İnsan Kaynakları KPIS - 10 HR KPIS & AMP; Örnekler

Udn Webber

Editoryal koordinatör

Doğru insan kaynaklarını seçmek KPI'lar en iyi İK profesyonellerini işe almak gibidir.

Ne demek istiyoruz?

İşe alım sürecinde, şirketinizi başarıya götürecek kişileri seçmek istiyorsunuz, değil mi?

Benzer şekilde, seçmeniz gerekir. Sağ İnsan Kaynakları KPI Bu şirketinizin sonuçlarını alacak.

Ancak, orada büyük HR KPI'ların tonlarıyla, hangilerinin izlenmesi gerektiğini nasıl biliyorsunuz?

Merak etme!

Bu makalede, HR KPI'ları hakkında bilmeniz gereken her şeyin karşısına çıkacağız ve bir göz atacağız. On En İyi KPIS ve Metrikler Bugün izlemelisin. Ayrıca KPI'ları HR için izlemenin en kolay yolunu da karşılayacağız.

İşe inelim.

HR KPI'ları nelerdir?

İlk önce, KPI'nin ne olduğunu durduralım:

KPI için duruyor K eyer P erik i ndikatör.

Anahtar performans göstergeleri, eğer başarırlarsa bir organizasyon gösteren ölçülebilir ölçümlerdir. çekirdek iş hedefleri. Bu nedenle, insan kaynakları KPI'lar, İK faaliyetlerinizin performansını izlemek için kullanılmalıdır.

İnsan Kaynakları Departmanınız sorumludur işe alıyor ve tutucu en iyi yetenek ve bir olmadan HR KPI Dashboard Onları ne kadar iyi yaptıklarını yönlendirmek için, çalışanlarınız (ve hatta yöneticileriniz) böyle bitebilir:

10 HR KPIS & AMP; Metrikler

İşinizi kolaylaştırmak için, sizin için on insan kaynağı performanslı metrikler ve KPI'lar kısa listeye çıkardık.

Ve bunu daha kapsamlı hale getirmek için, KPI'leri üç farklı kategoriye de organize ettik:

İşe alım kpis

İşe alım önemli bir İK fonksiyonudur, tabii ki, bazı işe alım KPI'lara ihtiyacınız var.

Alım KPIS, işe alım sürecinizin etkinliğini belirler . İşe alım maliyetlerinizi azaltmanıza ve en iyi yeteneği koruymanıza yardımcı olan insan kaynakları metrikleridir.

İşte bazı örnekler:

Bu metrik ortalama sayısını ölçer Kaynaklar Bir çalışanı işe almaya yatırım yaptınız.

Bekle, kaynaklar neler?

Kiralama kaynakları arasında pazarlama ve reklam giderler, işe alım süreci ve yönlendirmeler .

Kiralama başına yüksek maliyet, işe alım sürecinizdeki belirli alanları iyileştirmeniz gerektiği anlamına gelebilir. Bunu yaparak, işe alım maliyetinizi düşürebilir ve işe alım sürecinizin verimliliğinizi arttırabilirsiniz.

İşte nasıl hesaplayabilirsiniz:

Kiralama başına maliyet = (Toplam iç işe alım maliyetleri + dış işe alım maliyetleri + dış işe alım maliyetleri) (Belirli bir zaman diliminde toplam kiralama sayısı)

Çalışan tutma oranı, şirketinizin en iyi sanatçılarınızı motive edin ve nişanlı tutabileceğini ölçer. Bu, çalışanlarınızı mutlu, eğitimli tutmayı ve hazırlanan uygulamaları ve stratejileri içerir, böylece işlerine Excel.

Örneğin, bunları tanıma ve ödüllerle motive etmek. 🏆

Bu İK Metrik, şirketlerin, en iyi sanatçıların şirketlerinde kalmayı tercih etmelerine yardımcı oluyor. Bu şekilde, kuruluşunuz maaşlarla rekabetçi kalabilir ve faydalar Yeni çalışanlar alırken.

İşte nasıl hesaplayabilirsiniz:

En İyi Yetenekli Tutma Hızı = Toplam Çalışan Sayısı - Toplam Bırakılan Çalışan Sayısı Toplam Çalışan Sayısı

İşten ayrılma Bir süre boyunca kaç çalışanı kaybettiğinizi ölçer.

Birinci yıl ciro oranı, kuruluşunuza bir yıldan daha az istifa eden çalışanların yüzdesini hesaplar.

İlk yıl ciro oranı, işe alımınızı iyileştirmeniz gerektiğini ve Onboarding süreçleri Erken istifalar bir Temel uyumsuzluk Yeni bir kiralama ve bir şirket arasında.

İşte nasıl hesaplayabilirsiniz:

İlk yıl devir hızı = Gidilen toplam çalışan sayısı Aynı dönemde istifa eden çalışan sayısı

Çalışan Nişan KPI'lar

Çalışan katılımı KPI'lar, kuruluşunuzun çalışanlarınızı nişanlamaya yönelik doğru politikaları yapıp sağlamadığını belirlemenize yardımcı olur.

Bu yeterli eğitim, faydalar ve sağlıklı bir çalışma ortamı içerir. Bu elementler, çalışanın katılmasını artırır ve ciro oranlarını azaltır.

Çalışanlarınızın ne kadar meşgul olduğunu belirlemenize yardımcı olacak bazı performans göstergelerine bakalım:

Çalışan memnuniyeti, çalışanlarınızın ne kadar mutlu olduğunu ölçen önemli bir KPI'dir.

Bu neden önemli?

Çalışanlarınızı mutlu ve nişanlı tutmak, ciro oranlarını azaltır.

Fakat, çalışanlarınızın işlerini gerçekten sevip kaçtığını ya da sadece maaş için yapamayacağını nereden biliyorsunuz? 🤨

Çalışan memnuniyetini çevrimiçi anketler, görüşmeler veya gayrı resmi konuşmalar yoluyla belirleyebilirsiniz.

Çalışan Net Promoter Skoru size kaç çalışanın yapacağı hakkında bilgi verir. tavsiye etmek Çalışacak bir yer olarak şirketiniz.

Bunu yapmanın basit bir yolu, çalışanlardan 0-10 arasında kuruluşunuzu sıralamalarını istemek:

Detractorlarınızın neden bu şekilde şirketiniz hakkında hissettiğini bulmak için anketleri veya röportajları kullanabilirsiniz. Bunu yaparken, şirketiniz mevcut çalışma ortamında ne eksik olabileceğini ve ciro oranlarını azaltabileceğini belirleyebilir.

İşte nasıl hesaplayabilirsiniz:

Net Promoter Skoru = Promotörlerin% 'si - Detractors'un%

Bu İK KPI, çalışanlarınızın hasta, yorgun veya yokluğun başka bir nedeni nedeniyle kaybedilen verimlilik miktarını ölçer. Devamsızlık oranı bir bireye, takıma veya şirkete bir bütün olarak uygulanabilir.

Belirli bir devamsızlık seviyesi normal olmasına rağmen, sürekli olarak "hasta" olarak adlandırılan çalışanlar kırmızı bir bayraktır. 🚩

Çalışanlarınızın motivasyon olmadığı anlamına gelebilir, yanmış veya çalışma ortamı nahoşdur.

İşte nasıl hesaplayabilirsiniz:

Devamsızlık Hızı = Yokluk nedeniyle toplam kayıp iş günlerinin sayısı Bir organizasyondaki mevcut iş günlerinin sayısı

Bu çalışan KPI hepsi sağlıklı iş hayatı denge.

Şirketiniz, çalışanlarınıza tatile gitmek, rahatlamak, rahatlamak, gevşetmek için çok sayıda gün geçirmelidir. #SunSoutBunsout. ⛱

Çalışanları, işten bir mola vermeden çalışanı verimliliğini artırabilir, çünkü çalışanları tatil günlerini kullanmaya teşvik etmelidir.

İşte nasıl hesaplayabilirsiniz:

Kullanılan tatil günlerinin yüzdesi = Kullanılan tatil günlerinin sayısı Kullanılmayan tatil günlerinin sayısı x100

Tazminat ve amp; Yarar KPI'lar

Bu performans göstergeleri, şirketinizin çalışanlarınıza ne kadar para ve diğer kaynakları ölçer. Bu, maaşlar, eğitim, teşvikler ve çalışanlarınızı şımarttığınız her şeyi içerir. 💁

Bu elemanlar, çalışan cirosunu azaltmaya yardımcı olabilir.

Bunlardan bazılarına bakalım:

Şirketlerin müşterileri çekmek için nasıl rekabet ettiğini biliyor musun?

Benzer şekilde, İK departmanı, diğer şirketlerle en iyi yeteneği çekmek için yarışıyor.

Tabii ki, göz alıcı bir maaş paketi sunmak, bunu yapmanın bir yoludur!

Maaş rekabet gücü oranı, şirketinizin maaşlarının, aynı iş rollerini sunan diğer şirketlere karşı ne kadar rekabetçi olduğu bir ölçüdür.

Yüksek maaş rekabet gücü oranı, şirketinize rakipleriniz üzerinde rekabetçi bir avantaj sağlar.

Ne dediklerini biliyorsun: Para konuşur. 🤑

İşte nasıl hesaplayabilirsiniz:

Maaş rekabet gücü oranı = Şirketiniz tarafından sunulan maaş Rakipiniz tarafından sunulan maaş

İşgücünün maliyetinin yüzdesi maaşlara harcanan para içermelidir, Eğitim , işe alım maliyetleri, faydalar ve bonuslar.

Ayrıca vergiler, sigorta, tatil ücretleri ve fazla mesai öderleri gibi diğer maliyetleri de içermelisiniz.

Unutmayın, ideal olarak, daha fazla yatırım yaparsınız. insan sermayesi , çalışanlarınız ne kadar üretken olur.

Yukarıdaki KPI, maaş artışları, promosyonlar, yeni hires ve eğitim programları hakkında karar vermek için esastır.

Niye ya?

Bunu yapmak istemediğin sürece:

Verileri bu metrikten ne yaptığınıza dair içgörü almak için kullanmalısınız. olabilmek çalışanlarına harcamak.

İşte nasıl hesaplayabilirsiniz:

İşgücünün maliyetinin yüzdesi = Aylık işgücünün maliyeti Şirketin toplam işletme maliyeti x100

Bu metrik, şirketinizin her çalışan için sağlık planları hakkında ne kadar harcadığını ölçer.

Sonuçta, sağlıklı çalışanlar mutlu çalışanlar, değil mi?

İyi bir sağlık planı sunmak, şirketinizin çalışanları çekmesine ve elinde tutmasına yardımcı olacaktır. Ancak, sağlık sağlayıcınızın sizi fazla şarj etmediğinden emin olmak önemlidir.

Bu durumda, daha düşük fiyatlarla bir sağlayıcıya geçebilir veya daha iyi bir sağlık planı ele alabilirsiniz!

İşte nasıl hesaplayabilirsiniz:

Akım başına sağlık giderleri çalışan = Sağlık Maliyetlerinin Toplam Fiyatı toplam işçi sayısı

Yararlı hakkında daha fazla bilgi edinin İK Araçları ve İpuçları Bu, tüm süreci daha etkili hale getirmenize yardımcı olabilir.

HR KPI Metrikleri Nasıl İzlenir

İnsan Kaynakları KPIS, İK Departmanınızın kuruluşa ulaşıp ulaştığını belirler. etraflı İK hedefleri.

Ama sen nasıl biliyorsun HR Departmanı ilerleme mi yapıyor?

Size bunu sormamıza izin verin:

HR metrelerinizi hala takip ediyor musunuz? Excel levhaları ?

Eğer yaparsan, lütfen durun.

Güçlü bir ihtiyacın var HR KPI Aracı ile Sağ özellikleri.

Ve en iyi Bu iş için aday UDN Görev Yöneticisi !

Hadi nasıl bir göz atalım UDN Görev Yöneticisi İK ekibinize yardımcı olabilir:

1. HR hedeflerini ayarlayın

Hiçbir şeyi izlemeye başlamadan önce, bazı İK hedeflerini ayarlamanız gerekir!

Hedefler ölçülebilir, daha küçük, daha küçük parçalara ayrılabilecek üst düzey kaplardır. Hedefler.

Hedefler, insan kaynaklarınızın KPI'sınıza ulaşması için ulaşmanız gereken amaçlardır.

KPI'lar performans ile ilgili olduğundan, UDN Görev Yöneticisi Size her adımda KPI ilerlemenizi göstererek sizi motive eder. 👣

Bir hedefi her nasıl tamamladığınızda, KPI'nize ne kadar yakın olduğunuzu göreceksiniz.

Sen de özelleştirme HR metrikler KPI'larınızı izlemeyi seçersiniz:

KPI'lerin metriklerden nasıl farklılaşması hakkında karıştı? İşte bir yazı KPI'lar ve Metrikler arasındaki farklar .

2. HR KPI'larınızı yönetin

UDN Görev Yöneticisi Dashboards KPI'larınızı yönetmek için ihtiyacınız olan tüm İK analitiğini sağlayın.

Bir insan kaynakları Dashboard, İK yöneticilerinin İK ekibinizin performansınıza yüksek düzeyde genel bir bakış getirebileceği görev kontrol merkezinizdir. 🚀

Bunun üzerine, verileri nasıl görüntülemek istediğinizi seçebilirsiniz.

İşte bazılarının bir listesi Özel widget'lar KPI Dashboard'ınıza ekleyebilirsiniz:

3. İK ekibinizin performansınızı takip edin

Kiraladığında çalışan, Aslında işlerini yaptıklarından emin olmak için hala performanslarını izlemeniz gerekir mi?

Benzer şekilde, İK ekibinizin performansını düzenli olarak izlemeniz gerekir.

Ama bunu nasıl yapıyorsun?

Sadece eklemek Masa widgets İK KPI Dashboard'ınıza.

Bu widget'larla, çalışan performansını görselleştirmek için ihtiyacınız olan her şeye sahip olacaksınız.

İşte elde edeceğiniz widget'lardan bazıları:

Bunlara erişime sahip olmak KPI raporları özellikle yararlıdır uzak takımlar .

Niye ya?

Hangi takım üyelerinin gerçekten olmadığını hemen tanımlayabilirsiniz. Çalışma evden.

Daha fazla KPI örneği mi istiyorsunuz? Burada 35+ KPI örneği ve onları izlemek için bir şablon .

KPI SSS

Bazı ortak HR KPI sorularının cevapları:

İK dengeli bir puan kartı nedir?

Dengeli bir puan kartı (BSC), takımların performanslarının "dengelenmiş" görsellerini almasına yardımcı olan stratejik bir planlama aracıdır.

Bir BSC, dört özel alan için hedefler listeler:

Bu, İK maliyetlerini azaltmayı veya yönetmeyi, personel boşalması nedeniyle kaybedilen zamanın azaltılmasını ve çalışan eğitiminin iyileştirilmesini içerir.

İK bölümlerinin iki müşterisi vardır: çalışanlar ve bölüm liderleri.

Müşteri hedefleri, bu iki grubun İK departmanından ne beklediğine odaklanır.

Örneğin, çalışanlar İK ekibinin şirket kültürünü teşvik etmesini bekler ve bölüm liderleri HR'nin HR'nin en iyi yeteneği işe almasını bekler.

Bunlar, işe alım, eğitim, şirket kültürünü şekillendirme ve iyileştiren hedefleri içerir. iletişim .

Örneğin, bir tane ayarlayabilirsiniz. İç Şirket Blogu Şirketinizi vizyonunuzu iletmek ve sesli ekipler arasındaki bilgileri paylaşın.

Bu hedefler, İK departmanınızın yüksek eğitimli bir ekip geliştirmeyi planladığı ile ilgilidir.

İK departmanınız, artık herhangi bir eğitime ihtiyaç duymadıkları noktaya kadar öğrenmeli ve büyümeli!

Veya Yoda'nın sözleriyle:

Temel olarak, bir BSC, insan kaynakları ekibinizi, şirketin genel hedeflerini destekleyen faaliyetlere odaklanmaya teşvik eder. Bunu yaparken, vitrini gösterir. değer İK departmanınızın.

İyi HR KPI'ların Özellikleri

Yararlı bir insan kaynağı KPI'nın beş nitelike sahip:

Ayarladığınız KPI'lar hareketler , daha fazla soru değil.

Karmaşık hedefler, İK ekibinizi karıştırabilir ve bu hedeflere ulaşmada gecikmelere neden olabilir!

Basit KPI'leri ayarlamak, İK ekibinizin tam olarak ne olduğunu bilmesini sağlar. beklenen onların.

KPI'larınızın da gerçekçi olması gerekir.

Niye ya?

Uygun olmayan hedeflerin belirlenmesi, herhangi bir takım için çok şey ifade ediyor!

İK KPI'niz İK stratejinizle ilgili olması gerekir.

Örneğin, bir İK yöneticisi olduğunuzu söyleyelim ve hedefiniz sosyal medya katılımı arttırmaktır.

Bu ideal değil.

Niye ya?

Amaç katkıda bulunmaz rolün organizasyonda ne de yapmaz daha fazla kariyer .

Ölçülebilir hedefler belirli miktarlarda, veri ve zaman dilimlerine sahip olmak.

Örneğin:

Çalışan ciro oranımızı azaltın % 20 tarafından ikinci çeyrek .👌

İK KPI'larınız ayrıca genel iş hedefi ile aynı hizada olmalıdır.

Örneğin, yalnızca müşteri hizmetlerine odaklanan bir organizasyon, müşteri satın alma hedeflerine göre müşteri saklama hedeflerine öncelik verecektir.

Bu özelliklerin üstünde de öneririz. kullanma Akıllı Hedefler ! Akıllı hedefler:

HR KPI'larınızı oluştururken bunları aklınızda bulundurun! 😊

Biraz HR KPI'lar 🛥

İnsan Kaynakları Metrikleri, tüm İK hedeflerinizi gerçekleştirirseniz sizi göstermektedir.

Her kuruluşun İK departmanlarının nasıl yaptığını izlemesi gerektiği temel performans göstergeleridir.

Ancak sadece bir KPI seçmek yeterli değil.

Ben de izlemelisin!

Bunu yapmak için, gibi bir araca ihtiyacınız var UDN Görev Yöneticisi .

Özel çalışanlar oluşturmanıza izin vermekten Şablonlar Uygulamayı yayınlamak için Formlar , UDN Görev Yöneticisi Hem KPI'larını hem de yönetmeniz için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. alım işlem.

Elde etmek UDN Görev Yöneticisi bugün ücretsiz , böylece tüm İK departmanınız tam olarak ne yapacağınızı ve ne zaman yapacağınızı bilir!