"Åbn" betyder "mere konkurrencedygtig"

Enterprise 2.0 Technologies gør virksomheder stærkere. Dette er det, vi læser i næsten alleAnalytisk blogog i mangeBusiness Publications.. Flere og flere virksomhederannoncerer indførelsen af ​​enterprise 2.0 teknologiertil deres forretning. Et af de seneste eksempler erIBMs Lotus-forbindelser. Det er en enterprise-wide it-kontrolleret social networking pakke, som blev præsenteret tidligere i år. Virksomhedens repræsentanter kaldte det en af ​​de funktioner, der er designet til at udnytte "realtid tilstedeværelse og kommunikationskapacitet." Nå, selvTeknologiske Giants åbner op til Enterprise 2.0, Efter at have indset, at det vil køre corporate innovation og lette kommunikationen fra bestyrelsen til medarbejdere og tilbage. Tidligere lukkede virksomheder bliver åbne ved hjælp af nygenerationssoftware. Men hvad er fordelene ved at være åbne? For at besvare dette spørgsmål ville det være nyttigt at undersøgeNøgleforskelle af åbne og lukkede organisationer.Let mig forklarer, hvad jeg mener med"åben" og "lukket"først. Jeg bør bemærke, at jeg vil afvige fra de traditionelle økonomiske definitioner. LUKKET ENTERPRISE. Lukkede organisationer er normalt hierarkiske, stærkt regulerede og ikke følsomme for deres miljø. Hierarki som et organisationssystem kritiseres ofte på grund af dets multi-level struktur; Jeg nævnte dette i en af ​​minetidligere indlæg. Det kan være svært at implementere innovation i en hierarkisk organisation, da dens struktur erikke fleksibel. Innovationer kræver, at folk og grupper kommunikerer og arbejder sammen på nye måder. Hierarkiske organisationer er begrænsede i kommunikation og videndeling mellem forskellige afdelinger. Det kan være svært at få nødvendige oplysninger på grund afoverflødigt bureaukrati. Lad os tage en situation, når en medarbejder desperat har brug for et svar på noget spørgsmål. Han er klar til at søge, men det virker næsten umuligt for ham at finde noget i en virksomheds lukkede email-miljøer og filsystemer, hvor så meget viden er bosat. De mest erfarne arbejdstagere i organisationer af den lukkede type er ofte belastet med at give de samme oplysninger igen og igen år efter år. Meget ofte skal de gå gennem komplekse og tidskrævende processer for at få oplysninger indsamlet i række filer, som kan bruges af nyankomne senere. En masse data bliver bare ikke indsamlet, hvilket betyder, at den dyrebare viden går tabt.Dårlig informationsdelingkan forhindre virksomheder i succes at gennemføre innovative processer, hurtigt at udvikle og straks reagere på markedsændringer. Det ville dog være svært at finde helt lukkede organisationer i dag. Tilsyneladende vil de ikke være i stand til at overleve i det stadigt skiftende forretningsmiljø. Det er dog meget lettere at finde virksomhederlukket i nogle aspekter. Et godt eksempel her kan være markedsledere, der tror på, at de bruger den mest effektive teknologi og producerer produkterne godt krævet af de store kunder. Disse virksomheder er sikre på deres ledende stillinger, og det resulterer i indsnævringen af ​​deres strategiske vision. De behøver ikke at kæmpe i stærk konkurrence; Derfor stopper de med at lytte til deres forbrugere. Sådanne organisationer erlukket for den viden, der kommer udefraaf virksomheden, og de kan gå glip af udviklingsideer produceret af forbrugerne. Disse virksomheder understøtter kun envejs kommunikation. Denne envejs kommunikation går fra et firma til sine kunder. Denne type kommunikation kan resultere i afmatning af deres evolutionære processer. Her er et eksempel: Microsoft Internet Explorer har været markedsleder i lang tid i browsermarkedet. Microsoft havde en fantastisk markedsandel og næsten ingen konkurrence. Samtidig kæmpede brugerne for at få tabbed browsing i årevis, men Microsoft ignorerede deres anmodninger. Det skiftede til envejs kommunikation. Derefter trådte Firefox på markedet, der tog brugere fra Internet Explorer. Denne kendsgerning gjorde Microsoft endelig vågne op og lytte til kunder. Det var dog for sent, og nu er der reel konkurrence mellem to. Et andet eksempel søger inden for e-mail. Outlook-brugere græd i årevis, der spurgte Microsoft om at implementere indeksering og hurtig søgning i e-mail. Deres græd blev hørt, men ikke af Microsoft. Nye søgeinitiativer kom fra Google (herunder Gmail og Google Desktop Søg) og Apple. Først efter begyndte Microsoft at være opmærksom. Så store virksomheder bliver lukket i nogle aspekter og vender sig tilenvejs kommunikation, når de er ret tilfredse med deres markedsandel og den nuværende markedsposition. De kan enten være for dovne til at ændre noget eller bange for ændringer. I dag indser topstyring af mange virksomheder, at det kan være meget mere rentabelt for en virksomhed at være åben. AN. Kan defineres som en organisation, der er åben for alle, der er enig i at overholde dens formål og principper, med fuldstændig gennemsigtighed og klart definerede beslutningstagningsstrukturer, ejerskabsmønstre og udvekslingsmekanismer. Open virksomheder er mere fleksible og mobile på grund af deres interne organisation. Virksomheder af denne type er demokratiseret og har bedre kommunikation inden for et firma. Wikis, blogs, sociale netværk og andre "våben af ​​massegruppe", som Don TrapScott kalder dem i hans , skift samarbejdsmønstre i organisationer. Nu er hver medarbejder velkommen til at deltage i en virksomhed aktivitetog påvirke virksomhedens politik og udvikling af hele virksomheden. Denne ændring kan startes af den øverste ledelse, når administrerende direktører på jagt efter den rigtige retning for innovation beslutter at indlede oprettelsen af ​​sociale netværkssystemer til samarbejde med kunder. Det kan også startes på andre niveauer, for eksempel, når enkeltpersoner begynder at brugeplanlægningellerProjektstyringssoftwareog involverer derefter andre i on-line samarbejdsprocessen. Mike Sigal, administrerende direktør for , et forskningsfirma fokuseret på nye teknologier, sagde i et af hans interviews, at flere og flere virksomheder får "klar til at indtaste i en dialog med deres marked, i modsætning til at have en envejs samtale." Med hjælp fra Enterprise 2.0-værktøjer bliver organisationer åbne på alle måder: åben for kunder, der er åbne for nye markeder, åben for nye teknologier og teknikker, der er åbne for læring. Måske er et af de mest fremtrædende eksempler her Procter & Amp; Gamble fundamentalt skiftende af virksomhedens kultur. P & amp; G vendte sin forskning & amp; Udvikle (R & AMP; d) gruppe til at forbinde & amp; Udvikle (C & amp; D) efter at virksomheden gik ind i en krise. P & AMP; G CEO A. G. Lafley besluttede at udvide horisonten ved at se på eksterne kilder til innovation. P & AMP; G nyt strategi, kaldet Connect and Developer, bruger teknologi og netværk til at søge nye ideer til fremtidige produkter. Virksomheden opdagede, at vigtig innovation i stigende grad blev udviklet hos små og mellemstore virksomheder. Selv enkeltpersoner var ivrige efter at licensere og sælge deres intellektuelle ejendomsrettigheder. Universitets- og regeringslaboratorier var blevet mere interesseret i at danne industriens partnerskaber, og de var sultne på måder at tjene penge på deres forskning på. Internettet havde åbnet adgang til talentmarkeder over hele verden. Derfor er P & Amp; G besluttet at eksperimentere med det nye koncept om åben innovationsopbygning og udnytte innovationsnetværk af enhver art. Så , mere end 35% af P & Amp; G's nye produkter indeholder elementer, der oprindeligt blev udviklet uden for virksomheden. Ca. 45% af alle initiativer inden for produktudviklingenportefølje.besidder nøgleelementer opdaget eksternt. Procter & Amp; Gamble R & AMP; D produktivitet er steget med næsten 60%. Indførelse af virksomhed 2.0 teknologier tilladt at fordoble succesrate af innovationer og for at mindske omkostningerne ved innovationer. Investeringer i R & AMP; D i forhold til salget er blevet reduceret fra 4,8% i 2000 til 3,4% i dag. Nogle andre eksempler: Virksomheder som Microsoft, IBM, Google, Sun Microsystems og SAP skriver regelmæssigt corporate blogs. Antallet af ikke-teknologiske firmaer, der har deres egne corporate blogs, vokser hurtigt også. For eksempel opretholder næstformanden for General Motors, Bob Lutz på nettet. Åbenhed af en virksomhed betyder åben kommunikation blandt medarbejdere, partnere, kunder og aktionærer. En åben organisation er en gennemsigtig organisation.Enterprise 2.0 softwareGør det muligt for kunderne nøje at følge produktudviklingsprocessen og at foretage værdifulde bidrag. Derfor meddelte en af ​​de Global Financial Services-firmaer, Morgan Stanley, dets ønske om at bringe virksomheden hurtigere med virksomheden 2.0. Meddelelsen blev foretaget på Office 2.0-konferencen, som fandt sted i september. Adam Carson of Morgan Stanley sagde, at selskabet har 70 til 80 sociale netværk projekter i gang, mange involverer at skabe online samfund med klienter og wikier. Dette kan være et godt eksempel på, hvordan leverandører og kundeforhold bliver til (et udtryk mønter Det vil sige, når kunder og serviceudbydere samarbejder effektivt at opnå bedre resultater. Åbne organisationer, der er beføjet af Enterprise 2.0 Technologies frigør kraften i kollektiv intelligens. De involverer partnere og kunder i deres samarbejdsproces. Samarbejde inden for sådanne organisationer er meget mere effektiv og gør hele organisationen stærkere på markedet. Så organisationer, der er lukket selv i blot nogle få aspekter, vil sandsynligvis give et mere fleksibelt og innovativt selskab. Enterprise 2.0 kultur giver organisationer og gør dem mere konkurrencedygtige. Dette er bevist af hundredvis af virksomheder, der vedtog de nye teknologier i det tidlige stadium. I løbet af tiden vil antallet af lukkede virksomheder gradvist falde, påvirket af de nye teknologier og forretningssamarbejdsmønstre. Så hvis du vil være mere konkurrencedygtig, bør du tænke på at bringe Enterprise 2.0-værktøjer til din virksomhed og bemyndigelse til din virksomhed med Vigor of Collective Intelligence.

"Åbn" betyder "mere konkurrencedygtig"

Enterprise 2.0 Technologies gør virksomheder stærkere. Dette er det, vi læser i næsten alleAnalytisk blogog i mangeBusiness Publications.. Flere og flere virksomhederannoncerer indførelsen af ​​enterprise 2.0 teknologiertil deres forretning. Et af de seneste eksempler erIBMs Lotus-forbindelser. Det er en enterprise-wide it-kontrolleret social networking pakke, som blev præsenteret tidligere i år. Virksomhedens repræsentanter kaldte det en af ​​de funktioner, der er designet til at udnytte "realtid tilstedeværelse og kommunikationskapacitet." Nå, selvTeknologiske Giants åbner op til Enterprise 2.0, Efter at have indset, at det vil køre corporate innovation og lette kommunikationen fra bestyrelsen til medarbejdere og tilbage. Tidligere lukkede virksomheder bliver åbne ved hjælp af nygenerationssoftware. Men hvad er fordelene ved at være åbne? For at besvare dette spørgsmål ville det være nyttigt at undersøgeNøgleforskelle af åbne og lukkede organisationer.Let mig forklarer, hvad jeg mener med"åben" og "lukket"først. Jeg bør bemærke, at jeg vil afvige fra de traditionelle økonomiske definitioner. LUKKET ENTERPRISE. Lukkede organisationer er normalt hierarkiske, stærkt regulerede og ikke følsomme for deres miljø. Hierarki som et organisationssystem kritiseres ofte på grund af dets multi-level struktur; Jeg nævnte dette i en af ​​minetidligere indlæg. Det kan være svært at implementere innovation i en hierarkisk organisation, da dens struktur erikke fleksibel. Innovationer kræver, at folk og grupper kommunikerer og arbejder sammen på nye måder. Hierarkiske organisationer er begrænsede i kommunikation og videndeling mellem forskellige afdelinger. Det kan være svært at få nødvendige oplysninger på grund afoverflødigt bureaukrati. Lad os tage en situation, når en medarbejder desperat har brug for et svar på noget spørgsmål. Han er klar til at søge, men det virker næsten umuligt for ham at finde noget i en virksomheds lukkede email-miljøer og filsystemer, hvor så meget viden er bosat. De mest erfarne arbejdstagere i organisationer af den lukkede type er ofte belastet med at give de samme oplysninger igen og igen år efter år. Meget ofte skal de gå gennem komplekse og tidskrævende processer for at få oplysninger indsamlet i række filer, som kan bruges af nyankomne senere. En masse data bliver bare ikke indsamlet, hvilket betyder, at den dyrebare viden går tabt.Dårlig informationsdelingkan forhindre virksomheder i succes at gennemføre innovative processer, hurtigt at udvikle og straks reagere på markedsændringer. Det ville dog være svært at finde helt lukkede organisationer i dag. Tilsyneladende vil de ikke være i stand til at overleve i det stadigt skiftende forretningsmiljø. Det er dog meget lettere at finde virksomhederlukket i nogle aspekter. Et godt eksempel her kan være markedsledere, der tror på, at de bruger den mest effektive teknologi og producerer produkterne godt krævet af de store kunder. Disse virksomheder er sikre på deres ledende stillinger, og det resulterer i indsnævringen af ​​deres strategiske vision. De behøver ikke at kæmpe i stærk konkurrence; Derfor stopper de med at lytte til deres forbrugere. Sådanne organisationer erlukket for den viden, der kommer udefraaf virksomheden, og de kan gå glip af udviklingsideer produceret af forbrugerne. Disse virksomheder understøtter kun envejs kommunikation. Denne envejs kommunikation går fra et firma til sine kunder. Denne type kommunikation kan resultere i afmatning af deres evolutionære processer. Her er et eksempel: Microsoft Internet Explorer har været markedsleder i lang tid i browsermarkedet. Microsoft havde en fantastisk markedsandel og næsten ingen konkurrence. Samtidig kæmpede brugerne for at få tabbed browsing i årevis, men Microsoft ignorerede deres anmodninger. Det skiftede til envejs kommunikation. Derefter trådte Firefox på markedet, der tog brugere fra Internet Explorer. Denne kendsgerning gjorde Microsoft endelig vågne op og lytte til kunder. Det var dog for sent, og nu er der reel konkurrence mellem to. Et andet eksempel søger inden for e-mail. Outlook-brugere græd i årevis, der spurgte Microsoft om at implementere indeksering og hurtig søgning i e-mail. Deres græd blev hørt, men ikke af Microsoft. Nye søgeinitiativer kom fra Google (herunder Gmail og Google Desktop Søg) og Apple. Først efter begyndte Microsoft at være opmærksom. Så store virksomheder bliver lukket i nogle aspekter og vender sig tilenvejs kommunikation, når de er ret tilfredse med deres markedsandel og den nuværende markedsposition. De kan enten være for dovne til at ændre noget eller bange for ændringer. I dag indser topstyring af mange virksomheder, at det kan være meget mere rentabelt for en virksomhed at være åben. AN. Kan defineres som en organisation, der er åben for alle, der er enig i at overholde dens formål og principper, med fuldstændig gennemsigtighed og klart definerede beslutningstagningsstrukturer, ejerskabsmønstre og udvekslingsmekanismer. Open virksomheder er mere fleksible og mobile på grund af deres interne organisation. Virksomheder af denne type er demokratiseret og har bedre kommunikation inden for et firma. Wikis, blogs, sociale netværk og andre "våben af ​​massegruppe", som Don TrapScott kalder dem i hans , skift samarbejdsmønstre i organisationer. Nu er hver medarbejder velkommen til at deltage i en virksomhed aktivitetog påvirke virksomhedens politik og udvikling af hele virksomheden. Denne ændring kan startes af den øverste ledelse, når administrerende direktører på jagt efter den rigtige retning for innovation beslutter at indlede oprettelsen af ​​sociale netværkssystemer til samarbejde med kunder. Det kan også startes på andre niveauer, for eksempel, når enkeltpersoner begynder at brugeplanlægningellerProjektstyringssoftwareog involverer derefter andre i on-line samarbejdsprocessen. Mike Sigal, administrerende direktør for , et forskningsfirma fokuseret på nye teknologier, sagde i et af hans interviews, at flere og flere virksomheder får "klar til at indtaste i en dialog med deres marked, i modsætning til at have en envejs samtale." Med hjælp fra Enterprise 2.0-værktøjer bliver organisationer åbne på alle måder: åben for kunder, der er åbne for nye markeder, åben for nye teknologier og teknikker, der er åbne for læring. Måske er et af de mest fremtrædende eksempler her Procter & Amp; Gamble fundamentalt skiftende af virksomhedens kultur. P & amp; G vendte sin forskning & amp; Udvikle (R & AMP; d) gruppe til at forbinde & amp; Udvikle (C & amp; D) efter at virksomheden gik ind i en krise. P & AMP; G CEO A. G. Lafley besluttede at udvide horisonten ved at se på eksterne kilder til innovation. P & AMP; G nyt strategi, kaldet Connect and Developer, bruger teknologi og netværk til at søge nye ideer til fremtidige produkter. Virksomheden opdagede, at vigtig innovation i stigende grad blev udviklet hos små og mellemstore virksomheder. Selv enkeltpersoner var ivrige efter at licensere og sælge deres intellektuelle ejendomsrettigheder. Universitets- og regeringslaboratorier var blevet mere interesseret i at danne industriens partnerskaber, og de var sultne på måder at tjene penge på deres forskning på. Internettet havde åbnet adgang til talentmarkeder over hele verden. Derfor er P & Amp; G besluttet at eksperimentere med det nye koncept om åben innovationsopbygning og udnytte innovationsnetværk af enhver art. Så , mere end 35% af P & Amp; G's nye produkter indeholder elementer, der oprindeligt blev udviklet uden for virksomheden. Ca. 45% af alle initiativer inden for produktudviklingenportefølje.besidder nøgleelementer opdaget eksternt. Procter & Amp; Gamble R & AMP; D produktivitet er steget med næsten 60%. Indførelse af virksomhed 2.0 teknologier tilladt at fordoble succesrate af innovationer og for at mindske omkostningerne ved innovationer. Investeringer i R & AMP; D i forhold til salget er blevet reduceret fra 4,8% i 2000 til 3,4% i dag. Nogle andre eksempler: Virksomheder som Microsoft, IBM, Google, Sun Microsystems og SAP skriver regelmæssigt corporate blogs. Antallet af ikke-teknologiske firmaer, der har deres egne corporate blogs, vokser hurtigt også. For eksempel opretholder næstformanden for General Motors, Bob Lutz på nettet. Åbenhed af en virksomhed betyder åben kommunikation blandt medarbejdere, partnere, kunder og aktionærer. En åben organisation er en gennemsigtig organisation.Enterprise 2.0 softwareGør det muligt for kunderne nøje at følge produktudviklingsprocessen og at foretage værdifulde bidrag. Derfor meddelte en af ​​de Global Financial Services-firmaer, Morgan Stanley, dets ønske om at bringe virksomheden hurtigere med virksomheden 2.0. Meddelelsen blev foretaget på Office 2.0-konferencen, som fandt sted i september. Adam Carson of Morgan Stanley sagde, at selskabet har 70 til 80 sociale netværk projekter i gang, mange involverer at skabe online samfund med klienter og wikier. Dette kan være et godt eksempel på, hvordan leverandører og kundeforhold bliver til (et udtryk mønter Det vil sige, når kunder og serviceudbydere samarbejder effektivt at opnå bedre resultater. Åbne organisationer, der er beføjet af Enterprise 2.0 Technologies frigør kraften i kollektiv intelligens. De involverer partnere og kunder i deres samarbejdsproces. Samarbejde inden for sådanne organisationer er meget mere effektiv og gør hele organisationen stærkere på markedet. Så organisationer, der er lukket selv i blot nogle få aspekter, vil sandsynligvis give et mere fleksibelt og innovativt selskab. Enterprise 2.0 kultur giver organisationer og gør dem mere konkurrencedygtige. Dette er bevist af hundredvis af virksomheder, der vedtog de nye teknologier i det tidlige stadium. I løbet af tiden vil antallet af lukkede virksomheder gradvist falde, påvirket af de nye teknologier og forretningssamarbejdsmønstre. Så hvis du vil være mere konkurrencedygtig, bør du tænke på at bringe Enterprise 2.0-værktøjer til din virksomhed og bemyndigelse til din virksomhed med Vigor of Collective Intelligence.

Kontakt os

Leder du efter en simpel, hurtig, letvægt og nem at bruge løsning til din virksomhed? Kontakt os nu!