Een gids voor bedrijfsproces REENGINEERING (BPR)

Een goede uitvoering van bedrijfsproces RESGINEERING (BPR) kan het traject van elke organisatie aanzienlijk veranderen. BPR wordt bedrijven herleven door de efficiëntie en het snijden van kosten te verbeteren.

Het implementeren van BPR is echter geen kleintaak. Het gaat verder dan vage ideeën over hoe de dingen moeten werken, die noemen voor nauwkeurige analyse, documentatie en implementatie van kritieke prestatienormen in uw bedrijfsprocessen.

Wanneer het bedrijfsproces REEFINEERING JUIST is, creëert het goed geoliede systemen die uitstekend producerenkwaliteituitvoer en voldoen aan de behoeften van uw klanten. REENGINEERINGPROCEDURES BETROUWEN:

BPR is van cruciaal belang voor vooruitstrevende organisaties in de post-Covend-19-economie. Bedrijven moeten zich aanpassen aan technologische vooruitgang en marktwijzigingen om de relevantie te behouden en klanten tevreden te houden.

In de volgende secties beantwoorden we de vraag "Wat is BPR?" en delveren in zijn voordelen, uitdagingen, methodologieën, hulpmiddelen en voorbeelden. We zullen ook delen hoeUdn taakmanagerkan u helpen om het bedrijfsproces opnieuw te beheren in uw organisatie.

Wat is bedrijfsproces REENGINEERING (BPR)?

Business Process REGINEERING is een compleet herontwerp van kernbedrijfsprocessen in een organisatie. Het doel is om verouderde of redundante bewerkingen te elimineren en de productiviteit van werknemers, efficiëntie en workflows te verbeteren.

Je kunt bedenken aan BPR als een businessmanagementstrategie die zich aandachtig concentreert op het onthullen en elimineren van alle organisatorische zwakheden, met behulp van moderne technologie om kosten te besparen en de efficiëntie te verbeteren. Business Process REEFINEERING BEGINNEN VAN DE GEMAAKTE UIT DE BESTANDIGE PROCEDURES. Het bouwt niet op de huidige operaties van een bedrijf.

De BPR-strategie werd geïnspireerd door een seminaal artikel door Michael Hammer gepubliceerd in deHarvard Business Reviewin het begin van de jaren negentig. Hamer beweerde dat het meer transformationeel is voor managers om niet-waarde-toevoegingswerkzaamheden te elimineren in plaats van te negeren of te automatiseren en nieuw te bouwentakenbovenop hen.

Terwijl BPR hand-in-hand gaat metContinue verbeteringsprincipes(ook gekend alsKaizen), er is één hoofdverschil. Kaizen stelt een incrementele benadering voor van kwaliteit en uitvoer, terwijl bedrijfsproces REEFINEEREN een volledig herontwerp van bedrijfsprocessen duwt om significante, langdurige winst te bereiken.

Wat zijn de voordelen van het uitvoeren van Business Process REGINERING?

Rengineering van het bedrijfsproces verbetert de efficiëntie van de organisatie, snijdt de kosten en creëert duidelijkheid en richting voor werknemers en managers. Het zorgt ervoor dat elke taak binnen de workflows en -systemen van uw bedrijf waarde toevoegen aan iedereen die in contact komt met het bedrijf.

Wanneer BPR goed is gedaan, creëert het meer mogelijkheden voor samenwerking, harmonie, balans en intentie van werknemers. Andere voordelen van bedrijfsproces REGINEERING zijn:

Wat zijn de uitdagingen van bedrijfsproces opnieuw?

De intensiteit endomeinvan bedrijfsproces Rengineering komt met verschillende uitdagingen. Uw organisatiegrootte, managementvaardigheden en visie hebben een aanzienlijke impact op BPR. Sommige uitdagingen waarmee u kunt ondergaan:

1. Misverstand van bedrijfsproces REGINERING

Het eerste obstakel voor reetinerenprocessen kan de bezwaren van belanghebbenden zijn, uitgedrukt in verklaringen zoals:

"Dingen werken op deze manier goed genoeg."

"We kunnen dat nu niet doen."

"Dat is een goed plan, maar het is onpraktisch."

"We kunnen dat nu op een back-brander plaatsen."

Het is belangrijk om duidelijk te communiceren aan uw belanghebbenden die in het bedrijfsproces opnieuw investeren, betekent niet dat uw bedrijf dingen verkeerd heeft gedaan. Uw organisatie heeft mogelijk BPR nodig omdat het bedrijfslandschap geëvolueerd of de operaties uitgebreid tot meerdere locaties. Mogelijk hebt u nieuwe afdelingen en productlijnen ontwikkeld.

Deze ontwikkelingen vragen om bedrijfsproces REGINEERING om uw bedrijf efficiënt door te sturen. In situaties zoals dit, schetsen de industrie of het concurrerende landschap om uit te leggen waarom BPR van cruciaal belang is voor uw bedrijf om te blijven groeien.

2. Afkeuring van het bedrijfsraad of het managementteam

Ondanks een gedetailleerd voorstel voor een BPR-strategie, kunt u bezwaren van het bedrijfsbestuur of de belangrijkste belanghebbenden die reserveringen hebben over het vermogen van de organisatie om succesvolle processen weer te geven. In deze situatie kunnen ze je inspanningen belemmeren of de belangenbehartiging beperken die je nodig hebt van andere belanghebbenden.

Zelfs werknemers kunnen bezwaren oproepen en fungeren als wegversperringen naar de reetinaire plannen van de organisatie. Er is vaak een mogelijkheid dat een reekinerend initiatief hun banen of rollen binnen het bedrijf kan beïnvloeden.

3. Niet de juiste facilitators of bekwaam personeel hebben

Het team dat de leiding heeft over uw bedrijfsproces, maakt of breekt of breekt de uitkomst. Je moet een team samenstellen dat enthousiast is, objectief en ervaren in het werken met bedrijfsprocessen.

Neem een ​​toezicht op team met leden van alle afdelingen in het bedrijf. Dit zorgt voor zowel strategische als tactische duidelijkheid in elk bedrijfsproces en een workflow.

4. RUSHING DOOR HET REENGINEERINGPROCES

Deze uitdaging komt voort uit een gebrek aan grondige processen, terwijl ze uw bedrijf opnieuw zijn. Het kan ook worden veroorzaakt door het schatten van de ontoereikende tijd om het BPR-initiatief door te zien.

Terwijl REGINEEREN, is er vaak de uitdaging aan afleiding. Als de bedrijfsactiviteiten snel bewegen, geeft uw team mogelijk niet het rechineeringsproces voldoende aandacht. Ze kunnen er doorheen gaan om ons te focussen op zaken zoals gewoonlijk, maar de sleutel tot het succes van REENGINEERING doet het zorgvuldig, met voldoende tijd, maatregelen en doelen op zijn plaats.

5. Gebrek aan duidelijke doelen

Zonder duidelijkheid over wat uw organisatie probeert te bereiken, kunnen uw re-engineering inspanningen veranderen in een geval van een muis die zijn staart achtervolgt. U moet duidelijke doelen definiëren voor het rechineerproces om stakeholders op de hoogte te houden en teams en werknemers uitgelijnd.

Stel de doelstellingen van uw organisatie in voordat u begint aan een BPRprojectzodat iedereen weet wanneer aan de succesfactoren worden voldaan.

Wat zijn gangbare stappen en methodologieën voor bedrijven engineering?

Business Process REGINEERING is anders in elke organisatie en industrie. Een bouwbedrijf en een technologiebedrijf hebben bijvoorbeeld verschillende systemen, workflows en uitdagingen - die allemaal van invloed zijn op de inspanningen van het rechineren.

Over het algemeen begint BPR met een blanco vel papier. Het team dat de leiding heeft helemaal opnieuw, om de bestaande bedrijfsprocessen te heroverwegen. Ze kunnen een nieuw waardesysteem aannemen dat de nadruk legt op de behoeften van de klant, kwaliteitsvermogen of efficiëntie.

Het BPR-proces bevat meestal de volgende stappen:

Er zijn twee conventionele manieren om BPR-processen in kaart te brengen:

Uw bedrijfsproces REENGINEERING implementatieplan

Uw BPR-implementatieplan moet omvatten:

Uw REENGINEERING TEAM kan het BPR-implementatie- en overgangsplan op de volgende drie manieren aanpakken:

Bedrijfsproces REENGINEERING VOORBEELDEN

Tegenwoordig is Business Process REGINEERING door verschillende termen bekend:digitale transformatie , verandermanagement , herstructurering, Proces Reinvention, zelfstotale kwaliteitsmanagement. Dit zijn alle bedrijfsstrategieën om de technologische vooruitgang bij te houden en de voorkeuren van klanten te veranderen.

Bedrijven aan de geavanceerde rand blijven hun processen opnieuw regelen om vooruit te blijven. Een voorbeeld is Udn taakmanagerklant Airbnb. In 2016 heeft het verhuurbedrijf zijn processen opnieuw ontworpen om een ​​meer gebruikerscentrische mobiele app te maken.

"We probeerden de Airbnb-ervaring te heroverwegen alsof het begon in het mobiele tijdperk," Alex Schleifer, voormalige ontwerpkop bij Airbnb, gedeeldDit bekabeld artikel .

Het eerste probleem was dat hun ontwerp, engineering en onderzoeksteams in silo's werkten. Ontwerpers wachtten op ingenieurs om code te schrijven voordat je mock-ups deelt. Ingenieurs wachtten op onderzoekers om productideeën te valideren vóór het schrijven van code, alleen om soms aan het einde te vinden dat hunProject-aannames waren off-base .

Deze problemen hebben de Airbnb Mobile-app onintuitief gemaakt voor gebruikers. Hun productontwikkelingsproces moest opnieuw worden ontworpen. De oplossing? Maak eendigitale werkruimteWaar alle bijdragende teams kunnen werken en communiceren, opties en gegevens in realtime tonen.

In plaats van elk team dat in silo's werkt en ingangen en validatie op zoek is aan het einde van een cyclus, stelde de gecentraliseerde digitale omgeving in staat om ze samen te werken, waardoor hun productontwikkelingstijd tot onder een uur wordt gekleinkt.

Is het mogelijk om BPR-training te krijgen?

Beginnend met deze serie vanVijf video-tutorials, je kunt je team overtuigen en trainen in het bedrijfsproces Rengineering. Deze video's zijn onder meer seminars geleverd door een van de oprichters van de managementtheorie van bedrijfsproces REENGINEERING, Dr. Michael Hammer.FCB-partnersbiedt ook een proces Mastery-certificeringsprogramma. Er zijn andere BPR-trainingen ontwikkeld en online aangeboden door adviesbureaus en e-learningplatforms.

Wie moet betrokken zijn bij Business Process REGINERING?

Project managementProfessionals (PMP's) bieden onschatbare vaardigheden en expertise om het bedrijfsproces opnieuw te verbeteren in elke organisatie.

Je hebt ook een toegewijde projectfacilitator en afdelingshoofden nodig om operationele kennis en ervaring bij te dragen. Betrek een bedrijfsbord of senior management-lid om autoriteit voor kritieke punten te geven tijdens het BPR-proces.

Waarom gebruikenUdn taakmanagerals uw bedrijf REGINEERING-tool?

Udn taakmanagerBiedt een centraal platform en werkruimte voor managers en teams om de huidige bedrijfsprocessen te schetsen en te beoordelen, problemen en kansen te analyseren,capaciteits planningen ontwerp nieuwe processen.

Gebruik makend vanUdn taakmanagerAls uw BPR-tool kunt u een implementatie- en overgangsplan ontwikkelen, communicatielijnen open houden enReview resultaten in de loop van de tijd . Udn taakmanagerBiedt een veilige collaboratieve werkruimte om uw bedrijfsprocessen te rechineren en maximale efficiëntie te bereiken. Ben je klaar om je processen te stroomlijnen en de productiviteit in je organisatie te verhogen? Aan de slag met eenTwee weken gratis proefversie vanUdn taakmanager's BPR-software .