Mikor kell mondani a "nem" és más tippeket, hogy megtartsák a marketing csapatát
Annak ellenére, hogy a legjobb szándékai amarketing csapatA prioritásai és feladata, a csapatod mindig többet kérnek.
Az értékesítésnek szüksége van egy új lapra. A HR kéri a felvételi anyagok átalakítását. A végrehajtó grafikát igényel egy nagy előadáshoz.
És ezeknek a kéréseknek is sürgősek.
A csapat hamarosan alá temette egy lavina a munka, hogy kitaláljam, mi az a prioritás, és mi nem. Biztos vagyok benne, hogy elkezdenek, hogy mi volt a dock-on, vagy kezelni a bejövő kéréseket. Ez egy játék a Whack-A-Mole, amit úgy érzed, hogy soha nem fogsz nyerni.
Néhány a leghatékonyabb marketing vezetők használják szisztematikus módon kezelni a csapat munkamennyiség s ráadásul megfelelő számú előre nem látható kéri.
Úgy gondolja, hogy ez lehetetlennek hangzik? Megígérjük, hogy nem. Merüljünk mindent, amit tudnod kell.
Túlterheltek és túlterheltek: a túl sok veszélye
Folyamatosan túlnyomó csapata a látszólag végtelen feladatok, több mint alacsonyabb, mint az alacsonyabb morál, és hozzájárul az elhúzódó szünet-szobák bageles heves stresszevőjéhez.
Az indítók számára túl sok stressz veszélyes lehet az alkalmazottak egészségére. hogy a stressz, nagy hatással van a test, fejfájás és fáradtság súlyosabb körülmények között, mint a magas vérnyomás és a szívbetegség.
A magas szintű stressz küldi a csapat termelékenységi szintjét egy nosive. , a stressz akár 300 milliárd dollárt eredményez az elveszett termelékenységben. Tehát túlnyomó és túlmunka a marketing csapat, amit Ön és céged nem engedheti meg magának.
Amikor A munkavállalók 52% -a azt mondta, hogy a "hiányzó információk" a munkahelyi stressz vezető oka volt. A második vezető ok: a feladatok prioritása.
Teljesítmény és munkaminőségszenved, ha a csapata túl sok a lemezeiken. Gyorsabban hatnak (és ennek következtében, kevésbé óvatosnak). És ez növeli a hibák és az alparakciók esélyeit.
5 tipp a marketing csapat munkaterhelésének kezeléséhez
Szerencsére vezető szerepet tölthet be, hogy lépéseket tegyenek annak érdekében, hogy a munkavállalók számára reális munkaterhelést biztosítsanak azoknak az utolsó perces kéréseknek, akik más osztályokból származnak.
Íme öt különböző tipp a gyakorlatba ma.
Nem tudod fenntartani a reális munkaterhelést, ha nem határozza meg, hogy milyen realisztikus eszközök vannak az első helyen. A csapat sávszélességének kiszámítása fontos első lépés annak biztosításában, hogy senki sem terjedjen túl vékonyra.
"Az ismétlődő feladatok becslése, mint például a szórólap létrehozása vagy a kép kialakítása" - magyarázza Charu Babbar, társalapítója .
Ne felejtse el bevonni a csapatot a számításokba. Sokkal nagyobb betekintést nyernek arra, hogy mennyi ideig tart a rutin-to-t.
Egy dolog, amit tehetsz: hozzon létre egy közös feladatok csaló lapot, és milyen időt vett igénybe. Ez lehetővé teszi, hogy megbecsülje, hogy mennyi időre van szükség a bejövő kérés igénybevételére. Tudsz gyorsan tudni, hogy ez valami, amit a csapatod valóságos befogadására képes egy adott időkereten belül.
Azon túl, hogy kiszámításához a csapat sávszélesség jár néhány egyszerű csúcsszintű, hogy jelezd, nem próbál töm 60 órányi munkát egy 40 órás munkahét.
Győződjön meg róla, hogy megjegyzifeladatListák és bármilyen hátlarányok az egyes csapat tagjai számára. "Ha van egy szerelési lista, sor, vagy olyan projektek, amelyek csak úgy tűnnek, hogy soha nem mozognak, van egy jel, amelyre szükség van a prioritásra és a tisztázásra" - magyarázza Josh Braaten, vezérigazgatója és társalapítója .
Már van egy átfogó stratégiát vagy tervet, amely azt diktálja, ahol kell koncentrálnunk, hogy időt, energiát és figyelmet. Azonban ezek a nagyobb célkitűzések és kiterjedtMarketing Menedzser tapasztalatkönnyen leeshet az út mentén, amikor a napi feladatok és más osztályok igényei eltemetik.
Tartsa az egyik szemet a stratégiára, hogy a csapatod ne tegyen túl messzire. Használja azt a referenciaértékként, hogy eldöntse, hogy a kérés valójában érdemes-e a csapat azonnali elkötelezettségét.
"Amikor egy új sürgős kérés jön be, olyan egyszerű, mint amilyen egyszerű, hogy elmondja, hogy a csapat jelenleg dolgozik, és miért kell ezeket a projekteket előnyben részesítenie az utolsó pillanatban sürgős kérésekkel" - tanácsolja Jodie Shaw, a .
Könnyű elveszíteni a fontosságot, ami fontos, és mi nem, ha nincsenek feladatok. A stratégiára való összpontosítás segít abban, hogy harcoljon, és biztosítja, hogy a csapata dolgozza a legtöbbet.
A tervezett stratégiai munka és az ad-hoc termelési kérelmek különálló munkafolyamatok létrehozása egy másik trükk, amit használhat.
"Az utóbbi mindig hajlamos megakadályozni, hogy megakadályozza az előbbi" - mondja Braaten. "A Workstreams különálló módja egy egyszerű módja annak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a marketing tű mozgatásához szükséges legnagyobb dolgok történnek, miközben más érdekeltek boldog és elégedettek a napi kérésekkel."
Különböző címkék vagy mappák felhasználása az Önn belülprojektmenedzsmentA szoftver lehetővé teszi a marketingesek számára, hogy tudják, melyik kategóriában specifikus feladatok esnek. Néhány eszköz, , Engedje meg, hogy hozzon létre saját egyéni munkafolyamatokat.
Vagy hozzon létre egy külön kérésére eljárást ad hoc projektek számára, mint egy sablonra marketing rövid ezen egységeknek kell töltenie a kérelem munkát a csapat.
Nem hagyjuk fel az utolsó pontot. Marketing rövidítés létrehozása - Egy dokumentum vagy formanyomtatvány, amely kérelmet kell kitöltenie előtt - nagyszerű módja annak, hogy a munkaterhelés egyszerűsíthető legyen, miközben időt takarít meg.
"A marketing röviden tartalmaznia kell, hogy átfogó részleteket kell tartalmaznia kérésére, beleértve azt is, hogy mi az, hogy miért fontos, hogy ki a kívánt célközönség, hogy a siker mérte, a költségvetés és az idővonal" - mondja Shaw.
Shaw szerint néhány kulcsfontosságú dolgot fogsz elérni a csapat számára egy kreatív rövidítéssel:
A sablon marketing rövidítése csak egy kis időt igényel. De rengeteg órát és fejfájást fog megtakarítani a csapatnak - és mindenki más a szervezeten belül.
A Marketing vezető szerepének részeként hajlandónak kell lennie arra, hogy a külső részlegek iránti kérelmeket fogadjon el. Ez azonban nem jelenti azt, hogy soha nem mondhatod, hogy nem mondhatsz semmit, vagy a dolgokat a Backburnerbe tolja.
"Mondván, hogy nem az elkerülhetetlenség, mert csak véges időnk van" - magyarázza Braaten.
Ha és amikor bekapcsolja a kérést, vagy állítsa be az idővonalat, a Braaten azt mondja, hogy fontos, hogy a kontextust a magasabb prioritás, hogy tisztázza az igazikorlátokaz üzletre.
"Az erőforrás-korlátok átölelése és proaktívantervezésSzámukra kényelmetlen lehet, de sokkal jobb, mint az emberek kiégése, vagy csökkenti a projektek tervezésének képességét, mert nem vagy őszinte az erőforrás-hozzáférhetőségről - adja hozzá Braaten.
Mindez azt mondta, hogy nem szeretnél hírnevet dolgozni a folyamatos lekapcsoláshoz. Tehát, ha a kiszervezés néhány marketing feladatok egy járható út a vállalkozás számára, hogy ez egy sugárút érdemes megvizsgálni.
„Kérdezd meg a kérelmező, ha outsourcing projekt is van lehetőség, és ha a költségvetést,” tanácsolja Shaw: „Ha nincs költségvetés outsourcing, akkor beleegyezik, és így reálisabb időkeret projekt megvalósításában.”
Haladni előre
Annyira, mint egy reális munkaterhelés fontos a marketing csapatának szentségéhez és termelékenységéhez, a Babbar emlékeztet arra, hogy a marketing a tudomány és a művészet egyenlő részekben.
"Könnyebben gondolkodni kell az órákra sok marketing feladatra, ugyanakkor elegendő rugalmasságnak kell lennie a kreativitás és az innováció számára" - magyarázza Babbar.
Ez azt jelenti, hogy nem kell nyomon követnie a csapata minden feladatát vagy kezdeményezését az óráig. Rendben van, hogy elhagyja magát egy kis légzút. És hogy majd lehetővé teszik a csapat, hogy kezeljék az innovatív ötleteket, mikor jön-e ők a saját csapat, vagy egy másik osztály.
"Nem akarod, hogy a kollégái úgy érezzék, hogy a marketing részleg nem nyitott az új kérésekre, mert - aki tudja - a következő ötlet forradalmasítja az üzletet," Shaw megköti ", azt hiszem, mindenki a szervezetben értékelhet az idő és a költségvetés korlátozások, amelyek képesek arra, hogy minden egyes kérelmet megkapjanak. Ez csak egy tárgyalás kérdése a kollégáival.
Használja a fenti tippeket, hogy ezt tegye meg, és megfelelő egyensúlyt teremt a marketing csapatához - valamint az egész szervezeted.