Kontrast Karakterler: Ekibinizde farklı kişilik türlerini yönetmek için bir rehber

Büyük bir yönetiyorsunprojeÇeşitli çalışma alışkanlıkları, iletişim stilleri ve tercihlerle dolu takım. Gece baykuşlarından ve erken kuşlardan planlamacılara ve ertelemelerden, ekibinizin bir düzine farklı yaklaşımın bir büyük eriyen potu olduğu gibi hissediyorsunuz.

Bir yandan, çeşitli perspektifler ve taze fikirler için minnettarsınız, bu çeşitlilik masaya getirir. Ama diğer yandan? Kendinizi sık sık, kendinizi yönetmek için oldukça zor olan dinamiklerle sundunuz:

Hadi ile yüzleşelim - farklılıklar asla bitmez. Ve nihayetinde, başarılı bir proje yöneticisi, birlikleri nasıl toplayacağını, güçlü yönlerini birleştirmeyi ve bir yapışkan, tekme-eşek ekibi oluşturmak için farklılıklarını kaldıracağını bilecek.

Kim bir proje ekibinde kim?

İlk önce ilk şey, bir kişilik nedir, tam olarak? Kişilik Uzmanı Profesör John Belediye Başkanına göre,tilki işinde bir parça, "Kişilik, bireyin büyük psikolojik alt sistemlerinin kolektif eylemini temsil eden birey içinde organize, gelişmekte olan sistemdir."

Bunu basitleştirelim: "Layman'ın şartlarında, Dr. Woody Woodward, Fox Touch Woodward, Fox Business Work Woodward, Fox Ticaret Makalesinin yazarı." BuDoğal eğilimDış dünyanın tüm bu diğer güçleri için muhasebeleştirildiğinde. "

Tabii ki, bu, insanların bir ekibi doldurduğu rollerin neredeyse sonsuz olanakları olabileceği anlamına gelir. Okulda bir grup projesi atandığınızda ve ekip üyelerinizin içeri girdiği farklı, geniş kategorilerden geri dönün:

Proje ekibi kişilikleri ile ilgili sorun

Birçok farklı yöntem, öncelik ve tercihler bir arada bir araya gelmiştir, bazı dezavantajlar ve serpintiği için bağlı olduğunu biliyorsunuzdur. En büyük olanı:

"Fikir ayrılığı!" Harrin diyor. "Farklı iş stilleri, ekip üyelerinin birbirleriyle farklı beklentileri olduğu için çatışma yaratabilir."

Tabii ki, bu, çeşitli bir takımın kötü bir şey olduğunu ve benzer düşünen klonların bir grup oluşturmak için en iyi çabayı göstermeniz gerektiğini söylemektedir. Engellerin yanı sıra, farklı kişilikleri ve çalışma stilleri ekibinin bir büyük olanı dahil olmak üzere birçok fayda vardır.

"Takım çok homojense, sorunları çözme ve projeyi teslim etme hakkında nasıl bir anlaşma olma eğilimindedir."Susanne Madsen, Proje liderliği koçu, eğitmen ve yazarı Proje Yönetimi Koçluğu Çalışma Kitabı ve Proje liderliğinin gücü .

"Bu keyifli bir çalışma ortamı üretebilir, ancak takımın kendisine yeterince meydan okumadığı anlamına gelebilir" dedi. "Farklı kişilik türleri ile, ekip sürekli çalışma yolunu bulmak için zorlanacak."

Farklı proje ekibi kişilikleri nasıl yönetilir

Bu farklı insanları nasıl başarılı bir şekilde yönetebilirsiniz - ideal olarak, mümkün olduğunca az ağlama, şikayet ve hayal kırıklığı ile? İşte bilmeniz gerekenler:

1. Takımınızı tanıyın

Aslında kiminle çalıştığını bilmiyor ve anlamadıysanız, şarjı liderlik edeceksiniz.

"Nasıl çalışmayı sevdiklerini, iletişim kurmayı, görevlerini yerine getirdiklerini, tasvir edildiğini, temelde nasıl kene girmelerine katkıda bulundukları, bireysel tuhaflığı yönetmek, başlamadan önce çatışmayı düzelterek çok daha iyi bir iş yapabilirsiniz. Harrin, ve ekibine lider "diyor.

Farklı ekip üyeleriniz hakkında bir şeyler varsaymanın tuzağına düşmek kolay olabilir. Belki de iki üyenin birlikte iyi çalışacağı sonucuna varıyorsunuz, aslında birbirlerini gerçekten tamamlamak için çok benzerler. Veya belki de belirli bir kişiyle olan sıklıkta check-in'lerinizin faydalı olduğunu düşünüyorsunuz, gerçekte, işinden sadece bir dikkat dağıtıcı olarak hizmet ederler.

Takımınızdaki farklı kişileri gerçekten anlamak için yapabileceğiniz en iyi şeylerden biribir değerlendirme yapmakherkesin güçlü yönlerini tanımlamak için. İtibaren Myers-BriggsiçinLominger yeterlilikleri, her üyenin güçlü yönlerini daha iyi anlatmanıza yardımcı olacak görünüşte sonsuz aletler var.

"Gerçekten denilen bir değerlendirmeyi severimGüçlendirme, "Sarah Shin, HR başkanıUDN Görev Yöneticisi. "En erişilebilir ve aşırı derecede rezervasyon yapmadığını" buluyorum. "

Bu değerlendirmelerin belirli detayları, hangi şekilde gitmeyi seçtiğinize bağlı olarak değişebilir, ancak temel bilgiler aynı kalır: ekip üyeleri bir dizi soruyu yanıtlar ve ardından profilleri veya güçlü yönler listesi verilir.

Güçlülük durumunda, üyeler ilk beş en büyük güçlü yönlerini keşfeder. Bu değerlendirmelerin ürettiği, ekip üyelerinin birbirlerini daha iyi anlamalarına gerçekten yardımcı olabileceği ve böylece daha üretken bir grup yaratabilecekleri bir rapordur.

Shin, "Takımlar gerçekten ona olumlu cevap veriyor" dedi. "Bir katkı bağlantı noktası olduğunu düşünüyorum. İle çalıştığınız insanlar hakkında daha fazla şey tanıyorsunuz, onlarla bağlanabilir ve ardından bilgileri nasıl işleme koyduklarını anlayarak işi hızlandırın. Sonuçta, bu gerçekten eğlenceli ve yüksek bir anahtarın anahtarı budur. - çalışmak için mükemmel bir yer. "

Bu araçlar ve değerlendirmeler size yönetici olarak nasıl yardımcı olur? Onlar birDoğru insanları doğru kişileri tanımlarken sizin için hile yapın. Beyin fırtınası istiyorsanız, güçlü yönlerine göre kimin yaklaşacağını bilirsiniz. Ancak, bitiş çizgisinin üzerinde bir projeyi zamanında bir şekilde bir proje almanız gerekiyorsa, farklı bir insan havuzuna güveneceksiniz.

"Bu son döngü" diyor Shin. "Bir satış görevlisi almaya çalışmıyorsunuz ve bir masada oturup sıkıntılara girmelerini sağlayın."

2. Güçlü yönlerine oynayın

Bu notta, bir fili tavşan olarak gizlemeye çalıştıysanız, neredeyse hiç iyi bitmediğini biliyorsunuz. Öyleyse, neden, proje ekibinizde aynı şeyi, en analitik elemanınızı tüm yaratıcı beyin fırtınasını ele almaya zorlayarak ya da bu konuda yakın bir göz tutacakProje takvimiiçinzamanlama varyansı ?

Bunun yerine, ekibinizin bireysel gücünün her birine oynayan bir yaklaşım ve bir plan geliştirmelisiniz. Eksikliklerini vurgulayın! Her takım üyesine en iyisini ortaya çıkaran bir strateji oluşturmak için ilk adımda öğrendiklerinizi kullanın.

"Bir güç, belirli bir şekilde 'mükemmel' performansını sürekli ve zahmetsizce üreten bir şey olarak tanımlanır.aktivite, "PAUL O'KEEFE, EDGE Eğitim Sistemleri Başkanı, birBlog yazısı. "Drenaj yapan bir aktivite, iyi bitse bile, bir güç değil."

Güçlüler neden bu kadar önemli? Veri odaklı yönetim danışmanlığı şirketi,Gallik, zayıf yönleri geliştirmekten daha güçlü olanlar inşa etmenin çok daha etkili olduğunu iddia ediyor. GeliştirdilerGüçlü Yönlendirme Endeksiİşverenleri sınava koymak ve kaç kişinin çalışan güçlü yönlerine yeterli vurgu yaptığını keşfedin.

Endeks, işçilerin sözleşmelerini kabul etmeleri istenen dört açıklamadan oluşur. Bunlar:

Sonuçlar: Katılımcıların bir şekilde% 3'ü, dört indeks öğesinin tümü ile güçlü bir şekilde kabul ettiklerini söyledi.

"Bu düşük anlaşma seviyesi gösteriyorABD'deki işletmelerin büyük çoğunluğu, çalışanların güçlü yönlerini kullanmalarına yardımcı olmuyor- ve bu maliyetli bir gözetim, "Yazar ve Editör Susan Sorenson yazıyorGallif araştırmasına eşlik eden gönderi. "Çalışanlar, şirketlerinin önem verdiklerini ve güçlü yönlerinden en iyi şekilde yararlanmalarını teşvik ettiğinde, isteğe bağlı çabayla, daha güçlü bir iş ahlakı ve daha fazla coşku ve taahhüt ile cevap verme olasılığı daha yüksektir."

Bazen, bir projeye bu güçlü yönde bu temel yaklaşım, belirli bir kişinin normal iş görevlerinin dışında uzanmak isteyeceği anlamına gelebilir, ve bu tamamen iyi. Sonuçta, grafik tasarımcınız da bu büyük etkinliğin mükemmel bir sponsorunu kazandıran birini tanıdıysa daplanlama, neden bu değerli varlığı görmezden gelmek istiyorsun?

"Takım üyelerinizin nasıl çalıştığını bildikten sonra, onları en iyi avantajınıza kadar hizalayabilirsiniz." ~ Elizabeth Harrin @ PM4Girls

"Takım üyelerinizin nasıl çalıştığını biliyorsanız, onları en iyi şekilde yararlanabilirsiniz" diyor Harrin, "Projeler, çalışmalarını sağlamak ve son kullanıcı gruplarını en iyi şekilde temsil etmek için her türlü insana ihtiyaç duyar. sahip olduğun."

3. Olumlu bir ortamı besleyin

Takımınız için mutlu, memnun ve destekleyici bir çalışma ortamı ister misiniz? Bunu geliştirmek için, saygısızlığın tolere edilmeyeceğini açıkça belirtmeniz gerekir. Ekibinizde irreveranse izin vermeye başladığınız an norm haline gelir, başarısızlık, çatışma ve verimlilik ve çalışan katılımı için şiddetli bir düşüş için kendini ayarlıyorsunuz.

A Harvard İş İnceleme ÇalışmasıGeniş bir sektörde 20.000'den fazla işçiyi araştıran, liderlerinin "saygı gösterdiğini gösteren" çalışanların% 92 daha fazla odak ve önceliklendirme,% 56 daha iyi sağlık ve refah ve işlerine% 55 daha fazla nişan olduğunu bildirmiştir.

İçindeBaşka bir çalışmaNew York Times'ın yazarları tarafından yürütülen, en çok satan kitap çok önemli konuşmaları, bir şirketin işgücünün% 95'ini meslektaşlarına ses vermek için mücadele etti.

Konuşmak için tereditenin, ekibinizle ilgili farkedilmiş fikirlere ve gergin ilişkilere yol açacaktır - elde etmek istediğiniz şey değil. Bu, eleştirinin hiç teklif edilemeyeceğini söylemektedir. Sadece yapıcı, cesaret verici ve projeyi doğru yönde iterek bir şekilde yapılması gerekiyor.

Unutma, Amacınız birİşbirlikçi ortam ve pozitif paylaşım kültürüHerkes rahat ve masaya getirdikleri şeyle güvende hissettiği yer. Ekip üyelerinin güçlendirilmiş ve desteklenmesini sağlamanın, işte kendinden emin ve nişanlı olmaları gerektiği anlamına gelir.

Shawn Achor, Mutluluk Yazar, Goodthink Ortak Kurucu ve CEO, "Modern ekonomideki en büyük rekabet avantajı olumlu ve nişanlı bir beyindir" diyor veTed Talk Hoparlör, içindeöncesiUDN Görev YöneticisiBlog yazısı. "Pozitifteki insan beyninin, olumsuz ya da nötrde aynı beyin üzerinde haksız bir avantaja sahip. Olumlu olduğumuzda, verimlilikte% 31 artış,% 40 artış, bir tanıtım elde etmek için% 40 artış,% 23 daha az stresle ilgili semptom, % 37 daha yüksek satış - liste devam ediyor. "

Superchickens (Superstars) hakkında konuşurken ve başkalarının verimliliğini bastırmak yerine, Superchickens (Superstars) ve başarının en iyi şekilde elde edildiği için MARGARET HEFFERNAN'ını aşağıda izleyin.

4. Sorular sorun

Varsayımlar, içine düşmek için tehlikeli bir tuzaktır. Takımınızdaki her şeyin iyi gittiği sonucuna varamazsınız, çünkü herhangi bir çığlık eşleşmelerine şahit olmadınız. Bunun yerine, parmağınızı sık sık onlarla kontrol ederek ekibinizin nabzında tutmanız gerekir.

MADSEN, "Aklıma, bu, bu, MADSEN," Duygusal zekayı teşvik etmek ve sadece projenin fındık ve cıvatalarına dikkat etmemek "dedi. "Ne zaman ekip toplantısına sahipseniz, birkaç dakika sosyalleşmek ve herkesin nasıl yaptığını bulmak için harcayın. Aktif olarak, herkesin fikirlerini ve endişelerini reddetmeden seslendirmek için güvenli hissettiğinden emin olun. "

Buna ek olarak, MADSEN, proje yöneticilerinin de dahil olmak üzere tüm ekibiyle farklı soruları da keşfetmelerini önermektedir:

Bunu yapmanın kolay bir yolu, zorunlu veya rahatsız edici olmayan her proje ekibi toplantısını kısa bir sıcaklık kontrolü ile tekmelemek. Günlük tutun ve herkesin içeri girme ve düşüncelerini sunma şansına izin verin.

Marcus Buckingham, bir makalede, birkaç basit, açık uçlu soru sorarak ve dikkatlice dinleyerek bir kişi hakkında bir çok bilgi edinebilirsiniz "diyor.Harvard İş İnceleme .

5. Farklılıkları olumlu olarak çerçeve

Zihniyetler inkar edilemez derecede güçlü bir şeydir. Aslında,Med öncesi öğrencilerin incelenmesiBir Stanford Üniversitesi Psikoloji Profesörü tarafından yürütülen Dr. Carol Dweck, "Bu," bu kadar iyidir "zihniyette," burada iyileştirme odası var "- büyüme zihniyeti olarak da bilinir.

Zihniyetler çok güçlü olan, ekibinizdeki farklılıkları olumlu bir ışıkla çerçevelemek için uyumlu bir çaba göstermelisiniz.

"Jimmy," Jimmy elektronik tablolarla başa çıkamıyor, çünkü Excel'de o kadar da harika değil "diyor," Jimmy'nin çok yaratıcı olduğu için, ekleyeceğimiz grafiklerin tasarımını idare etmesini düşünüyorum. "

Görünüşe göre küçük bir değişiklik, ancak tüm ekibinizin genel tutumu ve görünümünde önemli bir fark yaratabilir.

6. Örnek olarak kurşun

"Dediğim gibi, yaptığım gibi değil" zihniyetine yol açan birinden daha kötü bir şey yok. Söylemeye gerek yok, bu doldurmak istediğin bir kalıp değil.

Proje ekibinizde uygun davranışı göstermenin ötesinde, başkalarına tedavi etme şekli, diğer üyelerinizin genel moral ve üretkenliği üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir.Gallup araştırmasıYöneticilerin davranışlarının doğrudan çalışanların katılımı puanlarındaki varyansın en az% 70'ini oluşturduğunu keşfedin.

Bir yönetici olarak meşgul, iletişimsel ve destekleyici olduğunuzu açıkça gösteriyorsanız, ekibinizin diğer üyeleri bu davranışı taklit edecek ve böylece daha nişanlı ve üretken.

Peter Barron, "Unutma, harika liderler, ekibin, farklı olduklarında bile tedavi edilmek istedikleri şekilde davranıyorlar" diyor.farklı çalışan kişilikleri yönetmek .

Bir Proje Ekibindeki Çatışmayı Yönetme

En başarılı proje yöneticileri bile, en iyi çabalarına rağmen, çatışmalar bir projede ortaya çıkacağını biliyor. Aslında, birCPP Global Rapor , Kişilik çatışmaları, birincilik çatışmanın nedeni olarak belirtilir.İşyerinde, tüm profesyonel çatışmaların% 49'unu bildirmiştir.

MADSEN, "Çatışmanın her zaman kötü olmadığını unutmayın" sonucuna varır. "En iyi çalışma koşullarını üretmek ve herkesin güçlü yönlerini kullanmak için gereklidir. Önemli olan, çatışma ile nasıl başa çıktığınızdır. Proje Yöneticisi, insanları farklı görüşleriyle öne çıkmalarını teşvik etmesi gerekir, böylece ekibin her seçeneğin artılarına ve eksilerini saygıyla bakabilir ve nasıl ilerleyeceğinize katılın. "

Sarmak

Bir proje ekibinde oyuna giren tüm farklı rollerin, kişileri ve çalışma stillerini başarıyla yönetmeyi başarılı bir şekilde yönetmeyi teşvik etmiyor. Ancak, bu, kendinizi tamamen homojen bir takıma istifa etmek veya sonsuz çatışmalarla başa çıkmak anlamına gelmez.

Bir proje yöneticisi olarak, ekibinizi anlamak için çabalamaya, sık sık kontrol ve sıcaklığa girmeyi ve takım üyelerinizin farklılıklarını olumlu ve saygılı bir ışıkla çerçevelemelisiniz. Bu kutuları kontrol edin ve başarılı, üretken ve çeşitli bir takıma sahip olacaksınız - ağlama, saç çekme veya çığlık gerekli.

Yazar Bio Kat Boogaard (@kat_boogaard) Kariyer, kendini geliştirme ve serbest yaşam ile ilgili konuları kapsayan orta batı bazlı bir yazardır. A.Ş. için bir köşe yazarıdır, Muse'a yazar, kariyer editörüdür.Evergahve web üzerinden bir katkıda bulunmak.