Johtajuus kriisinhallinnassa: 10 tehokas tapa rakentaa joustavuus
Tässä arvonalentumisessa Fred tutkii, miten kriisinhallinnan johtajuus voi kehittyä joustavuuden rakentamiseksi Blue-Chip-konglomeraattien ja voittoa tavoittelemattomien kanssa.
Ei ole väliä kuinka täydellinen olet ammattilainen tai kuinka suuri yrityksesivalmiussuunnitelmaon taudinpurkauksesta, mikään käsikirja ei voi opettaa johtajuutta ajoittainmaailmanlaajuinen pandemia, ei kallion muistiinpanoja, joiden avulla voit muokata päätöksiä eikä ohjaa siitä, miten vuorovaikutus kaikkien hankkeeseen tai liiketoimintaan liittyvien ihmisten kanssa.
Kriisinhallinnan johtajuus on ehdottomasti kovaa ...
Nykyään maailma on täysin erilainen paikka, koska olemme tienneet sen olevan hyvin kauan. Kaikki ovat uutta tätä, eikä maailmassa ole johtajaa, riippumatta siitä, että he johtavat liiketoimintaa tai maata, jonka taitoja johtajana ei testata monumentaalisesti.
Juuri nyt, jos olet osa liiketoimintaa, yhteisöä tai maata, kaikki tulee alas siihen, kuinka vahva tahtosi ja kaikkien ympärilläsi on. Se on avoin haaste selvittää, että meillä kaikilla on ihmisillä.
Voit ajatella sitä johtajuuden testinä kriisinhallinnan itsearvioinnissa ...
Kun kysytään, miten hänen liiketoiminnansa vastasi nykyiseen pandemiaan, perustajaLöysäoliAmazing esittelijäaluksi. Hän sanoi, "Olen ihminen. Olen huolissani perheestäni ja olen syvästi huolissaan miljoonista, joiden työpaikat ja terveys ovat vaarassa. "
Kaikki ympärillämme näemme joka päivä, että todellisia johtajia ei opeteta vaan taotut uunissa, joka tunnetaan vastoinkäymisiksi. Johtajuus kriisissä on ainoa tapa muodostaa todellisia sankareita, jotka vastaavat haavoittuvuutta ja empatiaa, vaikka ne ovatvaikein päätösammatillisesta tai henkilökohtaisesta elämästään.
Kriisin aikana kaikki tiimisi jäsenet odottavat johtajansa ohjaamaan ja tukemaan niitä näiden vaikeiden aikojen kautta. Johtajana sinun on varmistettava, että pidät moraalin niin, ettäLuottamustasot joukkojennousee ja he voivat puuttua vaikeuksiin, jotka tulevat esiin.
Seuraavassa on joitain tehokkaimpia vinkkejä ja temppuja, joilla rakennetaan joustavuutta kriisin aikana.
1. Johtajien tulisi aina johtaa etupuolelta
Johtajat ovat ihmisiä, jotka ovat joukon kykenevimmät ja voimakkaimmat henget. He ovat johtaneet johtajille, koska he osaavat käsitellä kaikkia vastustajia, jotka tulevat heidän edessään. Siksi johtajalla on oltavaSingulaarinen piirrejoka tekee kaikki ominaisuudet hyödytön ja että luottamus.
Johtajan pitäisi olla ennen kaikkea luottavainen. Niiden on oltava pysyviä, kun he ottavat vastuun joukkoestaan ja heidän on tehtävä kaikki päätökset puhtaista tosiasioista ja kristallinkirjeistä.
Todellinen johtajan on pidettävä toinen asia mielessä, ettäerottaa ne kaikkiKuka on samassa asemassa kuin hän, mutta muut yritykset. He tarvitsevat tarpeeksi taipumaan tietämään, milloin hanke tai velvollisuus on heidän asiantuntemuksensa ulkopuolella ja jättää tämän tehtävän käsillä olevalle asiantuntijalle.
Tämä tapahtuu joskusOrganisaation paradigmaKun tietty projektipäällikkö tai tuotteen omistaja ei pysty torjumaan tehtävää tai kehityskomentoa. Kun näin tapahtuu, heidän täytyy päästää irti ohjauslaitteista ja anna asiantuntijan joukkueen käsitellä tätä tehtävää tehokkaasti.
2. Joukkue on näytettävä empatiaa johtaja
Todellinen johtajan on oltava näkyvissä kuin aShining Beaconmyrskyssä. Heidän täytyy näkyä vastustajiensa kanssa vahvuuden seinäksi, mutta heidän on myös oltava näkyvissä, jos he haluavat, että heidän tiiminsä on luottavaisempi siitä, mitä he tekevät.
Tiimisi pitäisi aina tuntea läsnäolosi kesken ja jos heillä on vaikea käsitellä stressiä, kun sisäisistä ja ulkoisista tekijöistä on vakava paine, sinun pitäisi neuvoa heille, että heidän pitäisi ottaa aKriisinhallintakoulutusKurssi, joka auttaa heitä tässä asiassa.
Johtajat kovissa tilanteissa on luotava - johtajuus kriisinhallinnassa vaatii, että koulutat työntekijöitäsi sertifikaattien ja virkisteiden avulla.
Lisäksi sinun on varmistettava, että sinulla on vankka yhteys tiimisi kanssa, joka auttaa sinua ja heitä tulevina päivinä, kun sekä sisäisistä että ulkoisista tekijöistä tulee valtavaa painetta.
Ei ole kovaa ja nopeaa sääntöäTutustuminen joukkosi. Jopa yksinkertainen tervehdys aamulla ja tunnustaa työn, jonka he tekevät sinulle ja yritys riittää, jotta he voisivat luottaa tarpeeksi ottamaan kaikki esteet matkallaan.
Miten? Koska kun työntekijät työskentelevät suuressa organisaatiossa, he tuntevat joskus erittäin voimatonta ja epävarmuutta heidän roolistaan yhtiössä. Kun olet johtajana, tunnustaa heidän ponnistelunsa, heolla varma työstäHe tekevät yritykselle ja viime kädessä tuottavuus kasvaa.
3. Tee varmuuskopio suunnitelma pitää aluksen uppoamisesta
Johtajana sinun pitäisi tietää, kun olet lyönyt. Sinun täytyy ymmärtää, että se on osa sotaa, mutta taistelun menettäminen ei tarkoita, että aiot menettää sodan yhtäkkiä. Siksi aTodellisen johtajan on oltava varmuuskopio suunnitelmaTämä muuttuu toiminnassa, kun yritys on kriisi.
Tämä suunnitelma koostuu tilauksista ja ohjeista, jotka pitävät joitakin välttämättömiäJärjestelmät ja menettelytjotka ovat välttämättömiä yhtiön säilyttämiseksi, suojattavaksi. Tämä auttaa sinua ostamaan aikaa ja rakentamaan kaiken, mitä olet menettänyt ja lakkaa takaisin kaikkiin esteisiin, jotka vahingoittivat.
Sinun on varmistettava, että tämä varmuuskopio suunnitelma on hyvin perehtynyt yritykseen, jotta kaikki tietävät roolinsa, kun normaalit työmenetelmät eivät enää toimi yhtiössä.
Lue myös:
12 Johtajuustyylit Esimerkkejä, joita sinun tarvitsee tietää
4. Seuraa ja hallitse tiimin työnkulkua
Johtajana sinun pitäisialoittaa vuoropuheluJokaisen ryhmän jäsenen kanssa erikseen tai ryhmänä. Sinun täytyy varmistaa, että tiedät kaiken, mikä on mielessänsä hankkeesta ja yrityksestä.
Miksi? Koska nämä tiimin jäsenet ovat alan asiantuntijoita ja ovat arvioineet jokaisen tekijän ja kaikki ulottuvuudet, jotka voivat syntyä tulevaisuudessa tai ei tule tulevaisuudessa.
Kun aloitat vuoropuhelun ja he kertovat kaikista asioista, voit toimia nopeasti ja huolehtia kaikistaSoveltamisala hiipiivahingoittaa projektia tulevaisuudessa.
Yksi asia, jonka sinun on myös pidettävä mielessä, on se, että johtajana sinun täytyy pitää avoin mieli ja olla isompi henkilö, kun se tulee sinulle ja tiimin jäsenille.
Miksi? Koska kriisin aikana kaikki eivät käyttäytyisi samoin ja sinun on varmistettava, että pidät moraalia ja tekemään tiimiä vakuuttavaksi, että he ovat valmiita ottamaan kriisiä, joka tulee heidän edessään.
5. Leaderin on oltava tietoinen niiden ympärillä olevasta ilmastosta
Johtajana sinun on oltava etulinjassa ja ympäröi jokaisen ystävänsä tai vihollisen, joka on lähellä rajaa. Tämä auttaa sinua tuntemaan, kun myrsky on panimo ja voit ajankohtaisesti varoittaa joukot käsittämään ja puolustamaan itseään.
Sinun täytyy havaita mitä tahansa ja jokainenSoveltamisalaEnsimmäisestä päivästä ja luoda tehokkaita strategioita, jotka auttavat sinua, tiimi ja yritys torjumaan jokaisesta vihollisesta, kun he kohtaavat kriisin aikana.
Jotta joukot ovat enemmän hälytyksiä, sinun on varmistettava, että ilmoitat kaikki kriisin yksityiskohdat joukkoihin niin, että he tietävät tarkalleen, mitä tämän kriisin vaikutus on heille ja yritykselle.
Tämä saattaa kiinnostaa sinua:
Yksi minuutti johtaja ja 6 sovellusta rakentaa itsejohtajuus
6. Johtajien on pysyttävä varoituksina perustamalla viestintäkanavia
Emme voi korostaa sitä tarpeeksi, että johtajan on oltava jatkuvasti viestinnässä joukkojensa kanssa aina. Aivan kuten kun johtajat ovatViestintä joukkueilleYleensä ja tervehtimään heitä, heidän on oltava ylimääräisiä töitä, kun kyseessä on kommunikoida tiimiensa kanssa kriisin aikana kuin Coronavirus Pandemic.
Johtajat ympäri maailmaa yrittävät ajaa yritystään kommunikoimalla tiimiensa kanssa paljon erilaisia ViestintäsovelluksetJoten he voivat tehdä liiketoimintaansa ja anna sen uppoutua tähän kriisiin.
Joukkueita olisi myös kannustettava voimakkaasti olla jatkuvasti kosketuksissa heidän kanssaan ja johtajiensa kanssa, jotta niiden ja projektin välillä ei ole tyhjiä tiloja. Tämä johtaa lopulta paljon vahvempaan tiimiin ja korkeisiin tuottotuloksiin.
7. Johtajan ei pitäisi koskaan paniikkia
Johtajana sinun pitäisi aina olla valmis. Valmis tuhoamaan tuhoa ja valmis kääntämään pelastamaan yrityksen, jos kriisi heikentää. Varmista, että pysyt aina pysyvän, sinun on ehdotettava ratkaisuja ja jakaa prosessia ja tekniikoita, joita käytät kriisin ratkaisemiseksi.
Miksi? Koska tämä varmistaa, että yrityksesi kunnioittaa sinua ja tietää, että heidän johtajansa on peitetty missä tahansa tilanteessa.
Tiimin jäsenet, kun he näkevät, että heidän johtajansa ei koskaan häivyttää, tulee luottavaisemmaksi jaTuottavuustasotLisätään siihen pisteeseen, että jos kriisi tulee esiin, yhtiö alkaa toipua kriisistä eikä vahinkoa tehdä.
Ja kaikki tämä tapahtuu vain siksi, että johtaja ei koskaan paniikkaa eikä koskaan luovuttaa.
Tiedämme, että tämän pandemian aikana johtajat ja johtajat ovat vaikuttaneet kommunikoimaan johtajuutensa joukkoihin vaan voittamaan tämän vaikeuden ja käsittelemään virtuaalisia joukkoja, voit käyttää kaikkia viestintätyökalujaLöysätaiMS joukkueetsaada asiat järjestyksessä.
Lue lisää virtuaalisesta tiimin haasteista:
Virtualiryhmien hallinta: haasteet, vinkit & amp; Virtual Team Management Tools
8. Johtajuus kriisinhallinnassa - Suunnittelu on välttämätöntä
Johtajana sinun on oltava tehokkainSuunnittelutyökalutja toteutusprosesseja yrityksen asettamien toimien osalta. Jotta voit menestyä jatkuvasti muuttuvissa markkinoissa, sinun on tehtävä nopeat päätökset ja siirtää oikean määrän lahjakkuutta ja joukkoja diffunge tilanteen.
Ja tämä on mahdollista vain, kun tiedät joukkojen vahvuuksia ja heikkouksia ja tämä on mahdollista vain, kun olisit oikein toimittanut joukkojen kanssa. Joten emme voi korostaa tätä tarpeeksi, että jos olet johtaja, sinätarve kommunikoidajoukkosi niin paljon kuin voit.
Suunnittelu hajaksi kriisin pitäisi olla korkein prioriteetti, kun jokin kohtaa joukkosi. Jos et ole suunnitellut kriisiä etukäteen, voit silti tehdä joukkoja mennä aOngelmanratkaisutilaJoten voit suunnitella nopeasti ja tallentaa yrityksen ennen kuin johtajuus epäonnistuu.
9. Estä negatiivisuus
Toinen asia, jonka sinun on varmistettava, että yrityksesi pitääpois on negatiivisuus. Negatiivisuus on virus, joka vaikuttaa yritykseen mahdollisimman alhaisesta linkistä johtajuuteen.
Johtajana sinun pitäisi pysyä poissa johtajuudesta ja sinun on myös varmistettava, että joukot ovat oikein motivoituneita aina, kun he alkavat työskennellä aamulla niin, että vaikka joku yrittää levittää negatiivisuutta organisaation ympärille, joukkosi nopeastineutraloida tilanne .
10. Johtajuus kriisinhallinnassa - oppia kriisistä
Johtajana sinun on varmistettava, että tiimisi luo hyvin dokumentoidun lokin kaikesta, joka tapahtuu, kun kriisi tapahtuu. Miksi? Koska varmistaa, että tämä kriisi ei ole käynnissä, sinä ja tiimisi tarvitsevat opiskelemaan, että loki ja käteni itseänne diffuusin ennen kuin se voi pilata.