Todo lo que necesita saber sobre el empoderamiento de los empleados.
En el pasado, las empresas funcionaron alrededor de sus dueños. Las decisiones estaban sujetas a los gustos y sesgos de los propietarios, y los trabajadores siguieron reglas precisas para hacer sus tareas.
En la economía global de hoy, esta forma de trabajar y liderazgo está fuera de moda. Los mercados y entornos cambian rápidamente. Descentralización y el empoderamiento de los empleados son cruciales para cualquier compañía con el objetivo de un crecimiento y el éxito. Pero, ¿qué es exactamente el empoderamiento de los empleados?
¿Qué es el empoderamiento de los empleados?
El empoderamiento de los empleados significa delegar la autoridad y brindar a los trabajadores la autonomía para tomar decisiones e influir en cuestiones dentro de sus roles. Esto implica asignar no solo tareas y responsabilidades, sino también recursos y apoyo para permitir que los empleados impulsen los resultados que beneficien a la organización.
El empoderamiento de los empleados obtiene miembros del equipo entusiasmados con sus objetivos. Comienzan a poseer sus tareas y tomar la iniciativa de lograr metas estires En lugar de esperar a que un gerente dé instrucciones.
Las organizaciones que practican el empoderamiento de los empleados crean un entorno de trabajo que sea menos sobre el liderazgo autocrático o jerárquico y más sobre la enseñanza y el poder del personal en todos los niveles. Bajo un estilo de liderazgo empoderador, actuarán en los mejores intereses de la compañía y realizarán sus deberes con excelencia operativa .
¿Por qué es importante el empoderamiento en el lugar de trabajo?
El empoderamiento en el lugar de trabajo crea un compromiso y Ambiente de trabajo de alta moral . Los empleados empoderados son autodirigidos, autoorganización y aguda para aprovechar todo su potencial en la búsqueda y el logro de objetivos comerciales.
2018 Resumen de la investigación En la Revisión de Negocios de Harvard, reveló que las compañías que promueven activamente el empoderamiento de los empleados tienen empleados más productivos que ofrecen trabajos altamente creativos con considerable satisfacción laboral.
Un estilo de gestión empoderador aumenta la confianza entre los trabajadores y los empleados, fortaleciendo. Seguridad psicológica en el trabajo.[dieciséis]. Esto aumenta la confianza y las capacidades de los empleados, por lo que pueden lograr más, lo que beneficia al negocio.
Como el autor Daniel Pink escribió en " Conduce: la sorprendente verdad sobre lo que nos motiva. "Los seres humanos tienen un impulso interno innato para ser autónomo, autodeterminado y conectado entre sí. Cuando se libera esa unidad, las personas logran más y viven vidas más ricas".
Los beneficios del empoderamiento de los empleados.
Algunos beneficios significativos del empoderamiento de los empleados son:
Fuerza laboral motivada
Es más probable que los empleados empoderados sean auto motivados y dirigidos, que necesitan menos supervisión para lograr sus tareas. Saben lo que se espera de ellos, cómo se relaciona con el panorama general de la organización y sigue comprometido a brindar resultados valiosos en cada oportunidad.
Confianza en el liderazgo
Cuando los miembros del personal sienten que sus empleadores se preocupan por su desarrollo y bienestar, se desempeñan mejor y están más dispuestos a representar a la compañía, tomar riesgos medidos e innovar. La confianza en el liderazgo influye significativamente, influye significativamente en el compromiso, el rendimiento y la producción de los empleados.
Mejor servicio
Cómo se relacionan los líderes con los empleados afecta la forma en que los empleados se involucran con los clientes. Hay un efecto de ondulación positiva en toda la organización cuando los empleados se sienten facultados. El servicio al cliente y el soporte, la comercialización y las ventas, incluso los colaboradores y los proveedores representan su negocio mejor cuando los empoderan. Los empleados empoderados son proactivos y reflexivos sobre las solicitudes de los clientes y los problemas, lo que hace que su negocio sea un lugar de bienvenida para prospectos y clientes.
Creatividad mejorada
Cuando una empresa abarca el empoderamiento y la autonomía de los empleados en su cultura, los empleados pueden ser creativos y perspicaces. Comparten conocimientos y pueden conectar los puntos entre ideas a medida que colaboran. Un estilo de gestión de empoderamiento alienta a los empleados a hablar, defender a otros y probar nuevos enfoques para resolver problemas y producir resultados.
Retención de talentos
El empoderamiento de los empleados es un enorme determinante para retener talento experto en su organización. A menudo se dice que "las personas no dejan malos trabajos, dejan a los malos gerentes". Si recluta altos intérpretes en su equipo, debe darles espacio para aplicar su experiencia para ayudarlo a tener éxito. Equipos de alto rendimiento y los profesionales trabajan en organizaciones donde pueden aprender, resolver nuevos desafíos y crecer en sus carreras. Las empresas que priorizan el empoderamiento de los empleados están mejor posicionadas para atraer y retener talento experto que aquellos que no lo hacen.
Ahorro de costos de contratación
Investigación Muestra que reemplazar a un miembro del equipo o empleado cuesta un promedio de seis a nueve meses de salario en los costos de reclutamiento y capacitación. Empresas con altas batidas de empleados gasta mas sobre la contratación, la capacitación y los nuevos empleados. Es aconsejable promover el empoderamiento de los empleados en el lugar de trabajo para reducir el volumen de negocios y ahorrar costos de contratación.
Línea inferior más fuerte
Como se ve en los beneficios mencionados anteriormente, las empresas que apoyan el empoderamiento de los empleados se desempeñan mejor que las que no. Satisfacen a los clientes con un excelente servicio, rastrillo en mayores ganancias, y se fortalece con un equipo comprometido de empleados que trabajan como embajadores.
Ejemplos de empoderamiento de los empleados
Hay muchos buenos ejemplos de empoderamiento de los empleados de empresas modernas con culturas únicas. En esta sección, echamos un vistazo a las cuatro:
Netflix
Netflix es uno de los mejores ejemplos de empoderamiento de los empleados. La compañía de transmisión global permite altos niveles de autonomía e independencia con una barra alta para la excelencia y la responsabilidad de todos los empleados, independientemente de su posición o rol. Netflix's No hay reglas reglas Manera de trabajar prospera en la confianza y la proactividad.
Los gerentes confían en los miembros del equipo para dar lo mejor. Equipos y empleados a su vez, confía en la compañía para proporcionar todo lo que necesitan para prosperar, dándoles un sentido de proyecto[dieciséis]La propiedad y la unidad para ver que los proyectos tienen éxito.
Google tiene un fuerte cultura de innovación y experimentación, lo que fomenta a los empleados a buscar nuevas ideas. La compañia implementado la regla del 20 por ciento , dando a los empleados el 20% de la semana laboral para explorar su creatividad y experimentar con nuevas ideas. Esta estrategia de empoderamiento de los empleados tiene llevado al desarrollo De algunos de los productos más populares de Google, incluidas las noticias de Google, AdSense y Gmail.
Adobe
Para esta compañía de billones de mil millones de dólares de 39 años, la libertad es primordial. Adobe ha adoptado un Política de trabajo 'sin flotando' Eso desalienta a la mano, la microgestia y la nitpicking.
La compañía cree en permitir que la sala de los empleados ingrese, ejecute y asuma la responsabilidad de su trabajo e impacto dentro de la organización. Adobe deja en claro que los empleados no se marcarán, sino que tienen la verdadera libertad y la responsabilidad de hacer su trabajo. Los empleados trabajan en proyectos desafiantes y tienen autonomía sobre cómo crean.
Buffer
El amortiguador ha construido una cultura. enfocado en la transparencia , utilizando la comunicación abierta y la retroalimentación para mejorar las políticas de la empresa y los acuerdos de trabajo para que los empleados puedan hacer su mejor trabajo.
La cultura de trabajo flexible del búfer permite a los empleados elegir de dónde trabajan, tome un tiempo libre cuando sea necesario, y concéntrese en el trabajo cuando están presentes. Esta cultura ha contribuido a hacer que la empresa sea exitosa. Los empleados dan su mejor esfuerzo en cada proyecto, sabiendo que trabajan para una compañía que se preocupa por el empoderamiento de los empleados.
¿Cómo puedes empoderar a los empleados desmotivados?
¿Es posible empoderar a los empleados desmotivados? Lo primero que debe hacer es identificar los problemas que pueden estar causando la desmotivación. Reúna los comentarios de los empleados y realice una auditoría de sus procesos, teniendo en cuenta los puntos de dolor más comunes de los empleados.
Tener conversaciones con equipos y gerentes. Puede optar por tener una reunión de todo el personal o discutir con los miembros clave del equipo uno a uno. Es importante dar a los empleados la oportunidad de hablar. Escuche y anote sus respuestas para que pueda tomar decisiones más informadas y encontrar la solución correcta.
Vuelva a su equipo con soluciones propuestas e implemente las mejores ideas. ¿Necesita ajustar los KPI en proyectos específicos? ¿Necesitas cortar horas de trabajo en la oficina y abrazar un Arreglo Híbrido de Trabajo ? Supongamos soluciones que abordan las causas reales de la desmotivación que comparten sus empleados.
Desarrollar un sistema de recompensa para la productividad y la creatividad. Reconocer y dar crédito a los que trabajan diligentemente y entregan resultados. Celebra a pequeñas victorias para mostrar el progreso que está haciendo en equipo. Puede decidir elegir a un empleado para ser el gerente de esta transformación.
Cómo adaptarse a un estilo de gestión empoderador.
Adaptar el estilo de gestión de su empresa a un empoderamiento de uno requiere un poco de trabajo, pero los beneficios valen la pena. Aquí hay algunos pasos para implementar:
¿Hay alguna desventaja al empoderamiento de los empleados?
Los beneficios del empoderamiento de los empleados superan con creces sus desventajas, pero hay algunas para tener en cuenta. Aquí hay una lista de descensos al empoderamiento de los empleados:
¿Es el empoderamiento de los empleados la estrategia adecuada para usted?
Si está interesado en los beneficios del empoderamiento de los empleados, puede tomar pequeños pasos para capacitar a sus empleados antes de cometer.
El empoderamiento en el lugar de trabajo es una estrategia encomiable que funciona a niveles variables en diferentes tipos de empresas. Considera el riesgo Factores involucrados en su negocio con diferentes niveles de empoderamiento de los empleados. Pruebe estos con individuos o equipos pequeños y ajuste la estrategia de empoderamiento de su empleado en función de los resultados.
Algunos argumentan que el empoderamiento de los empleados puede no ser adecuado para cada empresa o cultura. Sin embargo, la investigación ha demostrado que si desea crear un entorno de trabajo estable que atrae y retiene el máximo de talento, el empoderamiento de los empleados en el lugar de trabajo es un requisito superior Para el mercado laboral de hoy.
Cómo Gestor de tareas UDN[dieciséis]Ayuda con el empoderamiento de los empleados.
El empoderamiento en el lugar de trabajo implica comunicarse de manera abierta y regular con los empleados, compartir las victorias, las métricas y los hitos, y reconocer a los miembros del equipo que ofrecen un trabajo excepcional.
Utilizando Gestor de tareas UDN[dieciséis]Software de colaboración del equipo. , puede configurar sistemas que permitan el empoderamiento de los empleados en toda su organización. Dale a todas las visibilidad de los empleados en sus tareas y equipos, comuníquese dentro de los proyectos fácilmente, y vea las métricas clave que muestran cómo están lejos.
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