B2Cマーケティング戦略の完全なガイド

1分間マーケティング帽子をかけてください。あなたは同じを使いますかマーケティング戦略プレミアムウォッチを宣伝するためにうがい薬のボトルを宣伝するために？

どちらもB2C製品ですが、それぞれが特定の視聴者向けに設計されています。その場合は、マーケティングアプローチも異なるはずですか？

B2Cマーケティング戦略へのこの完全なガイドでは、B2Cマーケティングが何であるか、そして説得力のあるB2Cの作成方法を学びます。デジタルマーケティング戦略B2Cマーケティングの成功のために。

B2Cマーケティングとは何ですか？

B2Cは企業から消費者を表します。 B2Cマーケティングは、個々の消費者にサービスや製品を販売するプロセスです。

個人のニーズ、要求、および好みを提供することに焦点を当てた組織は、B2C社と呼ばれることができます。 B2C企業の例をいくつか示します。

B2Cマーケティングはどのように機能しますか？

B2Cマーケティングの最初のステップは簡単なものを作成することです。マーケティングファンネルそれはあなたのブランドを将来の顧客の前に置きます。これが漏斗の例です。

漏斗が設置されたら、効果的なものを作り出す時が来たマーケティング戦略それはマーケティングチームの合理的なコミュニケーションとブーストキャンペーンの結果を後押しするのに役立ちます。

B2Cインバウンドマーケティングから始める方法

Inbound Marketingが生産することを知っていました54％以上のリード半分以上の 費用 伝統的なマーケティング戦術のうち？

インバウンドマーケティングは、企業がブランドの意識を築き、見通しを引き付け、そして有意義に顧客と従事するのに役立ちます。それはあなたの独自の価値の追加を紹介することによってあなたのブランドへの見込み客を象徴しています。

インバウンドマーケティングは、販売および喜びを喜ばせるための素晴らしいツールです。しかし、あなたはB2Cインバウンドマーケティングからどのように始まりますか？

バイヤーペルソナを開発する

すべてのB2Cビジネスには、理想的な顧客の写真があります。深くなると架空の創造を作成しますバイヤーペルソナ人口統計、嗜好、および関連情報で。

買い手の旅を理解する

各バイヤーはAに行きますユニークな旅あなたのブランドに到達するために。これが通常見える方法です。

インバウンドマーケティング戦略を作成するときは、この旅の3つの段階のそれぞれのバイヤーに一致するコンテンツを必ず作成してください。

コンテンツマーケティング戦略を作成します

B2Cマーケティング担当者の94％持っているか、 企画 a コンテンツマーケティング戦略ブランドの収益と意識を高めるために。顧客に到達すると、固形のコンテンツマーケティング戦略が適所に簡単になりました。

B2Cコンテンツマーケティングとは何ですか？

B2C Content Marketingは、将来の顧客のための教育的および有用なコンテンツを計画、作成、および配布するプロセスです。

より大きなB2Cコンテンツによく適合するコンテンツには、いくつかの異なる種類がありますマーケティング計画 ：

これらのいずれかを作成する前に、それらが次のようにしてください。

B2Cデジタルマーケティング戦略を計画する方法

伝統的なB2Cマーケティングには、オフラインの小売、ペイパービュー映画、インフォマーシャル、およびモールショッピングが含まれています。しかし、インターネットは商品やサービスの販売のために全く新しいデジタル次元を上昇させました。

成功を築くのに役立ちますB2Cデジタルマーケティングあなたのブランドのための戦略と堅牢な商業的フレームワークは、いくつかのキーのヒントを調整しました。

ドライブエンゲージメント

知ってた顧客の72％が好みますマーケティングキャンペーンに従事する彼らの特定のニーズにパーソナライズされていますか？

現代のB2C買い物客は素晴らしい経験を探しています。今日の世界では、あらゆる種類のニッチで何千もの競合する製品やサービスがあります。その結果、見通しの注意を引くことは簡単ではありません。

顧客の81％顧客の愛と信頼を得るためには、より良い顧客体験のためにもっと支払うことを望んでいると言ってください。

社会的な信頼を築く

各顧客は違います。Google Researchが確認しますその顧客は複数のチャネルを使用して1つの特定のトランザクションを完了します。

たとえば、オムニチャネルショッパーブランドのモバイルアプリを閲覧し、彼らのウェブサイトを訪問して、彼らのブリックアンドモルタルストアに歩いてください。

マーケティング担当者は堅牢性を持つ必要がありますデジタルマーケティング顧客のニーズと好みに対応するために、ソーシャルチャンネルを越えて戦略と存在する。見込み客はどのような情報源から来ることができるので、マーケティングチームは以下を含む、多様なチャンネルの組み合わせを採用するべきです。

ロイヤルティプログラムを作成します

忠実な顧客基盤を持つことは、ブランドの意識を大幅に向上させることができます。ビジネスROIそして新しいクライアントをもたらします。

ブランドの大使を望んでいますか？忠節な顧客そのスペースをすばやく埋めることができます。あなたのビジネスに彼らの忠誠心を報いる特定のプログラムを作成する - 例はオファリングを含めることができます：

パーソナライズ

接続されている顧客調査の状態によると、顧客の79％B2C会社が提供するカスタマーエクスペリエンスを、そのサービスや製品の製品にも同様に重要です。

カスタマーエクスペリエンスはブランドを作るか壊すことができます。顧客の89％彼らが前向きな最初の経験を持っていたら、彼らはブランドから購入をするでしょう。

顧客中心とパーソナライズされた経験を作成することは、セクター間のB2Cブランドのための交渉不可能です。仕立てマーケティングキャンペーンヘルプマーケティング担当者は既存の顧客と新しい顧客を個人的なタッチで奉仕し続けます。

正しいツールを選択してください

あなたはあなたのB2Cマーケティングをどのようにパーソナライズするか疑問に思いますか？顧客データの収集、セグメント化、および検討を通じて、顧客に調整された経験を提供します。

顧客データの巨大な量の顧客データを処理することは困難になる可能性があります。右を持つマーケティングオートメーションツール大きな違いを作ることができます。多用途のマーケティングキャンペーンソフトウェアでは、データを迅速に分析することができ、チームがリードの収集とビジネスの増大に焦点を当てていただくことができます。

B2Cマーケティングプランを作成するためのトップのヒント

B2C戦略は、堅実なB2Cマーケティング計画が適所になるまで完全ではありません。あなたのブランドのために1つを作るには、あなたの買い手のペルソナに合うコンテンツマーケティング戦略を選択してください。

これは例です：あなたの理想的な人口統計が40未満の場合、ブランドのロイヤルティプログラムとソーシャルメディアマーケティングの組み合わせは、従来のテレビ広告よりも効果的です。

どちらの戦略で演奏して、どちらがあなたの理想的な観客と会社の目標に最適で最もよくフィットするかを確認してください。あなたが勝利のB2Cマーケティング計画を作成するのを助けるためのいくつかのヒントは次のとおりです。

個人的に顧客とつながる

B2C購買決定感情によって導かれています - Steakではなく、シズルを宣伝します。あなたのターゲットオーディエンスとの個人や信頼できる接続の作成に焦点を当ててください。あなたがあなたの潜在的な顧客とつながるすべての場所で私の個人的なタッチを反映させましょう。

ブログを書いているか、Podcastを録音するか、Instagramにストーリーを投稿してください。

インフルエンサーを使用して社会的証明を後押しします

知ってた消費者の97％オンラインレビューは彼らの購入決定に大きく貢献していると言う？

社会的証拠はB2Cマーケティングで非常に価値があります。典型的なB2C顧客が組織のトラックレコードについて調べたいとき、彼らがする最初のものの1つはレビューを検索することです。

インフルサーマがあなたのブランドを宣伝することは社会的証明を高めるための効果的な方法です。インフルエンタマーケティングブランドの認識とターゲットオーディエンスの間の潜在的な到達能力を高めながら信頼と信頼性を創出することができます。

モバイルフォーティに行く

モバイルはある場所です。複数のチャンネルにわたる多様化はB2Cマーケティングの鍵ですが、モバイルはまだ上にあります。

買い物客の63％彼らのスマートフォンでオンラインでオンラインレビューを読んで、彼らの前に立っているかもしれない店の小売のスタッフと話すことさえ話しています。モバイルマーケティングを活用することは、検索に依存している地元の企業にとって非常に価値があります。

パンデミックに照らして、店内交通に焦点を当てていないことは明らかです。以上にWebトラフィックの55％スマートフォンから来ると、モバイルユーザーは個人化された販売経験に向けて導かれる必要があります。

3 B2Cリード生成戦略の戦略

による2021 Global Marketing Trendsレポ​​ートDeloitteによって、現代の顧客はSavvy、Empowered、そして非常に予測不可能です。

しかし、それらとの関係を確立する必要はありません。より良いクライアント体験を提供し、社会的証拠を展示し、顧客のニーズに向けてマーケティングをパーソナライズすることに努めています。

あなたの理想的な顧客を理解し、B2Cリード生成戦略を使用して個別マーケティングを採用したら、あなたの会社は販売および収益の大幅な増加を見ます。

これらの広く使用されているB2Cリード生成戦略は、収益を高め、ブランド認識を築き、ビジネスの結果を得るのに役立ちます。

コンテンツマーケティング

B2Cマーケティングでは、企業市場は最終消費者または意思決定者に直接市場を出します。ほとんどのB2C消費者は、事実上、または製品やサービスがどのようになっているかについての決定を下していますが、彼らはそれについてどのように感じています 。

B2Cマーケティング担当者は、オーディエンスの感情を引き出すパーソナライズされたコンテンツを作成することによってこれを活用できます。ほぼ見通しの47％購入する前に、製品上の最低3枚のコンテンツを閲覧してください。

説得力のあるコンテンツを作成することは、あなたの組織が到達し、参加し、そして消費者と信頼するために必要なB2C戦略であることは明らかです。

検索エンジン最適化（SEO）

どのB2Cインバウンドマーケティング戦略でも、有機検索のためにあなたのウェブサイトを設定することが高いはずです。

検索エンジン最適化は、広告ドルを支給せずに月の潜在的な顧客に潜在的な顧客を一月に連れて行くのに役立ちます。

以上に顧客の81％オンライン研究を行う前に何も買う前に、あなたの組織はキーワードの使用を通して検索エンジンに見える必要があります。

ソーシャルメディア

世界集団の54％ソーシャルメディアサイトで1日平均2時間25分を過ごし、ソーシャルメディアユーザーの91％スマートフォンを使用してこれらのプラットフォームにアクセスします。

顧客の日常生活におけるソーシャルメディアの重要性が成長するにつれて、グレートマーケティング担当者はこの重要な統計を活用しなければなりません。

ソーシャルプラットフォームは、B2Cブランドのための創造的で魅力的なオプションを提示し、理想的な視聴者と対話するだけでなく、それらとより深い関係を形成します。

トップB2Cマーケティングチャンネルは何ですか？

あなたの会社のための最も効果的なB2Cマーケティングチャネルを見つけ出すときは、これら3つの重要なステップを進めます。

あなたのB2Cデジタルマーケティング戦略には多様なチャンネルがあります。

どのようにUDNタスクマネージャーあなたのB2Cマーケティングキャンペーンを助けることができます

電子商取引店、レンガ＆モルタルビジネス、またはSaaSオファリングがあるかどうか、デジタルマーケティングは無視できないものです。

潜在的な購入で自分自身を教育するためにオンラインで顧客を検索すると、あなたのブランドはバイヤーの行動に大きな影響を与えるために非常に目に見える必要があります。

あなたのマーケティングコミュニケーションを合理化し、あなたのチームが同じページに滞在するのを助ける共同マーケティングソフトウェアを使ってあなたのコンテンツ資産を集中させる。 ルーチンのデータを使用して貴重な洞察に回します UDNタスクマネージャーあなたの仕事管理プラットフォームとして。

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