Célok és célok: A projektmenedzser bontása
Összefoglaló
A cél egy olyan megvalósítható eredmény, amely általában széles és hosszú távú, míg egy cél meghatározza a mérhető intézkedéseket az általános cél eléréséhez. Ismerje meg a kettő közötti valódi különbségeket, hogy tájékoztassa a csapat stratégiáját.
Amikor egy csapat vezetése van, a célok és célok meghatározása segít elérni a kívánt eredményeket. A nagy üzleti céloktól a kis napi célokig ezek a módszerek segítenek a csapatnak a versenytől eltekintve.
Bár mindkettő fontos, a célok és a célok különböznek, amikor a konkrét intézkedésekre vonatkoznak. Alapvető fontosságú, hogy megértsük, hogyan kell beépíteni mind az Önn belülProjekt portfóliónagy képtervek megvalósítása.
Átmegyünk a célok és az objektumok közötti legfontosabb különbségekre, mindegyik technikáira, és fedjük le, hogyan kell beépíteni őket a napi rutinba.
Mi a cél vs. cél?
A cél egy olyan megvalósítható eredmény, amely általában széles és hosszabb távon van, míg egy cél rövidebb kifejezés, és meghatározza a mérhető intézkedéseket az átfogó cél elérése érdekében.
Bár a különböző, a két kifejezést gyakran használják egyszerre, amikor dolgozik egy projekten. Ez azért van, mert mindkettő elengedhetetlen a projekt tervezéséhez és végrehajtásához. Mindkettő mérhető lépéseket hoz létre a kívánt kimenetel eléréséhez. Ezek tartalmazzákFőbb teljesítménymutatók (KPI) , Célkitűzések és kulcsfontosságú eredmények (OKRS), vagy bármely más részletes eredmény, amit elérni szeretne.
A célok típusai
Három fő típusa van: az időkötés, az eredményorientált és a folyamatorientált célok.
Minden céltípus különálló prioritásokra összpontosít, és egy másik típusú végeredményhez vezet. Bizonyos esetekben, mint például a folyamat frissítéseket a rövid átfutási idő, a cél lehet bele mindhárom.
Függetlenül attól, hogy milyen céltípust állít be, mindig győződjön meg róla, hogy okos.OKOSolyan rövidítés, amely specifikus, mérhető, elérhető, reális és időtartamra áll. Ezek a jellemzők segítenek létrehozni a meghatározott és elérhető célokat.
Időkört célok
Az időbe jutott célok az időszerű cselekvések beállítására összpontosítanak. Ez azt jelenti, hogy határidőket és célpontokat hajtanak végre. Magas szintű magyarázatot adnak arra, hogy a csapatnak törekedjen.
Ahhoz, hogy időkötés legyen, a célt egy adott idővonalhoz kell csatlakoztatni. Általában ezek hosszú távú, hatályos határidők, amelyek egy üzleti tervhez kapcsolódnak. Ez a fajta cél segíti a csapatok végrehajtását nagy prioritás, időérzékeny műveletek.
Legjobban: Olyan csapatok, akiknek ki kell hozniuk az eredményt egy meghatározott időkereten belül.
Eredményorientált célok
Az eredményorientált célok a végeredményre összpontosítanak. Helyett inkább a konkrét határidőket, eredmény-orientált célokat keresni elérni az akció mindenek felett.
Ezek a célok olyan határidőket okozhatnak, ha szükséges, ha szükséges, hogy elérje a kívánt eredményt a kívánt minőségben. Általában nagyképes akciókra és nagy üzleti mérföldkövekre, például növekedési célokra ésforráselosztástervek.
Legjobban: Olyan csapatok, akiknek szükségük van egy konkrét kimenetelre, és szükség szerint módosíthatják a határidőket.
Folyamatorientált célok
A folyamatorientált célok az új belső rendszerek és folyamatok elérésére összpontosítanak. Ahelyett, hogy egy konkrét kimenetelre összpontosítana, a folyamatorientált célok prioritása a munkát és hogyan valósul meg.
Ezek a célok javulnakcsapathatékonysága lehető leghatékonyabb folyamatok elérésével.
Legjobban: Az új folyamatok belső folyamatainak növelése a hatékonyság növelése érdekében.
A célok típusai
Három fő típusú célkitűzések, mindegyik egyedi tervek, amikor a feladatok elvégzéséhez.
A stratégiai célok, a taktikai célok és a működési célok mindegyike kulcsszerepet játszik a nagyobb célok elérésében. Vessünk egy pillantást arra, hogy minden típus illeszkedjen a tervbe.
Stratégiai célok
A stratégiai célok célja, és segítenek létrehozni a projekt általános elképzelését.
A csapatok stratégiai célkitűzéseket használnak a teljes üzleti célok eléréséhez. A stratégiai célok biztosítása csapat tagjai világos projekt irányát és igazodnak a projekt célját és általános határidőt.
Legjobban: Csapatok, amelyek a célok nagyobb összekapcsolására szolgálnaküzleti célok .
Taktikai célok
A taktikai célok a rövid távú megvalósításokra és az e feladatok eredményére koncentrálnak.
Ez a fajta cél a rövid távú feladatok eredményeit vizsgáljaHosszútávú céloka jövőbeli döntéseket a stratégiai betekintés helyett.
Legjobban: Komplex projekteken dolgozó csapatok sok rövid távú szállítással.
Hadműveleti célok
Operatív célok hasonlóak taktikai célokat, hogy ők a rövid távú, de különböznek abban, hogy összpontosítson akció-orientált és megvalósítható feladatokat a működési célokat.
A működési célok a napi, heti és havi célokhoz hozzájárulnak a feladatmentességek megszervezésével és a különböző részlegek összehangolásával.
Legjobban: Nagy csapatok, akik a legjobban a rövid iterációkban dolgoznak, és részletes utasításokat preferálnak.
A célok és célok példái
Mivel a célok és a célok hasonlóak, hasznos lehet néhány példát látni a cselekvésben. A növekedési céloktól a mérhető célokig számos forgatókönyv van, ahol mind a célkitűzésekre, mind a célokra van szüksége.
Amikor a hosszú távú tervekről van szó, az Ön végső céljainak be kell igazodnia a szervezet küldetési nyilatkozatával ésvállalati értékek. Bár ezek a célok széles körű kezdeményezések, amelyek több hónapon vagy év alatt zajlanak, továbbra is mérhetőek és cselekvőképpen kell lenniük az intelligens célkeret követése után. A célkitűzések másrészt olyan konkrét intézkedések, amelyeket a csapat egy rövid idő alatt vesz igénybe. A több célkitűzés egy célt alkot.
Az alábbiakban összeállítottunk három példát a célkitűzések, hogy segítsen jobban megérteni, hogyan ők összefüggenek, de nagyon különböző.
1. példa: Brand Cél
Ebben a példában megnézzük a használt márkacéltmérföldkövek .
Cél: Indítson el egy új terméket vagy szolgáltatást a következő három hónapban, amelyek a helyi szervezeteket adják vissza, és összekapcsolódnak a közösségi márkájú pillérhez.
Célkitűzés: KIM a helyi termékkutatás kezdeményezésére az ügyfélfelmérések eredményei alapján.
Mind a cél, mind a cél ebben a példában követi az intelligens célmutatókat, és rendelkezik speciális, mérhető KPI-kkel.
2. példa: Növekedési cél
Ebben a példában egy növekedési célt fogunk megnéznispecifikus kpis .
Cél: A decemberi hónapban 10% -kal növelje a blog konverziós arányát.
Célkitűzés: Végezzen egy e-mail marketing kampányt, amely elősegíti az új érkezést, december 15% -os kedvezménnyel.
KonkrétProjektadatokÉs a tervezett eredmények, mind a cél, mind a célkitűzés könnyen érthető. Ezenkívül könnyű megnézni, hogy mindketten hogyan kapcsolódnak vissza egy nagyobb vállalati célhoz.
3. példa: hatékonysági cél
Ebben a példában megnézzük a hatékonyság javítására összpontosító célt.
Cél: A Q4-ben 30% -kal csökkenti a kézi fedélzeti hibákat.
Célkitűzés: VégrehajtásÜzleti folyamat automatizálásA Q3 végéig a munkafolyamat-hibák Q4-el csökkentése érdekében.
A mérhető célokat fel kell venni és a hosszú távú célokat megfelelően definiálni és tervezni.
A célok és célok mérése
A mérési célok nem kell bonyolultnak lenniük. A célok beállításakor győződjön meg róla, hogy olyan konkrét mutatókat tartalmaznak, amelyek könnyen mérhetnek a folyamat bármely pontján.
Ha a munkahelyi célok és célok mérésére irányul, fontos, hogy mérjük a kulcskomponenseket:
Elemezze az adatpontokat:Az adatok nagyszerű módja annak, hogy a KPI-k teljesíthessék-e. Nézd meg a megfelelő teljesítménymutatókat, például a konverziós arányt, a forgalmi értéket és az új felhasználókat. A beszélgetésben bizonyos vezetőket és üzleti tulajdonosokat is szeretne hurokozni az átlátható kommunikáció érdekében.
Mérje meg a múltbeli teljesítményt:Az adatok mellett felülvizsgálja a múltbeli teljesítményt, hogy tudassa-e javításokat. Ez különösen fontos, ha a csapata folyamatorientált célon dolgozik, amelynek célja, hogy javítsa a hatékonyságot az új belső rendszerek frissítésével vagy hozzáadásával.
Kövesse a struktúrát:Tervek és struktúrák Tartsa meg az információ szervezett és feladatokat a pályán. A struktúrák olyan egyszerűek, mint a heti csapat találkozók, vagy olyan alapos, mint amunka felbontási szerkezetaz egyéni feladatok és függőség részletezése.
Célkitűzéseket állapítson meg célok eléréséhez
Mind a célok, mind a célkitűzés kulcsfontosságú az új üzleti eredmények eléréséhez. Nem lehet a másik nélkül, ami olyan fontosnak tartja, hogy a csapatod helyesen hajtja végre a csapatodat.
A konkrét célokhoz hasonló céloktól a megfelelő stratégiával a csapat új magasságokat érhet el.
Ha segítségre van szüksége, és ragaszkodik a célokhoz és célokhoz, próbálja meg a cél beállítási szoftvert. A kommunikáció összehangolásának előrehaladásának elemzéséről,UDN feladatkezelőtud segíteni.