كيف يمكن لإدارة العمل تبسيط عملية صنع القرار

كقائد، ينطوي جزء كبير من مسؤولياتك على اتخاذ قرارات لفريقك.

هناك قرارات صغيرة، مثل المكان الذي يجب أن تستضيف ساعة سعيدة على مستوى الفريق أو ما يجب أن يكون لديك مزعج لتناول طعام الغداء.

ولكن بعد ذلك هناك قرارات أكبر. أشياء مثل ما إذا كنت يجب أن تتحرك إلى الأمام المشروع أو ما هي التغييرات العملية التي تحتاجها لتحسين التعاون عبر الفرق.

إنها الخيارات الأكبر التي غالبا ما تؤدي إلى الكثير من الإجهاد والارتباك (على الرغم من أن تحديد مكان الطلب يمكن أن يكون مرهقا أيضا!). تلك القرارات التي تلوح في الأفق والنزاع الأثقال ترسل إيجابيات وسلبيات ونتائج محتملة تتحول من خلال عقلك، مما يجعل من الصعب اتخاذ قرار منطقي.

بالإضافة إلى ذلك، عندما تكون مكلفا باستمرار باختيار الطريق إلى الأمام، فأنت ملتزم بالوصول إلى شيء يسمى تعب القرار - مما يعني أنك تعبت فقط من اتخاذ القرارات (ونتيجة لذلك، وجعل أكثر فقرا).

بحاجة الى دليل؟أظهرت الدراساتأن الأطباء أكثر عرضة لنصرف المضادات الحيوية في نهاية نوباتهم أكثر من البداية. والقضاة هم أكثر عرضة لإنكار الإفراج المشروط في نهاية اليوم مما كانت عليه في البداية. هذا هو التعب في العمل.

والخبر السار هو أن عملية صنع القرار لا تحتاج إلى أن تكون صعبة للغاية. يمكن أن يساعدك حل إدارة العمل في تبسيط الأمور حتى تتمكن من تطمئن بأنك تولي أفضل الخيارات الممكنة لفريقك. يا عجب! هذا أقل ضغط قليلا على طبقك.

الاستفادة رقم 1: توفر إدارة العمل السياق التاريخي

ربما سمعت المعنويات المتكررة (بشكل متكررخطأ في إلبرت آينشتاين) الذي يذهب شيئا قليلا، "الجنون يفعلون نفس الشيء مرارا وتكرارا وتوقع نتيجة مختلفة".

يبدو واضحا عندما يكون كتابيا. ولكن، لسوء الحظ، إنه مصيدة شائعة - لأننا جميعا سيئون جميعا بشكل مدهش في استخدام التجارب السابقة عند إجراء أنواع مختلفة من القرارات.

في 2016 دراسةتم نشره في مجلة علم النفس المستهلك وأجرته كيلي هاوز، أستاذ مشارك في التسويق في جامعة فاندربيلت، إما أن يتذكر الحالات السابقة عندما يتم التحكم في الدافع لشراء شيء ما أو فشل في القيام بذلك.

بعد هذا التمرين، سئلوا عن مقدار ديون بطاقات الائتمان التي سيكونون على استعداد لها من أجل شراء عنصر يريدونه حقا.

نتيجة مفاجئة؟ كان المشاركون الذين طلب منهم التفكير في الأوقات فشلوا في السيطرة على نفقاتهم على استعداد للذهاب إلى الديون فقط مثل أولئك الذين ينعكسون على نفقات إدارة أموالهم. باختصار، فإن حقيقة أنهم كانوا يصفون أموالهم في الماضي ليس لديهم تأثير كبير على قراراتهم وسلوكهم في المستقبل.

وبلا شك فيه، يمكن أن يكون هذا الاتجاه الطبيعي من الصعب القتال عندما يتعلق الأمر بعملية صنع القرار في العمل. لكن منصة إدارة العمل تتيح لك رؤية الخبرات السابقة بالأبيض والأسود، ونأمل استخدامها لإبلاغ صنع القرار الخاص بك.

دعونا نلقي نظرة على مثال لعملية صنع القرار: إذا كنت تحاول أن تقرر موعدا نهائيا واقعيا لمشروع على مستوى الفريق، فإن رؤية جدول زمني مفصل لمشروع سابق مما يمكن أن يكون مفيدا ومساعدتك في تحديد تاريخ انتهاء أكثر معقولة.

تذكر أن التاريخ هو أفضل معلم - ويمكن أن يساعدك حل إدارة العمل في تدريب عقلك على الاستماع.

الاستفادة رقم 2: تركز إدارة العمل على الحقائق بدلا من غريزة

إليك جاكب آخر للتماثل أو إبطاء عملية صنع القرار: الحدس الخاص بك.

قد تكون "الثقة الخاصة بك" مشورة شائعة، وبالتأكيد لديها وقت ومكانها. ولكن عندما يتعلق الأمر بالقرارات التي تصنعها لفريقك بأكمله، فقد يكون ذلك مضلما إلى حد ما.

في سلسلة من الدراسات 2016نشرت في مجلة مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي من جانب جنيفر ليرنر، أستاذ السياسة العامة والإدارة في جامعة هارفارد، وكريستين ما-كيلام من جامعة لا كلين، طلب من المديرين اكتشاف مشاعر المقابلة. أثبت البحث أن تقييماتهم للوضع كانت أكثر دقة عندما فكروا بشكل منهجي بدلا من الاعتماد على شعورهم الأمعاء.

وبالمثل إلى سيناريو السياق التاريخي الذي ناقشناه أعلاه، يضع حل إدارة العمل الحقائق مباشرة أمام أنوف القادة حتى يتمكنوا من توجيه قراراتهم في الواقع بدلا من الإدراك. يجب أن تقدم منصة إدارة العمل الصلبة تقارير قابلة للتخصيص ( UDN مدير المهام لديه طن المتاحة!) يمكنك استخدامها للحصول على المعلومات التي تحتاجها عند العمل من خلال جميع أنواع عمليات صنع القرار.

دعنا نقول أنك تحاول معرفة متى يمكنك تحقيق واقعية هذا المشروع الفصلي الكبير. يمكنك إنشاء تقرير عن عدد المهام المتأخرة التي يتم تعيينها حاليا لكل عضو في الفريق للحصول على فهم أفضل لحمل العمل الحالي للجميع.

من خلال سحب هذه المعلومات من محلول إدارة عملك، يمكنك أيضا إنشاء ثم تعمل من خلال شجرة قرار غير متحيزة، وهو نوع من مثل الرسم البياني "اختيار المغامرة الخاصة بك" الذي يساعدك على الأرض في الخيار النهائي.

تريد مثال؟ تحقق من أ شجرة القرار حول ما إذا كنت تستضيف اجتماع وبعد

الاستفادة رقم 3: إدارة العمل مركز الاتصالات

قد تكون القائد ولكن هذا لا يعني أنك تتخذ قرارات في فراغ. الخيارات التي تجعلك تؤثر على فريقك، مما يعني أن عملية صنع القرار قد تشوش مع الكثير من الآراء والاقتراحات المختلفة. بالطبع، الأمر متروك لك لتحديد مقدار الوزن لإعطاء تلك الآراء.

ولكن إذا كنت في وضع تريد فيه بالفعل تتبع ردود الفعل واستخدامه لتوجيه عمليةك، فقد يكون ذلك صعبا. يتم نطق بعض التعليقات في اجتماعات الفريق، بينما يتم تقديم آخرين عبر البريد الإلكتروني. تحدث بعض الاقتراحات في واحدة على واحد، بينما يقال آخرون في المرور في غرفة الاستراحة.

تريد التأكد من أنك تقوم بإنشاء مساحة لجميع الأصوات في فريقك (خاصة إذا كان هذا القرار يؤثر عليهم جميعا!)، ولكن لا يمكنك القيام بذلك دون نوع من البنية المحددة في المكان.

هذا هو ميزة أخرى من منصة إدارة العمل: إنها تقنية التواصل. هذا مفيد لعدم عكس التعليقات السابقة والمحادثات وحديثات الحالة ولكن أيضا لإنشاء مصدر واحد للحقيقة لإدخال القرارات الحالية.

ربما كنت تحاول أن تقرر ما إذا كان ينبغي إعطاء الأولوية لفريقك من إعطاء الأولوية لإنشاء ندوات وطني جديد أو كتاب إلكتروني جديد، وتريد أن تزن تقاريرك المباشرة - إنها مع الأحذية على الأرض، بعد كل شيء.

تريد الاحتفاظ بمساهماتهم وآرائهم المنظمة حتى تتمكن من إنشاء UDN مدير المهام مهمةأو مشروع لقرار محدد حيث يمكن للناس مشاركة أفكارهم بشكل علني حول تلك المهام التي ينبغي إعطاء الأولوية لها. يتعلق الأمر ببعض المحادثة المنتشرة والمناقشة مع ضمان حصولك على كل هذه الآراء في مكان واحد حتى تتمكن من الرجوع إليها بسهولة.

الاستفادة رقم 4: إدارة العمل تخلق خطة قابلة للتكرار للنجاح

يمكن أن تكون وظيفتك مرهقة، والمسؤولية عن كل هذه القرارات تضيف فقط إلى ذلك. في الواقع، وفقا لمسح من مركز القيادة الإبداعية، صنع القرار هو أحد العوامل الرئيسية التي تساهم في التوتر بين القادة.

بعد أن تمر بقرار صعب، فأنت تريد أن تتنفس الصعداء من الإغاثة - وليس من الضروري أن تصارع مع نفس الخيار مرة أخرى في المستقبل القريب.

ولذلك بدلا من اتخاذ كل قرار واحد تلو الآخر، هناك استراتيجية أفضل هي وضع النظم والعمليات المعمول بها لتقليل مشاريعك وقراراتك حتى تتمكن من تجنب نفس الصداع المضي قدما. مجرد التفكير: لن تحتاج إلى جعل الكثير من الخيارات حول توجيه فريقك من خلال إطلاق المنتج الناجح إذا كان لديك بالفعل نظام وقالب إطلاق منتج جديدفي مكان لتحقيق ذلك.

يجب أن يجعل حل إدارة العمل هذا المستوىتخطيطوالتنسيق سهل، و UDN مدير المهام عروضطن من القوالبلذلك يمكنك تكرار وقت النجاح والوقت مرة أخرى - دون الحاجة إلى العمل من خلال عملية صنع القرار نفسها.

تبسيط عملية صنع القرار الخاصة بك وتصبح قائدا أفضل

هناك الكثير من المسؤوليات الصعبة المشاركة في كونها مديرا، ولكن اتخاذ قرارات مهمة مرارا وتكرارا تحتل المرتبة نحو أعلى القائمة. لحسن الحظ، يمكنك أن تأخذ بعض المتاعب من عملية صنع القرار باستخدام نظام أساسي لإدارة العمل.

يوفر حل إدارة العمل فوائد عديدة، بما في ذلك (ولكن بالتأكيد لا تقتصر على!):

تنفيذ منصة إدارة العمل لفريقك الخاص والاستعداد لاتخاذ القليل من الضغط قبالة لوحة الخاصة بك. تستحقها.

تريد اتخاذ إجراء عملية صنع القرار أكثر وضوحا؟ابدأ تجربةك المجانية UDN مدير المهام اليوموبعد