Ce este o organizație de matrice și cum funcționează?

rezumat

O organizație matrice este o structură a companiei în care echipele raportează mai multor lideri. Designul matricei păstrează comunicarea deschisă între echipe și poate ajuta companiile să creeze mai multe produse și servicii inovatoare. Folosind această structură împiedică ca echipele să aibă nevoie de realingări de fiecare dată când începe un nou proiect.

Cum puteți împuternici echipele să se deplaseze rapid pe proiecte complexe, fără a fi blocat de recenzii și aprobări ale părților interesate? Structura organizațională poate fi răspunsul. Majoritatea mediilor de lucru au lanțuri de comandă, astfel încât toată lumea să aibă o claritate în jurul autorității decizionale.

O ierarhicăOrganigramaAre director executiv în partea de sus. Direcția șef de operare și ofițerul financiar-șef sunt chiar sub ei. Managerii Departamentului se succed de la rolurile de conducere de top, cumanageri de proiectramificarea de acolo.

O organizație matricei diferă de această structură clasică, deoarece membrii echipei raportează atât unui manager de proiect, cât și unui departament. În ghidul de mai jos, vom discuta despre ce este o organizație de matrice și cum puteți utiliza unul pentru proiecte complexe.

Ce este o organizație de matrice?

O organizație matrice este o structură de lucru în care membrii echipei raportează mai multor lideri. Într-o organizație de matrice,membrii echipei(Fie la distanță sau la distanță) la un manager de proiect, precum și la capul departamentului lor. Această structură de management vă poate ajuta compania să creeze noi produse și servicii fără realizarea echipelor.

Cum funcționează organizațiile matricei?

Organizațiile matricei au două sau mai multe structuri de raportare de management. În timp ce acest lucru poate părea confuz la început, membrii echipei au de obicei un director principal pentru departamentul lor.

Raportarea către un manager de departament funcționează similar cu o structură tradițională de lucru. De exemplu, membrii echipei care lucrează în raportul IT la capul departamentului IT. Capul departamentului IT raportează vicepreședintelui diviziei lor. În cele din urmă, toate relațiile de raportare conduc la CEO.

Diferența într-o structură de matrice este că membrii echipei raportează, de asemenea, managerilor de proiect. Proiectele necesită adesea lucrări de la membrii diferitelor departamente, cum ar fi aceasta, marketing și finanțe, motiv pentru care are sens un manager separat pentru proiectele individuale.

Tipuri de management matrice

Există trei tipuri de matrice, fiecare tip oferind mai mult sau mai puțin autoritate managerului de proiect. Puteți vizualiza aceste tipuri de management pe o scară cu managerul de proiect la un capăt și la managerul departamentului pe de altă parte.

Matrice slabă

Într-o matrice slabă, managerul de proiect are cea mai mică cantitate de putere de luare a deciziilor în comparație cu celelalte tipuri de management al matricei. Când managerul de proiect are autoritate limitată asupra proiectului, matricea devine slabă, deoarece bugetul proiectului și cronologia este în mâinile șefului departamentului. Crearea unui A.Plan de comunicarepoate păstra comunicarea de a se pierde într-o matrice slabă.

Matricea echilibrată

Într-o matrice echilibrată, șeful departamentului și managerul de proiect au o autoritate egală și membrii echipei se raportează la amândouă. Aceasta ține comunicarea deschisă între toți în rolurile de conducere și permite proiectului să avanseze fără probleme.

Matrice puternică

Într-o matrice puternică, managerul de proiect are cea mai mare parte a puterii decizionale asupra proiectului, în timp ce șeful departamentului are o autoritate mai limitată. Acest lucru creează o puternică structură organizațională, deoarece managerul de proiect are deplină proprietate asupra proiectului. Capul departamentului poate supraveghea proiectul, dar nu ia decizii-cheie.

Avantajele structurii organizației matrice

Structura organizațională a matricei este mai complexă decât structura ierarhică, dar are multe avantaje. Unele avantaje ale designului matricei includ obiective clare ale proiectului, o utilizare eficientă a resurselor, informații de curgere liberă și instruirea managerilor de proiect.

Șterge Obiectivele proiectului

Designul organizației matricei poate asigura o mai mare claritateObiectivele proiectului. Când echipa dvs. raportează progresul atât la managerul de proiect, cât și la capul departamentului, solidificarea obiectivelor proiectului este critică. Când managerul de proiect se simte susținut de alți membri ai conducerii superioare, organizația de proiect devine o prioritate.

Scenariu:Să presupunem că echipa dvs. lucrează la un proiect de dezvoltare a aplicațiilor. Pentru că utilizați o structură de matrice, dezvoltatorii IT vă raportează ca manager de proiect și șeful departamentului IT. Obiectivul proiectului este de a crea o aplicație de căutare a cuvintelor cheie pentru marketers pentru a utiliza on-the-Go. Când șeful departamentului IT și managerul de proiect comunică un obiectiv clar de proiect dezvoltatorilor IT, aplicația se dezvoltă mai repede.

Utilizarea eficientă a resurselor

Structura matricei permite o utilizare eficientă a resurselor, deoarece echipele includ specialiști din diverse departamente. Acest lucru reduce costurile generale și timpul necesar pentru completarea unui proiect. Într-o structură ierarhică în care fiecare echipă raportează doar unui singur manager, există mai puțini manageri pe echipă. Aceste echipe pot necesita mai mult timp pentru a crea un proiect livrat deoarece nu au membri cu diferite specialități.

Scenariu:Echipa creând aplicația de cercetare a cuvintelor cheie poate implica specialiști din departamentul IT, Departamentul de Finanțe și Departamentul de Marketing. Când acești membri ai echipei raportează cu succes șefilor departamentului și managerului lor de proiect, crescProductivitatea echipei, economisiți timp și obțineți proiectul făcut mai eficient.

Echipa Matrix reduce costurile, deoarece fără un grup combinat de specialiști, companiile ar trebui să restructureze echipele și să angajeze noi membri ai echipei de fiecare dată când este dezvoltat un nou produs sau serviciu.

Informații privind fluxul liber

Lucrul într-o structură de matrice creează un flux liber de informații între echipe, deoarece echipa raportează mai multor lideri. În timp ce membrii echipei trebuie să-și amintească să transmită informații într-un sistem ierarhic, matricea face fluxul de informații o cerință. Raportarea informațiilor către mai mulți lideri poate părea plictisitoare, dar cu dreaptaSistem de management al proiectelorÎn loc, aceasta necesită o muncă suplimentară mică sau deloc de la membrii echipei.

Scenariu:Dacă echipa de dezvoltare din aplicația de cercetare a cuvintelor cheie a raportat numai managerului de proiect, informațiile despre un remediu de bug-uri s-ar putea pierde. Cu toate acestea, transmiterea informațiilor către capul departamentului IT este ușor de reținut când face parte din procesul de matrice.

Instruire pentru managerii de proiect

Structura unică a organizației Matrix oferă managerilor de proiect o mare importanță. Managerii de proiect trebuie să-și conducă echipa prin ciclul de viață al proiectului. Această structură provoacă managerii de proiect și trenurile celor care doresc să fie manageri transfrontalori în alte departamente.

Scenariu:În timpul acestui proiect, echipa dvs. întâmpină unele remedii de eroare și o întârziere înCronologie de proiect. În calitate de manager de proiect, este responsabilitatea dvs. să lucrați cu capul departamentului IT pentru a gestiona cu succes toate problemele. În acest sens, descoperiți un interes personal în ea - și o oportunitate potențială de carieră în viitor.

Reținerea echipei

Organizația Matrix are o înregistrare excelentă de la păstrarea membrilor echipei, deoarece atunci când specialiștii sunt plasați împreună, echipa de produse rămâne puternică. Acești membri ai echipei lucrează sub departamente funcționale și sunt apoi desemnați managerilor de proiect. Specialiștii se bucură adesea de lucru împreună și pot îmbunătăți performanța proiectului.

Scenariu:În timpul proiectului de cercetare pentru cercetare-cheie, echipa de proiect este formată din diverse specialiști IT, marketing și finanțe, deoarece acești membri ai echipei înțeleg INS și OUTS de a crea o cerere pentru utilizatorii de telefonie. Această echipă de specialiști va rămâne împreună pentru a lucra la multe proiecte în viitor.

Dezavantaje ale structurii organizației matrice

Ca și structura de raportare ierarhică, organizația Matrix are, de asemenea, dezavantaje. Majoritatea dezavantajelor provin din această structură complexă. În timp ce desenele complexe pot avea beneficii atunci când lucrează, ei au, de asemenea, potențialul de a provoca conflicte și de a face lucrurile dezordonate.

Stilul de raportare complex

Complexitatea organizației matrice poate fi un dezavantaj deoarece echipele pot avea probleme cu cunoașterea către cine să raporteze și când. În timp ce intenția matricei este de a beneficia de echipe, acesta poate complica proiectele și de noroi procesul general.

Soluţie:Cea mai bună modalitate de a preveni o eroare de raportare este de a asigura că fiecare membru al matricei înțelege cine să raporteze și cum să facă acest lucru. Folosind o platformă intuitivă de management de proiect care facilitează munca în echipă încrucișată poate face ca structura matricei să fie mai puțin complexă.

Timp de răspuns lent.

Complexitatea matricei poate duce la timpi de răspuns lent, care poate întârzia proiectele. Timpii de răspuns lentă provin de la necesitatea de a raporta informații multiple persoane. Având mai mulți oameni implicați este un lucru bun, dar dezavantajul este că transmiterea informațiilor către mai mulți oameni necesită timp.

Soluţie:Utilizarea unui sistem de management de proiect va rezolva problema timpilor de răspuns lent cu structura matricei. Ca o sursă centrală a adevărului,Manager de sarcini UDN.poate preveni munca duplicată și poate spori vizibilitatea între echipe și conducere.

Îndrumare conflictuală

Ghidul conflictual are loc dacă managerul de proiect și capul departamentului nu sunt pe aceeași pagină. În timp ce structura matricei este menită să încurajeze munca în echipă, poate face contrariul în funcție de personalitățile implicate.

Soluţie:Pentru a preveni îndrumarea conflictuală, stabiliți un sistem care permite managerilor să interacționeze direct unul cu celălalt. Membrii echipei pot evita senzația de faptul că sunt prinși în mijloc dacă managerii sunt aliniați la obiectivele proiectului și rămân pe aceeași pagină.

Frecare potențială

Principala diferență dintre matrice și structura ierarhică este că membrii echipei raportează către doi manageri într-o structură de matrice. Acest lucru face ca organizația Matrix să fie mai complexă și să-și asume mai multă responsabilitate asupra membrilor echipei. Având doi manageri poate oferi membrilor echipei mai multe feedback și îndrumare, dar poate duce și la frecare.

Soluţie:Pentru a preveni o potențială frecare, este esențial pentru șeful departamentului și managerul de proiect să comunice. Nu ar trebui să fie rolul echipei de a alege între manageri atunci când apare conflictul. Indiferent dacă este în persoană sau prin sisteme virtuale, managerii pot împiedica fricțiunea prin stabilirea unor obiective clare ale proiectului din prima zi și colaborați pentru a crea un produs de succes.

Prioritățile jonglerie

Poate fi dificil pentru membrii echipei să jongleze prioritățile într-o structură de matrice dacă managerii nu lucrează împreună. Dacă șeful departamentului crede că sarcinile lor sunt cele mai importante, iar managerul de proiect consideră același lucru, echipa poate avea dificultăți în determinarea orientării managerului de a prioritiza.

Soluţie:Când membrii echipei au probleme cu prioritizarea sarcinilor din cauza comunicării necorespunzătoare în rândul managerilor, depinde de manageri să discute despre sarcinile echipei și să determine ce ar trebui făcut mai întâi. Cele mai multe probleme care au potențialul de a apărea din structura matricei pot fi rezolvate cu o colaborare puternică, comunicare și claritate între echipe.

Îmbunătățiți structura matricei cu instrumente de management de proiect

Utilizarea instrumentelor de gestionare a proiectelor este cea mai bună modalitate de a face ca structura matricei să funcționeze bine. Cu managementul proiectelor, managerul de proiect și capul departamentului se pot alinia în jurul obiectivelor proiectului, planul de lucru împreună și pot crea o linie clară de comunicare. Iar când aceste piese sunt în vigoare, membrii echipei au claritatea că trebuie să lucreze eficient și să vă atingă obiectivele proiectului