Was Sie über das Arbeitsauftragsmanagement wissen müssen
Büros sind nicht von der Bedürftigen der Bedürftigen der Bedürftigen in einer Weile ausgenommen. Vielleicht haben Sie den reparierten Drucker benötigt, ein Standardwartungsaufruf wie ein Luftfilterwechsel oder Geräte im Sellerraum, der plötzlich aufgehört hat, aufzuhören.
Was Sie über das Arbeitsauftragsmanagement wissen müssen
Büros sind nicht von der Bedürftigen der Bedürftigen der Bedürftigen in einer Weile ausgenommen. Vielleicht haben Sie den reparierten Drucker benötigt, ein Standardwartungsaufruf wie ein Luftfilterwechsel oder Geräte im Sellerraum, der plötzlich aufgehört hat, aufzuhören.
Dies sind nur ein paar Beispiele von Zeiten, in denen ein Arbeitsauftrag - die Verbindungskommunikation zwischen Ihnen als Kunde, die Arbeit, die abgeschlossen werden muss, und das
Anbieter
- kommt in praktisch. Wir haben alles zusammengezogen, was Sie über das Arbeitsauftragsmanagement wissen müssen und wie ein Arbeitsauftragsverwaltungssystem Ihrem Unternehmen dabei helfen kann.
Was ist eine Arbeitsauftrag?
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EIN
Arbeitsauftrag
(Manchmal als WO bezeichnet) ist ein Dokument, das die Arbeit zwischen einem Kunden und einem Auftragnehmer detailliert beschreibt. Es ist die Brücke zwischen den Bedürfnissen eines Kunden und der Arbeit, die sie getan haben, um sie von dort aus zu bekommen, wo sie sind, wo sie sein wollen. Auftragsaufträge der Auftragnehmer sind das Rückgrat der Service- und Wartungsindustrie.
Im Allgemeinen beinhaltet ein Arbeitsauftrag eine Beschreibung des Jobs mit
Kosten
Schätzungen, die Arbeit, Materialien und andere anwendbare Gebühren umfassen. In Abhängigkeit von der Art der Arbeit können auch spezielle Anweisungen oder andere vereinbarte Bedingungen enthalten sein, zusammen mit Kundeninformationen für Rechnungszwecke. Diese Dokumente sind nützlich in
Planung
und Zuweisen von Arbeit und für
Ressourcen verwalten
und bereitstellen Sie sie, um die Arbeit auszuführen.
Sie sind möglicherweise am besten mit Arbeitsaufträgen für Wartungsanfragen vertraut - darüber nachdenken, wenn Sie einen Wartungsservice benötigen, z. B. die Arbeit, die von einem Mechaniker auf Ihrem Auto abgeschlossen ist. Arbeitsaufträge sind jedoch für andere Branchen, insbesondere für Facility-Management, Wartungstechnikerwunsch, Computerdienste und letztendlich alle anderen von Generalunternehmern abgeschlossenen Arbeiten.
Wer erhält Arbeitsaufträge?
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Sobald eine Arbeitsauftrag erstellt wird, wird er von Hand oder über ein automatisiertes System einem Techniker oder Auftragnehmer zugewiesen, der die Arbeit ausführt. Die Person oder das Team, die für den Abschluss des Jobs verantwortlich ist, erhält einen Arbeitsauftrag, akzeptiert es und trägt den Zeitplänen oder weist den Job bei Bedarf aus.
Verwenden von Wartungsanforderungen Als Beispiel erhält ein Techniker im Allgemeinen Arbeitsaufträge von einem Wartungsleiter oder einem Manager. So werden die richtigen Arbeit den richtigen Personen zugewiesen. Nach dem Zuweisung kann der Techniker den Arbeitsauftrag gegen ihre aktuelle Liste von Anfragen priorisieren.
In einigen Fällen wird der Arbeitsauftrag möglicherweise nicht außerhalb der Organisation gesendet, wenn der Antrag intern erstellt wurde und von jemandem mit der Organisation erfüllt wird. Denken Sie an das IT-Team als Beispiel. Vielleicht braucht ein Mitarbeiter Unterstützung bei ihrer Arbeitsausrüstung, die die IT-Abteilung bieten kann. In diesem Fall sollte Ihre Organisation definieren, wer für die Erhalt von Arbeitsaufträgen verantwortlich sein sollte, und zuzuweisen.
Gibt es verschiedene Arten von Arbeitsaufträgen?
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Nicht alle Arbeitsaufträge sind gleich oder dienen demselben Zweck, und es gibt ein paar verschiedene Möglichkeiten, über Arbeitsaufträge auf der Grundlage der Arbeit, die abgeschlossen ist, nachzudenken.
Lassen Sie uns einige der Arten von Arbeitsaufträgen aufbauen, die Sie auf der Grundlage der Notwendigkeit stoßen könnten. Denken Sie jedoch daran, Arbeitsaufträge können basierend auf der Industrie und der Art der Arbeit flexibel sein.
Kostenlose Arbeitsauftragsvorlage
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Arbeitsaufträge müssen nicht übermäßig komplex sein. Wenn Sie Ihren Arbeitsauftrag einfach und unkompliziert halten, ist der beste Weg, um zu gehen.
Was sollten Sie also in Ihre Arbeitsauftrag aufnehmen? Hier sind die Nüsse- und Bolzenabschnitte, die ein effektiver Arbeitsauftragsantrag erfordern.
Arbeit bestellen Best Practices
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Arbeitsauftragsverwaltung kann sein
ineffizient und unwirksam
Wenn die richtigen Prozesse und Systeme nicht vorhanden sind. Von der Organisation von Arbeitsaufträgen zur Priorisierung von Anfragen entsprechend und alles dazwischen - Stellen Sie die Best-Praktiken zwischen der Arbeit auf
Hier sind einige Best Practices, um im Sinn zu bleiben, wenn Sie Ihre Arbeitsauftragsprozesse in Ihrem Unternehmen ausbauen.
Es ist wichtig, Mitarbeiter zu identifizieren
Arbeitsaufträge genehmigen
und für alle Teammitglieder, um ein klares Verständnis dafür zu haben, wer die genehmigten Behörden sind. Insbesondere für Auftragnehmerarbeiten, die von einem Außenkünstler abgeschlossen werden, kann dies dazu beitragen, Engpässe in der Arbeit, die nicht rechtzeitig abgeschlossen sind, zu verhindern.
Die Priorisierung der Arbeitsauftragspriorisierung hilft sicherzustellen, dass kritische Fragen vor anderen Arbeiten geachtet werden, um zu verhindern, dass sie in einem Backlog verloren gehen. Wenn Ihre Organisation viele interne Arbeitsaufträge übernimmt, können Sie die Priorisierung dieser Anfragen auch dazu ermöglichen, die Arbeitslast Ihres Teams zu leiten und Sie besser zu ermöglichen
Verwalten Sie Ihre internen Ressourcen
.
Wenn Sie Arbeitsaufträge über Ihre Organisation stoßen und Ihr Team erfüllt, sollten Sie Anfragen erfüllen, wenn Sie die Arbeitsaufträge zuordnen. Erlernen und kennen Sie Ihre Teamstärken und -schwächen, damit Sie ihre Fähigkeiten zu Ihrem Vorteil nutzen können, wodurch der gesamte Arbeitsauftragsprozess nahtlos ist.
Wenn Sie Ihren Arbeitsauftrag schließen, sollte es mit anderen Dateien in einem organisierten System gespeichert werden. Vielleicht speichern Sie Ihre Arbeitsaufträge per Anfrageentyp, Anbietername oder bisher abgeschlossen. Egal welche Methode Sie wählen, stellen Sie sicher, dass alle Arbeitsaufträge geschlossen und entsprechend gespeichert sind.
Arbeitsaufträge verwalten Der altmodische Weg auf Papier und Tabellenkalkulation lässt den Raum für menschliche Fehler und Ineffizienzen. Zentralisieren des gesamten Prozesses mithilfe von Arbeitsauftragsoftware oder einem Arbeitsauftragsverwaltungssystem hilft sicherzustellen, dass Ihr Team hoch produktiv, effizient und genau ist.
Was ist in einem Arbeitsauftragsverwaltungssystem zu suchen?
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Vorbei sind die Tage traditioneller Arbeitsaufträge. Schriftliche Anfragen auf Papier werden verloren gehen oder fehlgeschlagen. Tabellenkalkulationen können hilfreich sein, aber sie erfordern jedoch immer noch viel Manueller Einstieg und sind nicht immer ideal, um sich schnell zu bewegen.
Was ist ein Arbeitsauftragsmanagementsystem und wie kann es helfen? Setzen Sie einfach ein, es ist Software, mit der Sie Ihre Arbeitsaufträge organisieren können, und rationalisieren Prozesse für Ihre Teams.
Bekannte Arbeitsauftragsmanagementsysteme, die zur Verbesserung der Betriebspraktiken bekannt sind, finden ihren Platz in Organisationen.
Forschung
schlägt vor, dass der Markt der Arbeitsauftragsverwaltungssysteme im Jahr 2026 voraussichtlich 836 Millionen US-Dollar erreichen soll, da die Nachfrage nach diesen Systemen weiter zunimmt.
Diese Systeme variieren in der Fähigkeit, dh Sie können einen auswählen, der für Sie und Ihre Organisation am besten funktioniert. Nicht sicher, wohin sollst du anfangen? Hier sind ein paar Dinge, über die Sie nachdenken, wenn Sie ein Arbeitsauftragsverwaltungssystem auswählen.
So organisieren Sie Ihre Arbeitsaufträge mit[fünfzehn]UDN-Task-Manager
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Für Teams, die nach einer Arbeitsauftragsmanagement-Software suchen, die flexibel und benutzerfreundlich ist,[fünfzehn]UDN-Task-Manager
ist eine großartige Option, um Prozesse zu rationalisieren und zu organisieren.
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macht es einfach einrichten
Formulare anfordern
dass sowohl interne als auch externe Teams zum Senden verwenden können
Projekt
oder Arbeitsanfragen. Diese Formulare sind leicht anpassbar, sodass Sie alle Informationen erhalten können, die Sie benötigen.
Der beste Teil?[fünfzehn]UDN-Task-Manager
kann automatisch
Erstellen Sie ein templatisiertes Projekt
Von diesem Antragsformular, was bedeutet, dass Sie und Ihr Team weniger Zeit damit verbringen können, die Arbeitsanforderung oder Ordnung zu verstehen - und mehr Zeitarbeit.
