निर्णय लेने की प्रक्रिया में 7 महत्वपूर्ण कदम

सारांश

निर्णय लेने की प्रक्रिया जानकारी एकत्र करने, विकल्पों का आकलन करने और सर्वोत्तम निर्णय लेने के लक्ष्य के साथ अंतिम विकल्प बनाने का एक तरीका है। इस लेख में, हम एक अच्छा निर्णय लेने और विभिन्न निर्णय लेने की पद्धतियों की व्याख्या करने के तरीके पर चरण-दर-चरण प्रक्रिया का विस्तार करते हैं।

हम हर दिन निर्णय लेते हैं। काम करने के लिए बस ले लो या एक कार कॉल करें? चॉकलेट या वेनिला आइसक्रीम? पूरा दूध या दो प्रतिशत?

ऐसी एक संपूर्ण प्रक्रिया है जो उन छोटे निर्णयों को बनाने में जाती है, और जब ये सरल, आसान विकल्प हैं, तो हम और अधिक चुनौतीपूर्ण निर्णय कैसे समाप्त करते हैं?

काम पर, निर्णय उतना आसान नहीं हैं जितना आप अपने लेटे में किस प्रकार का दूध चाहते हैं। यही कारण है कि निर्णय लेने की प्रक्रिया को समझना इतना महत्वपूर्ण है।

निर्णय लेने की प्रक्रिया क्या है?

निर्णय लेने की प्रक्रिया जानकारी एकत्र करने, विकल्पों का आकलन करने, और आखिरकार, अंतिम विकल्प बनाने का तरीका है।

निम्नलिखित सात चरण प्रक्रिया चुनौतीपूर्ण निर्णयों के लिए है जिसमें कई शामिल हैं हितधारकों , लेकिन इस प्रक्रिया का उपयोग कुछ के रूप में सरल के रूप में किया जा सकता है कि सुबह में अपने नाश्ते के कटोरे में डालना क्या अनाज।

निर्णय लेने की प्रक्रिया के 7 चरण

चरण 1: उस निर्णय की पहचान करें जिसे करने की आवश्यकता है

जब आप निर्णय की पहचान कर रहे हैं, तो अपने आप से कुछ प्रश्न पूछें:

समस्या को हल करने की आवश्यकता क्या है?

इस निर्णय को लागू करके आप किस लक्ष्य को हासिल करने की योजना बना रहे हैं?

आप सफलता को कैसे मापेंगे?

ये प्रश्न सभी सामान्य लक्ष्य सेटिंग तकनीकों हैं जो अंततः आपको संभावित समाधानों के साथ आने में मदद करेंगे। जब समस्या स्पष्ट रूप से परिभाषित की जाती है, तो आपके पास समस्या को हल करने के सर्वोत्तम निर्णय के साथ आने के लिए अधिक जानकारी होती है।

चरण 2: प्रासंगिक जानकारी इकट्ठा करें

निर्णय से संबंधित जानकारी एकत्रित निर्णय लेने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है। क्या आपकी टीम के पास कोई ऐतिहासिक डेटा है क्योंकि यह इस मुद्दे से संबंधित है? क्या किसी ने पहले इस समस्या को हल करने का प्रयास किया है?

अपनी टीम या कंपनी के बाहर जानकारी की तलाश करना भी महत्वपूर्ण है। प्रभावी निर्णय लेने के लिए कई अलग-अलग स्रोतों की जानकारी की आवश्यकता होती है। बाहरी संसाधन खोजें, चाहे वह बाजार अनुसंधान कर रहा हो, परामर्शदाता के साथ काम कर रहा हो, या प्रासंगिक अनुभव वाले एक अलग कंपनी में सहकर्मियों के साथ बात कर रहा हो। एकत्रित जानकारी आपकी टीम को आपकी समस्या के विभिन्न समाधानों की पहचान करने में सहायता करती है।

चरण 3: वैकल्पिक समाधानों की पहचान करें

इस चरण में आपको समस्या के लिए कई अलग-अलग समाधानों की आवश्यकता होती है। एक से अधिक संभावित विकल्प ढूंढना महत्वपूर्ण है जब व्यापार निर्णय लेने की बात आती है, क्योंकि विभिन्न हितधारकों की भूमिका के आधार पर अलग-अलग आवश्यकताएं हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी एक कार्य प्रबंधन उपकरण की तलाश में है, तो डिजाइन टीम को विकास टीम की तुलना में अलग-अलग आवश्यकताएं हो सकती हैं। बल्ले से केवल एक समाधान चुनना कार्रवाई का सही कोर्स नहीं हो सकता है।

चरण 4: साक्ष्य का वजन

यह तब होता है जब आप उन सभी अलग-अलग समाधान लेते हैं जिन्हें आप आते हैं और विश्लेषण करते हैं कि वे आपकी प्रारंभिक समस्या को कैसे संबोधित करेंगे। आपकी टीम प्रत्येक विकल्प के पेशेवरों और विपक्ष की पहचान शुरू करती है, और उन विकल्पों के विकल्पों को समाप्त करती है।

आपकी टीम के कुछ सामान्य तरीके हैं जो विकल्पों के सबूत का विश्लेषण और वजन कर सकते हैं:

पेशेवरों और विपक्ष सूची

स्वोट अनालिसिस

निर्णय मैट्रिक्स

चरण 5: विकल्पों में से चुनें

अगला कदम आपका अंतिम निर्णय लेना है। आपके द्वारा एकत्र की गई सभी जानकारी पर विचार करें और यह निर्णय प्रत्येक हितधारक को कैसे प्रभावित कर सकता है।

कभी-कभी सही निर्णय विकल्पों में से एक नहीं है, बल्कि कुछ अलग-अलग विकल्पों का मिश्रण है। प्रभावी निर्णय लेने में रचनात्मक समस्या निवारण और बॉक्स से बाहर निकलने के लिए शामिल है, इसलिए आपको या अपनी टीमों को साफ़-कट विकल्पों को सीमित न करें।

कुंजी मूल्यों में से एक यूडीएन कार्य प्रबंधक झूठी ट्रेडऑफ को अस्वीकार करना है। सिर्फ एक निर्णय का चयन करना दूसरों में लाभ खोने का मतलब हो सकता है। यदि आप कर सकते हैं, तो उन विकल्पों को ढूंढें और ढूंढें जो प्रस्तुत किए गए विकल्पों से परे जाते हैं।

चरण 6: कार्रवाई करें

एक बार अंतिम निर्णय निर्माता हरे रंग की रोशनी देता है, तो यह समाधान को कार्रवाई में रखने का समय है। एक बनाने के लिए समय ले लो कार्यान्वयन योजना ताकि आपकी टीम अगले चरणों के लिए एक ही पृष्ठ पर हो। फिर यह आपकी योजना को कार्रवाई में डालने और यह निर्धारित करने के लिए प्रगति की निगरानी करने का समय है कि यह निर्णय एक अच्छा था या नहीं।

चरण 7: अपने निर्णय और उसके प्रभाव की समीक्षा करें (दोनों अच्छे और बुरे)

एक बार निर्णय लेने के बाद, आप निगरानी कर सकते हैं सफलता मेट्रिक्स आपने चरण 1 में उल्लिखित किया है। इस तरह आप यह सुनिश्चित करते हैं कि यह समाधान आपकी टीम के सफलता के मानदंडों को पूरा करता है या नहीं।

अपने निर्णय की समीक्षा करते समय विचार करने के लिए यहां कुछ प्रश्न दिए गए हैं:

क्या यह चरण 1 में आपकी टीम की पहचान की गई समस्या को हल करता है?

क्या यह निर्णय आपकी टीम को सकारात्मक या नकारात्मक तरीके से प्रभावित करता था?

इस निर्णय से किस हितधारकों को फायदा हुआ? कौन से हितधारकों को नकारात्मक रूप से प्रभावित किया गया था?

यदि यह समाधान सबसे अच्छा विकल्प नहीं था, तो आपकी टीम को परियोजना प्रबंधन के पुनरावृत्ति रूप का उपयोग करने से लाभ हो सकता है। यह आपकी टीम को परिवर्तनों के लिए जल्दी से अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है, और उनके पास संसाधनों के साथ सर्वोत्तम निर्णय लेते हैं।

निर्णय बनाने के मॉडल के प्रकार

जबकि अधिकांश निर्णय लेने वाले मॉडल समान सात चरणों में घूमते हैं, यहां एक अच्छा निर्णय लेने में आपकी सहायता के लिए कुछ अलग-अलग पद्धतियां हैं।

तर्कसंगत निर्णय मॉडल