Вы только что получили свою собственную творческую команду. Что теперь!?
Поздравляю! После многих летделать вещи поп«Для клиентов вы были вознаграждены вашей собственной творческой командой. Вот так- Вы вождение автобуса.
Вы привыкли создавать визуальные эффекты, делающие изменения, а такжеОбеспечение одобренияОтказ Но доказательство производительности заинтересованными сторонами, члены команды коучинга и боевые действия за численностью персонала - неизведанная территория. Ты не один.
«Одним из моих самых больших проблем при принятии перехода от дизайнера к креативному лидеру не всегда имеет немедленный ответ», - говорит Джессика Фана, бывший дизайнер-основатель и руководитель дизайна в Zugata. «Для меня важнее спросить команду того, что они думают и почему, потому что моя работа сейчас - расширять их и развивать их мышление».
Гижья творческий директор Marina Luderer говорит, что ее самая большая задача поразила правильный баланс между предоставлением дизайнеров творческой свободы и руководства. «Вы должны оставить достаточно свободы для дизайнеров, чтобы придумать свое собственное креативное решение, но все еще направляйте их дизайн на цель», - говорит она.
Это очень необходимость для сильных творческих лидеров в нашей цифровой экономике по требованию. Это потому, что сегодняшнее множество экранов и средних средств призывает к визуальной консистенции. Простота и простота использования теперь являются синонимическими потребительскими доверием.
Дизайн сейчас тесно связан с деловыми результатами. Отличный дизайн играет решающую роль в удовлетворенности клиентов и имеет всю разницу в победении конкуренции. Так много, так что новое тысячелетие виделиСоздание главного дизайнерского служащего роли(CDO) на крупных компаниях, таких как Pepsi и Johnson & Amp; Джонсон.
Возможность и волнение, кроме того, что переход от индивидуального вклад в творческий лидер жесткий. Вот некоторые полезные советы для измерения прогресса команды, преодолевают узкие места, понятьКонцепции управления маркетингом, Дизайн для деловых результатов, и намного все более - все из тех, кто сделал это раньше.
Измерение прогресса
Когда у вас естьпроектВы поглощены каждой деталью. Вы живете для этой цветовой палитра или дышате этой иконографии стиль. Но когда вы менеджер, поддержав этот уровень понимания каждого и каждый проект, ваша командная решетка невозможна.
«Самый сложный момент, как творческий лидер, когда вы хотите сделать все сами, - говорит Дэвид Мекеришвили, Диспетчер задач UDN Собственный дизайн команды ведут. «У вас есть большая картина всех проектов и кампаний, и вам нужно так много времени для передачи всей этой информации вашей команде. Иногда вы хотите взять на себя все эти задачи, выбегаете из офиса к вашим уютным квартирам и дизайну, дизайну, дизайну, дизайну. Но это плохо. Действительно плохо."
Вы не можете быть в каждом траншеи, но вам нужно измерить прогресс и удерживать всю свою команду У вас нет времени преследовать индивидуальные детали проекта по электронной почте и электронным таблицам. Выбор назначенного рабочего пространства для всей информации о проекте является первым шагом к принятию визуализация этого птичьегота.
Pro Tip:Ваше рабочее пространство должно быть достаточно гибкой, чтобы каждый человек в команде работать, однако они чувствуют себя наиболее комфортно. Это ограничивает шансы отдельных членов команды, проскользнув в старые привычки и записывающие детали проекта в тетрадях и входящих.
Разбавная маркетинговая командавыбиратьДиспетчер задач UDNкак егоуправление проектомрешение в основном на основе его гибкости.
«У него есть простота для людей, которые просто нужно сделать Sh * T, но я все еще могу увидеть, какова вся команда подробно работает, - говорит Челси Шолц, сосудительный менеджер по продвижению бренда. «Мне больше не нужно искать детали проекта через ноутбуки, документы Google, электронные таблицы - все вДиспетчер задач UDN "
Запрашивая численность персонала
Это правда: кому многое дано, многое требуется. Но иногда в бизнесе противоположное более точное: у кого многое требуется, многое дается. Вам просто нужно сделать бизнес-кейс для него. Наличие четкого представления о прогрессе вашей команды делает этот процесс гораздо проще.
«Когда просим руководство для дополнительного численности численности персонала, я создаю таблицу, перечислите различные области, которые мы поддерживаем, и обратите внимание на необходимые навыки», - разделяет «акции Phan». «Затем я заполняю это, перечисляя, кто в настоящее время несет ответственность за то, что. График помогает мне, и команда визуализирует пробелы и / или понимать, где наши дизайнеры распространяются слишком тонкие. Как только дополнительный численность персонала утвержден, я также делюсь этим с нашим рекрутером, поэтому он / она знает именно тот тип дизайнера, который нам нужен ».
Еще одна тактика: точно определить, сколько времени ваша команда тратит на работу. Измерьте, как долго различные виды проектов (то есть цифровая реклама ad vs.print) возьмите вашу команду для завершения, а также время, потраченные на запросы от конкретных клиентов или отделений.
Вы сможете более точно оценить время доставки и определить сложность определенных видов запросов. Это приводит к улучшениюПланирование потенциалаи балансировка нагрузки, и дает вам возможность сделать дело для дополнительного численности персонала при необходимости.
Mekerishvili четко определил длину и сложность конкретных типов проекта, что помогает ему точно знать, сколько работы один дизайнер может обрабатывать.
«У нас есть еженедельнопланированиеКаждый понедельник, - говорит он. «Старшие дизайнеры каждого отдела, и я распределяю новые задачи и проекты команде. Когда мы обязаны снижаться или перенести 15-20% новых задач, это знак, чтобы задать больше численности персонала ».
Доказательство стоимости
Ваша команда рабствола создание активов для этой большой конференции. Но когда предложения начнут прокат, мероприятие и продажи получают всю славу. Как вы убедитесь, что ваша команда получает признание, которую они заслуживают?
Опрос 2013 года 1200 сотрудников СШАУстановлено, что 70% респондентов сообщили, что наиболее значимые виды признания имеют «без ценности доллара». Простое похлопывание на спине для работы, хорошо сделанная, идет намного дальше, чем вы можете ожидать.
«Нет ничего лучше, чем рассказывать члену команды, что он / она делает отличную работу», - говорит Лудера. «И это еще лучше, когда это происходит перед всей командой».
Phan предлагает привлечь внимание к достижениям креатических веществ через широкие каналы Slack Company или всемирный заседания.
«Публичное признание может показаться мало, но это действительно делает членов команды, чувствовать себя признанным, ценным и оцененным», - говорит она. «И взамен они еще более мотивированы и продуктивны».
Доказательство стоимости творческой команды сложнее в управлении данными организациями.
«Трудно сказать, когда специфически дизайн влияет на успех проекта», - признает мекеришвили, - но мы работаем тесно с большейМаркетинговая командаЧтобы понять, какие подходы дизайна работают лучше. Если у дизайнера есть гипотеза, что его дизайн веб-страницы увеличит преобразования, например, мы тестируем его. Результаты теста показывают результат. "
Pro Tip:Держите регулярный путь количества проектов, которые заканчивается вашей командой, сколько часов они берут, и где приходят запросы. Обеспечить ключевые заинтересованные стороны с отчетом, подчеркивая эти детали, как маркетинговая команда вПремьер-министра Sotheby's International RealtyОтказ
«Когда вы работаете с 900 отдельными личностями и независимыми подрядчиками, возможность доказать вашу ценность, имеет решающее значение», - говорит Кристина Аншеттта, специалист по прямому маркетингу Сотби. «Потягивая отчет и показывая их, сколько рабочих мест от их имени в течение определенного периода времени очень, очень мощный для нас».
Преодоление узких мест
Креативные директора должны убедиться, что их команды хорошо. Более того, они должны тренировать их делатьлучшеОтказ Если вы используете рабочее пространство, которое эффективно собирает все метаданные вокруг ваших проектов и процессов, вы должны иметь возможность запускать отчет для проектов с пропущенными сроками или неудовлетворительными целями.
Далее ищите любые общительности между этими инициативами. Они включали определенный тип активов или креативным крепким? Проекты застряли в том же этапе процесса? Некоторые члены команды всегда участвуют?
Отвечая на эти вопросы позволяет обнаруживать и обращаться с любыми узкими местами отрицательно влияющих на производительность. Выявление вопросов, связанных с конкретными членами команды, также представляет возможность для ценного тренировки вокруг навыков, таких какТайм-менеджмент, Организация и связь.
Это поднимает еще один ключевой вопрос для новых творческих лидеров: какой лучший способ подойти к этим возможностям коучинга?
«Когда я замечаю возможность предоставить тренировку для кого-то в моей команде, я подхожу на тему с сотрудником, предоставляя им написанную и устную обратную связь во время наших наших на одних наших on,« акции Phan.
Phan также использует 30-минутный дизайн своей командысхваткаВстречи, чтобы помочь дизайнерам развивать определенные навыки.
«Например, я заметил, что одна из членов моей команды не было комфортно с представлением, а другой не начал свои идеи на бумаге достаточно, поэтому я создалдеятельностьИз этого он говорит она.
«Деятельность заключалась в том, чтобы думать о разных способах выложить рекламу, создав как можно больше эскизов миниатюры в течение следующих трех минут», - объясняет она. «После того, как они должны были представить свои идеи и сообщить свое любимое и почему это было лучше, чем существующее объявление. В конце своей деятельности я сообщил, почему мы сделали это и как его обратились к ним, чтобы они знали, что они могут продолжать работать ».
Достижение результатов бизнеса
Индивидуальные дизайнеры в основном обеспокоеныкачественныйих работы. Это передает правильное сообщение? Это эстетически приятно? Следует ли для дизайна лучших практик? Творческие лидеры, с другой стороны, также должны беспокоиться о том, является ли работа их команды поражать бизнес-цели и помогает переместить иглу.
СтроительствоФормы потребления проекта или формы запросаС космосом для запросчиков предоставить желаемые результаты и метрики успеха могут помочь с этим. Создание и регистрация целей в начале проектов помогают вашему дизайну команды с учетом целей, придавая им меру успеха за их усилия. Были ли достигнуты эти цели? До какой степени? Что вы можете сделать лучше в следующий раз?
Phan соглашается: «Убедитесь, что команда дизайна последовательно соответствует бизнес-целям, это так же просто, как общение, что нужно сделать, почему нам нужно это сделать, и как мы будем измерять успех при назначении задач. Я также всегда говорю своим дизайнерам во время наших однонадежных, которые «сделали лучше, чем идеально», потому что в конце дня, будучи Pixel-Perfect не собирается сделать деловое воздействие ».
Руководящие принципы бренда являются еще одним полезным инструментом, чтобы сохранить дизайнеры, ориентированные на результаты деловых результатов и избежать потерянного в деталях дизайна.
«Руководящие принципы бренда - это друг дизайнера», - говорит Лудертер. «Они облегчают необходимость нанесения колеса каждый день и помогать сосредоточиться на содержании».
Mekerishvili имеет простую, прямую философию, чтобы убедиться, что дизайн его команды попал в знак: «Дизайн не искусство. Дизайн решает проблемы. Так что создайте 80% дизайн, ориентированный на результат и полировать его 20% ст. "
Вождение в автобусе не должно быть страшно
Становление эффективным творческим лидером требует времени и опыта. Но как сказал американский телевизор и журналист Сэм Левенсон однажды сказал: «Вы должны учиться на ошибках других. Вы не можете жить достаточно долго, чтобы сделать их всеми собой ».
Чтобы начать путешествие в качестве творческого лидера, впереди кривой, следуйте советам и учащимся, предлагаемым на протяжении всего этого блога:
Чтобы узнать больше об этих и других ключевых стратегиях творчества, скачать нашу бесплатную электронную книгу,Исполнение - это все: как преобразовать свою творческую команду в реальный PowerhouseОтказ