"Açık" "daha rekabetçi" anlamına gelir.
Kurumsal 2.0 teknolojileri şirketleri daha güçlü hale getirir. Neredeyse her zaman okuduğumuz şey budur.Analitik Blogve birçokİş yayınları. Giderek daha fazla şirket2.0 teknolojilerinin girişini açıklıyorişlerine. Son örneklerden biriIBM'in lotus bağlantıları. Bu yılın erken saatlerinde sunulan kurumsal geniş bir BT kontrollü bir sosyal ağ paketidir. Şirket temsilcileri, "gerçek zamanlı varlık ve iletişim yeteneklerinden" yararlanmak için tasarlanmış özelliklerden biri olarak adlandırdı. Hatta bileTeknolojik devler Şirket 2,0'a kadar açılıyor, kurumsal inovasyonu süreceğini ve toplantılardan çalışanlara ve arkaya iletişimi kolaylaştıracağını fark ettik. Önceden kapalı şirketler, yeni nesil yazılımların yardımıyla açılıyor. Fakat açık olmanın avantajları nelerdir? Bu soruyu cevaplamak için incelemek faydalı olacaktır.Açık ve kapalı organizasyonların temel farklılıkları. Lütfen ne demek istediğimi açıkla"açık" ve "kapalı"ilk. Geleneksel ekonomik tanımlardan ayrılacağımı not etmeliyim. Kapalı kurumsal Kapalı organizasyonlar genellikle hiyerarşiktir, şiddetle düzenlenir ve çevrelerine duyarlı değildir. Bir organizasyon sistemi olarak hiyerarşi, çok seviyeli yapısı nedeniyle genellikle eleştirilir; Bundan birinde bahsettimÖnceki mesajlar. Yapısı olduğu gibi, hiyerarşik bir kuruluşta yenilik uygulamak zor olabilir.esnek değil. Yenilikler, insanların ve grupların yeni yollarla birlikte iletişim kurmasını ve çalışmasını gerektirir. Hiyerarşik organizasyonlar, farklı bölümler arasındaki iletişim ve bilgi paylaşımı ile sınırlıdır. Nedeniyle gerekli bilgileri almak zor olabilirgereksiz bürokrasi. Bir çalışanın umutsuzca bir soruya cevap vermesi durumunda bir durum alalım. Arama yapmaya hazır, ancak bir işletmenin kapalı e-posta ortamlarında bir şey bulması neredeyse imkansız görünüyor. Kapalı tip organizasyonlarındaki en deneyimli işçiler genellikle aynı bilgileri yıldan yıla tekrar tekrar ve tekrar sunmakla yüklenir. Çok sık, yeni gelenler tarafından daha sonra kullanılabilecek dosya serisinde toplanan bilgileri almak için karmaşık ve zaman alıcı süreçlerden geçmeleri gerekir. Çok fazla veri toplanmıyor, bu da değerli bilginin kaybolduğu anlamına geliyor.Zayıf Bilgi Paylaşımıİşletmelerin, yenilikçi süreçleri başarılı bir şekilde uygulamasını engelleyebilir, hızla gelişen ve hemen piyasa değişikliklerine cevap verebilir. Ancak, günümüzde tamamen kapalı organizasyonları bulmak zor olurdu. Görünüşe göre, sürekli değişen iş ortamında hayatta kalamazlar. Ancak, şirketleri bulmak çok daha kolaybazı yönlerde kapalı. Burada iyi bir örnek, en etkili teknolojiyi kullandıklarına ve büyük müşteriler tarafından talep edilen ürünleri kullandıklarına inanan pazar liderleri olabilir. Bu şirketler lider konumlarında kendinden emin ve stratejik vizyonlarının daralmasına neden olur. Güçlü rekabette mücadele etmek zorunda değiller; Bu yüzden tüketicilerini dinlemeyi bırakıyorlar. Bu organizasyonlardışarıdan gelen bilgi için kapalıŞirketin ve tüketiciler tarafından üretilen geliştirme fikirlerini özleyebilirler. Bu işletmeler sadece tek yönlü iletişimi desteklemektedir. Bu tek yönlü iletişim bir şirketten müşterilerine gider. Bu tür bir iletişim, evrimsel süreçlerinin yavaşlamasına neden olabilir. İşte bir örnek: Microsoft Internet Explorer, tarayıcı pazarında uzun süre pazar lideri olmuştur. Microsoft'un büyük bir pazar payı ve neredeyse hiç rekabet yoktu. Aynı zamanda, kullanıcılar yıllarca sekmeli tarama yapmak için mücadele ediyorlardı, ancak Microsoft isteklerini görmezden geldi. Tek yönlü bir iletişime geçti. Ardından Firefox, kullanıcıları Internet Explorer'dan alarak piyasaya girdi. Bu gerçek, Microsoft'un nihayetini uyandığını ve müşterileri dinledi. Ancak, çok geç oldu ve şimdi ikisi arasında gerçek bir rekabet var. Başka bir örnek e-posta içinde arıyor. Outlook kullanıcıları, Microsoft'un e-postada indeksleme ve hızlı arama yapmasını isteyen yıllardır ağlıyorlardı. Ağları duyuldu, ancak Microsoft tarafından değil. Yeni arama girişimleri Google'dan (Gmail ve Google Masaüstü Arama dahil) ve Apple'dan geldi. Sadece bundan sonra Microsoft dikkat çekmeye başladı. Yani büyük şirketler bazı yönlerden kapanır vetek yönlü iletişim, pazar payları ve mevcut pazar pozisyonu ile oldukça mutlu olduklarında. Herhangi bir şeyi değiştirmek ya da değişikliklerden korkmak için çok tembel olabilirler. Bugün birçok şirketin üst yönetimi, bir işletmenin açık olması için çok daha karlı olabileceğini fark eder. Bir Tam şeffaflık ve açıkça tanımlanmış karar verme yapıları, mülkiyet kalıpları ve değişim mekanizmaları ile amacıyla ve ilkelerine uymayı kabul eden herkese açık bir kuruluş olarak tanımlanabilir. Açık şirketler, iç örgütleri nedeniyle daha esnek ve mobildir. Bu tür işletmeler demokratikleşmiştir ve bir şirket içindeki daha iyi iletişime sahiptir. Wikis, bloglar, sosyal ağlar ve diğer "kitle işbirliğinin silahları" olarak, Don Tapscott onları , organizasyonlarda işbirliği modellerini değiştirin. Şimdi her çalışan bir işletmeye katılmaya hoş geldiniz aktiviteve tüm şirketin kurumsal politikasını ve gelişimini etkiler. Bu değişiklik, Yenilik için doğru yönde arayışında CEO'lar, müşterilerle işbirliği için sosyal ağ sistemlerinin oluşturulmasını başlatmaya karar verdiğinde, üst yönetim tarafından başlatılabilir. Örneğin, bireyler kullanmaya başladığında diğer seviyelerde de başlatılabilir.planlamaveyaProje Yönetimi Yazılımıve sonra başkalarını çevrimiçi işbirliği sürecine dahil edin. Mike Sigal, CEO , gelişmekte olan teknolojilere odaklanan bir araştırma firması, röportajlarından birinin, daha fazla şirketin, tek yönlü bir sohbete sahip olmasının aksine, daha fazla şirketin pazarlarıyla bir iletişim kutusuna girmeye hazır olacağı "dedi. Kurumsal 2.0 araçları yardımıyla, kuruluşlar her şekilde açılır: müşterilere açık, yeni pazarlara açık, yeni teknolojilere ve tekniklere açık, öğrenmeye açık. Belki de buradaki en belirgin örneklerden biri Procter & amp; Kumar, temel olarak şirket kültürünün değişmesi. P & Amp; G araştırmasını ve ampasını döndürdü; (R & Amp; d) grubunu bağlamak için (R & AMP; D) grubu; Şirket bir krize girdikten sonra (C ve Amp; D) geliştirmek. P & AMP; G CEO A. G. LAFLEY, Yenilik için dış kaynaklara bakarak ufkunu genişletmeye karar verdi. P & Amp; G'nin yeni stratejisi, Bağlan ve Geliştirme, gelecekteki ürünler için yeni fikirler aramak için teknoloji ve ağ kullanır. Şirket, küçük ve orta dereceli şirketlerde önemli inovasyonun giderek daha fazla geliştirildiğini keşfetti. Bireyler bile fikri mülkiyetlerini lisanslamak ve satmak için istekliydiler. Üniversite ve devlet laboratuvarları, endüstri ortaklıkları oluşturmakla daha fazla ilgilenmişti ve araştırmalarını para kazanmanın yolları için açlar. İnternet, dünyadaki yetenek pazarlarına erişimi açmıştı. Bu yüzden P & Amp; G, yeni açık inovasyon kavramını denemeye ve her türlü inovasyon ağlarını sömürme konusundaki denemeye karar verdi. Böyle , P & Amp'un% 35'inden fazlası, G'nin yeni ürünleri, başlangıçta şirket dışında geliştirilen unsurları içerir. Ürün geliştirme içindeki tüm girişimlerin yaklaşık% 45'iportföyDışarıdan keşfedilen kilit unsurlara sahip olun. Procter & amp; Gamble R & Amp; D üretkenliği neredeyse% 60 arttı. Enterprise 2.0 teknolojilerinin tanıtılması, yeniliklerin başarı oranını iki katına çıkarmaya ve yeniliklerin maliyetlerini azaltır. R & Amp; D, satışlara göre yapılan yatırımlar, 2000 yılında% 4,8'den günümüzde% 3,4'e düşürülmüştür. Diğer bazı örnekler: Microsoft, IBM, Google, Sun Microsystems ve SAP gibi şirketler düzenli olarak kurumsal blogları yazın. Kendi kurumsal blogları olan teknoloji dışı firmaların sayısı da hızla büyüyor. Örneğin, Genel Motorların Başkan Vekili, Bob Lutz, internette. Bir işletmenin açıklığı, çalışanlar, ortaklar, müşteriler ve hissedarlar arasında açık iletişim anlamına gelir. Açık bir organizasyon şeffaf bir organizasyondur.Kurumsal 2.0 YazılımMüşterilerin ürün geliştirme sürecini yakından takip etmelerini ve değerli katkılarını yakalamalarını sağlar. Bu nedenle, Global Finansal Hizmetler Firmaları Morgan Stanley'den biri, Şirkete 2.0 ile birlikte hız kazanma dileğini açıkladı. Duyuru, bu Eylül'de gerçekleşen Office 2.0 Konferansında yapıldı. Morgan Stanley'in Adam Carson, şirketin müşterileri ve wiki ile çevrimiçi topluluklar yaratmayı içeren birçok kurumun 70 ila 80 sosyal ağ projesi olduğunu söyledi. Bu, satıcıların ve müşteri ilişkilerinin nasıl dönüşdüğü için iyi bir örnek olabilir. (Bir terim ortaya çıktı Bu, müşteriler ve servis sağlayıcıların etkili bir şekilde daha iyi sonuçları elde etmeyi işbirliği yaptıkları zamandır. Enterprise 2.0 teknolojileri tarafından güçlendirilen açık kuruluşlar toplu zekanın gücünü açığa çıkarır. Ortakları ve müşterileri işbirliği sürecinde içeriyorlar. Bu tür kuruluşlar içindeki işbirliği çok daha verimlidir ve tüm organizasyonu piyasada daha güçlü hale getirir. Dolayısıyla, sadece birkaç yönünde bile kapalı olan örgütler, muhtemelen daha esnek ve yenilikçi bir şirkete verecek. Kurumsal 2.0 Kültür organizasyonları güçlendirir ve onları daha rekabetçi hale getirir. Bu, yeni teknolojileri ilk aşamada kabul eden yüzlerce şirket tarafından kanıtlanmıştır. Zamanla, kapalı işletme sayısı, yeni teknolojiler ve iş işbirliği düzenlerinden etkilenen, yavaş yavaş azalacak. Öyleyse daha rekabetçi olmak istiyorsanız, kurumsal 2.0 araçlarını işinize getirmeyi ve işletmelerinizi toplu zekanın canlılığıyla güçlendirmeyi düşünmelisiniz.