Human Resource KPIS - 10 HR KPIS & AMP; Voorbeelden
Udn Webber
Redactionele coördinator
Het kiezen van de juiste human resources KPI's is als het inhuren van de beste HR-professionals.
Wat bedoelen we?
Tijdens het rekruteringsproces wilt u de mensen selecteren om uw bedrijf naar succes te leiden, toch?
Evenzo moet u de Rechtsaf Human Resources KPI's dat krijgt uw bedrijfsresultaten.
Maar met tonnen geweldige HR KPI's, hoe weet u welke u moet volgen?
Maak je geen zorgen!
In dit artikel gaan we alles over wat u moet weten over HR KPI's en een kijkje te nemen op de Tien beste KPI's en metrics Je moet vandaag volgen. We dekken ook de eenvoudigste manier om KPI's voor HR te volgen.
Terzake.
Wat zijn HR KPI's?
Laten we eerst breken wat KPI staat voor:
KPI staat voor K ey P erf l ndicator.
Key Performance-indicatoren zijn meetbare statistieken die een organisatie tonen als ze bereiken kern Bedrijfsdoelstellingen. Daarom moeten Human Resources KPI's worden gebruikt om de prestaties van uw HR-activiteiten bij te houden.
Uw personeelsafdeling is verantwoordelijk voor in dienst nemen en behouden het beste talent, en zonder een HR KPI-dashboard Om ze te begeleiden over hoe goed ze doen, kunnen je werknemers (en zelfs managers) als volgt eindigen:
10 HR KPIS & AMP; Statistieken
Om uw werk eenvoudiger te maken, hebben we Tien Human Resources Performance Metrics en KPI's voor u op de shortlist.
En om dit meer uitgebreid te maken, hebben we ook de KPI's georganiseerd in drie verschillende categorieën:
Recruitment KPI's
Rekrutering is een cruciale HR-functie, dus u hebt natuurlijk een aantal rekrutering KPI's nodig.
Werving KPI's bepalen de effectiviteit van uw inhuurproces . Zij zijn de Menselijke Resources-statistieken die u helpen uw wervingskosten te verminderen en het beste talent te behouden.
Hier zijn enkele voorbeelden:
Deze metrische meet het gemiddelde aantal bronnen je hebt geïnvesteerd in het inhuren van een medewerker.
Wacht, wat zijn middelen?
Hiring Resources omvatten marketing en reclameplaatsen, het inhuurproces, en verwijzingen .
Een hoge kosten per huur kunnen betekenen dat u specifieke gebieden in uw rekruteringsproces moet verbeteren. Door dit te doen, kunt u uw rekruteringskosten verminderen en de efficiëntie van uw inhuurproces verbeteren.
Hier is hoe je het kunt berekenen:
Kosten per huur = (Totale interne rekruteringskosten + externe rekruteringskosten + externe wervingskosten) (Totaal aantal hiruren in een bepaald tijdsbestek)
Het personeelsbehoudingsgraad meet hoe goed uw bedrijf uw toppresteerders gemotiveerd en ingeschakeld kan houden. Dit omvat praktijken en strategieën die willen behouden om uw medewerkers gelukkig, getraind en voorbereid te houden, zodat ze uitblinken op hun werk.
Bijvoorbeeld, motiveren ze door herkenning en prijzen. 🏆
Deze HR-metriek helpt bedrijven inzicht te krijgen in de reden waarom toppresteerders kiezen om bij hun bedrijf te blijven. Op deze manier kan uw organisatie concurrerend blijven met salarissen en voordelen bij het werven van nieuwe werknemers.
Hier is hoe je het kunt berekenen:
Top Talent Retention Rate = Totaal aantal werknemers - Totaal aantal stoppende werknemers Totaal aantal werknemers
De omzet van de werknemer meet hoeveel werknemers u over een bepaalde periode verliest.
Het eerste-jarige omzetsnelheid berekent het percentage werknemers dat minder dan een jaar aansluiten bij uw organisatie.
Het eerste-jarige omzetsnelheid laat zien of je je aanwerving en Onboard-processen Omdat vroegtijdige ontslag een duid op fundamentele mismatch tussen een nieuwe huur en een bedrijf.
Hier is hoe je het kunt berekenen:
Eerste jaar omzetsnelheid = Totaal aantal werknemers dat vertrekt Aantal werknemers die in dezelfde periode stoppen
Werknemersbetrokkenheid KPI's
Werknemersbetrokkenheid KPI's helpen u te bepalen of uw organisatie het juiste beleid instelt om uw werknemers te behouden.
Dit omvat adequate training, voordelen en een gezonde werkomgeving. Deze elementen boost de betrokkenheid van de werknemer en verminderen de tarieven van de omzet.
Laten we eens kijken naar een aantal prestatie-indicatoren die u zullen helpen bepalen hoe u uw werknemers bent:
Employee-tevredenheid is een belangrijke KPI die meet hoe blij uw werknemers zijn.
Waarom is dit belangrijk?
Houd uw werknemers blij en verloofd vermindert de omlooptarieven.
Maar hoe weet je of je werknemers echt van hun werk houden of gewoon vasthouden voor het salaris? 🤨
U kunt medewerkersprediet bepalen via online enquêtes, interviews of informele gesprekken.
Werknemer Net Promoter Score geeft u inzicht in hoeveel werknemers zouden adviseren uw bedrijf als een plek om te werken.
Een eenvoudige manier om dit te doen is door medewerkers te vragen om uw organisatie te rangschikken vanaf 0-10:
U kunt enquêtes of interviews gebruiken om erachter te komen waarom uw nadelen zich zo over uw bedrijf voelen. Daarbij kan uw bedrijf bepalen wat er mogelijk ontbreekt in de huidige werkomgeving en de omzetprijzen verlagen.
Hier is hoe je het kunt berekenen:
Net Promotor Score =% van de promoters -% van Detractors
Deze HR-KPI meet het bedrag van de verloren productiviteit als gevolg van uw werknemers die ziek, moe of een andere reden voor afwezigheid zijn. Het afwezigheidsnelheid kan worden toegepast op een persoon, team of het bedrijf als geheel.
Hoewel een bepaald ziekteverwijkingsniveau normaal is, zijn werknemers die continu "ziek" oproepen een rode vlag. 🚩
Het kan betekenen dat uw werknemers geen motivatie hebben, zijn uitgebrand , of de werkomgeving is onaangenaam.
Hier is hoe je het kunt berekenen:
Verzuimsnelheid = Totaal aantal verloren werkdagen als gevolg van afwezigheid Aantal beschikbare werkdagen in een organisatie
Deze medewerker KPI draait allemaal om een gezond werk leven balans.
Uw bedrijf zou werknemers een goed aantal dagen moeten geven om op vakantie te gaan, te ontspannen en goed, los te laten. #Sunsoutbunsout. ⛱
U moet ook werknemers aanmoedigen om hun vakantiedagen te gebruiken, omdat het nemen van een pauze van het werk kan de productiviteit van de medewerkers verbeteren.
Hier is hoe je het kunt berekenen:
Het percentage gebruikte vakantiedagen = Het aantal gebruikte vakantiedagen Het aantal ongebruikte vakantiedagen X100
Compensatie en amp; Voordeel KPI's
Deze prestatie-indicatoren meet hoeveel geld en andere middelen uw bedrijf investeert in uw werknemers. Dit omvat salarissen, training, prikkels en iets anders waarmee u uw werknemers bederft. 💁
Deze elementen kunnen helpen de omzet van werknemers te verminderen.
Laten we een aantal van deze bekijken:
Weet je hoe bedrijven zich concurreren om klanten aan te trekken?
Evenzo, uw HR-afdelingswedstrijden met andere bedrijven om het beste talent aan te trekken.
Natuurlijk is het aanbieden van een opvallend salarispakket een manier om het te doen!
De concurrentievermogen van de salaris is een maat voor hoe concurrerend de salarissen van uw bedrijf zijn versus andere bedrijven die dezelfde taakrollen aanbieden.
Een concurrentievermogen van een hoge salaris geeft uw bedrijf een concurrentievoordeel over uw concurrenten.
Je weet wat ze zeggen: Geldbesprekingen. 🤑
Hier is hoe je het kunt berekenen:
Salaris concurrentievermogen ratio = Salaris aangeboden door uw bedrijf Salaris aangeboden door uw concurrent
Het percentage van de kosten van het personeelsleden dient geld uit te voeren aan salarissen, opleiding , wervingskosten, voordelen en bonussen.
U dient ook andere kosten zoals belastingen, verzekeringen, vakantie-loons en overuren en overuren te omvatten.
Vergeet niet, idealiter, hoe meer je investeert menselijk vermogen , hoe productiever uw werknemers zullen zijn.
De bovenstaande KPI is essentieel voor het nemen van beslissingen over salarisverhogingen, promoties, nieuwe hiruren en trainingsprogramma's.
Waarom?
Nou, tenzij je dit wilt doen:
U moet de gegevens van die metriek gebruiken om inzicht te krijgen in wat u kan Besteed aan uw werknemers.
Hier is hoe je het kunt berekenen:
Percentage kosten van personeelsbestand = Kosten van het personeelsbestand per maand Totale bedrijfskosten van het bedrijf X100
Deze metrische meet Hoeveel uw bedrijf besteedt aan de gezondheidszorgplannen voor elke medewerker.
Immers, gezonde medewerkers zijn gelukkige werknemers, toch?
Het aanbieden van een goed gezondheidszorgplan helpt uw bedrijf medewerkers aan te trekken en te behouden. Maar het is ook essentieel om ervoor te zorgen dat uw zorgverlener u niet overbelast.
Als dat het geval is, kunt u overschakelen naar een provider met lagere tarieven of een nog betere gezondheidszorgplan opnemen!
Hier is hoe je het kunt berekenen:
Healthcare-kosten per stroom medewerker = Totale prijs van de kosten van de gezondheidszorg Totaal aantal werknemers
Meer informatie over nuttig HR-hulpmiddelen en tips Dat kan u helpen het hele proces effectiever te maken.
Hoe HR KPI-metrics bijhouden
Human Resources KPI's bepalen of uw HR-afdeling de organisatie bereikt algemeen HR-doelstellingen.
Maar hoe weet je of je HR afdeling is vooruitgang boeken?
Laten we u dit vragen:
Volgt u nog steeds uw HR-metrieken met Excel Sheets ?
Als je dat doet, stop dan.
Je hebt een krachtige HR KPI-tool met de Rechtsaf Kenmerken.
En de het beste kandidaat voor deze baan is Udn taakmanager !
Laten we eens kijken hoe Udn taakmanager kan uw HR-team helpen:
1. Stel HR-doelen in
Voordat u iets kunt volgen, moet u wat HR-doelen instellen!
Doelen zijn containers op hoog niveau die kunnen worden afgebroken in kleinere, meetbare Doelen.
Doelen zijn de doelstellingen die u moet bereiken om uw personeelsresources KPI te raken.
Omdat KPI's allemaal over prestaties zijn, Udn taakmanager Motiveert u door u te laten zien dat uw KPI elke stap van de weg vooruitgang boeken. 👣
Telkens wanneer u een doelwit voltooit, ziet u hoe dichtbij u bent om uw KPI te bereiken.
Je krijgt ook aanpassen de HR statistieken U kiest ervoor om uw KPI's bij te houden, zoals:
Verward over hoe KPI's verschillen van metrieken? Hier is een bericht op de verschillen tussen KPI's en metrieken .
2. Beheer uw HR KPI's
Udn taakmanager Dashboards Geef u alle HR-analyse die u nodig hebt om uw KPI's te beheren.
Een human resources dashboard is uw missiecontrolecentrum waar HR-managers een overzicht op hoog niveau kunnen krijgen van de prestaties van uw HR-team. 🚀
Bovendien kunt u kiezen hoe u de gegevens wilt bekijken.
Hier is een lijst met een deel van de Aangepaste widgets U kunt toevoegen aan uw KPI-dashboard:
3. Volg de prestaties van uw HR-team
Wanneer je een huurt medewerker, Je moet hun prestaties nog steeds volgen om ervoor te zorgen dat ze eigenlijk hun werk doen, toch?
Evenzo moet je de prestaties van je HR-team regelmatig volgen.
Maar hoe doe je dit?
Voeg gewoon toe TAFE WIDGETS naar uw HR KPI-dashboard.
Met deze widgets heb je alles wat je nodig hebt om de prestaties van werknemers te visualiseren.
Hier zijn enkele van de widgets die u krijgt:
Toegang hebben tot deze KPI-rapporten is vooral handig voor Remote Teams .
Waarom?
Je kunt snel identificeren welke teamleden niet echt zijn werk van huis.
Wilt u meer KPI-voorbeelden? Hier zijn 35+ KPI-voorbeelden en een sjabloon om ze te volgen .
KPI FAQ's
Hier zijn de antwoorden op enkele Common HR KPI-vragen:
Wat is een gebalanceerde scorecard?
Een gebalanceerde scorecard (BSc) is een strategische planningshulpmiddel dat teams helpt om een "gebalanceerde" visuele van hun prestaties te krijgen.
Een BSC somt doelen op voor vier specifieke gebieden:
Dit omvat het verminderen of beheren van HR-kosten, waardoor verloren tijd wordt verminderd vanwege personeelszuigen en het verbeteren van de werknemerstraining.
HR-afdelingen hebben twee klanten: werknemers en afdelingsleiders.
Klantdoelen richten zich op wat deze twee groepen van de HR-afdeling verwachten.
Medewerkers verwachten bijvoorbeeld het HR-team om de bedrijfscultuur te promoten en de afdelingsleiders verwachten dat HR het beste talent inhuurt.
Deze omvatten doelen rond het inhuren, trainen, vormgevende bedrijfscultuur en het verbeteren communicatie .
U kunt bijvoorbeeld een instellen Intern bedrijf blog Om uw bedrijfsvisie te communiceren en informatie te delen tussen gestilde teams.
Deze doelen gaan over hoe uw HR-afdeling van plan is om een hoog opgeleid team te ontwikkelen.
Uw HR-afdeling moet leren en groeien op het punt waar ze geen training meer nodig hebben!
Of in de woorden van Yoda:
In wezen moedigt een BSc uw human resourceteam aan om zich te concentreren op activiteiten die de algemene doelen van het bedrijf ondersteunen. Daarbij toont het de waarde van uw HR-afdeling.
Kenmerken van goede HR KPI's
Een nuttige human resource kpi heeft vijf attributen:
De set van KPI's zou moeten leiden acties , niet meer vragen.
Gecompliceerde doelen kunnen uw HR-team verwarren en vertragingen veroorzaken bij het bereiken van die doelen!
Het rechtveld instellen KPI's zorgt ervoor dat uw HR-team precies weet wat is verwacht van hen.
Je KPI's moeten ook realistisch zijn.
Waarom?
Onbekende doelen instellen is sterk demotiveren voor elk team!
Uw HR KPI moet relevant zijn voor uw HR-strategie.
Laten we bijvoorbeeld zeggen dat je een HR-manager bent, en je doel is om sociale media-engagement te vergroten.
Dat is niet ideaal.
Waarom?
Het doel draagt niet bij aan jouw rol in de organisatie, noch het Verder uw carrière .
Meetbare doelen hebben specifieke hoeveelheden, gegevens en tijdschema's.
Bijvoorbeeld:
Verminder de omzetsnelheid van de werknemer door 20% Door de tweede kwartier .👌
Uw HR KPI's moeten ook afstemmen op het overkoepelende bedrijfsdoel.
Een organisatie die zich bijvoorbeeld uitsluitend op de klantenservice richt, zal prioriteit geven aan de doelstellingen van klantenbehoud van klanten over doelen van klantenoverwegingen.
Bovenop deze kenmerken, raden we ook aan gebruik makend van Slimme doelen ! Slimme doelen zijn:
Houd deze in gedachten wanneer u uw HR KPI's maakt! 😊
Tijd om wat HR KPIS 🛥 aan boord
Human Resource Metrics Laat je zien of je al je HR-doelstellingen voldoet.
Het zijn de core-prestatie-indicatoren die elke organisatie moet volgen hoe hun HR-afdeling aan het doen is.
Maar het kiezen van een KPI is niet genoeg.
Je moet het ook volgen!
En om dit te doen, heb je een hulpmiddel nodig zoals Udn taakmanager .
Van het maken van je aangepaste medewerker aan boord Sjablonen Om de toepassing te publiceren Vormen , Udn taakmanager heeft alles wat je nodig hebt om zowel je kpis als de werving Verwerken.
Krijgen Udn taakmanager Vandaag gratis , dus uw volledige HR-afdeling weet precies wat u moet doen en wanneer het moet doen!