Top 14 Ausgabemanagement-Software von 2022
Problemmanagement ist ein Prozess der Identifizierung, Berichterstattung und Lösung aller solchen Fragen und Bugs, die den Fortschritt eines Projekts ansonsten beeinträchtigen können.
Der Prozess der Verwaltung von Problemen ist jedoch nicht immer eine reibungslose Fahrt. Sie müssen sicherstellen, dass jedes Problem angemessen rechtzeitig gemeldet, priorisiert, in der Datenbank angemeldet ist, und ernannt an eine geeignete Person, die die optimalen Fähigkeiten hat, um sie zu beheben. Deshalb verwenden Projektmanager die Hilfe von Problemmanagement-Software.
Die Top 14-Ausgabemanagement-Software von 2022:
Hier ist unsere Liste der besten Themenmanagement-Software-Tools, die im Jahr 2022 auferstehen:
1 UDN-Task-Manager
UDN-Task-Managerist ein Online-Projektmanagement-Tool, das die Teamkollaboration innerhalb einer einzelnen Plattform rationalisieren soll. Es wurde erstellt, um das Problemmanagement mit einfach zu manövrierten Funktionen wie Ausgabeaktualisierungen, Emissionszuweisungen zu vereinfachen, und den Status des Problems und der Priorität ändern.
Zusätzlich zur Problemverwaltung,UDN-Task-Managerist ein All-in-One-Tool, das alle erforderlichen Aspekte des Projektmanagements erleichtert, die umfassen, aber nicht darauf beschränkt sind,Team Managementund Zeitmanagement.
Hauptmerkmale
Nachteile
Preisgestaltung
2 Bugzilla.
Bugzilla wurde 1998 von der Mozilla Foundation zurückgelegt, in der MOZILLA-Foundation, Praktisch der Godzilla der Ausgabe-Tracking-Software. Es ist eine der leistungsfähigsten Plattformen, die Entwickler und Teams in der Bugverfolgung sowie das Projektmanagement dabei helfen. Bugzilla ist ein webbasiertes Instrument, dessen Fachkenntnis hauptsächlich in der Ausgabe von Tracking and Reporting liegt. Auch nach Jahrzehnten hat Bugzilla seinen Charme aufgrund seiner beispiellosen Funktionen wie erweiterte Suchfunktionen und Berichtsdiagramme nicht verloren, die automatisch zur geplanten Berichterstattung generiert werden.
Hauptmerkmale:
Nachteile:
Preisgestaltung:
3. JIRA-Software.
Gebaut für agile Teams undAgilesmanagement, JIRA ist eine führende Software-Management-Software, die mehr als 75000 Benutzer auf der ganzen Welt erworben hat. Die umfangreichen Funktionen von Jira ermöglicht Teams aller Größen und Natur, Probleme an einer beliebigen Stelle im Lebenszyklus eines Projekts zu melden, zu verwalten und zu verfolgen. Aufgrund dieser Erweiterbarkeit, dass sich Jira selbst ideal nicht nur für die Software-Development-Industrie ideal macht, sondern auch Teams aus allen Arten von Branchen, um Probleme in ihrer Arbeitsweise zu verwalten.
Hauptmerkmale
Nachteile
Preisgestaltung
4 Rückstand
Backlog ist alles, was Sie für den Entwicklungsworkflow benötigen. Neben mühelosen Problemverfolgung ermöglicht es Teams, Tasks sowie Projekte sowie Projekte zu verfolgen und zu verwalten. Aufgaben können in Unteraufgaben unterteilt werden, die dann einem oder mehreren Teammitgliedern zugewiesen werden können. Mit Backlog können Teams einwandfrei mit der Entwicklung des End-to-End-Prozesses ihres Produkts verwalten, indem sie geeignete Mitglieder zuordnen, um Probleme zu erfassen und sich so früh wie möglich zu lösen.
Hauptmerkmale
Nachteile
Preisgestaltung
5 Reqtest.
REQTEST ist ein weiteres Cloud-basiertes Projektmanagement-Tool, das zum schnellen und einfachen Problemmanagement vorbildlich ist. Obwohl Reqtest im Wesentlichen eine Testsoftware ist, die zur Unterstützung von Teams bei der Überwindung von Testhindernissen dient, ist es gleichermaßen zugelassenProjektmanagementsowie Emissionsmanagement. REQTEST ist besonders beliebt bei kleinen und großen Unternehmen für die einfache Installation und Konfiguration.
Hauptmerkmale
Nachteile
Preisgestaltung
6. Gezwungen
DONEDONE ist ohne Zweifel die einfachste Problemmanagementsoftware auf dem Markt. Wie durch den Namen des Tools impliziert, zielt ab, um alle Arten von Teams zu unterstützen, sei es in den Marketingenteams oder Software-Teams, um Dinge zu erledigen! Dazu gehört das Tracking von Problemen, die spezifisch sind. Es bietet einen zentralen Hub, in dem Teams Probleme protokollieren und sie auf der nahtlosen möglichen Weise verwalten können.
Hauptmerkmale
Nachteile
Preisgestaltung
7. MantisBT.
In PHP geschrieben, ist diese Top-Problem-Management-Software Cloud-basiert und wird im GNU-Protokoll geschrieben. Es ist in erster Linie für Softwareentwicklungsteams konzipiert und bietet Funktionen, mit denen Teams dabei helfen, Softwareentwicklungs- und Softwareentwicklungsfortschritt sowie mit externen Clients zusammenzuarbeiten, insbesondere mit den von Endbenutzern aufgerufenen Fragen.
Mit der E-Mail-Benachrichtigungsfunktion können Benutzer automatisierte E-Mails mit Bezug auf Informationen einschließlich Projektstatus, Ausgabe von Updates und Gruppenaktionen senden und empfangen. Benutzer haben auch die Möglichkeit, den Zugriff auf den Zugriff auf Informationen auf Basis von Teamrollen zu konfigurieren.
Hauptmerkmale:
Nachteile:
Preisgestaltung:
8 YouTrack
Ein Produkt von Jetbrains, YouTrack, ist eine der Top-Problem-Management-Software aus verschiedenen Gründen, die auf dem Netz schwimmt. Mit dem YouTrack nutzen Sie alle Funktionen für das Projektmanagement und die Verfolgung des Probandens unter einem Dach. Es ist ein browserbasiertes Tool, das zahlreiche Optionen zur Verfügung stellt, um Fragen zu erkennen, zu listen, anzuzeigen, zu verwalten und anzugeben.
Mit einer abfragen basierenden Problemsuchfunktionalität, die mit Abfrage abgeschlossen ist (automatisch abgeschlossen für Abfragen), Suchen speichern, und Vorschläge für ähnliche Probleme, YouTrack bietet Funktionen, um Workflows anzupassen und Probleme in Sets zu behandeln und manipulieren. Es verfügt auch über ein leistungsfähiges Projekt-Reporting-Tool, mit dem Benutzer zusätzlich auf den Projektfortschritt bei der Unterstützung von Teams hilft, Teams produktiv zu sein und die Projektlieferung zu beschleunigen.
Hauptmerkmale:
Nachteile:
Preisgestaltung:
9 ZOHO-Projekte 'Issuetacker
Ein weiteres Werkzeug auf dieser Liste der Top-Problem-Management-Software ist der Issuetracker von Zoho Project, der eine vollständige Task- und Projektmanagement-Software ist, die Funktionalitäten bietet, die kleine bis organisatorische Projekte abdecken.
Es bietet robuste Module, die für die Teamkollaboration mit einem Newsfutter, Foren, Chats relevant sind; Task-Management-Funktions-Set einschließlich Aufgaben- und Abhängigkeiten und Projektmanagement-Funktionen, die Berichte, Gantt-Diagramme und Ressourcennutzungsdiagramm umfassen.
Seine Emissions-Tracking- und Workflow-Management-Funktions-Set sind jedoch einer der prominentesten Täuschungen, einschließlich der Ausgabeprotokollierung, des Betrachtungs-, Automatisierungs-, Anpassungen mit Kanban-Boards.
Hauptmerkmale:
Nachteile:
Preisgestaltung:
Alle Preispläne werden jährlich in Rechnung gestellt:
10 Issuetrak.
Wenn Sie nach einem Werkzeug suchen, das zu einem agilen Workflow passt, ist eine vollständige Ausgabe-Tracking- und Management-Lösung, die viele anpassbare Entitäten aufweist und flexibel genug ist, um in verschiedenen Abteilungen umgesetzt zu werden, in verschiedenen Abteilungen umgesetzt, nicht weiter als Issuetrak aussehen.
Dieses Tool wurde hauptsächlich für den Kundensupport und den Helpdesk entwickelt, um das Tool auf der Liste der Top-Problem-Verwaltungssoftware aufgrund einer großen Anzahl von Funktionen, die Wissensmanagement, Felddienst, Tracking und Support anbieten.
Es ist sowohl als Cloud-basierte als auch auf Premationslösung für mehrere Industrien und Teams ausgestattet. Einige der Funktionen Dieses Tool erweitert sich für Benutzer, umfassen Zuweisen von Problemen (über das Internet, Mobiltelefone und E-Mail), die laufende Aktivitäten überwachen, die Service-Level-Vereinbarungen und die Überwachung der Compliance definieren.
Außerdem bietet es die Möglichkeit, den Angestellten aufzutragen, zu prüfen, zu prüfen und zu verknüpfen. Teammitglieder können auch ihre Dashboards entsprechend den Informationen anpassen, die sie anzeigen müssen.
Hauptmerkmale:
Nachteile:
Preisgestaltung:
Hubspot CRMs Problemmanagement
Hubspot CRM.wurde aus dem Boden gebaut, um für die moderne Welt bereit zu sein. Intuitiv und automatisch, wenn andere Systeme kompliziert und manuell, HubSpot CRM kümmert, kümmert sich um alle kleinen Details - Protokollierung von E-Mails, Aufzeichnungsanrufen und Verwalten Ihrer Daten - dabei wertvolle Selling-Zeiten befreit. Es ist regelmäßig als eines der besten CRM-Softwareprodukte für kleine Unternehmen.
Hubspot CRM ist für immer 100% kostenlos und kommt integriert in andere kostenlose Funktionen, die für kleine Unternehmen unerlässlich sind:E-Mail Marketing(Bis zu 2000 E-Mails / Monat), Meetings-Scheduler, Formulare, E-Mail-Tracking, Live-Chat, Chatbot-Builder, Melde-Dashboard, Kontakte, Pipeline und Emissionsmanagement.
Hauptmerkmale:
Nachteile:
Preisgestaltung:
Siehe auch:
Hubspot Projektmanagement | Alles, was Sie brauchen, um zu beginnen
12.Proprofs Helpdesk.
ProProfs Help Desk macht das Tracking für Sie und günstig für Sie und alle Ihre Teammitglieder. Obwohl es in erster Linie eine Helpdesk-Software ist, wird es mit integrierten Tracking-Funktionen integriert, die dazu beitragen, dass alle Probleme in der Zeit gelöst werden.
Gleich aus einem erzeugten Thema wird alles in einem Dashboard neben Ihrem Team verfolgt - die Auflösung der Ausgabe eine kollaborative Anstrengung. Auf diese Weise können Sie Probleme mit Ihrem Team jederzeit effizient lösen.
Merkmale:
Nachteile:
Preisgestaltung:
13 Frischdek
Mit über 40.000 Kunden ist Freshdesk als nächstes auf unserer Liste.
Das Tool ist ein Cloud-basiertes Helpdesk-System. Diese Software unterstützt Sie bei der Lösung von Problemen in den Kanälen, indem Sie Konversationen von verschiedenen Plattformen einschließlich Telefon, Web, E-Mail, Chat und Social vereinheitlichen.
Abgesehen davon, eine großartige Kundendienstlösung zu sein, kann Freshdesk auchWorkflow automatisieren, verwalten Sie SLAs und generieren Sie detaillierte Berichte.
Merkmale :
Nachteil :
Preisgestaltung :
14 Bitrix24.
BITRIX24 ist eine führende kostenlose Social Enterprise-Plattform mit Ausstellungsverwaltungsfunktionen.
Die Software wurde in erster Linie für kleine Unternehmen entwickelt, ist aber auch ein tolles Werkzeug für Remote-Teams, die effizient zusammenarbeiten möchten.
Merkmale :
Nachteile :
Preisgestaltung :
Probleme in jedem Projekt sind so unvermeidlich wie ein Bump an einem 100-Meilen-Road-Trip. Mit einer soliden Emissionsmanagement-Software können Projektmanager und ihre Teams gleichermaßen die Rettung des Projekts von unvorhergesehenen HICCUps retten, die die gesamte Grundlage eines Projekts später der Straße abbauen können.
Ebenso können Probleme, die pünktlich verfolgt werden, behindert werden, dass sie in größere rebende Risiken verwandelt werden.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Hier ist eine Liste der fünf Schritte eines traditionellen Problemverwaltungsverfahrens.
Die 4 verschiedenen Arten von Risiken sind:
Fazit
Dies waren unsere Top-Plektren für die beste Software-Management-Software, die Sie im Jahr 2021 verwenden können. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie in dieser Kategorie eine andere unglaubliche Software verwendet haben, und es sollte in den Blog einbezogen werden, schreiben Sie uns und wir werden uns bei Ihnen melden so bald wie möglich.