Έχετε μόλις λάβει τη δική σας δημιουργική ομάδα. Και τώρα τι!?

Συγχαρητήρια! Μετά από χρόνια "Κάνοντας τα πράγματα ποπ"Για τους πελάτες, έχετε ανταμείψει με τη δική σας δημιουργική ομάδα. Σωστά-είσαιοδηγώντας το λεωφορείο.

Είστε συνηθισμένοι για τη δημιουργία οπτικών, κάνοντας αναθεωρήσεις, καιΕξασφάλιση εγκρίσεων. Αλλά αποδεικνύοντας την παραγωγικότητα στους ενδιαφερόμενους, τα μέλη της ομάδας προπόνησης, και η καταπολέμηση του προσωπικού είναι η άγνωστη επικράτεια. Δεν είσαι μόνος.

"Μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις μου για τη μετάβαση από έναν σχεδιαστή σε έναν δημιουργικό ηγέτη δεν έχει πάντα μια άμεση απάντηση", λέει ο Jessica Phan, πρώην ίδρυμα σχεδιαστής και επικεφαλής του σχεδιασμού στο Ζουγκάτα. "Είναι πιο σημαντικό για μένα να ρωτήσω την ομάδα τι σκέφτονται και γιατί, επειδή η δουλειά μου τώρα είναι να τους εξουσιοδοτήσει και να αναπτύξει τη σκέψη τους".

Ο δημιουργικός σκηνοθέτης Gigya Marina Luderer λέει ότι η μεγαλύτερη πρόκλησή της έχει εντυπωσιακή τη σωστή ισορροπία μεταξύ της παροχής σχεδιαστών δημιουργικής ελευθερίας και καθοδήγησης. "Πρέπει να φύγετε αρκετή ελευθερία στους σχεδιαστές να βρουν τη δική τους δημιουργική λύση, αλλά εξακολουθούν να καθοδηγούν το σχέδιό τους για να είναι στο στόχο", λέει.

Το Ethere είναι μια μεγάλη ανάγκη για ισχυρούς δημιουργικούς ηγέτες στην ψηφιακή μας οικονομία. Αυτό συμβαίνει επειδή η σημερινή πληθώρα οθονών και μέσων απαιτεί οπτική συνοχή. Η απλότητα και η ευκολία χρήσης είναι πλέον συνώνυμοι με την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.

Ο σχεδιασμός είναι πλέον στενά συνδεδεμένος με τα επιχειρηματικά αποτελέσματα. Ο μεγάλος σχεδιασμός παίζει κρίσιμο ρόλο στην ικανοποίηση του πελάτη και κάνει όλη τη διαφορά στην ύπαρξη του ανταγωνισμού. Τόσο πολύ ώστε η νέα χιλιετία έχει δει τοΔημιουργία του κύριου σχεδίου ρόλου(CDO) σε μεγάλες εταιρείες όπως το Pepsi και το Johnson & Amp; Johnson.

Ευκαιρία και ο ενθουσιασμός στην άκρη, καθιστώντας τη μετάβαση από τον μεμονωμένο συνεισφέροντα στον δημιουργικό ηγέτη είναι δύσκολη. Εδώ είναι μερικές χρήσιμες συμβουλές για τη μέτρηση της προόδου της ομάδας, να ξεπεράσει τα σημεία συμφόρησης, να κατανοήσουνΈννοιες διαχείρισης μάρκετινγκ, Σχεδιασμός για τα επιχειρηματικά αποτελέσματα, και πολλά περισσότερα - όλα από εκείνους που το έχουν κάνει πριν.

Μέτρηση της προόδου

Όταν κατέχετε έναέργο, είστε γεμάτοι σε κάθε λεπτομέρεια. Ζείτε για αυτή την παλέτα χρωμάτων ή αναπνέετε αυτό το στυλ εικονογραφίας. Αλλά όταν είστε διευθυντής, διατηρώντας αυτό το επίπεδο διορατικότητας σε κάθε έργο που αντιμετωπίζει η ομάδα που η ομάδα σας είναι αδύνατη.

"Η πιο δύσκολη στιγμή ως δημιουργικός ηγέτης είναι όταν θέλετε να κάνετε τα πάντα μόνοι σας", λέει ο David Mekerishvili, UDN Task Manager Οδηγός ομάδας σχεδιασμού. "Έχετε μια μεγάλη εικόνα όλων των έργων και των εκστρατειών και χρειάζεστε τόσο χρόνο για να μεταφέρετε όλες αυτές τις πληροφορίες στην ομάδα σας. Μερικές φορές θέλετε να πάρετε όλα αυτά τα καθήκοντα, εξαντλείτε το γραφείο στο άνετο διαμέρισμα και το σχεδιασμό, το σχεδιασμό, το σχεδιασμό. Αλλά αυτό είναι κακό. Πολύ άσχημα."

Δεν μπορείτε να είστε σε κάθε τάφρο, αλλά πρέπει να μετρήσετε την πρόοδο και να κρατήσετε ολόκληρη την ομάδα σας υπεύθυνη. Δεν έχετε χρόνο να κυνηγήσετε τα μεμονωμένα στοιχεία του έργου σε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα υπολογιστικά φύλλα. Η επιλογή ενός καθορισμένου χώρου εργασίας για όλες τις πληροφορίες του έργου είναι το πρώτο βήμα για την υιοθέτηση αυτής της προβολής αυτών των πτηνών.

Pro Συμβουλή:Ο χώρος εργασίας σας πρέπει να είναι αρκετά ευέλικτος ώστε να επιτρέπει σε κάθε άτομο στην ομάδα να λειτουργήσει, ωστόσο, αισθάνονται πιο άνετα. Αυτό περιορίζει τις πιθανότητες των μεμονωμένων μελών της ομάδας που ολισθαίνει πίσω σε παλιές συνήθειες και την καταγραφή των στοιχείων του έργου σε σημειωματάρια και τα εισερχόμενα.

Η ομάδα μάρκετινγκ UnbunεπιλέγομαιUDN Task Managerόπωςδιαχείριση έργουλύση βασισμένη σε μεγάλο βαθμό στην ευελιξία του.

"Έχει την απλότητα για τους ανθρώπους που χρειάζονται απλώς να γίνουν sh * t, αλλά μπορώ ακόμα να δω τι ολόκληρη η ομάδα εργάζεται σε εξαιρετικές λεπτομέρειες", λέει ο Chelsea Scholz, ο διευθυντής μάρκετινγκ της Brand της προώθησης της μάρκας. "Δεν χρειάζεται πλέον να ψάξω τα στοιχεία του έργου σε σημειωματάρια, το Google Docs, τα υπολογιστικά φύλλα - όλα είναι μέσαUDN Task Manager. "

Ζητώντας προσωπικό

Είναι αλήθεια: Σε ποιον δίδεται πολλά, πολλά απαιτούνται. Αλλά μερικές φορές στην επιχείρηση το αντίθετο είναι πιο ακριβές: από ποιον απαιτείται πολλά, δίδεται πολλά. Απλά πρέπει να κάνετε την επιχειρηματική υπόθεση γι 'αυτό. Έχοντας μια σαφή εικόνα της προόδου της ομάδας σας, καθιστά τη διαδικασία αυτή πολύ πιο εύκολη.

"Κατά τη διάρκεια της διαχείρισης για πρόσθετο προσωπικό, δημιουργώ έναν πίνακα, καταλάβετε τους διάφορους τομείς που υποστηρίζουμε και σημειώστε τις απαραίτητες δεξιότητες", μετοχές Phan. "Στη συνέχεια, το συμπληρώνω από την καταχώριση που είναι επί του παρόντος υπεύθυνος για το τι. Το διάγραμμα με βοηθά και η ομάδα να απεικονίσει τα κενά και / ή να συνειδητοποιήσει πού οι σχεδιαστές μας εξαπλώνονται πολύ λεπτά. Μόλις εγκριθεί ο πρόσθετος υπάλληλος, το μοιράζομαι επίσης με τον προσκεκλητή μας, ώστε να γνωρίζει ακριβώς τον τύπο του σχεδιαστή που χρειαζόμαστε. "

Μια άλλη τακτική: Προσδιορίστε ακριβώς πόσο χρόνο η ομάδα σας ξοδεύει στην εργασία. Μετρήστε πόσο καιρό διαφορετικούς τύπους έργων (δηλ. Ψηφιακή διαφήμιση vs.print) Πάρτε την ομάδα σας να ολοκληρώσει, καθώς και το χρόνο που δαπανάται για αιτήματα από συγκεκριμένους πελάτες ή τμήματα.

Θα είστε σε θέση να εκτιμήσετε με μεγαλύτερη ακρίβεια το χρόνο παράδοσης και να ορίσετε την πολυπλοκότητα συγκεκριμένων ειδών αιτήσεων. Αυτό οδηγεί σε βελτιωμένηπρόβλεψη χωρητικότηταςκαι τη φόρτωση της εξισορρόπησης και σας εξουσιοδοτεί να κάνετε την υπόθεση για πρόσθετο προσωπικό όταν είναι απαραίτητο.

Ο Mekerishvili έχει οριστεί σαφώς το μήκος και την πολυπλοκότητα των συγκεκριμένων τύπων έργων, οι οποίες τον βοηθούν να γνωρίζει ακριβώς πόση εργασία μπορεί να χειριστεί ένας σχεδιαστής.

"Έχουμε εβδομαδιαίασχεδίασηΚάθε Δευτέρα ", λέει. "Οι ανώτεροι σχεδιαστές κάθε τμήματος και διανέμουν νέα καθήκοντα και έργα στην ομάδα. Όταν είμαστε υποχρεωμένοι να απορρίψουμε ή να αναπρογραμματίσουμε το 15-20% των νέων εργασιών, αυτό είναι το σημάδι για να ζητήσετε περισσότερους αριθμούς. "

Αποδεδειγμένη αξία

Η ομάδα σας δούλεψε τη δημιουργία περιουσιακών στοιχείων για το μεγάλο συνέδριο. Αλλά όταν οι συμφωνίες αρχίζουν να κυλήσουν, το μάρκετινγκ συμβάντων και οι πωλήσεις παίρνουν όλη τη δόξα. Πώς σιγουρευτείτε ότι η ομάδα σας παίρνει την αναγνώριση που αξίζουν;

Μια έρευνα του 2013 των 1,200 αμερικανικών υπαλλήλωνδιαπίστωσε ότι το 70% των ερωτηθέντων ανέφερε ότι οι πιο ουσιαστικοί τύποι αναγνώρισης έχουν "καμία αξία δολαρίου". Ένα απλό Pat στην πλάτη για μια καλή δουλειά γίνεται πολύ περισσότερο από ό, τι μπορείτε να περιμένετε.

"Δεν υπάρχει τίποτα καλύτερο από το να λέει ένα μέλος της ομάδας ότι κάνει μια μεγάλη δουλειά", λέει ο Luderer. "Και είναι ακόμα καλύτερο όταν συμβαίνει μπροστά σε ολόκληρη την ομάδα."

Ο Phan προτείνει να προσελκύσει την προσοχή στα επιτεύγματα των δημιουργικών μέσω καναλιών σε ολόκληρη την εταιρεία ή σε συναντήσεις όλων των χεριών.

"Η δημόσια αναγνώριση μπορεί να φαίνεται όχι μόνο για τίποτα, αλλά πραγματικά κάνει τα μέλη της ομάδας να αισθάνονται αναγνωρισμένα, εκτιμημένα και εκτιμούν", λέει. "Και σε αντάλλαγμα, είναι ακόμη πιο κίνητρα και παραγωγικοί."

Η αποδεικνύοντας ότι η αξία μιας δημιουργικής ομάδας είναι πιο δύσκολη στις οργανώσεις που βασίζονται σε δεδομένα.

"Είναι δύσκολο να πούμε όταν σχεδιάζετε συγκεκριμένα την επιτυχία του έργου," παραδέχεται το Mekerishvili ", αλλά συνεργαζόμαστε στενά με το μεγαλύτεροΜάρκετινγκνα καταλάβουν ποια σχεδίαση πλησιάζουν καλύτερα. Εάν ένας σχεδιαστής έχει μια υπόθεση ότι ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας του θα αυξήσει τις μετατροπές, για παράδειγμα, το δοκιμάζουμε. Τα αποτελέσματα της δοκιμής δείχνουν το αποτέλεσμα. "

Pro Συμβουλή:Κρατήστε τακτικό κομμάτι του αριθμού των έργων που ολοκληρώνεται η ομάδα σας, πόσες ώρες παίρνουν και πού προέρχονται τα αιτήματα. Παρέχετε βασικούς ενδιαφερόμενους με μια αναφορά που επισημαίνει αυτές τις λεπτομέρειες, όπως η ομάδα μάρκετινγκ στοPremier Sotheby's International Realty .

"Όταν εργάζεστε με 900 ατομικές προσωπικότητες και ανεξάρτητους εργολάβους, μπορείτε να αποδείξετε την αξία σας είναι ζωτικής σημασίας", λέει η Christina Anstett, ο άμεσος μάρκετινγκ του Sotheby. "Τραβώντας μια αναφορά και την εμφάνισή τους πόσες θέσεις εργασίας ολοκληρώθηκαν για λογαριασμό τους κατά τη διάρκεια ενός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου είναι πολύ, πολύ ισχυρό για εμάς".

Ξεπερνώντας τα σημεία συμφόρησης

Οι δημιουργικοί διευθυντές πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι ομάδες τους θα κάνουν καλά. Περισσότερο από αυτό, πρέπει να τους προπονήσουν να το κάνουνκαλύτερα. Εάν χρησιμοποιείτε ένα χώρο εργασίας που καταγράφει αποτελεσματικά όλα τα μεταδεδομένα γύρω από τα έργα και τις διαδικασίες σας, θα πρέπει να είστε σε θέση να εκτελέσετε μια αναφορά για έργα με χαμένες προθεσμίες ή μη ανεκπλήρωτους στόχους.

Στη συνέχεια, αναζητήστε τυχόν κοινότητες μεταξύ αυτών των πρωτοβουλιών. Μήπως συνεπάγονται ένα συγκεκριμένο τύπο περιουσιακού στοιχείου ή δημιουργική σύντομη; Είναι τα έργα που έχουν κολλήσει στο ίδιο βήμα της διαδικασίας; Υπάρχουν πάντα ορισμένα μέλη της ομάδας;

Η απάντηση σε αυτές τις ερωτήσεις σάς επιτρέπει να εντοπίσετε και να αντιμετωπίσετε αρνητικά τα εμπόδια που επηρεάζουν αρνητικά την απόδοση. Ο προσδιορισμός των ζητημάτων που σχετίζονται με συγκεκριμένα μέλη της ομάδας παρουσιάζουν επίσης την ευκαιρία για πολύτιμη προπόνηση γύρω από τις δεξιότητες όπωςδιαχείριση χρόνου, οργάνωση και επικοινωνία.

Αυτό εγείρει μια άλλη βασική ερώτηση για τους νέους δημιουργικούς ηγέτες: Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος προσέγγισης αυτών των ευκαιριών προπόνησης;

"Όταν παρατηρώ την ευκαιρία να παράσχουμε την προπόνηση για κάποιον στην ομάδα μου, προσεγγίζω το θέμα με τον υπάλληλο, παρέχοντάς τους γραπτή και λεκτική ανατροφοδότηση κατά τη διάρκεια των one-on-one", "Μετοχές Phan.

Ο Phan επωφελείται επίσης από το σχέδιο 30 λεπτών της ομάδας τηςκλέπτωΟι συναντήσεις για να βοηθήσουν τους σχεδιαστές να αναπτύξουν ορισμένες δεξιότητες.

"Για παράδειγμα, παρατήρησα ότι ένα από τα μέλη της ομάδας μου δεν ήταν άνετα με την παρουσίαση, και ένας άλλος δεν άρχισε τις ιδέες τους σε χαρτί αρκετά, έτσι δημιούργησε έναδραστηριότηταΑπό αυτό ", λέει.

"Η δραστηριότητα ήταν να σκεφτούμε διαφορετικούς τρόπους για να βάλουμε μια διαφήμιση δημιουργώντας όσο το δυνατόν περισσότερα σκίτσα μικρογραφιών τα επόμενα τρία λεπτά", εξηγεί. "Μετά, έπρεπε να παρουσιάσουν τις ιδέες τους και να επικοινωνήσουν το αγαπημένο τους και γιατί ήταν καλύτερο από την υπάρχουσα διαφήμιση. Στο τέλος η δραστηριότητα, γνωστοποίησα γιατί το κάναμε αυτό και πώς τα εφαρμόστηκαν γι 'αυτούς, έτσι ήξεραν τι θα μπορούσαν να συνεχίσουν να εργάζονται. "

Επίτευξη επιχειρηματικών αποτελεσμάτων

Οι μεμονωμένοι σχεδιαστές ασχολούνται κυρίως με τοποιότητατης δουλειάς τους. Μεταφέρει το σωστό μήνυμα; Είναι αισθητικά ευχάριστο; Ακολουθεί τις βέλτιστες πρακτικές σχεδιασμού; Οι δημιουργικοί ηγέτες από την άλλη πλευρά πρέπει επίσης να ανησυχούν για το αν το έργο της ομάδας τους χτυπάει τους επιχειρηματικούς στόχους και βοηθώντας να μετακινήσει τη βελόνα.

ΚτίριοΈντυπα εισόδου ή αίτησηςΜε χώρο για αιτούντες να παρέχουν τα επιθυμητά αποτελέσματα και οι μετρήσεις επιτυχίας μπορούν να βοηθήσουν με αυτό. Η καθιέρωση και η καταγραφή των στόχων στην αρχή των έργων βοηθά το σχεδιασμό της ομάδας σας με στόχους, ενώ τους δίνοντάς τους ένα μέτρο επιτυχίας για τις προσπάθειές τους. Ήταν αυτοί οι στόχοι; Σε ποια έκταση? Τι μπορείτε να κάνετε καλύτερα την επόμενη φορά;

Ο Phan συμφωνεί, "Για να βεβαιωθείτε ότι η ομάδα σχεδιασμού συναντά συνεχώς επιχειρηματικούς στόχους, είναι εξίσου απλό που η επικοινωνία τι πρέπει να γίνει, γιατί πρέπει να το κάνουμε και πώς θα μετρήσουμε την επιτυχία κατά την ανάθεση εργασιών. Πάντα λέω πάντα στους σχεδιαστές μου κατά τη διάρκεια των one-on-one που «γίνεται είναι καλύτερο από το τέλειο», επειδή στο τέλος της ημέρας, το Pixel-Perfect δεν πρόκειται να κάνει επιχειρηματική επίδραση. "

Οι οδηγίες μάρκας είναι ένα άλλο χρήσιμο εργαλείο για να διατηρηθούν οι σχεδιαστές που επικεντρώνονται σε επιχειρηματικά αποτελέσματα και να αποφύγουν να χαθούν σε λεπτομέρειες σχεδιασμού.

"Οδηγίες μάρκας είναι ο φίλος του σχεδιαστή", λέει ο Luderer. "Ανακουφίζουν την ανάγκη να επανεξετάσουν τον τροχό κάθε μέρα και να βοηθήσουν να επικεντρωθούν στο περιεχόμενο."

Το Mekerishvili έχει μια απλή, ευθεία φιλοσοφία για να εξασφαλίσει τα σχέδια της ομάδας του να χτυπήσουν το σήμα: "Το σχεδιασμό δεν είναι τέχνη. Ο σχεδιασμός λύνει προβλήματα. Έτσι δημιουργήστε το σχεδιασμό με αποτέλεσμα το 80% και το γυαλίστε με το 20% Art. "

Οδήγηση του λεωφορείου δεν χρειάζεται να είναι τρομακτικό

Το να γίνει ένας αποτελεσματικός δημιουργικός ηγέτης απαιτεί χρόνο και εμπειρία. Όμως, όπως ο Αμερικανός τηλεοπτικός υποδοχής και ο δημοσιογράφος Sam Levenson είπε κάποτε, "Πρέπει να μάθετε από τα λάθη των άλλων. Δεν μπορείτε να ζήσετε αρκετά μακριά για να τα κάνετε όλοι μόνοι σας. "

Για να ξεκινήσετε το ταξίδι σας ως δημιουργικό ηγέτη μπροστά από την καμπύλη, ακολουθήστε τις συμβουλές και τις εκμεταλλεύσεις που προσφέρονται σε όλη αυτή τη θέση blog:

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτές και άλλες βασικές στρατηγικές δημιουργικής διαχείρισης, κατεβάστε το δωρεάν eBook,Η εκτέλεση είναι τα πάντα: πώς να μετατρέψετε τη δημιουργική σας ομάδα σε ένα πραγματικό powerhouse .