Human Resource nyckeltal - 10 HR KPI & amp; exempel
Udn Webber
Redaktionskoordinator
Att välja rätt personal KPI är som att anställa de bästa HR-proffs.
Vad menar vi?
Under rekryteringsprocessen, vill du välja folk att leda ditt företag till framgång, eller hur?
På samma sätt måste du välja höger personal nyckeltal som kommer att få ditt företags resultat.
Men med massor av stora personal nyckeltal där ute, hur vet du vilka du ska spåra?
Oroa dig inte!
I den här artikeln kommer vi att gå igenom allt du behöver veta om HR nyckeltal och ta en titt på tio bästa nyckeltal och statistik du behöver spåra idag. Vi kommer även att täcka det enklaste sättet att spåra nyckeltal för HR.
Låt oss komma till saken.
Vad är HR KPI?
Låt oss först bryta ner vad KPI står för:
KPI står för K ögon P ULLGÖRANDE Jag ndicator.
Nyckeltal är mätbara mått som visar en organisation om de uppnår kärna affärsmål. Det är därför personal KPI måste användas för att följa utvecklingen av dina HR-aktiviteter.
Din personalavdelning ansvarar för anställa och kvarhållande de bästa talangerna, och utan en HR KPI instrumentpanel att vägleda dem om hur väl de gör, dina anställda (och även manager) kan hamna så här:
10 HR-nyckeltal & amp; Metrik
För att göra ditt jobb lättare, har vi nominerad tio personalprestationsmått och nyckeltal för dig.
Och för att göra det mer omfattande, har vi också organiserade KPI i tre olika kategorier:
rekrytering nyckeltal
Rekrytering är en viktig HR-funktion, så naturligtvis behöver du några rekryterings KPI.
Rekrytering KPI bestämma effektiviteten i din anställningsprocessen . De är mänskliga resurser statistik som hjälper dig att minska din rekryteringskostnader och behålla de bästa talangerna.
Här är några exempel:
Denna metriska åtgärder Medelantalet Resurser du har investerat i att anställa en anställd.
Vänta, vad är resurser?
Anställa resurser inkluderar marknadsföring och reklamkostnader, anställningsprocessen och hänvisningar .
En hög kostnad per hyra kan innebära att du behöver förbättra specifika områden i rekryteringsprocessen. Genom att göra så, kan du minska din rekryteringskostnader och förbättra anställningsprocessen effektivitet.
Så här kan du beräkna det:
Kostnaden per anställning = (total inre rekryteringskostnader + externa kostnader rekrytera + externa kostnader rekrytera) (Totalt # hyr i en given tidsram)
Personalavdragssatsen mäter hur väl ditt företag kan hålla dina bästa artister motiverade och engagerade. Detta inkluderar metoder och strategier som syftar till att hålla dina anställda nöjda, utbildade och beredda så att de utmärka sig på sitt jobb.
Till exempel motivera dem genom erkännande och utmärkelser. 🏆
Detta HR metriska hjälper företag att få insikt i varför bästa artister väljer att bo på deras företag. På så sätt kan din organisation förbli konkurrenskraftiga med löner och förmåner vid nyanställningar.
Så här kan du beräkna det:
Top talang omsättningshastighet = Totalt antal anställda - Totalt antal sluta anställda Totalt antal anställda
Personalomsättning mäter hur många anställda du förlorar under en tidsperiod.
Omsättningshastigheten första året beräknar andelen av de anställda som avgår mindre än ett år att gå med din organisation.
De första året Omsättningshastigheten visar om du behöver förbättra din anställning och Onboarding processer sedan början avgångar tyder på en grundläggande mismatch mellan en ny hyra och ett företag.
Så här kan du beräkna det:
Första året omsättningshastighet = Totalt antal anställda som lämnar Antal anställda som slutar under samma period
Employee Engagement KPI
Employee Engagement KPI hjälper dig att avgöra om din organisation sätter i rätt policy för att hålla dina anställda engagerade.
Detta inkluderar adekvat utbildning, fördelar och en hälsosam arbetsmiljö. Dessa element ökar medarbetarnas engagemang och minskar omsättningsgraden.
Låt oss ta en titt på några prestationsindikatorer som hjälper dig att bestämma hur engagerade dina anställda är:
Medarbetarnas tillfredsställelse är en viktig KPI som mäter hur lyckliga dina anställda är.
Varför är det viktigt?
Att hålla dina anställda lyckliga och engagerade minskar omsättningsgraden.
Men hur vet du om dina anställda verkligen älskar sitt jobb eller bara håller fast för lönecheck? 🤨
Du kan bestämma medarbetarnas tillfredsställelse genom online-undersökningar, intervjuer eller informella konversationer.
Anställd Net Promoter Score ger dig inblick i hur många anställda skulle rekommendera ditt företag som en plats att arbeta.
Ett enkelt sätt att göra detta är att be medarbetare att rangordna din organisation från 0-10:
Du kan använda undersökningar eller intervjuer för att ta reda på varför dina motståndare känner på det här sättet om ditt företag. Därigenom kan ditt företag bestämma vad som kan saknas i den nuvarande arbetsmiljön och minska omsättningsgraden.
Så här kan du beräkna det:
Net Promoter Score =% av promotorer -% av detractorer
Denna HR KPI mäter mängden produktivitet som förlorats på grund av att dina anställda är sjuka, trött eller någon annan anledning till frånvaro. Frånvarograden kan tillämpas på en individ, lag eller företaget som helhet.
Även om en viss absenteisk nivå är normal är anställda som kontinuerligt kallar i "sjuka" en röd flagga. 🚩
Det kan innebära att dina anställda saknar motivation, är bränt ut , eller arbetsmiljön är obehaglig.
Så här kan du beräkna det:
Frånvarofrekvens = Totalt antal förlorade arbetsdagar på grund av frånvaro Antal tillgängliga arbetsdagar i en organisation
Denna anställd KPI handlar om en hälsosam arbetsliv balans.
Ditt företag borde ge anställda ett bra antal dagar att gå på semester, koppla av, och det, låt lös. #Sunsoutbunsout. ⛱
Du bör också uppmuntra anställda att använda sina semesterdagar, eftersom man tar en paus från jobbet, kan öka medarbetarnas produktivitet.
Så här kan du beräkna det:
Andelen semesterdagar används = Antalet semesterdagar som används Antalet oanvända semesterdagar x100
Ersättning och amp; Förmån KPI
Dessa prestationsindikatorer mäter hur mycket pengar och andra resurser ditt företag investerar i dina anställda. Detta inkluderar löner, utbildning, incitament och allt annat som du förstör dina anställda. 💁
Dessa element kan bidra till att minska medarbetarnas omsättning.
Låt oss ta en titt på några av dessa:
Du vet hur företag tävlar för att locka kunder?
På samma sätt tävlar din HR-avdelning med andra företag för att locka den bästa talangen.
Självklart är det ett sätt att göra ett iögonfallande lönepaket ett sätt att göra det!
Löne konkurrenskraften är ett mått på hur konkurrenskraftigt företags löner är mot andra företag som erbjuder samma jobbroller.
Ett höglöne konkurrenskraftskvot ger ditt företag en konkurrensfördel över dina konkurrenter.
Du vet vad de säger: pengar talar. 🤑
Så här kan du beräkna det:
Lönekonkurrensförhållande = Lön som erbjuds av ditt företag Lön som erbjuds av din konkurrent
Andelen av arbetskraftens kostnad bör innehålla pengar som spenderas på löner, Träning , rekryteringskostnader, fördelar och bonusar.
Du bör också innehålla några andra kostnader som skatter, försäkringar, semesterlöner och övertid betalas.
Kom ihåg, helst desto mer investerar du i humankapital , ju mer produktiva dina anställda kommer att vara.
Ovanstående KPI är viktigt för att fatta beslut om löneökningar, kampanjer, nya anställningar och utbildningsprogram.
Varför?
Tja, om du inte vill göra det här:
Du bör använda data från den metriska för att få insikt i vad du burk spendera på dina anställda.
Så här kan du beräkna det:
Procentandel av kostnaden för arbetskraft = Kostnaden för arbetskraften per månad Bolagets totala driftskostnader x100
Dessa metriska mäter hur mycket ditt företag spenderar på hälso- och sjukvårdsplaner för varje anställd.
När allt kommer omkring är friska anställda lyckliga anställda, eller hur?
Att erbjuda en bra sjukvårdsplan kommer att hjälpa ditt företag attrahera och behålla anställda. Men det är också viktigt att försäkra dig om att din vårdgivare inte överstiger dig.
Om så är fallet kan du byta till en leverantör med lägre priser eller ta en ännu bättre sjukvårdsplan!
Så här kan du beräkna det:
Sjukvårdskostnad per aktuell anställd = Totalt pris på hälsokostnaderna Totalt antal anställda
Läs mer om användbar HR-verktyg och tips Det kan hjälpa dig att göra hela processen effektivare.
Hur man spårar HR KPI-mätvärden
Human Resources KPI avgör om din HR-avdelning når organisationens övergripande HR-mål.
Men hur vet du om du HR-avdelning gör framsteg?
Låt oss fråga dig detta:
Spåra fortfarande dina HR-mätvärden med Excel ark ?
Om du gör det, vänligen sluta.
Du behöver en kraftfull HR KPI-verktyg med höger funktioner.
Och den bäst Kandidat för det här jobbet är UDN Task Manager !
Låt oss ta en titt på hur UDN Task Manager Kan hjälpa ditt HR-lag:
1. Ställ in HR-mål
Innan du kan börja spåra någonting, måste du ställa in några HR-mål!
Mål är högnivåbehållare som kan brytas ner i mindre, mätbara Mål.
Mål är de mål du behöver nå för att slå dina personalresurser KPI.
Eftersom KPI handlar om prestanda, UDN Task Manager Motiverar dig genom att visa dig din KPI-framsteg varje steg på vägen. 👣
Varje gång du slutför ett mål ser du hur nära du ska nå din KPI.
Du kommer också till anpassa de Hr metrik Du väljer att spåra dina KPI, till exempel:
Förvirrad om hur KPI skiljer sig från mätvärden? Här är ett inlägg på Skillnader mellan KPI och mätvärden .
2. Hantera din HR KPI
UDN Task Manager S dashboards Ge dig alla HR-analytik du behöver hantera din KPI.
En Human Resources Dashboard är ditt Mission Control Center där HR-chefer kan få en överblick över ditt HR-lags prestanda. 🚀
Dessutom kan du välja hur du vill visa data.
Här är en lista över några av de Anpassade widgets Du kan lägga till i din KPI Dashboard:
3. Spåra ditt HR-lagets prestanda
När du anställer en anställd, Du behöver fortfarande spåra deras prestanda för att se till att de faktiskt gör sitt jobb, eller hur?
På samma sätt måste du regelbundet spåra prestanda för ditt HR-lag.
Men hur gör du det här?
Lägg helt enkelt till Tabell widgets till din HR KPI Dashboard.
Med dessa widgets har du allt du behöver för att visualisera anställdas prestanda.
Här är några av de widgets du får:
Ha tillgång till dessa KPI-rapporter är särskilt användbart för avlägsna lag .
Varför?
Du kan snabbt identifiera vilka lagmedlemmar som inte är riktigt arbetssätt hemifrån.
Vill du ha fler KPI-exempel? Här är 35 + KPI-exempel och en mall för att spåra dem .
KPI Vanliga frågor
Här är svaren på några vanliga HR KPI-frågor:
Vad är ett HR Balanced Scorecard?
Ett balanserat scorecard (BSc) är ett strategiskt planeringsverktyg som hjälper lag att få en "balanserad" visuell av deras prestanda.
En BSC listar ner mål för fyra specifika områden:
Detta inkluderar att minska eller hantera HR-kostnader, vilket minskar förlorad tid på grund av personal och förbättrad personalutbildning.
HR-avdelningar har två kunder: anställda och avdelnings ledare.
Kundmål fokuserar på vad dessa två grupper förväntar sig från HR-avdelningen.
Till exempel förväntar anställda att HR-teamet ska främja företagskultur, och avdelningsledare förväntar sig att HR ska anställa den bästa talangen.
Dessa inkluderar mål runt anställning, utbildning, formning av företagskultur och förbättring kommunikation .
Till exempel kan du ställa in en Intern företags blogg Att kommunicera din företags vision och dela information mellan settlag.
Dessa mål handlar om hur din HR-avdelning planerar att utveckla ett högt utbildat team.
Din HR-avdelning ska lära sig och växa till den punkt där de inte kräver någon träning längre!
Eller i Yoda: s ord:
I huvudsak uppmuntrar ett BSC ditt mänskliga resursgrupp att fokusera på aktiviteter som stöder företagets övergripande mål. Därigenom visar det sig värde av din HR-avdelning.
Egenskaper hos god HR KPI
En användbar personalresurs KPI har fem attribut:
KPIs du satte bör leda till handlingar , inte fler frågor.
Komplicerade mål kan förvirra ditt HR-team och orsaka förseningar för att uppnå dessa mål!
Att ställa in raka KPI: er säkerställer att ditt HR-team vet exakt vad som är förväntad av dem.
Din KPI måste också vara realistisk.
Varför?
Att ställa in oupphörliga mål är mycket demotiverande för något lag!
Din HR KPI måste vara relevant för din HR-strategi.
Låt oss till exempel säga att du är en HR-chef, och ditt mål är att öka sociala medier.
Det är inte idealiskt.
Varför?
Målet bidrar inte till din roll I organisationen är det inte heller vidare din karriär .
Mätbara mål har specifika mängder, data och tidsramar.
Till exempel:
Minska vår medarbetares omsättningsränta med 20% vid andra kvarten .👌
Din HR KPI behöver också anpassa sig till det övergripande affärsmålet.
Till exempel kommer en organisation som endast fokuserar på kundservice att prioritera kundretentionsmålen över kundförvärvsmål.
På toppen av dessa attribut rekommenderar vi också använder sig av Smarta mål ! Smarta mål är:
Håll dessa i åtanke när du skapar din HR KPI! 😊
Tid att ombord på några HR KPIs 🛥
Human Resource Metrics visar om du utför alla dina HR-mål.
De är de viktigaste indikatorerna som varje organisation behöver spåra hur deras HR-avdelning gör.
Men bara att välja en KPI räcker inte.
Du måste spåra det också!
Och för att göra detta behöver du ett verktyg som UDN Task Manager .
Från att låta dig skapa anpassad anställd ombord Mall Att publicera ansökan Former , UDN Task Manager har allt du behöver för att hantera både dina KPI och rekrytering bearbeta.
Skaffa sig UDN Task Manager gratis idag , så hela HR-avdelningen vet exakt vad man ska göra och när man ska göra det!
