Správa pracovního postupu vs. projektový management: Jiný, ale oba kritické

Slova "Pracovní postup" a "projekt"Mají tendenci se zaměnitelně využít. A když mají hodně společného, ​​každý má jedinečné účely. Vědět, co vám pomohou vybrat nejúčinnější systém, přijmout správné nástroje a nakonec pomáhat vašemu týmu uspět. Nyní pojďme hluboký ponor na management workflow,projektový managementa všechno mezi tím.

Co je to správa pracovního postupu?

Pochopit coSpráva pracovního postupuOpravdu znamená, že nejprve musíme vzít blíže pohled na to, co je pracovní postup (a není). Podle definice je pracovní postup řadou kroků, které se stávají mezi začátkem a koncem jakéhokoliúkol. Ať už tyto kroky jsou dána postupem, narodil se zvyk, nebo se skládají po cestě, pracovní postup představuje proces, jak se věci dělají.

Takže řízení pracovního postupu pak je to, jak plánujeme, organizovat a provádět kroky, které potřebují k dosažení cíle. Zní to hodně jako projektový management, že? Zatímco dva mají hodně společného, ​​řízení pracovního postupu je vše o sekvenci, ve kterém se věci dějí. Pokrok je lineární; Jakmile je jeden krok dokončen, může začínat další a tak dále. Opakované procesy a rutinní cíle jsou nejlépe obsluhovány vedením pracovního postupu, protože je to opakující se.

ProtožeSpráva podnikového pracovního postupuvytvářínekonečně opakovatelný procesTo může být opravdu užitečné s automatizací každodenních úkolů, takže týmy efektivnější, a minimalizace překážek. Denní obchodní operace se často spoléhají na management týmu Workflowprovádět na nejvyšší úrovni nejvíce lukrativní úrovni. A mělo by přijít jako žádné překvapení, že kontrolní seznamy aDenní správa pracovních postupůjít ruku v ruce.

Ale nejlepší část je, jakmile je zřízen pracovní postup, pravděpodobně nebude přerušen změny zaměstnanců nebo neočekávané nepřítomnosti, protože většina z toho, co je třeba udělat, může být přiřazena nebo automatizována. Také obchodní procesy, které se spoléhají na správu pracovního postupu, naleznete v každé společnosti bez ohledu na jeho velikost, průmysl nebo produkty / služby. A zatímco tyto mají tendenci se měnit ve složitosti, můžete mít již některé myšlenky denních operací, které byste mohli zefektivnit.

Nyní je čas se podívat na projektový management.

Co je projektová řízení?

Projekt je pečlivě plánovaný plán k dosažení cíle. Ať už je proveden jednotlivcem nebo celým týmem, projekty mají tendenci zapojit sérii úkolů. Tyto úkoly jsou často jedinečné pro cíl projektu a mohou se velmi lišit pro projekt. Každý úkol je stále definován, monitorován a vyhodnocen každý krok cesty.

Ačkoli kroky mohou být po sobě jdoucí, stejně jako v pracovním postupu, projekty mají tendenci mít flexibilní struktury kompletní s simultánním otevřeným úkolem a prostorem pro úpravy nebo změny a přicházejí s omezeními ve formě časových lhůt, rozpočtů a zdrojů. Stojí také za zmínku, že projekty mají tendenci být dočasné. Jakmile je cíl dosaženo, projekt končí. Na rozdíl od cyklické povahy pracovního postupu má každý projekt omezený životnost, který uzavírá s nějakým druhemdoručitelný .

A to je místoprojektový managementDodává se. Projektový management funguje k definování podrobností spojených s dokončením cíle. I když je projekt nekomplikovaný, řízení často zahrnuje soubor nástrojů, výzkumu a dovedností, aby se odtáhlo. A protože žádné dva projekty nejsou podobné, manažeři musí pracovat, aby všichni tito proměnné, aby spolu organizovali a sdělili účinný plán - vše při pobytu včas a rozpočtu.

Projektový management je důležité, protože pomáhá udržovat týmy na stejné stránce o velkých nápadech. V praxi to vyžaduje silné vůdce s vynikajícími komunikačními a organizačními dovednostmi, jakož i předvídavost předvídat a vyřešit problémy dříve, než se vyskytnou.

Jaký je rozdíl mezi řízením pracovního postupu a řízení projektů?

Je to víc než jen terminologie. Tato sekce vám ukáže všechny způsoby řízení pracovního postupu a řízení projektů se liší, spolu s některými příklady pro další ilustraci bodu.

Jak funguje řízení pracovního postupu a řízení projektů

Pokud používáte správu pracovních postupů, víte, že úkol bude proveden nakonec, i když je to spěchová práce. Ale pokud používáte projektový management, váš úkol má pravděpodobně přísný, ne-neobchodní lhůtu, že pokud je zmeškaná, by mohla mít negativně ovlivnit výsledek. Například pracovní postup sociálních médií může začít a skončit s odesláním na Facebooku, ale projekt sociálního média bude brát v úvahu, jak posty napříč všemi platformami pracují společně k společnému cíli.

Projekty jsou série specifické sady úkolů, které jsou jedinečné pro cíle uvedené jednorázové pouze přiřazení. Jakmile jsou ty, které jsou kompletní, je to váš projekt. Protože však vedení pracovního postupu je vše o dokončení opakujících se úkolů, každá nová spoušť pokračuje v cyklu. Můžete dokončit konkrétní úkol, ale pracovní postup, který jste použili, bude vždy zůstat stejný a může být opakován nekonečný čas.

Váš úřad E-mailový sání Workflow je konstantní, protože váš e-mail je konstantní, takže nejsou vyžadovány žádné pracovníky. Ale jakmile je projekt ukončen, může tým rozpustit.

Pokud najímáte nové zaměstnance, může váš pracovní postup zahrnovat vyslání na zakázku, přezkoumání žádostí aplánovánírozhovory. Začíná se však stane projektem, kdy jsou zapotřebí další kroky, jako jsou zkoušky dovedností, nová školení pro správu pracovních postupů a certifikace výklenek.

Workflow požadavku zákazníkům vyžaduje, aby zaměstnanci nejprve získali podrobnosti o žádosti. Poté mohou sledovat řešení. Jakmile je kompletní, mohou klientovi poslat zprávu, aby jim dali vědět. Projekt požadavku na zákaznický servis by pak vezme tyto informace, posoudit jeho účinnost a monitorovat, jak tento pracovní postup funguje nebo nepodporuje větší cíle zkušeností zákazníků.

Pro pracovní postup požadavku na zaměstnance PTO musíte nejprve obdržet požadavek dříve, než jej můžete zkontrolovat. Projekty, na druhé straně, zahrnují úkoly, které nemusí nutně spoléhat na spouštěcí události.

Váš blog-post výrobní workflow může zahrnovat klíčová slova Sourcing, přichází s tématem a vypracování článku. Váš projekt produkce blogu může obsahovat holistický přístup k montáži tohoto dílu do nejnovějšího kalendáře obsahu.

Jak jsou správy pracovního postupu a řízení projektů podobné

Teď, když jsme to vyčistili, pojďme kruh zpět na všechny způsoby, jakým jsou tyto strategie podobné.

Na palubě Zaměstnanec může být proveden do pracovního postupu, stejně jako vypracování tweet může být proveden do projektu.

Vaše roční daňová příjmy podání pracovního postupu může trvat dva měsíce na dokončení, podobné tomu, jak může být váš roční projekt daňového přiznání dokončen za den.

Oba vyžadují, aby vaši zaměstnanci sdělili cíle a spolupracovali k jejich dosažení. Ať už je to vypracování průzkumu hosta události neboplánováníCelá aktivace značky, oba aktivity se spoléhají na týmovou práci.

Je snadné být na stejné stránce, když máte písemný nebo vizuální odkaz pro vše, co se musí stát, aby se dosáhlo vašeho cíle.

Pracovní postupy můžete využít v rámci projektů. Například vaše úmluva může potřebovat sponzory. Jak se dostanete o vlastně pitching tyto sponzory mohou být změněny v opakovatelné, krok za krokem pracovního postupu.

Správa pracovního postupu a projektového řízení jdou jako arašídové máslo a želé

Protože tyto dvě koncepty se hodně smíšily, manažeři často dosahují špatného projektu neboSoftware pro správu pracovního postupua aplikace, aby se provedla práce. A i když nyní důkladně porozumíte rozdílu mezi řízením pracovního postupu a řízení projektů, můžete využít nástrojů Správce úloh UDN , což pomáhá dokončit jak současně, aniž byste chyběli rytmus. Schopnost vytvářet a monitorovat systém řízení pracovního postupu, sledovat aktualizace projektu, zlepšit komunikaci týmu a naplánovat jakýkoliv představitelný proces nebo úkol v jedné, uživatelsky přívětivé vizuální platformě je win-win pro jakýkoli úspěšný projektový manažer.

Závěrečné myšlenky: Proces řízení projektu a pracovního postupu

Správa pracovního postupu si můžete myslet jako "co" - co se musí stát a jaký příkaz se musí stát dovnitř. Projektový management, na druhé straně je "jak" - jak to bude plánováno, jak to bude sledováno a jak bude provedeno. Ale na konci dne jsou tyto dvě odlišné a vysoce účinné postupy lépe - zejména při použití nástrojů Správce úloh UDNusnadnit je.