एक की जरूरत आकलन टीम दक्षता को बढ़ावा देने के बनाने के लिए टिप्स
सारांश
एक की जरूरत है मूल्यांकन, जरूरतों का निर्धारण करने के लिए एक प्रक्रिया है अन्यथा "अंतराल," वर्तमान और वांछित परिणाम के बीच के रूप में जाना। जब ठीक से इस्तेमाल किया, इस आकलन दक्षता में सुधार के लिए अपनी टीम की प्रक्रियाओं और प्रकाश डाला क्षेत्रों में बहुमूल्य अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
जब आप एकाधिक विकास की पहल और नई परियोजनाओं के संतुलन कर रहे हैं, यह पता करने के लिए जो टीम सुधार की प्राथमिकताएं तय करना मुश्किल है। आप शुरुआत कैसे करूँ?
संदेह होने पर, एक की जरूरत है मूल्यांकन का प्रयास करें। एक की जरूरत है मूल्यांकन आप सबसे महत्वपूर्ण प्रक्रिया अंतराल निर्धारित ताकि आप समय के कम से कम राशि में अपने वांछित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं मदद करता है। अपने मौजूदा प्रक्रियाओं इतना ही नहीं का आकलन करेंगे आप कैसे अपनी टीम काम करता है में जानकारी दे, लेकिन यह भी मदद की पहचान कर सकते संभावित दक्षता में सुधार के क्षेत्रों।
कमी काम के बारे में काम और प्रक्रियाओं को व्यवस्थित बनाने के सिर्फ उत्पादकता यह भी बूस्ट करती वृद्धि नहीं करता है टीम का मनोबल । अपनी टीम के सदस्यों को सुनने के लिए और किसी भी दर्दनाक प्रक्रियाओं में सुधार करके, आप उन्हें तेजी से अपने उच्चतम प्रभाव काम प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। अपना खुद का जरूरतों को मूल्यांकन बनाने का तरीका जानने के लिए पढ़ें।
आवश्यकता क्या है?
एक की जरूरत है मूल्यांकन की जरूरत है, या "अंतराल," एक वर्तमान और वांछित परिणाम के बीच निर्धारित करने के लिए एक प्रक्रिया है।
ए एक विशेष प्रक्रिया या प्रणाली के भीतर सुधार के लिए एक अवसर है। जब आप की पहचान और संकल्प-जरूरत है, आप प्रक्रियाओं को और अधिक कुशल बनाने की तरह संभावित नए अवसरों पर कार्य कर सकते हैं,, व्यवस्थित बनाने संसाधनों का आवंटन , और में संसाधन अंतराल की पहचान करने के लिए अपने वर्तमान कार्यप्रवाह ।
उदाहरण के लिए, अपनी टीम के ग्राहक डेटा को व्यवस्थित करने के लिए एक प्रक्रिया पर काम कर रहा है। एक की जरूरत है मूल्यांकन को समझने के लिए एक शानदार तरीका है जहां अंतराल लापता या गलत जानकारी और जहां आंतरिक संसाधनों बेहतर उपयोग किया जा सकता के रूप में डेटा संग्रह प्रोसेस-जैसे में मौजूद होगा।
एक की जरूरत है मूल्यांकन के उद्देश्य क्या है?
एक की जरूरत है मूल्यांकन के प्रयोजन से एक प्रक्रिया है कि जरूरत सुधार के भीतर क्षेत्रों की पहचान करने के लिए है। डेटा का विश्लेषण और आंतरिक परिवर्तन सूचित करने के लिए मौजूदा प्रक्रियाओं पर एक की जरूरत है मूल्यांकन का प्रयोग करें।
प्रक्रियाओं के उदाहरणों आप एक की जरूरत है मूल्यांकन का उपयोग कर सकते पूरा करने के लिए शामिल हैं:
एक प्रक्रिया किसी दोहराव शारीरिक श्रम को स्वचालित करने के।
एक ग्राहक यात्रा प्रक्रिया है कि खराब प्रदर्शन कर रहा है।
यह बिल्कुल इंगित करने के लिए जहां संवर्द्धन की जरूरत है चुनौतीपूर्ण हो सकता है। आप अवसर के कई क्षेत्रों के साथ सामना कर रहे हैं, एक की जरूरत है विश्लेषण आप सुधार का सबसे अच्छा क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं।
आकलन उदाहरण सवाल की जरूरत है
एक की जरूरत है मूल्यांकन प्रक्रियाओं में सुधार करने के लिए एक शानदार तरीका है, लेकिन यह हमेशा आरंभ करने के लिए आसान नहीं है। एक की जरूरत है मूल्यांकन के दौरान, आप क्यों की जरूरत हो रहा है की तह तक पहुंचने के लिए प्रश्न पूछेंगे। आरंभ करने के लिए, कुछ उदाहरण सवाल पर एक नज़र डालें डेटा आप देख रहे हैं की एक बेहतर समझ पाने के लिए।
सफलता दर सवाल
प्रदर्शन सवाल
आपरेशनल सवाल
पहचान की जरूरत है टीम संचार, समस्या को हल कौशल, और बाहर के बॉक्स विचारों की आवश्यकता है। बिंदु से एक कूद के रूप में इन सवालों का प्रयोग करें गेंद रोलिंग मिलता है। एक बार जब आप जानते हैं कि कौन सवाल पूछने के लिए, आप डेटा इकट्ठा करने के लिए शुरू कर सकते हैं।
एक की जरूरत आकलन करना कैसे
एक की जरूरत है मूल्यांकन एक शानदार तरीका का विश्लेषण और प्रासंगिक डेटा की व्याख्या करने के लिए है। ऐसा करने के लिए, आपको अपनी टीम के आधारभूत जरूरत है, साथ ही प्रक्रिया के समग्र वांछित परिणाम को समझने की जरूरत है।
बैठकों या बुद्धिशीलता सत्र के माध्यम से प्रमुख हितधारकों, funders, और निर्णय निर्माताओं और कलेक्ट प्रतिक्रिया की मदद लेनी। लेकिन अगर आप शुरू करने के लिए, यहां चुनी गई चार कदम है जब एक की जरूरत है मूल्यांकन करने का पालन कर रहे हैं।
1. अपनी टीम की जरूरतों को पहचानें
मौजूदा और आदर्श प्रक्रियाओं के बीच अंतराल का निर्धारण करने के लिए, आपको पहले यह समझने की आवश्यकता है कि आदर्श प्रक्रिया कैसा दिखती है। स्पष्ट उद्देश्य यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप एक मापनीय, क्रियाशील, और परिणाम-उन्मुख आवश्यकताओं का मूल्यांकन कर रहे हैं।
इससे पहले कि आप अपनी आवश्यकताओं के आकलन के लिए जानकारी एकत्रित करने और विश्लेषण करने शुरू कर सकें, अपने वांछित परिणामों पर विचार करने के लिए कुछ समय लें। उद्देश्यों को निर्धारित करें और समय सीमा की योजना बनाने और इच्छित परिणाम को समझने के अवसर के क्षेत्रों पर डेटा इकट्ठा करें।
आपकी टीम के सदस्य शायद आपके की तुलना में प्रक्रिया के करीब हैं, और उनके पास संभावित प्रक्रिया सुधारों में मूल्यवान अंतर्दृष्टि है। अपनी परियोजना टीम से प्रतिक्रिया इकट्ठा करें, या एक सामान्य होस्ट करें दिमाग पर ज़ोर डालने वाला सत्र अपनी टीम के सबसे बड़े अंतराल की पहचान करने के लिए।
निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने के लिए अपनी टीम के साथ काम करें:
आप क्या जरूरत है आप हल करने की कोशिश कर रहे हैं?
वर्तमान में यह प्रक्रिया कैसे लागू की जाती है?
सबसे बड़ा अवसर गैप कहां हैं?
आपके वांछित परिणाम क्या हैं?
क्या आप एक विशिष्ट समस्या या अधिक सामान्य प्रक्रिया को हल करना चाहते हैं?
क्या आपके पास स्पष्ट, मापनीय डेटा स्रोत हैं?
आप सफलता को कैसे मापेंगे?
2. आंतरिक जानकारी एकत्र करें
इसके बाद, पहचान की गई अंतराल को हल करने के तरीके पर जानकारी इकट्ठा करें। याद रखें कि जरूरतों के मूल्यांकन का लक्ष्य यह समझना है कि आपकी वर्तमान प्रक्रिया से वांछित परिणाम तक कैसे प्राप्त किया जाए।
विभिन्न विभागों और हितधारकों से डेटा इकट्ठा करें जो प्रक्रिया के सबसे करीब हैं। इस बिंदु पर, आपने पहले ही अपने करीबी परियोजना टीम के सदस्यों के साथ मंथन किया है, लेकिन यह समझना महत्वपूर्ण है कि इस प्रक्रिया में सुधार से आपके क्रॉस-फ़ंक्शनल पार्टनर की भी आवश्यकता है। एक अच्छी जरूरतों के आकलन के लिए, आपको विस्तृत जानकारी की आवश्यकता है, इसलिए हितधारकों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के बारे में गहराई से डेटा में साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें। आपके पास जितनी अधिक जानकारी होगी, उतनी अधिक संभावना है कि आपकी आवश्यकताओं का मूल्यांकन सफल होना है।
जानकारी इकट्ठा करते समय विचार करने के लिए कुछ प्रश्नों में शामिल हैं:
सुधार कहां की आवश्यकता है?
वर्तमान तरीके क्यों कम प्रदर्शन कर रहे हैं?
क्या हमारे पास एक और सफल प्रक्रिया निष्पादित करने के लिए पर्याप्त संसाधन हैं?
ये प्रश्न आपको चरण तीन पर जाने के लिए आवश्यक विवरण एकत्र करने में मदद करेंगे।
3. बाहरी जानकारी इकट्ठा करें
आपने अपनी प्रोजेक्ट टीम और क्रॉस-फ़ंक्शनल हितधारकों से जानकारी एकत्र की है, जो कुछ भी बचा है, बाहरी स्रोतों से जानकारी इकट्ठा करना है। बाहरी स्रोतों से जानकारी प्राप्त करना, आपके आंतरिक सहयोगियों के अतिरिक्त, आपको शुरुआत से ही खत्म होने की प्रक्रिया का एक पक्षी का आंख दृश्य देता है।
आपके लक्षित समूह पर बाहरी जानकारी इकट्ठा करने के कई तरीके हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
ग्राहक प्रश्नावली : कई भौगोलिक स्थानों से त्वरित, उच्च स्तरीय ग्राहक डेटा इकट्ठा करने के लिए उपयोग किया जाता है।
फोकस समूह : एक विशिष्ट भौगोलिक स्थान से गहराई से जानकारी इकट्ठा करने के लिए उपयोग किया जाता है।
अतिरिक्त अक्षमताओं को पकड़ने के लिए शुरू करने के लिए प्रक्रिया का पालन करने के लिए आंखों की एक ताजा जोड़ी को सूचीबद्ध करना भी एक अच्छा विचार है। जबकि आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली आवश्यकताओं की आवश्यकता के प्रकार आपकी स्थिति पर निर्भर करेगा, आपको उस व्यक्ति को चुनना चाहिए जो आपको अक्षमता को सही करने का सबसे अच्छा मौका देता है।
4. अपने डेटा का उपयोग करें
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