Ulepszanie procesu biznesowego: Co to jest i jak go wdrożyć
WedługankietyPrzeprowadzone, na dzień 2016 r. 66% przedsiębiorstw prowadzi program poprawy procesu biznesowego od czasu do czasu lub nigdy.
Nad20%, które podejmuje ulepszenia procesu, 5% rejestruje niewiele do sukcesu, 28% doświadczenie sukcesu ograniczonego do poszczególnych działów, ale nie rejestruje sukcesu poziomu przedsiębiorstwa, a 19% doświadcza sukcesu po znacznych trudnościach.
Dzięki tym oszałamiająco niskiej liczbie, zwłaszcza gdy uważasz znaczenie skutecznych procesów biznesowych dla sukcesu dla każdej organizacji, zgromadziliśmy naszą wiedzę w tym artykule, aby poinformować Cię o wszystkim, o co musisz wiedziećPoprawa procesu biznesowego.
Więc, bez dalszych ADO, dostajmy do tego!
Czytaj…
Co to jest poprawa procesu biznesowego?
Zanim będziesz mógł pracować na rzecz poprawy procesów biznesowych firmy, konieczne jest zrozumienie, jaki jest proces biznesowy.
Mówiąc, proces biznesowy jestSeria zadańże ty lub twoi członkowie zespołu działają wielokrotnie, aby stworzyć produkt lub usługę. Ten produkt lub usługa może być dla interesariuszy, klienta lub sponsora.
Proces biznesowy ma na celu zapewnienie wartości klientowi,zaczynając od celudo osiągnięcia celu.
Ogólnie rzecz biorąc, procesy biznesowe można podzielić na trzy typy kluczowych. Te typy to:
Dlatego możesz zrozumiećPoprawa procesu biznesowegoJako wykonywanie identyfikacji, analizy, poprawy, a następnie przeglądającego istniejące procesy biznesowe.
Osiąga się to poprzez mapowanie procesów biznesowych, identyfikując wszelkie nieefektywność, przeprojektowanie procesu, a następnie pomiaru go przed początkową konstrukcją.
Szukasz najlepszego oprogramowania do zarządzania procesami biznesowymi? Przeczytaj to:
Jaki jest cel prowadzący poprawę procesu biznesowego?
Istnieje wiele przyczyn potrzeby poprawy procesów biznesowych Twojej firmy.
Powody te mogą być zróżnicowane jako wpadające do jednej lub więcej z trzech kategorii.
Te kategorie to:
Możesz poprawić procesy biznesowe, aby można było znaleźć sposoby przeprowadzania kroków bardziej wydajnie i szybsze.
Analizowanie procesów może pomóc w wyeliminowaniu niepotrzebnych kroków lub inwestować w technologię, która może szybciej sprawić, że twoje procesy.
Możesz poprawić procesy biznesowe, aby móczidentyfikować te procesyTo szkodzi wyjściowi, a twoim zespołem dostarczasz.
Takie kroki mogą powodować wady i błędy.
Dlatego poprawa procesów może pomóc w zapewnieniu lepszej wydajności podczas korzystania z tego samego wejścia zasobów.
Poprawa procesów biznesowych może pomóc w odkryciu marnotrawnych kroków, które je wycinaszz twojego przepływu pracy .
Może to pomóc w pierwszych dwóch celach wymienionych powyżej, ale także może ci pomóczwiększyć ogólną wydajność .
Wycinanie niepotrzebnych kroków może zwolnić czas swojego zespołu, aby skupić się na zwiększonej wartości.
Która metodologia poprawy procesu biznesowego powinna używać?
Istnieją różne typy metodologii, które można przyjąć, gdy szukasz poprawy procesów.
Decydując, która metodologia wybrać może być całą inną grą kulkową, więc oto niektóre zróżne metodologie.Dostępne do wyboru.
Ta metoda pozwala firmom zmierzyć niespójności lub wady w procesie, dzięki czemu można dostarczyć lepsze produkty i usługi.
Ta metodologia ma kolejne dwie metodologie. Mianowicie DMADV do tworzenia nowych procesów i DMAIC za poprawę istniejących procesów.
Dmadv.Wykonuje te kroki:
Siostrzana metodologia,DMAIC.wymaga:
DMADV wykorzystuje analizę przyczyny i efektów i powinno być prowadzone, to Twoje procesy nie spełniają wymaganych standardów nawet po poprawie.
Łączne zarządzanie jakościąjest metodologią ulepszenia biznesowego.
Ta metodologia jest najlepsza dla tych środowisk, które stale się zmieniają. Metodologia zawiera asystem praktyk, narzędzia i techniki szkoleniowe, które będą się dostosować wraz z potrzebami klienta.
Ta metodologia zachęca:
Jeśli chcesz korzystać z całkowitego zarządzania jakością, istnieją pewne ogólne zasady, które należy przestrzegać. Obejmują one:
Metodologia ta ma na celu zmniejszenie odpadów z procesów.
Z Elastyczne myślenieTwoja firma ma na celu:
Lean Manufacturing próbuje zmaksymalizować wszystkie procesy biznesowe, które dodają wartość. Chcesz również zmniejszyć lub korzystnie usunąć kroki, które nie dodają wartości.
Kaizen.jest japońską kadencją, która oznacza "wziąć udział" i ", aby dobrze robić".
Dzięki metodologii Kaizen Twoja firma dokona małych przyrostowych zmian. Zmiany te powinny być rutynowo stosowane w znacznym okresie, aby umożliwić lepszą wydajność.
Metodologia Kaizen ma na celu poprawę wydajności, jednocześnie eliminując także marnotrawne działania, które występują w procesach biznesowych.
tenCykl PDCA.Pochodzi z filozofii Kaizen. Ta metodologia dotyczy całego zakresu od początku do końca.
Postępując zgodnie z krokami plan-do-Check-Act, podczas wykonywania projektów zespół może zmaksymalizować skuteczność, a także długoterminowy sukces.
Ten rodzaj metodologii nadaje się do przyjęcia przez każdą działalność, a także dowolny dział w organizacji.
