מהו בעל מוצר? 5 אחריות מפתח כדי לפתוח את הצלחת צוות scrum
סיכום
בעל מוצר הוא תפקיד סטנדרטי על צוותי scrum המתמקדת באספקת המוצר הטוב ביותר האפשרי. הם מחברים את צוות הסחץ לבעלי העניין ולתמוך בצורכי משתמשי הקצה, ולכן כולם מבינים מה המוצר מנסה להשיג ולמה. במאמר זה, למד על חמשת האחריות המרכזית של בעלי המוצר וכיצד הם מסייעים לצוותים לשאת את עבודתם הטובה ביותר.
תארו לעצמכם שרק קניתי בית. בתור homeowner חדש, אתה אחראי עכשיו את הראייה לטווח ארוך של מה שאתה רוצה את הנכס שלך להיות כמו איך לקשט, לשמור, ולשפר את הבית שלך כדי להפיק את ההשקעה שלך (חסון) שלך. אתה מתאם עם פקחים, בוני, וחברי הבית כדי ליצור את סביבת החיים הטובה ביותר שאתה יכול - כל בזמן איזון הכספים שלך מטרות לטווח ארוך. פו.
כמו בעל הבית, בעל מוצר אחראי על חזון לטווח ארוך - אבל במקום לשפר את הבתים שלהם, הם לשפר מוצרים. בעל מוצר עובד עם בעלי עניין (כמו בוני שלך ואת housemates) כדי להפוך את המוצר הטוב ביותר האפשרי עבור משתמשי הקצה. הם קובעים אילו תכונות חדשות יביאו את הערך ביותר, ולאחר מכן לשבור את תכונות אלה לתוך משימות לפעולה עבור בעלי העניין לעבוד על.
מהו בעל מוצר?
בעל מוצר הוא תפקיד סטנדרטי בצוותי Scrum.המתמקדת באספקת המוצר הטוב ביותר האפשרי למשתמשי קצה. לשם כך, בעלי המוצר לפתח חזון של איך המוצר צריך לתפקד, להגדיר תכונות מוצר ספציפיות, ולשבור את התכונות האלה לתוךמוצרים שטרם סופקופריטים עבור צוות scrum לעבוד על. בעל המוצר אחראי על המוצר שהושלם. בנוסף, הם גם פועלים כאיש קשר בין בעלי עניין עסקיים, חברי צוות Scrum, ומשתמשי קצה.
מה זה scrum?
Scrum הוא מסגרת ניהול פרויקטים Agile המסייעת לצוותים לבנות ולהעריך במהירות. זה נפוץ ביותר על ידי מוצר, הנדסה, או צוות פיתוח צוותים - אם כי כל צוות יכול להיות מוצלח באמצעות מסגרת scrum. צוותי Scrum להשלים את העבודה ב sprints, תקופה קבועה של זמן (בדרך כלל שבועיים) כאשר הם מתמקדים בתוצרים ספציפיים. לאחר ספרינט נגמר, צוות Scrum משלבת את הלומדים שלהם ומשתמש בהם כדי לשפר את התהליך שלהם עבור ספרינט הבא.
בעל המוצר הוא אחד משלושה תפקידים סטנדרטיים על צוות Scrum:
בעל המוצר:עובד עם בעלי עניין, משתמשי קצה, ואת צוות Scrum כדי לוודא את המוצר הסופי פוגש את דרישות המשתמש ואת יישור עם מטרות עסקיות.
מאסטר scrum. - מוביל את צוות הפיתוח כדי לעזור להם להתכונן בהצלחה לבצע ספרינט. מאסטרים scrum גם להתמקדשיפור ברציפותתהליכים פנימיים.
צוות הפיתוח:עובד על התוצרים שיש להשלים עבור כל ספרינט. מפתחים הם הליבה של צוות Scrum, שכן הם אחראים להשלמת פריטים backlog המוצר התרגום לתכונות מוצר חדשות.
בעל מוצר לעומת מאסטר scrum
בעל מוצר ומאסטר scrum הם שני תפקידים אינטגרליים אבל שונים על צוות scrum. מאסטר Scrum מוביל ומשפר את התהליכים הפנימיים הדרושים לצוותי שיחים כדי להשלים את עבודתם. הם מתמקדים לעזור לצוות להתכונן בהצלחה לבצע ספרינט, כך מפתחים יכולים להתמקד בעבודה שלהם במקום משימות לוגיסטיות יותר. מאסטרים scrum להקל על פגישות תכנון, standups יומי, וספרינט רטרוספקטיבות. כמנהיג צוות, הם מסירים מחסומים עבור מפתחים ולשמור על כולם מיושרים עם עקרונות מסגרת scrum.
מצד שני, תפקיד בעל המוצר יש להתמקד חיצוני יותר מאשר המאסטר scrum. במקום תהליכי צוות מובילים, הם מתמקדים יותר במוצר עצמו - במיוחד כיצד ליצור את המוצר הטוב ביותר האפשרי עבור משתמשי הקצה. לשם כך, הם משלבים משוב מבעלי עניין ומשתמשים קצרים, ולאחר מכן תרגם המשוב לתכונות מוצר ספציפיות ופריטים צבר לצוות הסחץ לעבודה.
בעל המוצר לעומת מנהל הפרויקט
הבעלים של המוצר ואת מנהל הפרויקט צליל דומה, אבל יש כמה הבדלים מרכזיים ביניהם. אמנהל פרוייקטהוא לא תפקיד סטנדרטי על צוות scrum. בדרך כלל, מנהלי פרויקטים מתמקדים בביצוע תוצרים וניהול משאבים לפרויקט. אם אתה מדמיין פרויקט כמו אוסף של משימות הדרושות כדי להשיג מטרה מסוימת, מנהל פרויקטים מסייע לתכנן צוותים, לנהל, ולבצע את המשימות האלה כדי להשיג מטרה בזמן.
זה שונה מבעל מוצר, אשר ממוקד במיוחד בהפיכת מוצר נהדר עבור משתמשי קצה - לא תיאום עבודה יומיומית. על צוות scrum, הן בעל המוצר ואת מאסטר scrum יש כמה אחריות ניהול פרויקטים. לדוגמה, בעל המוצר יוצר פריטים Backlog מוצרים, ואילו מאסטר Scrum מסייע להקצות משימות,להקצות משאבים, ולנהל רוחב פס צוות.
בעל המוצר לעומת מנהל המוצר
הבעלים של המוצרמנהל מוצרמשמשים לעתים קרובות לסירוגין. אבל בעוד בעלי המוצר הם לעתים קרובות תפקיד מסוים בתוך צוותי scrum, מנהלי מוצר הם בדרך כלל תפקיד כללי יותר כי לא בהכרח ליפול בתוךמסגרת זריז .
עם זאת, לפעמים צוותים יש גם בעל מוצר ומנהל מוצר. במקרה זה, התפקידים מובחנים בדרך כלל כדלקמן:
מנהלי מוצרהם יותר ברמה גבוהה אסטרטגית. הם מפתחים חזון למוצר על בסיס מטרות החברה וכוחות השוק.
בעלי מוצרהם טקטיים יותר. הם מתרגמים את האסטרטגיה של מנהל המוצר למשימות לפעולות ולעבוד עם שותפים בין תפקודיים לביצוע דרישות אלה.
אבל בדרך כלל, בעלי מוצרים על צוותים זריז גם להגשים את האחריות של מנהלי מוצר. הם רואים את האסטרטגיה ברמה גבוהה עבור מוצרים, בתוספת עבודה טקטית מלאה כמו תרגום תכונות למשימות לפעולה.
כיצד פועל בעל מוצר עם צוות הסחץ?
בעל מוצר עובד בשיתוף פעולה הדוק עם שאר צוות Scrum. הם עוזרים לצוות להבין כיצד פריטים צבר להתאים את חזון המוצר הכולל לשמש קשר בין צוות Scrum לבין בעלי העניין העסקיים. בדרך זו, הצוות יכול להתמקד בביצוע משימות ולא להתלבש שותפים חוצים. בנוסף, בעל המוצר מסתמך על שאר צוות Scrum עבור ידע מומחה על המוצר שהם מתפתחים. לדוגמה, צוות Scrum יכול להסביר כיצד נוצרים תכונות מוצר ספציפיות, אילו סוגים של שינויים הם ריאלי, וכיצד משימות שונות עשויות להיות תלויות זו בזו.
לשם כך, בעל המוצר פוגש עם צוות הסחץ על בסיס יומי או שבועי:
יום יומי סטנד - בעלי המוצר לעתים קרובות להשתתף בישיבות שיחים יומי לשמוע ממקור ראשון על התקדמות וכל בעיות פוטנציאליות. מאחר שבעלי המוצר פועלים כקישור בין צוות פיתוח המוצר לבין בעלי העניין העסקיים, זה עוזר להם לשמור על צוותים אחרים בלולאה על איך הדברים הולכים.
מפגשי חידוד שבועי:בעל המוצר בדרך כלל נפגש עם צוות Scrum פעם בשבוע כדי לעבוד עלעידוד צברולעזור להכין פריטים backlog עבור ספרינט הבא. חברי צוות הפיתוח הם מומחים אמיתיים על איך לבצעמוצרים שטרם סופקומשימות, כך בעל המוצר מסתמך על הקלט שלהם על מנת להבין אילו שיפורים או תכונות הצוות יכול לספק באופן מציאותי במהלך כל ספרינט.
ספרינט ביקורת פגישות:Scrum מבעלי המוצר גם להפעיל מפגש ספרינט ביקורת בסוף כל ספרינט. במהלך הפגישה סקירת ספרינט, צוות Scrum מציג את העבודה שהם השיגו, בדרך כלל כולל הדגמות המוצר כדי לסייע לבעלי עניין תפקודיים לדמיין ולהבין כל תוצרים.
5 תחומי עיסוק המוצר
בעל מוצר מחבר את צוות הסחץ לבעלי עניין ותומכים לצורכי משתמשי הקצה, ולכן כולם מבינים מה המוצר מנסה להשיג ולמה. בעלי המוצר לעתים קרובות בסופו של דבר ללבוש כובעים שונים, אבל התפקיד שלהם מוגדר על ידי חמשת האחריות מפתח.
1. הגדרת מטרות המוצר
בעל המוצר קובע את המטרות של כל מוצר, כך שהם יכולים להגדיר תכונות מוצר ספציפיות כדי להשיג מטרות אלה.
כדי לפתח מטרות, בעל המוצר צריך להבין מה משתמשים רוצים מן המוצר ומה נקודות הכאב המשותף שלהם. כלומר, חלק גדול של עבודה של בעל המוצר כרוך בעבודה עם בעלי עניין לנהל מחקר המשתמש. לדוגמה, תארו לעצמכם שהוטלת עם שיפור יישום לוח שנה. כדי לקבוע מה המטרה הספציפית שלך צריכה להיות, אתה יכול ללמוד כיצד משתמשים אינטראקציה עם האפליקציה הקיימת - ואז לשאול מה הם נאבקו עם ומה הם מאחלים לאפליקציה יכול לעשות טוב יותר.
בנוסף להגדרת מטרות המבוססות על משוב משתמש, בעל המוצר גם צריך לוודא שכל התכונות החדשות ליישר עם overarchingמטרות עסק. לדוגמה, משתמשים עשויים להיות מסוגלים לשתף לוחות שנה עם אנשים מחוץ לארגון שלהם, אך ייתכן שלא יישאר עם המטרה העסקית הכוללת של הארגון שלך כדי לשפר את פרטיות האבטחה והמשתמש. בתור בעל מוצר, זה באחריותך לזהות אילו בקשות למשתמש לתעדף.
2. קביעת תכונות המוצר וליצור פריטים backlog
לאחר מכן הבעלים של המוצר מתרגמת את המטרות האלה לתכונות מוצר ספציפיות ופריטים צבר עבור צוות הסחץ כדי לעבוד. ככה, שאר צוות Scrum יכול לאפס על הפרטים הספציפיים של כל פריט backlog, בעוד בעל המוצר מסייע להבטיח כל פריט backlog כתובות מטרות ספציפיות של החברה ואת צרכי המשתמש.
כדי להמשיך עם אפליקציית היומן לדוגמה, זה יכול להיות הגדרת תכונת מוצר המסורקת את שעות העבודה המועדפות של חברי צוות שונים. לאחר מכן, בעל המוצר יעבוד עם צוות Scrum כדי לשבור כי תכונה למעלה לתוך משימות פעימות קטנות יותר עבור המוצר backlog- כמו משימה לפתח עיצוב חזיתי, אחד כדי ליצור ממשק למשתמשים להזין את השעות המועדפות שלהם, וכך עַל.
3. צור סיפורי משתמש
בעל המוצר גם יוצר סיפורי משתמש כדי לעזור לחברי הצוות להבין את ההקשר עבור כל תכונה מוצר. בניהול פרויקטים Agile, סיפור משתמש הוא הסבר לא טכני לתכונת מוצר שנכתבה מנקודת המבט של המשתמש. סיפורי המשתמש מגדירים את מטרות הסיום של תכונה המוצר - כך צוות הפיתוח יודע מה הם בניינים, למה הם בונים אותו, ומה הערך שהוא יוצר.
סיפורי המשתמש מתבטאים לעתים קרובות כמשפט אחד, מובנים כדלקמן:
כדי להמשיך עם דוגמה ליומן, בעל מוצר עשוי ליצור סיפור משתמש זה כדי להגדיר את מטרות התכונה:
"כמנהל של צוות מרוחק, אני רוצה להבין מתי חברי הצוות שלי עובדים אז אני יכול לתזמן פגישות בזמן שהם נוח לכולם".
4. תן עדיף ולנהל את צבר המוצר
יחד עם הגדרת תכונות המוצר, בעל המוצר אחראיעידוד צבר. זה אומר שהם מנהלים אתמוצרים שטרם סופקוולעדפות משימות המבוססות על צרכים עסקיים, מטרות מוצר ודרישות המשתמש. מאז בעל המוצר יש חזון ברמה גבוהה עבור המוצר וכיצד הוא מתאים ליעדים עסקיים overarching, הם יכולים לעזור צוות Scrum להבין מה לעבוד על הראשון. לדוגמה, בעל המוצר עשוי לתעדף משימות הקשורות לאבטחה כדי ליישר עם יוזמה עסקית משובצת המתמקדת בשיפור פרטיות המשתמש.
בנוסף לתעדפיה, בעל המוצר גם עושה לבעלי עניין יכולים לראות ולהבין את צבר המוצר. בדרך זו, בעלי העניין יכולים להבין כיצד צוות הסחץ מתרגם את המשוב שלהם לתכונות מוצר ספציפיות, מדוע הם מעדנים משימות מסוימות על פני אחרים, ומה נראה ציר זמן מציאותי עבור בקשות תכונה חדשה.
5. לפקח עלות פיתוח המוצר
כאשר צוותים לפתח מוצר חדש או תכונה, הם לעתים קרובות בצע תהליך מוגדר מראש כדי להבטיח את המוצר מוגדר כראוי, נבדק, ויושם. תרגול זה נקראתהליך פיתוח המוצר- שישה שלב תוכנית שלוקח מוצר מן הרעיון הראשוני שלה לשיגור השוק הסופי.
בעל המוצר קואורדינטות עם בעלי עניין מרכזיים כדי להנחות מוצר באמצעות כל שלב של תהליך פיתוח המוצר:
הדור:סיעור מוחות מושגים המוצר המבוססים על צרכי הלקוח ומחקר השוק.
הגדרת מוצר:היקף את התכונה, להגדיר את הצעת הערך שלה, לזהות ערכי הצלחה.
אב טיפוס:ליצורהוכחה של רעיון או תאוריההגירסה של המוצר כדי לזהות את היתכנות של תכונות שונות וליצור אסטרטגיית פיתוח.
עיצוב ראשוני:צור גרסת טיוטת ראשונה של המוצר שבו ניתן להשתמש כדי לאסוף משוב מבעלי עניין ומשתמשי קצה.
אימות ובדיקה:ודא שכל חלק של המוצר עובד ביעילות לפני שהוא שוחרר לציבור.
הִתמַסְחְרוּת:הפעל וליישם את המוצר הסופי.
בעקבות תהליך זה מבטיח את צוות Scrum מייצרת את המוצר הטוב ביותר האפשרי עם הסכום הנמוך ביותר של סיכון.
מדוע בעל מוצר חשוב?
בעל מוצר הוא חלק חיוני של כל צוות scrum מוצלח. הצוות מסתמך על בעל המוצר ל:
הגדר את חזון המוצר
זה לוקח הרבה תכנון להגדיר תכונות מוצר חדשות וליצור מפת הדרכים של המוצר. לא רק בעל המוצר לוודא את שיפורים המוצר או המוצר - לספק את החוויה הטובה ביותר עבור משתמשי קצה, אבל הם גם להבטיח כי כל תכונה חדשה מיישר עם מטרות עסקיות. הגדרת מטרה ברורה עבור כל פריט Backlog מסייעת לצוות הסרחון לבלות את זמנם במשימות שבאמת.
לתעדף קלט מבעלי עניין ומשתמשי קצה
בזמןבעלי ענייןלעתים קרובות לחשוב הפרויקטים שלהם הם עדיפות גבוהה, בעל המוצר יש את ההקשר כדי להחליט מה צוות Scrum צריך לעבוד על הראשון. מאז בעל המוצר יש תובנה על סדרי עדיפויות עסקיים, הם מבינים מדוע יוזמות ספציפיות משנה ואיך עבודה סולמות לתוך אותם. זה אומר שהם יכולים לתעדף משוב של בעלי עניין ולעזור צוות Scrum להתמקד בעבודה החשובה ביותר. ללא בעל מוצר, צוותי Scrum לעתים קרובות בסופו של דבר עדיף את העבודה המבוססת על כיוונים של צוותים תפקודיים.
בנוסף, בעל המוצר אוספת משוב ממשתמשי הקצה באמצעות בדיקות משתמש. זה מאפשר להם להישאר בקשר עם הצרכים של המשתמש, כך שהם יכולים גם לתעדף את העבודה כדי לפתור נקודות כאב נפוץ לפי הצורך.
ודא שהצוות הסורק עוקב אחר הנחיות לפיתוח מוצרים
בעל המוצר גם מדריכים בעלי עניין צוותי scrum דרךתהליך פיתוח המוצר. בעוד שחברות שונות עשויות להשתמש בווריאציות של תהליך זה, היא מורכבת בדרך כלל משישה צעדים החל ברעיון המוצר הראשוני ליישום בפועל. בעקבות תהליך מוגדר מראש מסייע לצוותים להשיק מוצרים עם הסכום הנמוך ביותר של הסיכון. לדוגמה, צוותים צריכים ליצור אב טיפוס כדי לבדוק את הרעיון הראשוני, בדיקות חזיתיות להשלים לזהות כל שגיאות פיתוח או סיכונים, ולהפעיל בדיקות משתמש כדי להבטיח את המוצר המוגמר עונה על הציפיות ואת הדרישות של משתמשי הקצה.
בעל המוצר אינו יוצר תהליך זה מאפס (הוא מוגדר בדרך כלל על ידי מנהיגות בתוך צוות המוצר), אבל זה באחריותם לתאם עם בעלי העניין ולהבטיח את הקבוצה עוקבת אחר כל צעד.
לקחת בעלות
בעלי מוצר הם מרכיב חיוני של כל צוות scrum. הם מפתחים את החזון ברמה גבוהה למוצר ולעזור לצוות לבצע חזון זה - ולכן כולם מבינים את מטרת תכונות מוצר חדשות ולמה הם חשובים.
על מנת להצליח כעל מוצר, אתה צריך לשתף פעולה עם חברי צוות scrum ובעלי עניין על בסיס יומי. שקול לייעיל את העבודה שלך עם כלי ניהול פרויקטים, כך שתוכל לתכנן את ספרינס, לבצע משימות, ולתקשר במקום אחד.
