원격 온보드는 팀에 대한 새로운 고용을 환영하고 속도를 높이는 과정입니다. 모든 것이 사실상 직접 대신에 끝나는 것을 제외하고는 정기적 인 온보드 프로세스와 동일합니다. 그러나 온 보딩은 원격으로 몇 가지 도전을 제시하는 동안, 당신은 여전히 ​​새로운 고용을 환영하고 원격 작업 환경에서 성공을 위해 설정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

당신의 첫날을 인간 직업에서 생각하십시오. 이와 같이 사라 졌을 수도 있습니다 : 당신은 어떤 서류, 신선한 복장, 신경의 무거운 복용량을 가진 새로운 사무실을 보여 주었을 것입니다. 당신의 관리자가 도착했을 때 당신을 맞이했을 때, 친숙한 IT 파트너가 이미 책상을 세워졌으며, 당신이 기억할 수있는 것보다 더 많은 사람들과 손을 흔들었다. 어쩌면 당신은 팀과 함께 점심이나 행복한 시간에 나갔을 것입니다.

이제 원격으로 온 보딩을 상상해보십시오. 당신은 홈 양조 커피, 컴퓨터 및 같은 신경을 겸용한 컵으로 데스크 (또는 주방 테이블)를 보여줍니다. 도착할 때 당신을 맞이할 사람이 없습니다. 그냥 앉아서 컴퓨터를 부팅하십시오 ... 그리고 그 다음 뭐죠?

알아 보자.

원격 온보드 란 무엇입니까?

원격 온보드는 새로운 가상 고용을 팀에 맞추고 속도를 높이는 과정입니다. 훌륭한 원격 온보드 프로세스는 새로운 직원이 직접 대면 할 수없는 경우에도 새로운 직원이 속한 느낌을줍니다. 가상 온 보딩 중에 새로운 고용은 자신의 역할을 위해 필요한 기술을 배우고, 당신의 회사 문화 및 팀 동료와 연결하십시오. 또한 원격 온보드 가이드는 컴퓨터, 전자 메일 및 기타 필요한 도구와 같은 필요한 도구를 설정하는 프로세스를 통해 새로운 고용을 가리 킵니다. 공동 작업 소프트웨어 팀이 사용합니다.

원격 보딩이 중요한 이유는 무엇입니까?

Covid-19 전염병은 지난 몇 년 동안 원격 작업을 일으켰습니다. A.에 따르면 2021 갤럽 설문 조사 , 미국 직원의 거의 절반은 집에서 일하거나 시간의 일부 또는 일부입니다. 또한 노동자 중 10 명 중 9 명은 전염병이 끝난 후 어떤 정도의 원격 작업을 유지하려고합니다.

원격 작업은 직원에게 더 많은 유연성을 제공하지만, 특히 온 보딩에 관해서는 몇 가지 문제가 발생합니다. 새로운 고용이 동료들을 대면하고 매일 볼 수 없을 때, 일상적으로 그들을 볼 수 없으며, 소속감을 촉구하고 새로운 팀 구성원이 어떻게 지내는지 확인하기가 어렵습니다. 원격 고용은 채팅, 화상 회의 및 비디오와 같은 가상 통신 도구를 탐색해야합니다. 프로젝트 관리 소프트웨어 1 일부터.

그러나 온보드는 직원 성공에 중요합니다. 에 따르면 GlassDoor에 의한 연구 강력한 온보드 프로그램이있는 조직은 직원 유지율을 82 % 및 생산성을 70 % 이상 향상시킬 수 있습니다. 즉, 우리는 원격 온보드 프로세스에 추가주의를 기울여 새로운 고용을 성공시키는 도구와 정보로 설정되어 있는지 확인해야합니다. 운 좋게도, 당신이 멀리 떨어져 있기 때문에 당신이 훌륭한 가상 온 보딩 경험을 쌓을 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 필요한 것은 약간의 추가 계획과 직업을위한 올바른 도구입니다.

원격 온보드의 4 가지 과제, 솔루션

Onboaring 원격 직원은 약간의 계획이 필요하지만 여전히 새로운 고용을 설정할 때 성공을 위해 고용 할 수 있습니다. 재택 근무 ...에 다음은 당신이 온 보딩하는 동안 당신이 직면 할 수있는 다섯 가지 일반적인 도전입니다. 가상 팀 또한 트랙에서 이러한 함정을 멈추는 솔루션을 제공합니다.

도전: 원격 고용은 새로운 장비를 자신의 것으로 설정해야합니다.

직접 새로운 일을 시작하면 일반적으로 첫날 또는 이전에 장비가 설정됩니다. 완전한 기능 컴퓨터, 모니터, 키보드 및 마우스가 장착되어있는 책상을 찾으려면 도착하여 해결해야합니다.

새로운 원격 직원의 경우 상황이 조금 다르다. 그들이 직접 사무실을 방문 할 수 있기 때문에, 당신은 그들이 어떤 기술 공급 제공해야 할 필요를-다음 새 대여 언 박스와 자신에 대한 일련의 모든 것을 최대에 있습니다. 즉, 첫 날에 대해 생각하는 많은있다. 새로운 고용을 배우고 새로운 사람들을 만나는 시작하기 전에, 그들은 이메일, 메시징, 프로젝트 관리 도구와 같은 새 컴퓨터에 액세스 필수적인 시스템을 설정 할 수 있습니다.

해결책: 신입 사원에게 자신의 워크 스테이션을 설정하는 전용 시간을 준다.

몇 가지 추가 단계로, 당신은 기술 설정이 부드럽고 신입 사원을위한 간단하게 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

확실히 새로운 직원들이 시작 날짜 전에 필수 장비를 확인하십시오. 컴퓨터 나 휴대폰처럼 기술 상품을 배송해야하는 경우, 새로운 고용이 그들의 제안을 수락 직후 모션 과정을 얻는다. 그들의 장비가 도착 특히 때 그들이 배달을 위해 서명을 집에서 할 필요가있는 경우가 알 수 있도록 이상적으로, 신입 사원에게 추적 링크를 보낼 수 있습니다.

자신의 작품 이메일뿐만 아니라, 새로운 고용의 개인 이메일로 첫날 일정 초대를 보냅니다. 원격 직원의 경우, 첫째 날은 필수 시스템에 대한 액세스를 얻기에 관하여 전부이다. 이 새로운 고용의 개인 이메일 계정으로 초대 화상 회의 링크를 전송하는 것이 좋습니다 그래서 이것은 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 사전 - 그런 식으로 그 초대를 보낼 수있는 점을 확인, 새로운 팀 구성원들은 첫날 일정들이 공식적으로 시작하기 전에의 모습을 확인할 수 있습니다.

신규 채용은 필수적인 시스템에 액세스하기 위해 일 하나에 IT 세션을 예약합니다. 다른 것을하기 전에 새로운 직원 (이메일, 메시징, 또는 작업 관리 소프트웨어처럼) 자신의 컴퓨터 및 통신 도구에 액세스해야합니다. 그 수단은 인도 IT 세션은 새로운 고용의 의제에 제일 먼저해야한다. 이 회의에서 올 수있는 문제를 해결하는 데 충분한 시간을 둡니다.

자세한 작성 지침을 제공합니다. IT와 세션뿐만 아니라, 확인 새로운 팀 구성원에 대한 단계별 메모를 얼마나 이메일, 메시징, 프로젝트 관리 소프트웨어와 같은 액세스 도구. 그런 식으로 그들은 세션 경우 그들이 뭔가를 잊어 버린, 그들은 참조하는 문서가 나중에 자신의 명의 IT 동안 메모를 복용에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

당신이 보딩을 시작하기 전에해야 할 조정하고 사전 작업을 모두 추적하기 위해 새로운 고용 준비 프로젝트를 사용합니다. 그런 식으로, 당신은 확실히 당신의 직원들이 성공에 필요한 모든 것을 처음 일을 시작 할 수 있습니다.

도전: 원격 팀 구성원은 종종 고립 된 느낌.

고독과 고립은에 따르면, 원격 작업자 중 가장 큰보고 된 우려 2 년간의 연구 스탠포드 교수 니콜라스 블룸에 의해. 이 차종은 감지-때 근로자 원격, 그들은이 커피 머신으로 잡고 또는 팀과 함께 점심을 잡는 등의 작은 사무실의 상호 작용을 잃게됩니다. 대신 자신의 동료들과 나란히 앉아있는, 신입 사원은 화면으로 연결 집에 격리되지만, 사무실 생활의 일상적인 사회적 상호 작용없이.

해결책: 연결을 위해 일정 시간.

다행히, 원격 작업자는 고립 된 느낌 운명되지 않습니다. 당신은 여전히 그들의 동료와 같은 회사와 강한 연결을 구축 할 수있는 전체를 모두 당신이 필요로하는 여분의 약간의 계획이다.

첫날 전에 연결을 만듭니다. 그냥 새로운 고용이 공식적으로 당신이 그들과 통신 할 수 없습니다 의미하지 않는다 시작되지 않은 때문이다. 그들은 일자리 제공에 동의 한 후, 그들이 당신은 흥분하는 방법을 알려 그들에게 팀에서 카드, 회사의 약탈 품으로 케어 패키지 또는 이메일을 보내실 수 있습니다. 이는 신입 사원들이 첫 날 팀의 일부 같은 느낌이 만드는 먼 길을 갈 수 있습니다.

일정을 충족 앤 접견. 새로운 고용이 커피 머신이나 엘리베이터에서 동료로 실행되지 않습니다 때문에 그들의 동료를 충족하기가 시간을 예약 할 수까지입니다. 반드시 그렇게 아무것도 준비 할 필요가 없습니다, 초대이 그냥 서로를 알아 갈 수있는 비공식 시간을 알려해야합니다. 일반적으로 30 분 회의의이 유형에 대한 좋은 길이입니다. 회의 과부하를 방지하기 위해, 당신은 핵심 협력자하지 않은 팀과 그룹을 충족 앤 접견을 예약 할 수 있습니다. 그들은 하루에 회의 소개 두 개 이상의를하지 않아도 목적은 신입 사원의 첫 번째 달 이상이 밖으로 확산한다.

처음 몇 주 동안 더 자주 1-1s 예약 ...에 보딩의 처음 몇 주 동안, 새로운 고용 - 예를 들어, 일주일에 두 번으로 대신 일주일에 한 번 더 자주 1-1 모임을 예약 할 수있는 좋은 아이디어입니다. 이것은 당신에게 대답 질문에 대한 시간을 제공하고 자신의 새로운 역할에 적응하고 방법을 참조하십시오. 또한 그들이 의사 소통을하는시기와 방법에 대해 걱정하지 않아도 새로운 고용 당신과 함께 시간을 보장 제공합니다.

새 고용에 대한 멘토를 지정합니다. 멘토와 신입 사원을 페어링 그들의 코치에게 따로 이야기 할 그 누군가를 제공합니다. 멘토는 처음 몇 주 동안 정기적으로 일반적으로 그들과 함께 매일 또는 격일에 맞는 새로운 고용의 팀의 피어 (또는 교차 기능 팀)입니다. 신입 사원들이 가지고 할 수있는 문제를 제기하는 이는 저압 공간을 제공합니다.

가상 활용 쇄빙선 그리고 팀 빌딩 게임 ...에 이 비디오를 통해 채권에 어려울 수 있지만, 구조의 비트를 열고 자신의 팀과 관계를 구축하기 위해 신규 채용을 장려 먼 길을 갈 수 있습니다. 팀 회의의 시작 쇄빙선 질문 따로 5 분 설정 이상 팀 빌딩 게임을위한 별도의 세션을 예약합니다. 조금 바보 - 몇 가지 우리가 제일 좋아하는 쇄빙선의 포함 얻을 두려워하지 말라 "당신이 요리 할 것이다 어떻게 감자,라면?" 그리고 "당신이 운동 선수 인 경우에, 당신의 파업 노래는 어떤 것입니까?"

도전: 신입 사원은 자신의 팀과 의사 소통하는 방법을 알고하지 않을 수 있습니다.

노동자가 원격 인 경우에는 그 통신 주위가 점점 것은 차이가 없습니다. 많은 신입 사원의 경우, 원격 통신 그들은 단지 질문으로 책상을 중지 할 수 없기 때문에 새로운 회사에서 할 수있는 발굴한다. 대신, 그들은 종종 이메일, 메시징, 화상 통화 등과 같은 커뮤니케이션 도구의 바다를 탐색 할 수 있습니다. 그 결과, 신입 사원들은 무엇을 사용해야하는 커뮤니케이션 도구에 대한 불확실 느낄 수 있습니다.

해결책: 공유 통신 지침.

이 가상 통신에 올 때, 명확성의 비트는 먼 길을 갈 수 있습니다. 여기에 원격 협업을 신비성을 제거하는 방법은 다음과 같습니다

팀이 통신하는 방법에 대한 특정을해야합니다. 모든 팀은 그래서 팀이 처리하는 방식에 대한 세부 지침을 작성, 의사 소통의 자신의 방법이있다. 그런 다음, 그 첫 주 동안 신입 사원과 지침을 공유 할 수 있습니다. 예를 들어, 팀 회의에서 시간을 사용하고, 좀 더 실용적인 요청 대 빠른 질문이 있으면 방법을 도달하는 방법, 특정 여유 채널에서 공유 내용의 유형을 설명합니다. 사용하는 경우에도 지정할 수 있습니다 비동기 통신 때 더 일을 논의하기 위해 줌 모임을 예약 할 수 있습니다.

A를 만들고 공유하십시오 통신 계획 프로젝트에 대한 새 대여에 작동합니다 ...에 통신 계획은 당신이 의사 소통을하는 방법을 자주 같은 프로젝트를하는 동안 정보를 이해 관계자하겠습니다 방법에 대해 설명합니다 상태 업데이트 및 필요 또는 프로젝트의 세부 사항은, 무엇을 통보한다. 통신 계획을 공유하면 새로운 고용이 팀 이외의 팀 구성원 및 이해 관계자와 효과적으로 의사 소통하는 방법을 배울 수 있습니다.

다른 통신 도구에 대한 기대치를 설정합니다. 그들이 바로 메시지에 응답 할 필요가 같은 신입 사원이 느끼는 있지만, 압력의 유형을 압도 느낄 수 있고 이어질 쉽게 할 수있다 탈진 ...에 대신, 적절한 응답 시간이 무엇인지에 대한 명확한 기대치를 설정. 이 새로운 고용의 역할에 따라 달라질 수 있으며 통화에있을 때 이벤트 코디네이터가 하나의 목표 수 있지만 그들이하고있는 도구를 사용하여이 - 예를 들어, 개발 팀 구성원은 시간 이내에 긴급 여유 메시지에 응답해야 할 수도 있습니다 전자 메일 메시지 일간의 응답 시간.

단순화 통신에 사용 프로젝트 관리 소프트웨어. 에 따르면 우리의 연구 에 평균 사람들이 일을 10 응용 프로그램 사이에 하루에 25 시간을 전환 할 수 있습니다. 즉, 특히 신입 사원을 위해, 관리 할 수있는 많은입니다. 그래서 그 대신 만드는 새로운 회원 커뮤니케이션 도구와 중앙 집중화 협력의 바다를 탐색 프로젝트 관리 소프트웨어 ...에 예를 들어, UDN 작업 관리자 당신이 직접 언급 할 작업-있도록 앞뒤 이메일 스레드를 도랑 당신이 한 곳에서 필요한 모든 상황을 볼 수 있습니다.

도전: 원격 고용은 읽고 배우기 위해 새로운 정보로 늪을 느낄 수 있습니다.

새로운 직원이 처음 시작할 때 많은 정보를받을 수있는 것은 정상입니다. 그러나 그 새로운 팀원이 원격이 될 때, 그들은 종종 그들 자신의 모든 것을 통해 퇴적하지 않습니다. 그리고 원격 고용은 책상에 쉽게 멈출 수 없거나 질문이 있거나 다른 팀 구성원이 공동 작업하는 방식을 볼 수 없으므로 해당 정보는 모든 정보가 여분의 어려움을 느낄 수 있습니다.

해결책: 새로운 정보를 배우기위한 지침과 구조를 제공하십시오.

약간의 추가 구조로 새로운 정보가 새로운 정보로 압도 당하지 않는지 확인할 수 있습니다. 다음은 어떻게해야합니까?

훈련을 예약하여 주요 정보를 검토하십시오. 중요한 정보를 통해 새로운 고용을 걷는 공식 훈련 세션을 설치하여 직업 별 의무를 수행하는 방법이나 귀하의 개요 팀 목표 ...에 헌신적 인 회의가 새로운 팀원에게 질문을 할 수있는 기회를 제공합니다. 훈련 세션을 너무 오래 가지 않도록하십시오. A.에 따르면 2020 Microsoft Study. 비디오 피로가 가상 회의를위한 30 분 마크에서 설정합니다. 의미는 그 지점을 지나히 집중하기가 훨씬 더 어려워집니다. 세션이 길어지면 25-30 분마다 5 분 휴식을 취하십시오.

구조화되지 않은 시간으로 교육 세션의 균형을 유지하십시오. 백 - 투 - 백 교육 세션을 포장하는 대신, 새로운 기술을 흡수하고 연습하기 위해 새로운 임대 시간을주기 위해 공간이 밖으로 나옵니다. 새로운 팀 구성원이 회사 프로세스에 완전히 익숙하지 않은 경우에 추가 시간은 특히 온 보딩의 첫 주 동안 특히 중요합니다.

하나의 중앙 위치에서 정보를 통합하십시오. 구조화되지 않은 시간 동안 새로운 고용은 프로젝트 자료 및 회사 문서를 통해 읽을 수 있습니다. 한 곳에서 모든 것을 넣는 것을 배우는 것이 더 쉽게 만들 수 있습니다. 작업 관리 도구 처럼 UDN 작업 관리자 편리 할 수 ​​있습니다. 프로젝트를 공유 할 때 UDN 작업 관리자 팀원은 모든 관련 작업, 문서 및 참여자를 볼 수 있습니다. 탐색 할 수있는 다른 관련 프로젝트를 탐색 할 수 있습니다. 그래서, 포괄적 인 리소스 목록을 모으는 대신, 관련 프로젝트에 추가하고 그들 자신의 속도로 탐험합니다.

온 보딩 체크리스트를 만듭니다. 온 보딩 체크리스트는 새로운 고용이 언제까지 완료 해야하는 모든 작업을 볼 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어 작업을 완료 해야하는 경우에 따라 트레이닝, 1-1 회의와 같은 작업을 중단하는 검사 목록을 만들 수 있습니다. 이것을하는 좋은 방법은 일, 주 1, 주, 2 주, 3 주 등을위한 섹션을 만드는 것입니다. 체크리스트를 만드는 경우 UDN 작업 관리자 또한 모든 온 보딩 정보에 대한 중앙 저장소로 기능 할 수도 있습니다. UDN 작업 관리자 관련 프로젝트 및 문맥 정보를 각 작업에 연결할 수 있으므로 새로운 고용에 필요한 모든 정보가 있습니다.

새로운 고용을위한 원격 온보드 체크리스트 예제

훌륭한 (가상) 시작을 환호합니다

훌륭한 원격 온보드 프로세스는 그들이 어디에 있는지 상관없이 성공을 위해 새로운 고용을 설정할 수 있습니다. 이러한 팁을 통해 원격 작업 과제에 직면하여 궤도에서 멈출 수있는 권한이 있습니다. 필요한 것은 추가 계획, 좋은 인터넷 연결 및 작업을위한 올바른 도구입니다.