Vad är en produktägare? 5 Viktiga ansvarsområden för att låsa upp Scrum Team Success

Sammanfattning

En produktägare är en standard roll på Scrum-lag som fokuserar på att leverera bästa möjliga produkt. De ansluter scrum-teamet till intressenter och förespråkar för slutanvändarnas behov, så alla förstår vad produkten försöker uppnå och varför. I den här artikeln, lära dig om de fem viktiga ansvaret för produktägare och hur de hjälper Scrum-team att utföra sitt bästa arbete.

Tänk dig att du just har köpt ett hus. Som en ny husägare är du nu ansvarig för den långsiktiga visionen om vad du vill ha din egendom att vara som att dekorera, behålla och förbättra ditt hem för att få ut det mesta av din (hefty) investering. Du samordnar med inspektörer, byggare och huskamrater för att skapa den bästa levnadsmiljön du kan - samtidigt som du balanserar dina finanser och långsiktiga mål. Phew.

Som en husägare är en produktägare ansvarig för långsiktig vision-men istället för att förbättra sina hem förbättrar de produkterna. En produktägare arbetar med intressenter (som dina byggare och housemates) för att göra bästa möjliga produkt för slutanvändare. De bestämmer vilka nya funktioner som skulle ge mest värde, sedan bryta dessa funktioner upp i handlingsbara uppgifter för intressenter att arbeta på.

Vad är en produktägare?

En produktägare är en standard roll påScrum lagsom fokuserar på att leverera bästa möjliga produkt till slutanvändare. För att göra detta utvecklar produktägare en vision om hur produkten ska fungera, definiera specifika produktfunktioner och bryta dessa funktioner iProduktstockFöremål för scrum laget att arbeta på. Produktägaren ansvarar för den färdiga produkten. Dessutom fungerar de som ett samband mellan affärsintressenter, Scrum-lagmedlemmar och slutanvändare.

Vad är scrum?

Scrum är en smidig projekthanteringsram som hjälper lag att bygga och iterera snabbt. Det brukar användas av produkt, teknik eller mjukvaruutvecklingsteam - även om något lag kan lyckas med SCRUM-ramen. Scrum-lag kompletterar arbete i sprints, en bestämd tidsperiod (vanligtvis två veckor) när de fokuserar på specifika leveranser. Efter en sprint är över, innehåller Scrum-teamet sina läror och använder dem för att förbättra sin process för nästa sprint.

Produktägaren är en av tre standardroller på ett scrum-team:

Produktägare:Fungerar med intressenter, slutanvändare och Scrum-teamet för att se till att slutprodukten uppfyller användarnas krav och anpassas till affärsmål.

Scrrummästare : Leder utvecklingsgruppen för att hjälpa dem att förbereda sig för och framgångsrikt genomföra sprints. Scrum Masters fokuserar också påkontinuerligt förbättrasinterna processer.

Utvecklingsteam:Fungerar på de leveranser som måste slutföras för varje sprint. Utvecklare är kärnan i Scrum-laget, eftersom de är ansvariga för att slutföra produktstocksprodukter som översätter till nya produktfunktioner.

Produktägare vs Scrum Master

En produktägare och Scrum Master är två integrerade-men olika roller på ett scrum-team. Scrum-mästaren leder och förbättrar de interna processerna som är nödvändiga för scrum-lag för att slutföra sitt arbete. De är fokuserade på att hjälpa laget att förbereda sig för och framgångsrikt genomföra sprints, så utvecklare kan fokusera på sitt arbete istället för mer logistiska uppgifter. Scrum Masters underlätta planeringsmöten, dagliga standups, ochSprint Retrospectives. Som lagledare tar de bort vägar för utvecklare och håller alla anpassade till Scrums ramprinciper.

Å andra sidan har produktägarens roll ett mer externt fokus än Scrum Master. I stället för ledande teamprocesser är de mer fokuserade på själva produkten - specifikt hur man skapar bästa möjliga produkt för slutanvändare. För att göra detta innehåller de feedback från intressenter och slutanvändare, sedan översätt den återkopplingen till specifika produktfunktioner och backlog-objekt för scrum-teamet att arbeta på.

Produktägare vs Project Manager

Villkoren Produktägare och projektledare låter liknande, men det finns några viktiga skillnader mellan dem. Aprojektledareär inte en standard roll på ett scrum-team. Projektledare fokuserar vanligtvis på att utföra leveranser och hantera resurser till ett projekt. Om du föreställer dig ett projekt som en samling av uppgifter som behövs för att utföra ett specifikt mål, hjälper en projektledare lagplan, hantera och utföra dessa uppgifter för att uppnå ett mål i tid.

Detta skiljer sig från en produktägare, som är singulärt inriktad på att göra en bra produkt för slutanvändare - inte samordna det dagliga arbetet. På ett scrum-team har både produktägare och Scrum Master några projekthanteringsansvar. Till exempel skapar produktägaren produktstocksposter, medan Scrum-mästaren hjälper till att tilldela uppgifter,fördela resurseroch hantera lagbandbredd.

Produktägare vs produktchef

Villkoren Produktägare ochproduktchefanvänds ofta utbytbart. Men medan produktägare ofta är en specifik roll inom Scrum-team är produktchefen vanligtvis en mer allmän roll som inte nödvändigtvis faller inom enSmidig ram .

Men ibland har lag både en produktägare och en produktchef. I så fall differentieras rollerna vanligtvis enligt följande:

Produktcheferär mer högnivå och strategisk. De utvecklar en vision för produkten baserat på företagets mål och marknadskrafter.

Produktägareär mer taktiska. De översätter produktchefens strategi till handlingsbara uppgifter och arbetar med korsfunktionella partners för att genomföra dessa krav.

Men oftast uppfyller produktägare på smidiga team också ansvaret för produktchefer. De överväger högnivåstrategin för produkter, plus fullständigt taktiskt arbete som att översätta funktioner till handlingsbara uppgifter.

Hur arbetar en produktägare med Scrum-laget?

En produktägare arbetar nära med resten av Scrum-laget. De hjälper laget att förstå hur backlog-artiklarna passar in i den övergripande produktsynen och fungerar som ett samband mellan Scrum-teamet och affärsintressenterna. På så sätt kan laget fokusera på att exekvera uppgifter snarare än att vrida tvärfunktionella partners. Dessutom är produktägaren beroende av resten av Scrum-laget för expertkunskap om den produkt de utvecklar. Till exempel kan scrum-teamet förklara hur specifika produktfunktioner skapas, vilka typer av förändringar är möjliga, och hur olika uppgifter kan bero på varandra.

För att göra detta möter produktägaren med Scrum-laget dagligen eller veckovis:

Dagligen uppstånd : Produktägare går ofta till dagliga scrummöten för att höra första hand om framsteg och eventuella problem. Eftersom produktägare verkar som ett samband mellan produktutvecklingslaget och affärsintressenter, hjälper det dem att hålla andra lag i slingan på hur saker går.

Veckovisa Backlog Refinement Meetings:Produktägaren träffas vanligtvis med Scrum-teamet en gång i veckan för att arbeta påbacklograffementoch hjälpa till att förbereda backlog-artiklar för nästa sprint. Utvecklingslagmedlemmar är sanna experter på hur man utförProduktstockUppgifter, så produktägaren är beroende av sin insats för att förstå vilka produktförbättringar eller funktioner som laget kan realistiskt leverera under varje sprint.

Sprint Review Möten:Scrumproduktägare kör också ett Sprint-granskningsmöte i slutet av varje sprint. Under Sprint Review-mötet visar SCRUM-laget det arbete de utförde, vanligtvis inklusive produktdemos för att hjälpa korsfunktionella intressenter visualisera och förstå varje leverans.

5 Nyckelprodukt Ägareansvar

En produktägare ansluter scrum-teamet till intressenter och förespråkar för slutanvändarnas behov, så alla förstår vad en produkt försöker uppnå och varför. Produktägare hamnar ofta på många olika hattar, men deras roll definieras av dessa fem nyckelansvar.

1. Definiera produktmål

Produktägaren bestämmer målen för varje produkt, så de kan definiera specifika produktegenskaper för att uppnå dessa mål.

För att utveckla mål måste produktägaren förstå vad användare vill ha från produkten och vad deras vanliga smärtpunkter är. Det innebär en stor del av produktägarens jobb att arbeta med intressenter för att genomföra användarforskning. Föreställ dig till exempel att du har fått till uppgift att förbättra en kalenderapp. För att bestämma vad ditt specifika mål ska vara, kan du studera hur användarna interagerar med den befintliga appen, fråga vad de kämpade med och vad de önskar att appen kunde göra bättre.

Förutom att definiera mål baserat på användaråterkoppling, måste produktägaren också se till att alla nya funktioner anpassas till övergripandeaffärsmål. Till exempel kan användarna kunna dela kalendrar med människor utanför sin organisation, men det kan inte anpassa sig till organisationens övergripande affärsmål för att förbättra säkerheten och användarnas integritet. Som produktägare är det ditt ansvar att identifiera vilka användarförfrågningar som ska prioritera.

2. Bestäm produktfunktioner och skapa backlog-objekt

Produktägaren översätter sedan dessa mål till specifika produktfunktioner och backlog-objekt för scrum-teamet att arbeta på. På det sättet kan resten av Scrum-teamet noll i de specifika detaljerna i varje eftersläpningsobjekt, medan produktägaren hjälper till att säkerställa att varje eftersläpning är adresser specifika företagsmål och användarbehov.

För att fortsätta med Calendar-appexemplet kan det innebära att man definierar en produktfunktion som spårar de föredragna arbetstiderna hos olika lagmedlemmar. Därefter skulle produktägaren arbeta med Scrum-teamet för att bryta den som är upp till mindre handlingsbara uppgifter för den produktbacklog-som en uppgift att utveckla front-end-designen, en för att skapa ett gränssnitt för användare att mata in sina föredragna timmar och så på.

3. Skapa användarberättelser

Produktägaren skapar också användarberättelser för att hjälpa lagmedlemmarna att förstå sammanhanget för varje produktfunktion. I Agile Project Management är en användarhistoria en icke-teknisk förklaring av en produktfunktion som skrivs från användarens perspektiv. Användarberättelser definierar slutmålen för en produktfunktion - så att utvecklingsgruppen vet vad de bygger, varför de bygger det och vilket värde det skapar.

Användarberättelser uttrycks ofta som en enda mening, strukturerad enligt följande:

För att fortsätta med kalenderexemplet kan en produktägare skapa den här användarhistorien för att definiera funktionens mål:

"Som chef för ett avlägset lag, vill jag förstå när mina lagmedlemmar arbetar så jag kan schemalägga möten under tider som är praktiska för alla."

4. Prioritera och hantera produktstocken

Tillsammans med att definiera produktegenskaper är produktägaren ansvarig förbacklograffement. Det betyder att de hanterarProduktstockoch prioritera uppgifter baserade på affärsbehov, produktmål och användarbehov. Eftersom produktägaren har en högnivå för produkten och hur den passar in i övergripande affärsmål, kan de hjälpa Scrum-teamet att förstå vad man ska arbeta först. Till exempel kan produktägaren prioritera säkerhetsrelaterade uppgifter för att anpassa sig till ett övergripande affärsinitiativ som är inriktat på att förbättra användarnas integritet.

Förutom prioritering säkerställer produktägaren också att intressenter kan se och förstå produktstocken. På det sättet kan intressenter förstå hur scrum-teamet översätter sin feedback till specifika produktfunktioner, varför de prioriterar vissa uppgifter över andra, och vad en realistisk tidslinje ser ut för nya funktionsförfrågningar.

5. Övervaka produktutvecklingsstadier

När lag utvecklar en ny produkt eller funktion följer de ofta en fördefinierad process för att säkerställa att produkten är ordentligt definierad, testad och implementerad. Denna praxis kallasProduktutvecklingsprocess-A sexstegsplan som tar en produkt från sitt ursprungliga koncept till den slutliga marknadslanseringen.

Produktägaren koordinerar med viktiga intressenter för att styra en produkt genom varje steg i produktutvecklingsprocessen:

Idé generation:Brainstorm produktkoncept baserade på kundbehov och marknadsundersökning.

Produktdefinition:Omfattning Funktionen, definiera dess värdeförslag och identifiera framgångsmätningar.

Prototyping:Skapa enbevis på konceptversion av produkten för att identifiera möjligheten av olika egenskaper och skapa en utvecklingsstrategi.

Initial design:Skapa en första utkast version av den produkt som du kan använda för att samla in feedback från intressenter och slutanvändare.

Validering och testning:Se till att varje del av produkten fungerar effektivt innan den släpps ut till allmänheten.

Kommersialisering:Starta och genomföra slutprodukten.

Efter denna process säkerställer att Scrum-teamet ger bästa möjliga produkt med minst risk.

Varför är en produktägare viktig?

En produktägare är en viktig del av ett framgångsrikt scrum-team. Teamet är beroende av produktägaren till:

Definiera produktvisionen

Det tar mycket planering att definiera nya produktfunktioner och skapa en produkt färdplan. Inte bara gör produktägaren säkerställa att produkt- eller produktförbättringar - ger bästa möjliga upplevelse för slutanvändare, men de ser också till att varje ny funktion anpassar sig till övergripande affärsmål. Att definiera ett tydligt syfte för varje backlog-objekt hjälper Scrum-laget att spendera sin tid på uppgifter som verkligen spelar roll.

Prioritera ingång från intressenter och slutanvändare

MedanintressenterOfta tror att deras projekt är hög prioritet, produktägaren har sammanhanget att bestämma vad Scrum-teamet ska fungera först. Eftersom produktägaren har inblick i affärsprioriteringar, förstår de varför specifika initiativ som spelar roll och hur arbetet går upp i dem. Det betyder att de kan prioritera feedback från intressenter och hjälpa Scrum-laget att fokusera på det viktigaste arbetet. Utan en produktägare hamnar Scrum-team ofta prioritering av arbetet baserat på riktningar från tvärfunktionella lag.

Dessutom samlar produktägaren feedback från slutanvändare via användarestning. Detta gör det möjligt för dem att hålla kontakten med användarbehov, så de kan också prioritera arbete för att lösa vanliga smärtpunkter efter behov.

Se till att Scrum-teamet följer riktlinjer för produktutveckling

Produktägaren leder också intressenter och scrum-lag genomProduktutvecklingsprocess. Medan olika företag kan använda variationer av denna process består det vanligtvis av sex steg som sträcker sig från den ursprungliga produktidén till verkligt genomförande. Efter denna fördefinierade process hjälper till att laga produkter med minst risk. Till exempel ska lag skapa en prototyp för att testa det ursprungliga konceptet, kompletta front-end-test för att identifiera eventuella utvecklingsfel eller risker och kör användarprovning för att säkerställa att den färdiga produkten uppfyller förväntningarna och kraven i slutanvändarna.

Produktägaren skapar inte denna process från början (den är vanligtvis definierad av ledarskap inom produktteamet), men det är deras ansvar att samordna med intressenter och se till att laget följer varje steg.

Ta äganderätt

Produktägare är en viktig del av något scrum-team. De utvecklar synen på hög nivå för en produkt och hjälper laget att utföra den visionen - så alla förstår syftet med nya produktfunktioner och varför de är viktiga.

För att lyckas som produktägare måste du samarbeta med Scrum-lagmedlemmar och intressenter dagligen. Överväg att effektivisera ditt arbete med ett projekthanteringsverktyg så att du kan planera dina sprints, exekvera uppgifter och kommunicera allt på ett ställe.