо якщо це ваш перший раз запустити ретроспективну зустріч.

Ось приклад того, як ви могли б візуалізувати та збирати відгуки під час зустрічі. ЦеКанвальна дошкаВключає порядку денного зустрічі, а також стовпці для документів та різних категорій зворотного зв'язку.

4. Встановіть елементи дії

Тепер прийшов час створитиЕлементи дійдля вирішення загальних точок болю. Елементи дій є конкретними наступними кроками з чіткими власниками та термінами, тому ви і ваша команда підзвітні для забезпечення завершення наступних кроків. Налаштування елементів дії під час ретроспективи спринт забезпечує чіткість того, хто робить те, що, коли. Крім того, це допомагає вашій команді зрозуміти, чому кожен елемент дії важливий для успіху групи.

Щоб продовжити приклад, наведений вище, якщо бувають декілька членів команди, які вони не мали достатньої інформації для виконання завдань, ви можете створити елемент дії, щоб зібрати більше контексту з зацікавлених сторін під час вишуканості підшарування.

5. Закрити зустріч

Відкладіть кілька хвилин в кінці вашого ретроспектива Sprint, щоб закрити свою зустріч. Під час закриття, коротко підсумовуйте зустріч, дякую всім за участь, і визначив, як ви будете ділитися предметами дій з групою. Формально закриваючи ретроспективу, демонструє, що ви цінуєте час та внески вашої команди. Крім того, це гарантує, що кожен знаходиться на одній сторінці.

Загальні підводні камені ретроспективи Sprint, плюс рішення

Спринт ретроспективні зустрічі можуть бути важко орієнтуватися, особливо якщо це ваш перший план планування. Ось деякі звичайні підводні камені, щоб спостерігати за рішеннями для плюс, щоб зупинити їх у своїх доріжках.

Не вистачає часу

Там багато, щоб покрити під час ретроспективи спринтів, тому це загальне для цих зустрічей, щоб добре працювати над їх відведеним часом. На щастя, ви можете зберегти ретроспективу на доріжці з парою простими рішеннями:

Створіть та обмінюйте порядок денний заздалегідь.Створення чіткого порядку денного зустрічі є одним з найкращих способів запуску ефективної зустрічі. Ваш порядок денний повинен включати список тем для обговорення, а також призначений час для кожного. Це допомагає вам залишатися зосередженим, перейдіть до наступної теми, коли це необхідно, і переконайтеся, що ви потрапите до всього на порядку денному. Поділіться своєю програмою заздалегідь, також економить час, оскільки це допомагає членам команди приїжджати приготуватися та готові сприяти.

Розглянемо, як довго зустрітися тривати. Переконайтеся, що ви відкладаєте достатньо часу, щоб завершити все, на вашому спринному ретроспективному порядку денному. Тривалість вашої зустрічі може відрізнятися залежно від ваших конкретних обставин, як багато членів команди, довжина вашого спринту, і якщо є якісь нових членів команди, які повинні бути виховані до швидкості ретроспективного процесу. Як правило, ви повинні відкласти 45 хвилин протягом тижневого спринту, 1,5 години на два тижні спринт, 2,25 години на три тижня спринт, три години на місяць-довгий спринт. Обов'язково створюйте короткі перерви кожні 30 хвилин для більш довгих сеансів, особливо якщо ви зустрічаєтеся практично.Дослідження пропонуєтьсяЦе важко зосередити останні 30 хвилин під час відеодзвінка.

Відсутність залучення

Обмін зворотним зв'язком важко, особливо якщо члени команди не відчувають себе комфортно, обмін точками болю або відчуття, як їхній вхід не оцінюється. Але для того, щоб ви покращили процес спринт, вам потрібні конструктивні відгуки від вашої команди. Ось деякі способи збільшення залучення та забезпечення того, щоб кожен налаштував, щоб успішно сприяти:

Поділіться підказками заздалегідьТому члени команди можуть приготувати своїми думками. Це може бути важко, щоб люди думали про ноги, особливо коли вони відчувають, що вони знаходяться на місці. Замість того, щоб створювати складні питання вперше під час ретроспективної зустрічі, надсилайте список підказок принаймні за кілька днів. Вони можуть включати питання, як те, що пройшло добре, що не йшло добре, і яка команда повинна робити по-різному наступного разу.

Ламати лід.Почати зкриголамне питанняЩоб встановити весело та спільним тоном для вашої зустрічі. Fan Favorites включають "- гарячий собачий бутерброд", якщо ви були картоплею, як би ви хотіли бути приготованими ", і" якщо ви повинні були надсилати генеральний директор Emoji прямо зараз, що б це було? "

Показати подяку.Якщо ви хочете, щоб ваша команда поділилася зворотним зв'язком, вам потрібно створити безпечний простір і демонструвати, що їх досвід та матеріал вводу. Це означає, коли члени команди говорять, ви повинніслухати активноІ запишіть свій внесок, щоб показати, що вона оцінюється. І пам'ятайте, щиро дякую своїм членам команди за їхні внески, особливо якщо їх зворотний зв'язок є конструктивним. Надання конструктивного зворотного зв'язку є важким, але це також критичний компонент для поліпшення вашого процесу спринт.

Нечіткі наступні кроки

Уявіть: Ви проводите годинник подачі і збір конструктивної зворотного зв'язку, закриття з вашої ретроспективної зустріччю, а потім ... нічого не відбувається. Ніяких спостережень, немає предметів дій, нічого не змінюється. Ой.

Щоб запобігти тому, що болісний сценарій відбудуться, обов'язково документуйте та прослідку на думці, зібраних під час ретроспективи спринтування. Ось як:

Зазначайте і діліться своїм екраном, якщо це можливо.Магістр scrum абоменеджер по продукціїЧи є посередник зустрічі і повинен приймати нотатки під час ретроспективної зустрічі спринту. Таким чином, члени команди можуть зосередити увагу на відгуку.Зустрічє важливими, щоб допомогти вам згадати важливі пункти та елементи дій для подальшого спостереження. І в той час як методи відзначення змінюються, найважливіші речі, які слід включити, є обговорення тем, ключових рішень та предметів дій.

Слідкуйте за елементами дій. Налаштування елементів конкретного дії є найкращим способом проведення зворотного зв'язку та виконати мету ретроспективного спринту, щоб постійно вдосконалювати процес спринтування. Великі елементи дій мають чіткий власник, термін, а також опис, який починається з дієслова, тому не існує неоднозначності щодо того, що потрібно зробити. Наприклад, "Зберіть контекст завданнявід зацікавлених сторін до витонченого відтворення "набагато чіткіше, ніж просто" більше контексту завдань ".

Зробити доступ до інформації.Примітки та предмети дій великі, але вони не дуже допомагають, якщо ви не можете легко ділитися ними з вашою командою. Замість того, щоб проходити вздовж документів та електронних листів, які можуть легко загубитися, розглянемо організацію ретроспектива спринт з інструментом управління проектами, як Диспетчер завдань UDN . Таким чином, ви можете поширювати порядок денний засідання, взяти нотатки в режимі реального часу та призначити предмети дій у цьому ж місці. І якщо ви також використовуєтеДиспетчер завдань UDNЩоб координувати свій спринт, ваша команда не повинна переключатися між різними інструментами, щоб отримати потрібну їм інформацію.

Спринт до фінішу

Спринт ретроспективи важливі для постійного вдосконалення процесу спринту. Коли ви плануєте наступного ретро, ​​перевірте наш безкоштовний ретроспективний шаблон спринт. Таким чином, ви можете обов'язково вирішувати кожен ключовий крок-плюс, щоб ваша команда може легко співпрацювати по всьому процесу ретроспективного процесу.