الدليل الكامل لبناء خطة تطوير الأداء
تساعد خطط تطوير الأداء المديرين على العمل مع الناس في فريقهم لتحديد وتوثيق الأعمال الثمينة والأهداف الشخصية التي يرغب فيها موظفوها في العمل من أجله.
إن وجود خطط تنمية يسمح للمؤسسات بمحاذاة اهتماماتهم الشخصية والفريق والشركة للحصول على نجاح أكبر للجميع المعنيين.
لقد أنشأنا دليلا كاملا حول كيفية بناء خطة تطوير الأداء وتنفيذها حتى تتمكن من تبسيط تطويركتخطيطعملية وتحسين نتائج عملك.
في هذا الدليل، ستجد تفصيلا لما ينبغي إدراجه في خطة تنمية شخصية، كم مرة يجب مراجعتها وتحديثها، ولماذا أمر ضروري للغاية.
ستحصل أيضا على دليل كامل خطوة بخطوة حول كيفية إنشاء عملية تخطيط تنمية قوية، بما في ذلك كيفية معالجة اجتماعات خطة تطوير الأداء وماذا تفعل إذا فشلت خطة تطوير الأداء الخاصة بك.
ما هو تخطيط التنمية الشخصية؟
تخطيط التنمية الشخصيةيشمل العملية برمتها لإدارة خطة تطوير الأداء، بما في ذلك ما يلي:
تخطيط التنمية الشخصية في السياق نناقشه هو حول كيفية مساعدة الموظفين على النمو والتحسين في أدوارهم ومهنهم.
يمكن أن تنطبق أيضا على الأهداف الشخصية أو التعليمية أو العلاقة خارج المكتب. ولكن هذا النوع من المعلومات غير مغطى عادة في خطة تطوير أداء الشركة.
ما الفرق بين تخطيط التنمية الشخصية مقابل تخطيط الخلافة؟
تخطيط التنمية الشخصية وتخطيط الخلافة ليسوا نفس الشيء.
تخطيط التنمية الشخصية ومخططات ناجحةكلاهما يركز على إنشاء وتحقيق أهداف قصيرة ومتوسطة وطويلة الأجل. لكن تخطيط الخلافة ينطوي على التحرك في الشركة.
إن تركيز تخطيط الخلافة هو ضمان أن يكتسب الموظفون المهارات والخبرات اللازمة للانتقال إلى أدوار أعلى مستوى عند تنشأ الفرص.
قد ينطوي تخطيط التنمية الشخصية على تخطيط الخلافة، لكنه لا يتعين عليه. لن يكون لدى بعض الموظفين رغبة في الانتقال إلى دور آخر.
في هذه الحالات، لا يزال تخطيط التنمية الشخصية ذات صلة ومهمة. ولكن، سيكون التركيز على إبقائهن منخرطا وسعيدا في دورهم الحالي، وكذلك البحث عن فرص لهم أن يصبحوا أكثر كفاءة وتحسين إنتاجيتهم و / أوجودةوبعد إنه يتعلق بمساعدتهم على الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة والحفاظ عليها.
لماذا توجد عمليات تطوير الأداء ضرورية؟
عمليات تطوير الأداء ضرورية لسببين:
أنها توفر هيكل واضح لقياس وتحسين أداء الموظفين.
إنها تتيح لك إشراك موظفيك في هذه العملية ومعالجة القضايا معا.
مع بنية واضحة في المكان، يعرف الموظفون بالضبط ما يعملون على نحوه وكيفية الوصول إلى هناك. هذا يلغي شك حول ما هو متوقع منهم ويساعدهم على تحسين أدوارهم.
إن معرفة أدائهم يتم قياسه ومراجعته على أساس منتظم يمكن أن يساعد أيضا في تحفيزهم على تحقيق أهدافهم. بالإضافة إلى ذلك، عندما تعمل معا لتعيين الأهداف، قم بإنشاء خطة العمل، ومراجعة التقدم، وعطاء العصف الذهني للتحسين، فأنت تظهر موظفيك في زاويةهم.
توفر عملية تطوير الأداء الصلبة الكثير من فرص التدريب والتوجيه، مما سيساعد الموظفين على الوصول إلى إمكاناتهم.
بدون خطة تطوير الأداء المحدد وعملية تطوير متسقة، قد تواجهكبعد القضايا في
كم مرة يجب إنشاء خطط تطوير الأداء؟
يجب إنشاء خطة تطوير الأداء لكل عضو جديد في الفريق في غضون الأشهر الثلاثة الأولى منهم الانضمام إلى الفريق.
يجب بعد ذلك اعتبار خطط تطوير الأداء هذه مستندات "المعيشة" التي تتم مراجعتها وتحديثها بشكل منتظم. المعيارغالبا ما يكون لديك "مراجعة مؤقتة" غير رسمية "في علامة ستة أو تسعة أشهر ومراجعة رسمية كل 12 شهرا.
اعتمادا على عملك وفريقك وأهدافك، قد تجد مراجعات أكثر تكرارا ضرورية. على سبيل المثال، إذا كان الموظف يعمل على إكمال عدد من الأهداف في 3-6 أشهر القادمة، فلن ترغب في الانتظار 6-9 أشهر للقيام بالمراجعة الأولى.
كيفية إنشاء عملية تخطيط تنمية قوية
فيما يلي تسع خطوات أساسية لإنشاء عملية تخطيط تنمية قوية:
من يرعى خطط تطوير الأداء؟
عادة، سيقوم مدير الموظف المباشر بإنشاء خطة تطوير الأداء الخاصة بها. ومع ذلك، نادرا ما يتم في العزلة.
في كثير من الأحيان، سيقوم المسؤولون التنفيذيون للأعمال بإعداد الاستراتيجية والأهداف الشاملة للمنظمة. بعد ذلك، سيعملون مع الإدارات المختلفة أو قادة الفريق لتحديد كيفية المساهمة في مجال الأعمال التجارية المنفصلة في الأهداف العامة. ستتخلص هذه المبادرات بعد ذلك السلسلة للمساعدة في تحديد الأهداف والغايات الفردية.
تساعد هذه العملية في ضمان أن يعمل الجميع في المنظمة على نفس الأشياء. على سبيل المثال، إذا أراد عملك التوسع في الغرب، فقد يكون لكل قسم، من التسويق إليها والتمويل، هدف واحد على الأقل مقيد لدعم هذا الهدف.
ماذا تضم في اجتماع خطة تطوير الأداء؟
يجب أن يشمل اجتماع خطة تطوير الأداء شيئين:
عادة، ستجلس أولا ونناقش أداء الموظف منذ اجتماع الاستعراض الأخير. وهذا ينطوي على مراجعة خطة تطوير الأداء الحالية الخاصة بهم ومدى إكمال خطة عملهم واستيلوا أهدافهم.
بعد ذلك، ستناقش ما هو متوقع بين الآن واجتماع الاستعراض التالي. إذا تم تحديث أي من الأهداف أو الأهداف، فستفعل ذلك معا في هذا الاجتماع. يمكنك أيضا تحديث خطة العمل حسب الحاجة.
يجب أن ينتهي الاجتماع بمناقشة أي عواقب الاجتماع (أي، هل سيكون هناك مكافأة، تدريب إضافي، إلخ، بسبب نتائج الأداء الحالية) وإنشاء موعد المراجعة التالية.
ماذا تفعل عندما تفشل خطة تطوير الأداء؟
ماذا يحدث عندما يكون لديك اجتماع مراجعة تطوير الأداء واكتشف موظفك فشل في تلبية أهدافها؟
يجب أن تكون الخطوة الأولى دائما تسأل لماذا.
هل لم يحصلوا على الموارد أو الدعم الذين يحتاجون إلى النجاح؟ إذا كان الأمر كذلك، فستحتاج إلى مساعدتهم إما في الحصول على الدعم، أو العثور على خطة عمل بديلة، أو تعديل هدفهم.
هل لم تتبع خطة العمل؟ مرة أخرى، عليك أن تبدأ من خلال معرفة السبب. ربما اضطروا إلى تفويت التدريب التنموي لأنهم تم سحبهم إلى ضخمة المشروع في اللحظة الاخيرة. لا ينبغي أن يعاقبوا على ذلك.
هل كانت الأهداف غير واقعية للغاية؟ دعنا نقول أن فريقك يعمل بكفاءة بنسبة 85٪، في المتوسط، على مدار السنوات الثلاث الماضية، وهذا العام تحدد هدفا بنسبة 95٪. قد يكون ببساطة مرتفعة للغاية من الهدف.
ما هي المتغيرات الأخرى التي يجب مراعاتها؟ هل كان الموظف عند الإجازة لفترة طويلة من الزمن؟ هل اضطروا إلى التكيف فجأة مع العمل عن بعد بسبب جائحة؟ يجب أن تؤخذ في الاعتبار ظروف غير متوقعة عند تقييم الأداء.
فشل خطط تطوير السبب الأولعدم وجود خدمة العملاءوبعد يمكنك في كثير من الأحيان الحماية من خلال إشراك الموظف في عملية إنشاء خطة العمل وإنشاء خطة العمل.
ومع ذلك، إذا لم يتم شراؤها، فستحتاج إلى إيجاد طرق أخرى لتحفيزهم على التحسن. اعتمادا على الموظف، قد يكون ذلك أي شيء من الاعتراف العام بأوقات العمل المرنة أو أجر إضافي.
بمجرد تحديد سبب الفشل، مهما كانت، يجب أن تكون الخطوة التاليةإعادة تقييم وتعديلهاالخطة تتحرك إلى الأمام. إنشاء عناصر عمل جديدة للمساعدة في التغلب على ما تسبب العقبات في الفشل، وإعادة تقييم التقدم في اجتماع المراجعة التالي.
يمكنك إنشاء PDP (خطة التنمية الشخصية) في UDN مدير المهام ب
نعم، يمكنك إنشاء خطة PDP لكل من موظفيك في UDN مدير المهام وبعد
باستخدام نظام مجلد البرنامج، من السهل إنشاء أهداف شخصية وفريق واسعة من الشركة UDN مدير المهام وبعد بالإضافة إلى ذلك، يمكنك بسهولة جدولة مراجعات الأداء الخاصة بك، وتخزين الوثائق الأساسية الخاصة بك، وتبادل تحديثات التقدم.
كيفية إنشاء خطة تطوير الأداء مع UDN مدير المهام
يمكنك بسهولة إنشاءخطة الأداء السنوية في UDN مدير المهام باستخدام هيكل المجلد التالي:
قم بإنشاء مجلد يسمى "خطة التنمية الشخصية السنوية" للمشاركة مع موظفك.
داخل هذا المجلد، قم بإنشاء خطط ربع سنوية أو نصف سنوية لتغطية الفترة بين كل مراجعة.
إعداد الخاص بك OKRS (الأهداف والنتائج الرئيسية) لكل ربع.
استخدام منفصلةمهمةلكل خطوة في خطة عمل الموظف الخاص بك، حتى يتمكنوا من التقدم لهم أثناء إكمال الخطوات.
يمكنك بعد ذلك تحديد أيضا مراجعاتك القادمة، ومراقبة تقدم الموظف، وتقديم تعليقات على المهام، وأكثر من ذلك. بالإضافة إلى ذلك، بمجرد إكمال مراجعة الأداء، يمكنك تحميلها في المجلد الفصلي ذي الصلة، لذلك من السهل الوصول إليها والرجوع إليها لاحقا.
اشترك في تجربة مجانية أسبوعين من UDN مدير المهام برنامج إدارة المشاريعواكتشف كيف يمكن أن تساعدك في إنشاء وتحديث خطة تطوير الأداء بسهولة.
