Marketing vs. Διαφήμιση: Ποια είναι η διαφορά;
Περίληψη
Οι στρατηγικές μάρκετινγκ και διαφημιστικές οργανώσεις ενός οργανισμού αποτελούν ουσιαστικό μέρος του τρόπου με τον οποίο εκτελούν. Αυτό το άρθρο εξετάζει τις διαφορές μεταξύ μάρκετινγκ και διαφήμισης και πώς να δημιουργήσει ένα σχέδιο μάρκετινγκ από το έδαφος.
Όταν κάποιος σκέφτεται για το μάρκετινγκ ή τη διαφήμιση, τι έρχεται στο μυαλό; Don Draper και οι φίλοι του που κάθονται γύρω από ένα δωμάτιο που έρχονται με συνθήματα; Τις χιλιάδες διαφημίσεις που βλέπουμε σε καθημερινή βάση;
Το μάρκετινγκ και η διαφήμιση επηρεάζουν τη συμπεριφορά των καταναλωτών από τα τέλη του 1800 και οι εταιρείες βασίζονται στους δυο τους για να συνδεθούν με τους πελάτες. Αλλά τι ακριβώς είναι οι στρατηγικές πίσω από το μάρκετινγκ και τη διαφήμιση; Πώς διαφέρουν;
Τι είναι το μάρκετινγκ;
Σύμφωνα με τηνΑμερικανική ένωση μάρκετινγκ, το μάρκετινγκ είναι η δραστηριότητα, το σύνολο των ιδρυμάτων και οι διαδικασίες δημιουργίας, επικοινωνίας, παράδοσης και ανταλλαγής προσφορών που έχουν αξία για τους πελάτες, τους πελάτες, τους εταίρους και την κοινωνία γενικότερα.
Η δημιουργία της στρατηγικής μάρκετινγκ της εταιρείας σας είναι έναεπαναληπτική διαδικασία, καθώς το τοπίο της εμπορίας μετατοπίζεται συνεχώς. Υπάρχουν 4 κύριες αρχές - τα 4 p του μάρκετινγκ - να εξετάσει κατά τη δημιουργία της στρατηγικής μάρκετινγκ:
Προϊόν: Το πράγμα που προσφέρετε σε μια ανταλλαγή χρημάτων.
Τιμή: Το ποσό των χρημάτων που ζητάτε σε αντάλλαγμα για το προϊόν. Η τιμή είναι ένας σημαντικός παράγοντας για το μάρκετινγκ επειδή επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες βλέπουν το εμπορικό σήμα σας.
Θέση: Όπου το κοινό-στόχο σας πηγαίνει να βρείτε πληροφορίες σχετικά με το προϊόν σας.
Προβολή: Πώς οι πελάτες ανακαλύπτουν για εσάς. Αυτό γίνεται συχνά με τη διαφήμιση.
Τι είναι η διαφήμιση;
Η διαφήμιση είναι η πράξη της αγοράς ενός συγκεκριμένου χώρου για να μοιραστείτε ένα μήνυμα με το κοινό σας σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
Η διαφήμιση είναι ένα εξαιρετικά σημαντικό υποσύνολο του μάρκετινγκ. Πιθανότατα βλέπετε διαφημίσεις σε πινακίδες καθώς οδηγείτε στο σπίτι, στο ραδιόφωνο κατά τη διάρκεια της μετακίνησής σας, στην κορυφή των αναζητήσεων Google, ή στην τροφοδοσία του Instagram - μόνο για να αναφέρουμε μερικά.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ μάρκετινγκ και διαφήμισης;
Το μάρκετινγκ καλύπτει πολλές διαφορετικές στρατηγικές, όπως το Branding, το μάρκετινγκ περιεχομένου, των δημόσιων σχέσεων, της στρατηγικής των πωλήσεων και πολλά άλλα. Η διαφήμιση είναι μία από τις στρατηγικές κάτω από την ομπρέλα μάρκετινγκ.
Διαφορετικοί τύποι μάρκετινγκ
Υπάρχουν διάφοροι διαφορετικοί τύποι μάρκετινγκ και ο καθένας είναι μοναδικός με τον δικό του τρόπο. Εδώ είναι μερικά από τα πιο συνηθισμένα είδη στρατηγικών μάρκετινγκ που χρησιμοποιούν οι έμπειροι έμποροι.
Πληρωμένα, ανήκουν και κέρδισαν μέσα ενημέρωσης
Αυτοί οι όροι χρησιμοποιούνται συχνά για να περιγράψουν διαφορετικούς τύπους μέσων. Σε αυτή την περίπτωση, τα μέσα ενημέρωσης αναφέρονται στον τύπο της πλατφόρμας που εμπορεύεστε.
Πληρωμένα μέσα: Τι σκέφτεστε παραδοσιακά όταν σκέφτεστε τις διαφημίσεις. Τα πληρωμένα μέσα είναι οποιοδήποτε μέσο που η εταιρεία σας πληρώνει για να βγάλει μηνύματα. Ορισμένα κοινά παραδείγματα περιλαμβάνουν διαφημίσεις εφημερίδων ή πληρωμένες διαφημίσεις ψηφιακής οθόνης.
Ιουνικά μέσα: Καταστήματα στις οποίες η εταιρεία σας ελέγχει πλήρως τα μηνύματα. Η ιστοσελίδα της εταιρείας σας, τα κανάλια κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, οι αποθήκες ή τα φυλλάδια είναι όλα παραδείγματα ιδιοκτησιών μέσων.
Κερδισμένα μέσα: Η δημοσιότητα κέρδισε οργανικά. Οι δημόσιες σχέσεις, το στόμα του στόματος, οι εκστρατείες μάρκετινγκ των ιών κοινωνικών μέσων και το περιεχόμενο οργανικής επίδρασης είναι όλα τα παραδείγματα των κερδισμένων μέσων.
Ψηφιακό μάρκετινγκ
Το ψηφιακό μάρκετινγκ είναι το μάρκετινγκ στο ψηφιακό περιβάλλον. Μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης (SEO) και το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι όλα παραδείγματα ψηφιακού μάρκετινγκ. Αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει ψηφιακές διαφημίσεις όπως καταβεβλημένες διαφημίσεις διαφημίσεων σε κοινωνικά μέσα ή διαφημίσεις προβολής στο δίκτυο διαφημίσεων Google.
Μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων
Το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων είναι ένα συγκεκριμένο υποσύνολο του ψηφιακού μάρκετινγκ. Είναι η πρακτική της χρήσης πλατφορμών κοινωνικών μέσων ενημέρωσης ως λεωφόρος για τη στρατηγική μάρκετινγκ. Το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων συχνά χρησιμοποιείται για να βοηθήσει στην ευαισθητοποίηση της μάρκας για τα άτομα που μαθαίνουν μόνο για το προϊόν σας. Αυτός ο τύπος εμπορίας είναι κοινός στην επιχείρηση προς τους καταναλωτές (B2C) ή σε εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου για να βοηθήσει στην πώληση καταναλωτικών αγαθών.
Μάρκετινγκ περιεχομένου
Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι η στρατηγική χρήσης περιεχομένου μακράς μορφής για να προσελκύσει πελάτες στον ιστότοπό σας. Το μάρκετινγκ περιεχομένου χρησιμοποιείται συχνά σε εταιρείες επιχειρήσεων προς επιχειρήσεις (B2B) σε συνδυασμό με τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO) για να προσελκύσει πιθανούς πελάτες. Αυτός ο τύπος μάρκετινγκ είναι συνήθως μια βραδύτερη στρατηγική ψηφιακής μάρκετινγκ, αλλά μπορεί να αποδώσει πολλές ανταμοιβές.
Κοινούς τύπους διαφήμισης
Η διαφήμιση μπορεί να έρθει σε πολλές διαφορετικές μορφές. Εδώ είναι οι πιο συνηθισμένοι τύποι που θα δείτε.
Παραδοσιακή διαφήμιση
Billboards, ραδιοφωνικές διαφημίσεις, διαφημίσεις εκτύπωσης, άμεση αλληλογραφία και άλλες μορφές διαφήμισης οθόνης αναφέρονται συχνά ως παραδοσιακή διαφήμιση. Αυτές είναι διαφημίσεις που εμφανίζονται ή μεταδίδονται σε μια περιοχή όπου μπορεί να τους δει μια μεγάλη ποσότητα ανθρώπων.
Ψηφιακή διαφήμιση
Παρόμοια με την παραδοσιακή διαφήμιση, η ψηφιακή διαφήμιση είναι μια διαφήμιση που εμφανίζεται σε ένα ψηφιακό κανάλι. Η ψηφιακή διαφήμιση είναι συχνά μέρος της προσπάθειας μάρκετινγκ μιας εταιρείας επειδή είναι πολύ πιο εύκολο να προσαρμόσετε το κοινό-στόχο σας και να παραδώσετε εξαιρετικά συγκεκριμένα μηνύματα.
Η ψηφιακή διαφήμιση μπορεί να εμφανιστεί διαφημίσεις, τις χορηγίες στα κοινωνικά μέσα, ή να πληρώσει τη διαφήμιση μηχανών αναζήτησης.
Πώς να σχεδιάσετε διαφημιστικές και εκστρατείες μάρκετινγκ
Η οικοδόμηση μιας καμπάνιας μάρκετινγκ από το μηδέν μπορεί να είναι τρομακτικό. Τα καλά νέα είναι ότι δεν χρειάζεται να ξεκινήσετε από το μηδέν. Εδώ είναι τα βασικά βήματα για την έναρξη μιας νέας καμπάνιας μάρκετινγκ.
Βήμα 1: Καθιέρωση των στόχων σας
Η δημιουργία μιας στρατηγικής μάρκετινγκ είναι σαν τον καθορισμό ενός σημείου για ένα οδικό ταξίδι: Πριν μπορέσετε να σχεδιάσετε το μάθημα που θα πάρετε, πρέπει να έχετε τον προορισμό στο μυαλό. Αποφασίστε τι στόχους θα θέλατε να επιτύχει η ομάδα μάρκετινγκ, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργήσετε μια στρατηγική για να φτάσετε σε αυτούς τους στόχους.
Όταν δημιουργείτε τη στρατηγική σας, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να παρακολουθήσετε και να μετρήσετε τους στόχους σας. Εάν δεν ξέρετε πού να ξεκινήσετε, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τοΈξυπνος στόχοςγια να διασφαλιστεί ότι οι στόχοι σας είναι μετρήσιμοι. Ή, δοκιμάστε τη ρύθμισηΣτόχοι και βασικά αποτελέσματα (ΟΚΡΑ)Εάν έχετε πολλαπλές πρωτοβουλίες που συμβάλλουν σε έναν μεγαλύτερο στόχο.
Παράδειγμα στόχου στρατηγικής μάρκετινγκ:
Είναι η έναρξη του Q3 και η ομάδα μάρκετινγκ λαμβάνει ανατροφοδότηση από την ομάδα των δημοσίων σχέσεών σας ότι η ευαισθητοποίηση της μάρκας της εταιρείας σας είναι κάτω από το 10%. Η ομάδα σας το καθιστά στόχο να αυξήσει την ευαισθητοποίηση της επωνυμίας στο 15% μέχρι το τέλος του Q4.
Βήμα 2: Δημιουργία σχεδίου μάρκετινγκ
ΕΝΑσχέδιο μάρκετινγκΠεριγράψτε όλες τις δραστηριότητες που χρειάζεστε για να ολοκληρώσετε τον στόχο σας. Με βάση τους στόχους που δημιουργήσατε στο προηγούμενο βήμα, ποιες είναι διαφορετικές ενέργειες που μπορείτε να λάβετε για να επιτύχετε αυτούς τους στόχους;
Όλες αυτές οι ενέργειες που χρειάζεστε για να επιτύχετε τους στόχους σας είναι μέρος του σχεδίου μάρκετινγκ. Είναι σημαντικό να παρακολουθείτε σχετικέςΒασικοί δείκτες απόδοσης (KPI)Για τις τακτικές μάρκετινγκ για να βεβαιωθείτε ότι μετακινείτε προς τη σωστή κατεύθυνση.
Παράδειγμα σχεδίου μάρκετινγκ:
Συνεχίζοντας το προηγούμενο παράδειγμα αύξησης της ευαισθητοποίησης της επωνυμίας, η ομάδα σας δημιουργεί ένα σχέδιο μάρκετινγκ για την αύξηση της συνειδητοποίησης της μάρκας. Η ομάδα διαφημίσεων των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης ξεκινά από τις εκστρατείες ψηφιακής ευαισθητοποίησης, ενώ άλλοι συνεργάτες της ομάδας με τους επηρεαστές να παρουσιάσουν τα προϊόντα τους. Για να παραμείνετε οργανωμένοι και ευθυγραμμισμένοι, ολόκληρο το τμήμα μάρκετινγκ παρακολουθεί το σχέδιό σας σε έναΕργαλείο διαχείρισης έργου. Με αυτή την αίσθηση της αλήθειας, κάθε ομάδα έχει έναν εύκολο τρόπο να παρακολουθεί τα σχέδιά τους, την παρακολούθηση της απόδοσης και να μετρήσει τη δέσμευση κάθε τακτικής.
Βήμα 3: Έρευνα της ανταγωνιστικής αγοράς
Η ανταγωνιστική έρευνα δεν είναι μόνο για την ανάπτυξη προϊόντων, είναι σημαντικό για την έρευνα αγοράς επίσης. Κατά τη διάρκεια της ανταγωνιστικής σας έρευνας, κοιτάξτε πώς παρόμοιες μάρκες και άλλοι ανταγωνιστές δημιουργούν συνομιλία, ειδικά στο διαδίκτυο. Σημειώστε τι κάνουν καλά και τι θα μπορούσαν να βελτιωθούν. Χρησιμοποιήστε αυτές τις συστάσεις για να δημιουργήσετε τη δική σας στρατηγική μάρκετινγκ.
Παράδειγμα του τρόπου συλλογής ανταγωνιστικών πληροφοριών της αγοράς:
Συνεχίζοντας με το παράδειγμα της ομάδας μάρκετινγκ, το αρχικό σχέδιο της ομάδας σας βασίζεται στην έρευνα αγοράς μέσα στη δική σας εταιρεία. Για να πάρετε αυτή την αγορά έρευνα ένα βήμα παραπέρα, εκτελέσετε την ανταγωνιστική έρευνα αγοράς για να αξιολογήσετε την ευαισθητοποίηση της μάρκας του ανταγωνιστή και τις τρέχουσες στρατηγικές μάρκετινγκ. Παρατηρείτε διαφορετικές προσπάθειες για τα κοινωνικά μέσα, όπως οι πληρωμένες διαφημίσεις και οι χορηγίες με τους επηρεαστές. Επειδή αυτές οι τακτικές εργάζονται για τους ανταγωνιστές σας, η ομάδα σας αποφασίζει να χρησιμοποιήσει παρόμοιες οδούς για το σχέδιο μάρκετινγκ.
Βήμα 4: Εφαρμογή των προσπαθειών μάρκετινγκ
Αφού καθορίσετε τους στόχους σας, δημιουργήστε το σχέδιό σας και την έρευνα παρόμοιες αγορές, ήρθε η ώρα να θέσετε το σχέδιό σας σε δράση. Εξετάστε όλα τα δοχεία που πρέπει να λάβετε για να εφαρμόσετε την εκστρατεία μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων:.
Ποιος θα είναι υπεύθυνος για τα καθήκοντα;
Πού θα πάνε όλα τα ολοκληρωμένα περιουσιακά στοιχεία σας;
Πώς παρακολουθείτε την απόδοση;
Όλες οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις θα βοηθήσουν στη διαμόρφωση της στρατηγικής μάρκετινγκ που προχωράτε μπροστά.
Παράδειγμα εφαρμογής:
Η εκστρατεία ευαισθητοποίησης της επωνυμίας σας είναι ζωντανή! Με διαφορετικές τακτικές που συμβαίνουν σε διαφορετικές χρονικές στιγμές, η ομάδα σας χρειάζεται έναν τρόπο να παρακολουθεί όλη την εργασία. Αποφασίζετε να παρακολουθήσετε όλη τη δουλειά σας χρησιμοποιώντας UDN Task Manager , έτσι ώστε το υπόλοιπο της ομάδας να μπορεί εύκολα να δει ποιος κάνει τι όταν.
Βήμα 5: Παρακολουθήστε και επαναλάβετε
Μόλις εφαρμοστεί η εργασία μάρκετινγκ, το επόμενο βήμα είναι να επιστρέψετε και να δείτε τα αποτελέσματα. Σε σύγκριση με την έρευνα μάρκετινγκ, πώς εκτελείται η καμπάνια σας; Οι καμπάνιες σας αποδίδουν σε όλους τους νέους πελάτες; Η ομάδα σας έπληξε τους στόχους τους;
Η σύνδεση των εργασιών μάρκετινγκ σε συγκεκριμένους στόχους σας βοηθά να αποφασίσετε τι να επαναλάβετε για την επόμενη εκστρατεία. Αν δείτε μια συγκεκριμένη πρωτοβουλία που δεν εκτέλεσε, καθώς αναμένεται, προσαρμόσατε, προσαρμόστε την για την επόμενη φορά ή ανταλλάξτε την για μια ολοκαίνουργια πρωτοβουλία.
Παράδειγμα παρακολούθησης και επανάληψης:
Μετά την παρακολούθηση των επιπτώσεων της καταγεγραμμένης διαφημιστικής καμπάνιας και της εκστρατείας εταιρικής σχέσης επηρεαστών, η ομάδα σας εξετάζει τα αποτελέσματα της εργασίας που έχει ολοκληρωθεί. Δεδομένου ότι έχετε παρακολουθήσει όλη τη δουλειά σαςUDN Task Manager, μπορείτε να συνδέσετε την εργασία σας στους στόχους που θέλετε να επιτύχετε. Καθώς συγκρίνετε τα δύο, παρατηρείτε ότι η εκστρατεία επηρεαστή αύξησε την ευαισθητοποίηση των εμπορικών σημάτων περισσότερο από τις προσφεύγουσες. Ως αποτέλεσμα, αποφασίζετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτή την τακτική το επόμενο τρίμηνο.
Διαχειριστείτε τους στόχους και τις καμπάνιες σε ένα μέρος
Από τη σύλληψη στην εκτέλεση, χρήσηΠρότυπα μάρκετινγκΓια να σχεδιάσετε και να διαχειριστείτε το περιεχόμενό σας, τις καμπάνιες και πολλά άλλα. ΜεUDN Task Manager, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι ολόκληρη η ομάδα σας ξέρει τι αναμένεται και ενδυναμώνει την ομάδα σας να σχεδιάζει άψογα και αποτελεσματικά, να οργανώσει και να εκτελέσει δραστηριότητες μάρκετινγκ από την αρχή μέχρι το τέλος.