Что вам нужно знать о управлении рабочим заказом

Офисы не освобождаются от нужды, выполняемой работы время от времени. Может быть, вам нужен был отремонтированный принтер, сделал стандартный вызов обслуживания, такой как замена воздушного фильтра, или приборы в разрезе перестали работать внезапно.

Это всего лишь несколько примеров времен, когда рабочий порядок - подключение связи между вами в качестве клиента, работа, которая должна быть завершена, ипродавец- приходит в удобное. Мы собрали все, что вам нужно знать о управлении рабочим заказом, и как система управления рабочим заказом может помочь вашему бизнесу процветать.

Что такое порядок работы?

А. Рабочий заказ(иногда упоминается как WO), является документом, который подробно описывает работу между клиентом и подрядчиком. Это мост между потребностями клиента и работой, которую они хотят сделать, чтобы получить их от того места, где они должны быть там, где они хотят быть. Рабочие заказы подрядчики являются основой услуг и технического обслуживания.

Вообще говоря, рабочий порядок включает в себя описание работы, сСтоимостьОценки, которые включают труд, материалы и другие применимые сборы. Специальные инструкции или другие согласованные условия также могут быть включены в зависимости от типа работы, наряду с информацией о клиентах для целей выставления вывоза. Эти документы полезны впланированиеи назначение работы и дляУправление ресурсамии развертывание их для выполнения работы.

Вы можете быть наиболее знакомы с рабочими заказами для запросов на обслуживание - подумайте о том, когда вам нужен сервис технического обслуживания, например работы, завершенной механиком на вашем автомобиле. Но рабочие заказы пригодится к другим отраслям промышленности, особенно для управления объектами, обслуживания технического обслуживания, компьютерных услуг и, в конечном итоге любая другая работа, завершенная генеральными подрядчиками.

Кто получает рабочие заказы?

После того, как будет создан рабочий заказ, будь то вручную или через автоматизированную систему, он назначается специалисту или подрядчику, который будет выполнять работу. Лицо или команда, ответственная за завершение работы, получает рабочее поручение, принимает его, а затем расплачивает или назначает работу по мере необходимости.

Используя запросы на обслуживание в качестве примера, техник, как правило, принимает рабочие заказы от руководителя или менеджера по обслуживанию. Вот как работа присваивается подходящим людям. После назначения техник может приоритетировать приказ о работе на их текущий список запросов.

В некоторых случаях рабочее поручение не может быть отправлено за пределами Организации, если запрос был создан внутренне и будет выполняться кем-то с Организацией. Подумайте о ИТ-команде в качестве примера. Возможно, работник нуждается в помощи с их рабочим оборудованием, которое ИТ-отдел может обеспечить. В этом случае ваша организация должна определять, кто должен нести ответственность за получение рабочих заказов и назначения их.

Есть ли разные виды рабочих заказов?

Не все рабочие заказы одинаковы или обслуживают ту же цель, и есть несколько разных способов подумать о рабочих заказах, основанных на работе, которая требует завершения.

Давайте сломаем некоторые из типов рабочих заказов, которые вы можете столкнуться с необходимостью. Но имейте в виду, рабочие заказы могут быть гибкими на основе промышленности и типа работы.

Бесплатный шаблон заказов на работу

Рабочие заказы не должны быть чрезмерно сложными. На самом деле, сохраняя свой рабочий заказ простой и простой способ пойти.

Итак, что вы должны включить в ваш рабочий заказ? Вот разделы гайки и болтов, которые потребности эффективного порядка работы.

РАБОТА РАБОТА

Управление рабочим заказом может бытьнеэффективно и неэффективноЕсли правильные процессы и системы не на месте. От того, как организовать рабочие заказы на приоритетные запросы соответствующим образом и все, что между - создание лучших практик рабочего заказа гарантирует, что вы устанавливаете свою команду для постоянного успеха.

Вот несколько лучших практик, чтобы иметь в виду, когда построили процессы вашего рабочего заказа в вашем бизнесе.

Важно определить сотрудников, которые могутУтвердить рабочие заказыИ для всех членов команды оказывают четкое понимание того, кто являются утверждающими органы власти. Специально для работы подрядчика, осуществляемой подрядным поставщиком, одобрив власти на месте, может помочь предотвратить отсутствие узких мест в работе не завершенной вовремя.

Приоритета заказа работы помогает обеспечить, чтобы любые критические вопросы позаботились о любой другой работе, предотвращая их потерянность в отставке. Если ваша организация обрабатывает множество внутренних рабочих заказов, приоритеты к приоритетам этих запросов также позволит вам вести рабочую нагрузку вашей команды и позволить вам лучшеУправляйте своими внутренними ресурсамиОтказ

Если вы выталкиваете рабочие заказы через вашу организацию, и ваша команда выполняет запросы, не учитываем при назначении рабочих заказов. Узнайте и узнайте сильные стороны и недостатки вашей команды, чтобы вы могли использовать свои возможности для ваших преимуществ, что делает весь процесс заказа на работу более бесшовным.

Как только вы закроете свой рабочий заказ, он должен храниться с другими файлами в организованной системе. Может быть, вы храните свои рабочие заказы по типу запроса, имени поставщика или по месяцам завершения. Независимо от того, какой метод вы выберете, убедитесь, что все рабочие заказы закрываются и хранятся соответствующим образом.

Управление работой приказывает старомодный путь на бумаге и электронные таблицы листья комнаты для человеческой ошибки и неэффективности. Центр процесса, используя программное обеспечение для рабочего заказа или систему управления рабочим заказом, помогает гарантировать, что ваша команда очень продуктивна, эффективна и точная.

Что искать в системе управления рабочими порядками

Прошли дни традиционных рабочих заказов. Письменные запросы на бумаге могут быть потеряны или безразличены. Электронные таблицы могут быть полезны, но они до сих пор требуют большого значения ручного входа и не всегда идеальны для быстрого движения.

Что такое система управления рабочими порядками, и как она может помочь? Проще говоря, это программное обеспечение, которое может помочь вам организовать свои рабочие заказы и оптимизировать процессы для ваших команд.

Известные для повышения эксплуатационных практик, системы управления рабочими порядками находят свое место в организациях.ИсследованиеПредлагает, что рынок систем управления рабочими порядками достигнет 836 млн. Долл. США в 2026 году, поскольку спрос на эти системы продолжает расти.

Эти системы различаются в возможности, что означает, что вы можете выбрать один, который лучше всего подходит для вас и вашей организации. Не уверен, где начать? Вот несколько вещей, которые нужно подумать при выборе системы управления рабочими порядками.

Как организовать свои рабочие заказы сДиспетчер задач UDN

Для команд, которые ищут программное обеспечение для управления рабочим заказом, которое является гибким и простым в использовании,Диспетчер задач UDNЭто отличный вариант для оптимизации и организации процессов.

Диспетчер задач UDNпозволяет легко настроитьФормы запросачто внутренние, так и внешние команды могут использовать для представленияпроектили запросы на работу. Эти формы легко настраиваются, чтобы вы могли получить всю необходимую информацию.

Лучшая часть?Диспетчер задач UDNможет автоматическиСоздать шаплатущий проектИз этой формы запроса, что означает, что вы и ваша команда могут потратить меньше времени, понимая запрос на работу или заказа - и больше времени работы.