2022 년 상위 14 개 문제 관리 소프트웨어
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2022 년 상위 14 개 문제 관리 소프트웨어
이슈 관리는 프로젝트의 진행 상황을 손상시킬 수있는 모든 이러한 문제 및 버그를 식별,보고 및 해결하는 프로세스입니다.
이슈 관리는 프로젝트의 진행 상황을 손상시킬 수있는 모든 이러한 문제 및 버그를 식별,보고 및 해결하는 프로세스입니다.
그러나 문제를 관리하는 과정은 항상 부드러운 타는 것은 아닙니다. 각 문제가 제 시간에 적절하게보고되고, 우선 순위가 지정되었거나, 데이터베이스에 로그인 한 적절한 사람에게 임명 된 적절한 사람에게 임명되었는지 확인해야합니다. 이것이 프로젝트 관리자가 이슈 관리 소프트웨어의 도움을 제공하는 이유입니다.
다음은 2022 년 상승하는 최상의 문제 관리 소프트웨어 도구 목록입니다.
1. UDN 작업 관리자
UDN 작업 관리자 하나의 플랫폼에서 팀 공동 작업을 간소화하도록 설계된 온라인 프로젝트 관리 도구입니다. 문제 업데이트, 문제 지정자 및 문제 상태 및 우선 순위 변경과 같은 기동이 간편한 기능으로 문제 관리를 단순화하기 위해 만들어졌습니다.
문제 관리 외에도, UDN 작업 관리자 회의 관리, 팀 관리 및 시간 관리.
주요 특징들
단점
가격
2. 부기
1998 년 Mozilla Foundation의 Bugzilla는 실제로 문제 추적 소프트웨어의 Godzilla입니다. 개발자와 팀이 모두 Bug Tracking뿐만 아니라 프로젝트 관리를 돕는 가장 강력한 플랫폼 중 하나입니다. Bugzilla는 전문 기술이 주로 문제 추적 및보고에있는 웹 기반 도구입니다. 수십 년 후에도 Bugzilla는 고급 검색 기능과 예정된보고를 위해 자동으로 생성되는 보고서 차트와 같은 비교할 수없는 기능으로 인해 Bugzilla가 매력을 잃지 않았습니다.
주요 특징들:
단점 :
가격:
삼. JIRA 소프트웨어
민첩한 팀을 위해 지어졌습니다 민첩한 관리 또한 JIRA는 전 세계 75000 명 이상의 사용자를 인수 한 선도적 인 이슈 관리 소프트웨어입니다. JIRA의 광범위한 기능을 통해 모든 규모와 자연의 팀이 프로젝트의 수명주기 어디에서나 문제를보고하고 관리하고 추적 할 수 있습니다. JIRA는 소프트웨어 개발 산업뿐만 아니라 모든 종류의 산업 분야에서 일하는 모든 종류의 산업의 팀이 자신의 업무에서 문제를 관리하기 위해 노력하는 모든 종류의 산업의 팀을 덜어주기 때문에이 확장 성 때문입니다.
주요 특징들
단점
가격
4. 백 로그
Backlog는 개발 워크 플로에 필요한 모든 것입니다. 쉬운 이슈 추적 외에도 팀은 작업 및 프로젝트뿐만 아니라 작업을 추적하고 관리 할 수 있습니다. 작업은 하나 이상의 팀 구성원에게 할당 될 수있는 하위 작업으로 나눌 수 있습니다. 백 로그를 사용하면 팀은 적절한 회원을 할당하여 문제를 포착하고 가능한 한 빨리 해결할 수 있도록 적절한 회원을 할당하여 제품의 종단 간 개발을 완벽하게 관리 할 수 있습니다.
주요 특징들
단점
가격
5. reqtest.
reqtest는 빠르고 쉬운 이슈 관리를 위해 모범적 인 또 다른 클라우드 기반 프로젝트 관리 도구입니다. reqtest는 본질적으로 테스트 장애물을 극복하는 팀을 돕기 위해 고안된 테스트 소프트웨어이지만, 쉽게 쉽게 능력이있다. 프로젝트 관리 문제 관리뿐만 아니라. reqtest는 설치 및 구성의 용이성을 위해 중소기업과 대기업 중에서 특히 인기가 있습니다.
주요 특징들
단점
가격
6. 도망신
Donedone은 시장에서 이용할 수있는 가장 단순한 이슈 관리 소프트웨어 인 Doubt의 여지가 없습니다. 이 도구의 이름으로 암시하는 것처럼 완료된 완료된 팀은 모든 종류의 팀을 돕는 것을 목표로하고 일을 마케팅 팀이나 소프트웨어 팀을 완성 할 수 있습니다! 여기에는 특정 문제가 포함됩니다. 팀이 문제를 해결하고이를 상상할 수있는 원활한 방식으로 관리 할 수있는 중앙 허브를 제공합니다.
주요 특징들
단점
가격
7. 정신병자
PHP로 작성된이 톱 이슈 관리 소프트웨어는 클라우드 기반이며 GNU 프로토콜 아래에 작성됩니다. 그것은 주로 소프트웨어 개발 팀을 위해 설계되었으며 팀이 최종 사용자가 제기 한 문제와 관련하여 외부 고객과 관련하여 소프트웨어 개발 진행 상황과 함께 소프트웨어 개발 진행 상황을 공동 작업하고 공유하는 데 도움이되는 기능을 제공합니다.
전자 메일 알림 기능을 통해 프로젝트 상태, 문제 업데이트 및 그룹 작업을 포함한 정보를 참조하여 자동 전자 메일을 보내고받을 수 있습니다. 또한 사용자는 또한 팀 역할을 기반으로 정보에 대한 액세스 수준을 구성 할 수 있습니다.
주요 특징들:
단점 :
가격:
8. 너트 트랙
Jetbrains의 제품은 다양한 이유로 그물에 떠있는 최고의 이슈 관리 소프트웨어 중 하나가됩니다. YouTrack을 사용하면 프로젝트 관리 및 해당 지붕 아래 추적을위한 모든 기능을 모두 사용할 수 있습니다. 능숙하게 문제를 식별, 목록,보고 및 공유 할 수있는 다양한 옵션을 제공하는 브라우저 기반 도구입니다.
쿼리 완료 (쿼리에 대한 자동 완성), 검색 저장 및 유사한 문제에 대한 제안이있는 쿼리 기반 이슈 검색 기능을 사용하면 워크 플로를 사용자 정의하고 문제를 처리하고 조작 할 수있는 기능을 제공합니다. 또한 프로젝트 진행 상단에 사용자가 생산성을 유지하고 프로젝트 배달을 신속하게 유지하는 데 도움이되는 강력한 프로젝트보고 도구가 있습니다.
주요 특징들:
단점 :
가격:
9. Zoho Projects 'IssueTracker
Top Issue Management 소프트웨어 목록의 또 다른 도구는 조직 수준의 프로젝트에 소규모로 덮는 기능을 제공하는 완전한 작업 및 프로젝트 관리 소프트웨어 인 Zoho Project의 IssueTracker입니다.
뉴스 피드, 포럼, 채팅과 팀 공동 작업과 관련된 강력한 모듈을 제공합니다. 작업 관리 기능은 작업 및 종속성 및 프로젝트 관리 기능을 포함하여 보고서, Gantt 차트 및 리소스 활용도를 포함합니다.
그러나 문제 추적 및 워크 플로우 관리 기능 세트는 Kanban 보드와의 사용자 정의 문제 로깅, 시청, 자동화, 사용자 정의를 포함하여 가장 두드러진 묘기 중 하나입니다.
주요 특징들:
단점 :
가격:
모든 가격 책정 계획은 매년 청구됩니다.
10. issuetrak.
민첩한 워크 플로우에 맞는 도구를 찾고있는 경우 완전한 문제 추적 및 관리 솔루션이며 사용자 정의 가능한 엔터티가 적재되며 다양한 부서에서 구현할 수있을 정도로 유연합니다.
주로 고객 지원 및 헬프 데스크 용으로 설계된이 도구는 지식 관리, 현장 서비스, 추적 및 지원을 제공하는 다양한 기능으로 인해 최고의 이슈 관리 소프트웨어 목록을 만듭니다.
여러 산업 및 팀을위한 클라우드 기반 및 온 - 프레임 솔루션으로옵니다. 일부 기능이 도구는 사용자에게 확장되며, 사용자에게 문제를 할당 (웹, 모바일 및 전자 메일을 통해), 지속적인 활동을 모니터링하고 서비스 수준 계약 및 모니터링 준수를 정의합니다.
또한 자산을 직원에게 기록, 감사 및 연결하는 시설을 제공합니다. 팀 구성원은 또한 보이는 정보에 따라 대시 보드를 사용자 정의 할 수도 있습니다.
주요 특징들:
단점 :
가격:
HUBSPOT CRM의 문제 관리
HUBSPOT CRM. 현대 세계를 준비하기 위해 지상에서 지어졌습니다. 다른 시스템이 복잡하고 수동 인 직관적이고 자동, HUBSPOT CRM은 모든 작은 세부 사항을 관리합니다. 전자 메일 로깅, 전화기 녹음 및 데이터 관리 - 프로세스에서 귀중한 판매 시간을 해제합니다. 정기적으로 중소기업을위한 최고의 CRM 소프트웨어 제품 중 하나로 정기적으로 순위가 있습니다.
HUBSPOT CRM은 100 % 영원히 무료이며 중소기업에 필수적인 다른 무료 기능과 기본적으로 통합됩니다. 이메일 마케팅 (최대 2000 개의 이메일 / 월), 회의 스케줄러, 양식, 이메일 추적, 실시간 채팅, chatbot 빌더, 대시 보드, 연락처, 파이프 라인 및 이슈 관리.
주요 특징들:
단점 :
가격:
또한 :
HUBSPOT 프로젝트 관리 | 시작하는 데 필요한 모든 것
12. Proprofs 헬프 데스크
ProPROFS 헬프 데스크는 귀하와 귀하의 모든 팀원에게 쉽고 편리한 문제를 추적합니다. 주로 도움말 데스크 소프트웨어이지만 모든 문제가 해결되는 것을 보장하는 데 도움이되는 내장 된 문제 추적 기능이 제공됩니다.
문제가 발생한 문제로 인해 모든 것이 팀과 함께 한 대시 보드에서 추적됩니다. 문제 해결을 이루는 노력을 해결합니다. 이렇게하면 언제 어디서나 팀과의 문제를 효율적으로 해결할 수 있습니다.
특징:
단점 :
가격:
13. 신입생
FreshDesk가 40,000 개가 넘는 고객이 우리 목록에 있습니다.
이 도구는 클라우드 기반 헬프 데스크 시스템입니다. 이 소프트웨어는 전화, 웹, 전자 메일, 채팅 및 사회적으로 다른 플랫폼의 대화를 통합하여 채널 전역의 문제를 해결하는 데 도움을줍니다.
훌륭한 고객 서비스 솔루션이되는 것 외에도 FreshDesk도 워크 플로우 자동화 , SLA를 관리하고 자세한 보고서를 생성하십시오.
특징 :
약점 :
가격 :
14. bitrix24.
Bitrix24는 문제 관리 기능을 갖춘 최고의 무료 소셜 엔터프라이즈 플랫폼입니다.
이 소프트웨어는 주로 중소기업을 위해 개발되었지만 효율적으로 공동 작업을 원하는 원격 팀을위한 훌륭한 도구이기도합니다.
특징 :
단점 :
가격 :
어떤 프로젝트의 문제는 100 마일로드 트립에서 범프만큼 필연적입니다. Solid Issue Management 소프트웨어를 사용하면 프로젝트 관리자와 팀 모두 비슷한 프로젝트의 전체 기초를 해체 할 수있는 예기치 않은 딸꾹질에서 프로젝트의 생명선을 구제 할 수 있습니다.
마찬가지로, 시간에 추적되는 문제는 더 큰 위험이 더 크게 돌리지 않도록 방해받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
다음은 전통적인 문제 관리 프로세스의 5 가지 단계 목록입니다.
4 가지 유형의 위험은 다음과 같습니다.
결론
이것들은 2021 년에 사용할 수있는 최상의 문제 관리 소프트웨어에 대한 우리의 최고 선택이었습니다.이 카테고리에서 다른 믿을 수없는 소프트웨어를 사용하고 있음을 생각하면 블로그에 포함되어야한다고 생각하면 우리에게 편지를 보내고 우리는 당신에게 돌아갈 것입니다. 최대한 빨리.
